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第25章 顾全大局,心中常存使命感(2)

曾经在某著名广告公司上班的市场销售总监李先生谈到过这样一个案例:

一次,他负责召开经理级的业务会议。在这次会上,他就最近听说的部分职员谎称完成客户拜访计划的现象向众人求证:“我听说最近有些销售员声称完成了客户拜访计划,事实上却根本没做,这是不是真的?”

大家都怕得罪同事,影响到今后的关系和利益,虽然知道确实有人这样做,但是没有人敢站出来并大胆地说出来。有的坚决说没有,有的说这是谣传,有的则干脆低头不说话。

实际上,李先生根本没有期望会有人真正敢于指出这样的问题。没料到,小孙竟然站出来说:“的确是有销售员谎称完成了客户拜访计划,并在销售客户拜访表上弄虚作假。销售一部的赵为上次声称拜访的顾客我后来也拜访过,对方表示近期并没有本公司的销售人员拜访过他。”

大家听后都为小赵捏了把汗。小赵是销售一部王经理一手提拔的,而王经理怕小赵的失职对自己产生不利的影响,马上解释道:“我了解小赵的为人,我想此事只不过是工作记录的失误而已。”

小孙还想说什么,但是李先生把话题引开了,顾左右而言他。其实,李先生早已了解了事实,只是不想气氛太尴尬,才不再追问下去。但小孙的高度负责的态度和以公司利益为先的意识却给李先生留下了深刻的印象。后来,公司业务发展急需管理人才,李先生便提拔了他。

事实证明,时刻以公司利益为先的员工往往是发展最快的员工。而以大局为先的员工,则是企业最优秀的员工。

与公司同舟共济

互联网上刊登过一篇题为《企业的生命周期》的文章:

西方人是这样调侃企业的兴衰的。

企业就像一棵树,树上攀满了猴子,每层的枝丫上都有,还有更多的正往上爬。

如有果子,总是顶层的猴子先吃。

当树上的果子快吃没时,上面的猴子就会用枝条打下面的猴子,以便赶走一些。在挥打中,猴子们纷纷往下一层掉,你挤我,我压他,一片混乱。树木的枝条弄断不少,树干也几乎被折断,最后大都纷纷掉在地上。至于它们的赔偿,就是摇落在树下的一些果子。

猴子掉下去后,树的负担轻了,生活又开始恢复正常了。

这个故事写尽了企业中的世态炎凉。显然,故事中的这些“猴子”无论是“上面的”,还是“下面的”,都各怀私心,都只想到让自己吃到果子,而没有考虑怎样使树多长果子。这样的“猴子”,理所当然要掉到“树”下去,被“树”抛弃。

那些只想自己吃到果子,不能与公司同舟共济的员工,心中普遍存在两个错误认识:一是认为个人利益与企业利益是对立的;二是认为个人前途与组织前途没有关系。事实上,个人利益与企业利益是统一的。在一个企业里,利益分配是这样的:一部分以税收形式上缴国家,一部分以公益支出形式给了社会,一部分以分红的形式给了股东,一部分以薪金福利等形式给了员工,一部分留在企业里作为企业下一步发展所需的公积金。

个人利益与企业利益之间难免存在着你多我少,或者你少我多的选择,从某一个时间点上看,个人利益和企业利益是冲突的。但从一个较长时期来看,个人利益与企业利益绝对是统一的。这是为什么呢?你看看那些效益好的企业,员工的收入不是很高吗?反之,那些效益差的企业,员工的收入不是很微薄吗?不要太计较一时的你多我少。如果每一个员工都把目光放长远一点,今天少索取一点,让企业发展更快,明天获取的就不会是这一点了,而是许多倍。

美国励志专家奥里森·马登讲过一个真实的故事。

洛杉矶有一名叫杰克的年轻人,在一家有名的广告公司工作,他的总裁叫迈克·约翰逊,年纪比杰克稍微大几岁,管理精明,平易近人,杰克的工作就是帮助总经理签单拉客户。在谈判过程中,杰克的谈吐令许多客户敬佩。

杰克刚进入公司,公司运转正常,杰克工作得心应手。这时,公司承担了一个大项目的策划——在城市的各条街道做广告。全体员工对此惊喜万分,全身心地投入到工作中去。全市的每个街道都要做10多个广告,全市至少也有几千个,这给公司带来的经济利益和社会效益是十分可观的。

约翰逊总裁在发工资那天召集全体员工开会:“公司承担的这个项目很大,光准备工作就耗资几百万元,公司资金暂时紧张。所以,该月工资就放到下月一起发,请你们谅解一下公司。工资早晚都是你们的,只要我们把项目搞好,大家一起来共享利润。”所有的员工都对总裁的话表示赞同。杰克这时产生了这样的想法:公司现在正是资金大流动的时期,我们所有的员工应该集资投入到大项目中去。

可是,半年以后风云突变。经过辛苦奔波,全套审批手续批下来的时候,公司却因资金缺乏,完全陷入停滞状态。别说给员工发工资,就连日常的费用也只能向银行伸出求援之手。公司景象黯淡,欠款数目巨大,银行也不肯贷款给他们。

就在这个困难时期,杰克说出了心里的想法:全体员工集资。总裁笑笑,无奈地拍拍他的肩膀:“能集资多少钱?公司又不是几十万就能脱离困境,集资几十万只是杯水车薪,连一个缺口都堵不住。”

约翰逊总裁召集全体员工在陈述公司的现状时,一下子人心涣散,人员所剩无几。没有拿到工资的员工将总裁的办公室围得水泄不通,见总裁实在无钱支付工资,他们便各取所需,将公司的东西分得一无所有。杰克并没有放弃,他认为这么好的机会,难道就这样付诸东流吗?他产生了一种莫名的感觉:沙漠里的人也能生存。不到一个星期,公司只剩下屈指可数的几个人,有人来高薪聘请他,但他只说:“公司前景好的时候,给了我许多,现在公司有困难,我得和公司共渡难关,我不会做那样的无道德之事。只要约翰逊总裁没有宣布公司倒闭,总裁留在这里,我始终不会离开公司,哪怕只剩下我一个人。”

事情总在人的意料中,不久公司只剩下他一个人陪约翰逊总裁了,总裁歉疚地问他为什么要留下来,杰克微笑地说了一句话:“既然上了船,船遇到惊涛骇浪,就应该同舟共济。”

街道广告属于城市规划的重点项目,他们停顿下来以后,在政府的催促下,公司将这来之不易的项目转移到另一家公司。在签订合同的时候,约翰逊总裁提出一个不可说不的条件:杰克必须在那家公司里出任项目开发部经理。

约翰逊总裁握着杰克的手向那家公司的总裁推荐:“这是一个难得的人才,只要他上了你的船,就一定会和你风雨同舟。”

加盟新公司后,杰克出任了项目开发部经理。原公司拖欠的工资,新公司补发给了他。新公司总裁握着他的手微笑着说:“这个世界,能与公司共命运的人才非常难得。或许以后我的公司也会遇到种种困难,我希望有人能与我同舟共济。”

杰克在后来的几十年时间里一直没有离开这家公司,在他的努力下,公司得到了更为快速的发展。杰克后来成了这家公司的副总裁。

马尔藤说,他讲这个故事并不是称赞杰克这个年轻人的卓越能力,而是敬佩他自始至终都与公司同舟共济的精神。

一个公司需要许多精英人才,但更需要与公司共命运的人才。

杰奎琳是一家电子公司研发部的职员。她在工作之中,常常会认真寻找一些组织管理中的漏洞和失误,并从中找出一些具有挑战性的进行攻克。她的这种做法,有时会打乱上司和同事的工作计划,常常令他们很头痛,但是她的这种负责精神也为公司避免了许多不必要的损失。

有一次,公司高层制定了一个战略规划,准备研发一种新型的机械。方案已经全部做好,款项也陆续到位了,但是杰奎琳在工作刚开始的时候,便对所开发的这个产品产生了怀疑。她根据自己所了解的情况看出,这个项目在操作上有许多仓促之处。再加上高层在制定这个战略规划时,没有对研发的产品和将来所面对的市场进行详细论证与考察,难保不造成产品刚研发不久,就被市场淘汰的厄运。因此,她利用工作之余,详细地把自己对这个产品的众多怀疑之处写出来,并相应地提出了许多建议,交给上司。她的分析深刻、精辟,引起了高层的重视,高层决定重新对这个规划进行研讨,并对项目和市场状况进行重新论证。最后公司又请这方面的专家进行审查鉴定,结果证明了杰奎琳怀疑的正确性。公司最终放弃了这个项目,而杰奎琳的行为也深深地感动了公司的管理层。公司领导决定,将杰奎琳提升为研发部的负责人。

我们生活在一个崇尚个人创业的时代。但是,并不是每个人都能够成为老板。大多数人的成功都建立在团队成功的基础上,对公司职员来说,只有公司发达,个人才能够发达;只有公司盈利了,你的工资才能得到提高,你才能有更大的发展空间。

公司的成功不仅意味着老板的成功,更意味着每个员工的成功。每个职员都应该像杰克、杰奎琳那样,要明白这样的道理:只有公司成功了,个人才能够成功。公司和个人的关系就是:一荣俱荣,一损俱损。

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