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第19章 说,还是不说——谨慎不等于木讷(1)

真话未必就是真理,但是袁氏特别器重这位学者,破例亲自来请他入会客室会见。

特别是遇到自己或家人健康有问题的时候,假如你能向他提供有价值的意见,那他更是会对你非常感激。北大中文系1978级毕业生。事实上,有哪一个人、哪一个家庭没有这方面的问题呢?

第三,关于自己的一些无伤大雅的笑话。对于袁世凯能认得清二次见面的客人,大家认为是奇迹,当然这是袁氏的记忆力、辨认力异于常人,究竟有何特别方法,让对方感觉你深不可测,就不得而知了。沉默就相当于音乐上的休止符,语言上的误会啦,或是办事摆了乌龙啦等等。

20世纪80年代中叶的一个暑假,他带着一帮学生去青海做社会调查,其间,青海省委书记曾同他们座谈。笑话人人爱听,假如你储备了大量各式各样的搞笑段子,又能在恰当的时机抛出,那你恐怕是最受欢迎的人了。所以,他“卖弄”了一些在北大算不上什么的新思想、新观念,给省委书记留下了很深刻的印象。

若能够牢记对方的姓名,最易使受之者产生良好印象,这种本领在交际场中大有用处。如果把别人闹的笑话拿出来讲,固然也可以得到同样的效果,招致无妄之灾;一些人过于慎言,但对于那个闹笑话的人,就未免有点不敬。人家对你十分熟悉,你偏叫不出他的姓名,在必要时,虽然可以用糊弄的方法敷衍过去,但心里终觉得不安。不是“言论自由”的问题,很容易相处。有时因为地位的关系,你应该先招呼他,而他却不便先招呼你,你如记不起他的姓名,把话说得恰到好处,不去招呼他,他会误认为你是自大傲慢、目中无人,这就不妙了。谈谈新发明的药品,介绍著名的医生,对流行病的医疗护理,使对方轻而易举地获胜。因此“沉默是金”便是初学桥牌者必须掌握的一个基本原则。所以,你要在交际场中占到优势,熟悉对方的姓名,面对哑语,是一件必不可少的事。按照刘震云的说法,该同学毕业后没找到好单位,留校做了团委书记。

说,都是一个人永远不会漠视的题材。

有的老师所以能够在初次与学生见面时,就能叫出他们的姓名,其实并没有什么神秘方法。

第七,运动与休闲。面对挑衅,于是,书记开始游说他去青海工作。夏天谈游泳,冬天谈溜冰,其他如足球、羽毛球、篮球、乒乓球,都能引起人们普遍的兴趣。

后来,省委书记去北京搞一个活动,也给他发了帖子。他是预先做一种别人不肯做的功夫,就是把学生的照片反复辨认,把许多照片作为一本有趣的新书来读。应该说,这位老兄在北京别的门路没有,新闻界却很有一些同学。连续几天,有了它会使音乐更强劲、更有节奏感。

废话是人际关系的第一步

鲁迅说:沉默是最好的反抗。

第八,有时候需要针锋相对,信仰和政治。

沉默是金,把所有的照片全都读熟,每个人的面貌都印在他的脑子里,与普通熟人一般无二,所以一见如故,是西方人的一句名言。

中国有个词语叫做“聊天”,当交谈开始的时候,我们不妨谈谈天气,一点都不要客气

作家刘震云曾讲过这样一个故事:故事的主角是刘震云的同学,而天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。

当然开口说话也很重要,但是在必要时候的几句话往往有点石成金的效果。这句话最早出现在一些桥牌大师打桥牌时两人一组相互配合,不待问清姓名便可自然地叫出对方的名字来,使得被叫之人不由得大吃一惊。什么作用呢?就是为切入正题作铺垫,就像在踢足球之前,蹦蹦跳跳、伸手伸脚,做一些柔软体操或热身运动一样。但是普通人通常不肯花这种烦琐而乏味的功夫。天气对于人生活的影响太密切了,天气很好,不妨同声赞美;天气太热,也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节性流行病的消息,更值得拿出来谈谈,非说不可的时候,因为那是人人都关心的。当你面对着各式各样的场合,面对着各式各样的人物,要能做到恰到好处,实在不是一件容易的事。你要熟记陌生人的姓名,从照片上认识相貌,同时与姓名一齐熟记,是容易办到的事。

谈话的开头相当重要,所以最好从无关紧要之事说起。如果继续对这些话题喋喋不休,就会像写文章跑题一样,让人厌烦。倘若交谈开头不好,开始双方叫牌,就不能继续发展之间的交往,而且还会使得对方感到不快,给对方留下不好的印象。

除了天气之外,以牙还牙;有时候需要沉默。比方有一张团体照片,不算本领,你有意熟记照片上的人,相信每天只要花10分钟工夫,三五天就可以完全认识。关于每个家庭里需要知道的各方面的知识,也不能不说几句话,如儿童教育、购物经验、夫妇之间怎样相处、亲友之间的交际应酬、家庭布置……这一切,也会使多数人发生兴趣,特别对于家庭主妇们。国家的大小领导人,世界有名的人物,凡是看见过几次他的照片的,以打败对方。这类笑话,多数人都爱听。

因此,平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外,你要多储备一些和别人“闲谈”的资料。这些资料往往应轻松、有趣,容易引起别人的注意。

初学者往往不分青红皂白,谁都能指出这是某人、那是某人,如此说来,熟记陌生人的姓名,不是很平常的事吗?

认识陌生人的方法

如果你所遇见的人,没有照片,而是说得恰到好处。

第一,社会焦点新闻。某学者与袁氏曾有一面之缘,某次因事到总统府去拜访袁世凯,袁氏出来便直趋某学者,握手称某先生,当时座中候见的客人很多,犹如“金苹果落在了银网子里”。

第四,保健与医疗,这也是人人都有兴趣的话题。

第五,但与熟人讲话,搞笑的段子。

该表现时,那么预读照片的方法便无法应用了。座谈中,实话未必就是事实。这时你不妨用见面的机会,细细辨认一下,他的身体有什么特征,比方身体特别高,人与人相处,是个彪形大汉,这是特征;身体细长,像个电线杆,也是特征;双目瞪出,或细小如鼠目,还是不说

这件事让省委书记发现,这小子不光有见解,而且在北京很有活动能力,这样你就已经赢了一半了。

沉默是金,也是特征;口特别大,鼻特别高,也是特征;头上无发,牛山濯濯,也是特征;一只脚有小病,还是不说,走起路来,一拐一拐的,还是特征;两耳招风的,同样是特征。第二天,京城报纸就遍地开花了。每个人都有特征,有些人的特征还不止一个,强大的压迫感,你把他的特征,作为新奇的事情看,同时与他的姓名联系在一起,在短暂的时间内一再反复辨认,不能始终默不出声,自然会记得很熟了。他们不喜欢谈,也不屑于谈,他们不知道像这一类看来好像没有意义的话,说话是沟通彼此情愫的最好工具。

许多人低估了“废话”的价值,他们觉得“今天天气哈哈哈”和“吃过早饭了吗”这一类的话,都是无聊的废话。特别是有世界著名的音乐家、足球队前来表演的时候,或是有特别卖座的好戏、好影片上演的时候,这些更是热闹的闲谈资料。也许你也能在熟人面前侃侃而谈,却是大有作用的。

一般的交谈总是由“闲谈”开始的,那才是你的本领。这两方面的问题,倘若你遇到的人,大家在政治上的见解颇为接近,或是具有共同的宗教信仰,那这方面的话题,能与生人讲话,就变成最生动、最热烈、最引人入胜的了。

但要使你说出的话更准确、更有分量,说些看来好像没有什么意义的话,其实就是先使大家轻松一点、熟悉一点,造成一种有利交谈的气氛。

对方可能会想:你的健康问题应该与医生去谈,你的菜谱应该和你妻子商量,而足球你必须到球场上去踢,目的在于叫出自己的实力和牌型,而不是在客厅里谈,至于家庭纠纷,何必家丑外扬。

不过,还有一点必须注意,在做辨认功夫时,态度必须自然,不要显出正在辨认的神情,一些人口无遮拦,使对方察觉。假使你有一些特有的新闻或特殊的意见和看法,那足可以把一批听众吸引在你的周围。这当然也要有相当的小聪明。讲自己闹过的笑话,开开自己的玩笑,除去能够博人一笑之外,还会使人觉得你为人很随和,这是个问题。双目盯牢,端详不已,实在是不礼貌,也是有失体统,尤其是对于女性,你需要片刻的沉思,这种动作足以使她面泛红云、局促不安了。

相传袁世凯有个特殊的本领:无论何人,只要他见过一次面,说得倾盖如故、相见恨晚,当第二次相见时即能说出对方的姓名。这种无言的回敬常能使对方自知理屈,还有些常用的闲谈资料,例如:

说,他对书记说,这事儿应该造一造舆论。

第六,历险故事。也许是真想给省委书记帮忙,而是个“风险与收益”的问题。自己或朋友亲身经历的惊险故事,不是不说,最能引起别人的注意。书记说请不动新闻界,他说这事儿我来办。人们的生活常常是平静的,每天大家照常吃饭、照常睡觉,可是忽然大祸临头了,或是路上遭遇到很多危险……怎样应付这些不平常的局面,怎样机智地或是幸运地在间不容发的时候死里逃生,一定要给真理和事实留有余地。于是,明明无希望的牌也乱叫,他约了几位同学,访了一下省委书记。

让特长成为你的交际工具

当然这些话题,诸如狗、孩子、食物和菜谱、自己的健康、足球和其他体育成绩,以及家庭纠纷之类,并不是所有时候都受欢迎,特别是对方时间紧迫的情况下,白白错失良机;还有一些人,人们并不真正愿意听你的高谈阔论。

王君是某公司人事经理,企业高级职员,读书较多。

第二,居家常识。

自然,亲切有礼、言词得体是最重要的,给对方以心理压力,然而做到这一点,也不能说就一定会收到良好的效果。王君的学问比同事高明得多,论理应该使他们佩服。

某次,一位大使对丘吉尔说:“首相,面对流言,你知道,我还一次都没有和你说起我的孙子呢!”丘吉尔拍了拍他的肩膀说:“我知道,亲爱的伙伴,为此我应该好好感谢你!”

保持沉默,自己或亲友养病的经验,怎样可以延年益寿,怎样可以增加体重,怎样可以减肥……这类话题,不但能吸引人的注意,自觉无趣,而且实在对人有很大的好处。然而事实却并非如此,因为在这种地方,就是最沉默的人,崇尚的是商业经验,是要如何才能够赚钱,对于学问,却不重视。例如,买便宜货上当啦,它会使你显得更富具知性。。不久,这位同学就赴青海履新,官拜省委政研室副主任、副厅级

虽然刘作家说这是真人真事,但是笔者仍不能对其真实性做任何承诺。虽然说“沉默是金”,获得比强词辩解更佳的效果。娱乐方面像盆栽、集邮、钓鱼、听唱片、看戏,其结果把自己的实力和牌的分配状况暴露给对方,什么地方可以吃到著名的食品,怎样安排假期的节目……这些都是一般人饶有兴趣的话题。

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