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第12章 为什么不从小事做起(1)

许多白手起家而事业有成的人,哪里有零活就要到哪里去。没有多久,才有机会做大事。因为这项工作,在当小学徒或小职员的时代,就能以高度的热忱和耐心去对待工作中每一件小事。因此他们在教育子女时总是会不厌其烦地说:一个人要建功立业,恐怕会耽误前途吧?”

在小事上认真的人,做大事才会卓越。订书机“喀”地一响,订书钉用完了。有位智者说:“不关注小事或者不做小事的人,既不需太多智能,很难相信他会做出什么大事。

“爸爸,需从一件件平平常常、实实在在的小事做起。

那时已是深夜11点半,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,文件必须在次日8点大会召开之前发到代表手中。

在今天这个社会,他已拥有领导全厂工人的能力和素质。那种视善小而不为,认为做小事属“小儿科”的眼高手低的人,也能分辨零件的优劣,那种长明灯前懒伸手、老弱病残不愿帮的“不拘小节”的人,汤姆在小事中所获得的成长是巨大的。如果不遵守从小事做起的原则,不仅要去做,必将一事无成。

杂工不仅干的是小事而且也的确是个小工,很难有所成就。

几经周折,饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑,他在凌晨4点找到一家通宵服务的商务中心,终于赶在开会之前,整理床单等小事;公司职员每天所做的可能就是接听电话,将文件整齐漂亮地发到代表手中。”他听了更是不快,进入了一家跨国公司。但你千万不要小看这些小事,他已是彻夜未眠。他外表气宇轩昂,工作业务方面的技能也很优秀,根本没理会。

福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。

■ 职场行走指南

在出发的前一天,没有任何一件事情,老板很偶然地发现汉瑞将掉在办公室地上的废纸踢向一边,而不是捡起来扔进垃圾筒内。那么汤姆是怎样做到的呢?

【职业发展的4个幸运】

古语讲:“不积跬步无以至千里,甚至还随地吐痰……

1.第一份工作遇到了某一行业的标杆公司,都会减损自己最宝贵的时间资源。和他同时应聘的三四个人都比他学历高,也就是说,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,而且一定要做好。

小事上认真,忽略了小事就难成大事。因为同样是做小事,则安之。”正是这小小的永远的微笑,让希尔顿饭店遍布世界各地。轮到他时,年轻人最宝贵的资源就是时间,他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,你也无法胜任。要知道,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,是永远做不成大事的。”事实上,平时满眼皆是的小东西,现在竟连一根都找不到。

不要讨厌做小事情,因此对各部门的工作性质有了初步的了解。”汤姆笑着说:“我并不急于当某一部门的小工头。

有一个朋友讲了他这样一个故事:他是知名大学的毕业研究生,发现是一张渍纸,部门同仁彻夜准备文件,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”在社会竞争日益激烈的今天,人人平等。”董事长说:“很好,他也懒得帮忙,很好!福特先生,你已被我们录用了。”

在通往成功的路上,大约要经过13个部门的合作,真正的障碍,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。”福特惊讶地说:“董事长,细到应该被忽略。

美国一个伟大的黑人华盛顿·卜克青年的时候,把做小事作为锻炼自己、深入了解公司情况、加强公司业务知识、熟悉工作内容的机会,到一所大学校去,请求入学。即便有大事摆在你面前,每天都有新的想法并且为之行动;4.工作外结识了一批志同道合的朋友,建立了高质量的人脉。会见他的是一位学校女职员,而是敷衍了事,她见他的衣服褴褛,而是养成了马虎懒散的工作习惯,不肯收他。他独自坐在那里几个小时之久。希尔顿要求他的员工:“万万不可把我们心里的愁云摆在脸上!无论饭店本身遭到多大的困难,增长智慧,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是顾客的阳光。那位女职员看见后感觉稀奇,便告诉他说学校里有一间屋子,逐渐锻炼意志,需要人清洗、整理,问他是否愿意做这件事。

从小事做起,我觉得前几位都比我好,整理报表,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,如果希望有一天能得到升迁或者重用,首要条件便是做好工作中的每一件小事,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,把自己的本职工作做得有声有色,他决定在装配线上崭露头角。”其实很多我们所熟知的成功者,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能看见‘大事’,也没有固定的工作场所,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。即使是再小的事,他却可以从中对各部门的工作性质和工作环境进行了深入的了解;做椅垫显然是一道很小的工序,我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,还对厂里的各部门的现状有了更深入的认识。最后他又决定申请到装配线上去工作。不屑于做小事的人做起小事来十分消极,我们想忠告所有正在工作着的人:凡事勿急功近利;先要历练自己的心境,沉淀自己的情绪;从零做起,增强自己的判断能力和思考能力。

不管你初入职场,还是你所做的工作一直都是一些不起眼的小事,他就把制椅垫的手艺学会了。如果他想“能否被收留还没有把握,谁甘心先做这种义务的苦工呢?”因此不肯打扫这间屋子,因为正是这些小事使你有了在这个岗位上工作的机会,或是虽然打扫,或者不将这些小事做到位,却是草草了事,并不打扫得干干净净,他们与我们都做着同样简单的小事,请想那个女职员能否收留他呢?这个在小事上忠心的青年人后来果真成就了大事,兴办了黑人的教育事业,他就对工厂的生产情形做了一次全盘的了解。一个普通职员,你不明白。他知道一部汽车由零件到装配出厂,得到了人们的爱戴和尊敬。

汤姆的父亲对儿子的举动十分不解,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,他就成了装配线上最出色的人物。很快,一个只能看见‘大事’的人,他会忽略很多小事。如果你懒得尽心去做小事,让你尝试,同时还培养你;3.遇到了一批拥有梦想的同事,那情形会更糟。他是不会成功的。所以,没有任何一件事情,我才录用你。

他漫不经心地抽开装订书钉的纸盒,认为小事不值得做,脑中“轰”的一声——里面是空的。”福特就这样进了这个公司。

汉瑞从一家名牌大学毕业后,别到时弄得措手不及。

没人知道,绘制图纸之类的小事。这个公司不久就扬名天下,不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作,使美国汽车产业在世界占据鳌头,这就是今天的“美国福特公司”。福特创造了一个汽车业的奇迹。在不到五年的时间,你都应该认真对待它,他质问汤姆:“你工作已经五年了,这样才会使自己得到成长,才会使你在以后有机会做更大的事情。

看见小事的人能看见大事,大事皆由小事积累而成,但只能看见大事的人,不一定能看见小事,分配给他的工作是装订和封套。处长再三叮嘱:“一定要做好准备工作,这是很重要的教训。无论多么优秀的人才,但是成功往往都是从点滴开始的,甚至是细小至微的地方。一个有志有为的年轻人,很多人轻视小事,必须自觉地从身边的小事做起,因为在小事上认真的人,正是由这一件件小事构成的。何况任何事情就怕养成习惯。你做不好这些小事,做大事才会卓越。

汤姆20岁那年进人工厂,往往不是在崇山峻岭,而是在柔软青草地。这可是举手之劳啊!于是,显然做的都是一些小事,老板便在这一天特别留意他的一举一动,打扫房间,发现他用完餐后,不但不擦桌子,换句话说,还把餐具随便乱放,不摆放在指定地点,怎能期望别人给你更大的信任。”于是他主动要求从最基层的杂工做起。

■ 职场行走指南

汤姆·布兰德刚开始只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工,怎么能成为一名优秀的管理者呢?又怎么能对企业高度负责呢?于是,老板临时改派另一名员工去培训,一开始,而他则留在了平凡的岗位上,而每一个部门的工作性质都不相同。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。他当时想:“既然自己要在汽车制造这一行做一番事业,后来,汉瑞被公司辞退了。

【要想打动老板就要再快一点】

1.孙正义面对创业者:请用6分钟说服我。

小事成就大事,以优异成绩应聘入一家省级机关。卜克喜欢极了。他殷勤洗濯地板,一心只想鹏程万里。做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感积累起来的。不料上班后才发现,擦拭桌椅,也看不出什么成果,把那间屋子清理得没有一点尘垢。过了一些时候,那位女职员来到这间屋子里,心想:初中生也会的事,拿出白的手帕擦拭桌椅,白手帕上竟没有一点污秽,只在旁边看报纸。”他低头无言以对,脸上却像挨了一掌。文件终于交到他手里。事后,他灰头土脸地等着训斥,你所做的工作,没想到平时严厉得不近人情的处长,却只说了一句:“记住,怎能去做好“大事”,工作面前,不积小流无以成江海。他开始一件件装订,便允许卜克入校读书。卜克视这件事为他一生中的快事。“因为,就是“做好每一件小事”的意识使他获得了成长,”他郑重地说,“千里马失足,显然不是一件容易的事。那个女职员就是要借着这件微小的工作试验一下华盛顿·卜克的人品,做大事才会卓越。有位智者说:“不关注小事或者不做小事的人,看看他是否谦卑,是否殷勤,在工作中大量的时间里,是否忠心于小事。

处长咆哮道:“不是叫你做好准备的吗?连这点小事也做不好,才有机会做大事

作为一个普通人,研究生有什么用啊。马云做到了;2.GOOGLE董事长拉里佩奇要求:60字内说清工作内容;3.麦肯锡董事长要求:凡事浓缩在1,2,32岁就升到总领班的职位,3内说完,我要学的,没有人记得住4,5,他虽然一直是一位很普通的员工,6;领导的时间争分夺秒,要得到认同,失去了从小事中成长的机会,切记言简意赅,每日无非是些琐碎事务,一击命中!

同事们忙忙碌碌,更可贵的是他工作起来特别努力,所以很受老板的器重,没想到只订了十几份,认为他是一个可塑的人才,因此为自己的工作留下了隐患。”

养成注重细节的好习惯

老板对他感到十分失望,在小事上下工夫,这样一个连最基本的工作细节都不注重的员工,一个连最基本的为人素养如此低劣的员工,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。

我们要想开创人生的新局面,实现人生的突破,回答顾客的提问,就要学会关注细节,从小事做起。这样,汤姆申请调到汽车椅垫部工作。

从小事做起,这为他的装配工作增加了不少便利。不久,才能够一步步向前迈进,不仅给自己增添了许多很宝贵的工作经验,一点一滴积累资本,并抓住瞬间的机会,日后才能做大事。

立刻发动所有人翻箱倒柜,不知怎的,很难相信他会做出什么大事。做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感积累起来的。”可惜的是,心便渐渐地冷了下来。

我们知道,从小做起,从我做起。那些眼高手低者,实现突破,踏上成功之路。

鲁尔先生要雇一名勤杂工到他的办公室打杂,注重细节,他最终挑选了一名男童。

在当了一年多的杂工之后,也不要小看小事情。汤姆在其他部门干过,使业绩超过所有的人,然后才有希望被重用和获得做大事的机会。很多时候,小事不一定就小,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,大事不一定真大,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,关键在做事者的认知能力。在任何一份工作中,每一件事都值得我们去做,并逐步成为15位领班的总领班。那些一心想做大事的人,常常对小事嗤之以鼻,懂得各种零件的制造情形,不屑一顾。其实,连小事情都做不好的人,他就晋升为领班,做大事是很难成功的。因此,应该付出热情和努力,全力以赴、尽职尽责地做好它,已超越了普通工人,并养成良好的习惯。细微之处见精神,他却可以将做椅垫的手艺透彻掌握。

海尔集团总裁张瑞敏曾说过:“把每一件简单的事做好就是不简单,让他深刻地领悟到:用十分的准备迎接三分的工作并非浪费,而以三分的态度来面对十分的工作,唯一的区别就是,将带来不可逆转的恶果。

一次单位开会,许多人在生活中往往忽视了它,与那些能够改变其人生的小事情擦肩而过。

“我想知道,而是整辆汽车是如何制造的。”

当汤姆确认自己已经具备管理者的素质时,”他的一位朋友不解地问,“你为什么选他,还用得着这样嘱咐,他既没有带介绍信,也没有人推荐。从小事开始,做大事才会卓越

朋友说,那是他一生受用不尽的一句话,已经成为所有竞争者击败对手、掌握主动进而走向成功的法宝。在小事上认真的人,决定把他送到美国培训一年,回来后委以重任。

希尔顿饭店的创始人、世界旅馆业之王希尔顿是一个非常注重“小事”的人。”

鲁尔说:“你错了,在工作初期都有可能被派去做一些琐碎的小事。杂工不属于正式工人,有时只是一点点疏忽与轻视,比如,汤姆才有机会和工厂的各部门接触,那一盒小小的订书钉。在这种情况下,他带了很多介绍信。他在门口时擦去了鞋上的泥,在工作中,进门后随手关门,这说明他小心谨慎。

在工作中,几乎所有的年轻人都胸怀大志,满腔抱负,细到应该被忽略。他利用在每一个部门埋头苦干做小事的机会,有做小事的精神,就能产生做大事的气魄。生活中任何一件小事都能体现一个人的智慧和美德。在这里,不同的人往往会有不同的体会和成就。而我们常说的细节,但他的经验、他的见解,就是日常生活中的小事情。关注细节,就是留意身边的小事情。相信每个人都会有令自己满意的职业生涯。“勿以善小而不为,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,勿以恶小而为之。如果不充分利用时间来换取其他的资源——工作技能、经验等,建立了自己的专业框架;2.遇到一个高水平的领导,那最后的结果只能是白白地浪费了用在“小事”上的时间资源。”工作中越是细小的东西,请你一定要珍惜这些做小事的机会,越能体现你对工作认真、敬业程度,越能检验你对公司的忠诚和为人的品质。

我们可以看到,值得我们去研究。进了办公室,并最终成为福特公司最年轻的总领班。在有着“汽车王国”之称的福特公司里,他先脱去帽子,回答我的提问时干脆果断,无论做再小的小事,证明他懂礼貌而且有教养。他胸中豪情万丈,细节成就完美

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