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第8章 第2种方式 静下心来倾听孩子(3)

当在聆听孩子没有明确表达出来的思想时,一方面注意来自孩子的线索,另一方面也要加强自己对孩子的内心的直觉,而这种直觉的建立,是在充分了解孩子的基础上而成的。应该说,凭着父母的细心察觉,做到这些并不会太困难。

亲子沟通小贴士

在与孩子沟通时,父母一定要能听出孩子没有明说出来的思想情感。有时候,孩子会出于自尊心方面或其他原因的考虑,不愿意或者认为没有必要直接说出内心深处的想法,但他又特别希望父母能够明白他的想法。这时候,他就会改变说话的方式,以给父母暗示。所以,父母要注意听孩子这些不太明显的话中“信号”,从而让孩子感受到父母对他关注和关爱。

倾听孩子需要有耐心

有一位母亲,每天晚饭后她都会带着8岁的儿子出门散步半个小时。每当这个时候,孩子就像一只欢快的小鸟,喜欢在妈妈耳边叽叽喳喳地说一些在学校的活动情况。比如,他又被老师表扬了,某位老师特别爱关心同学了,某位同学在课堂上闹了一个小笑话等。如果孩子在学校受了什么委屈或是犯了什么错误,他也会在母亲的耐心倾听下一吐为快。

这位母亲也会针对孩子所说的具体情况,因势利导,循循善诱,让孩子明白一天的得与失,并从中总结出经验教训,比如,要孩子知道哪些需要继续发扬,哪些需要克服修正。这样,孩子散步回家后的心情怡然,做家庭作业时也会更加顺心顺手。

这位母亲的做法无疑是成功的,值得广大父母学习。因为她找到了一种在轻松氛围中耐心倾听孩子的方式,而且她也没有因为孩子滔滔不绝而厌烦,更没有因为孩子在学校不好表现而批评孩子,而是一直做着一个十分有耐心的倾听者。

现代教育学家提倡父母与孩子进行平等交流,父母需要学会耐心倾听孩子的谈话。只有这样,孩子才能畅所欲言,父母也会在这一形式的过程中及时掌握孩子的心理,并适时、适宜地给予孩子必要的点拨。这样,一方面能使孩子在心理上获得一种信任与尊重感,另一方面也能让孩子从小练就一种口头表达能力及思维能力。

所以,父母也要注意控制自己的情绪,要耐心地听孩子把话讲完。特别是孩子在发表见解或有火气的时候,更需要耐心倾听,要给孩子提供表达情感的机会,从而有助于问题的解决。

在成人世界,有一种人特别受大家欢迎。因为在听对方说话时,无论对方的地位高低,讲得好坏,他们总是耐心专注地倾听,非常重视对方,而对方也会感受到这份重视与尊重。

父母可以回想一下,自己是否也曾经这样耐心地倾听过孩子呢?当孩子主动向你诉说时,你是否放下了手中的工作,让孩子畅所欲言,宣泄心中的郁闷呢?实际上,孩子在向父母吐露心声时,是希望得到父母的支持和鼓励。这是亲子沟通的好机会,父母应该好好利用这样的机会耐心地倾听孩子,与孩子恳谈。这样,孩子的问题就会少得多。

比如,可以每个星期召开一次家庭会议,让孩子对一星期来发生的事发表自己的看法与感想。一旦孩子能把心中的情绪宣泄出来,他的心理就会比较健全,性格也会比较开朗。以后孩子再遇到困难时,就会主动与父母沟通。对孩子来说,这样也会避免很多不必要的事情发生。

所以,当孩子想跟父母说点事的时候,一定要耐心地倾听,不要与孩子争论,不要主观评价孩子的谈话。否则,孩子会感觉父母不够重视他,他的心也会离父母越来越远。

亲子沟通小贴士

父母要想真正能够耐心地倾听孩子,还应该注意在孩子倾诉时做出认真倾听的表情和姿态。一项研究结果显示,一个人在表达内心的心意时,所用措词不管多好听,最多也只能传达7%的心意,表达时的语调能传达38%的心意,而当时的表情和姿态却能够传达55%的心意。可见,一个人专注的倾听表情和姿态在传达心意过程中有重要的作用。

所以,当孩子主动向父母倾诉时,父母应该做出认真倾听的表情和姿态。这样,孩子就会变得兴奋,就会觉得自己受到了父母的重视和尊重,同时,他也会努力提升自己,会更喜欢与父母做更多的沟通,从而有利于培养他自我肯定、自我认同的人格特质。

必要时,重复孩子的话

约翰先生独立经营着一家大公司,因为管理得很好,公司效益一直非常不错。遗憾的是,他却对自己的儿子小约翰无计可施。在父子俩之间就好像存在一个大峡谷,怎么也跨越不过去。每次见面,他们说不了三句话就会陷入僵局。

一天,又因为一点小事,僵局再次发生。就在双方争执得面红耳赤时,小约翰突然停了下来。接着,他一字一句地说:“爸爸,你能不能把我刚刚说过的那句话重复一遍呀?”

“啊?”约翰先生愣了一下,他怎么也想不到儿子会有这样的要求。“你说……你说……做父亲的太能干,总是瞧不起儿子。”约翰先生快说不上来了。

“不对,您说错了!再仔细想想,我是这么说的吗?”

“好小子,你敢这样对我说话!我怎么知道你刚才怎么说的?你自己说过的话,你自己为什么不再说一次,还问我?”

小约翰突然笑了:“爸爸,您看,我说什么您都没有认真听。您说过我们需要沟通,可我说的话您都没听进去。要不,爸爸,我们再来一次吧!我再说一遍,然后您重复一遍;接着,您再说,我再重复您说的话,您看这样好吗?”

“我哪有那么多时间重复来重复去的!你真是要气死我了!”

“爸爸,还是试试吧,要不我们老会吵来吵去的!您再想想我刚才怎么说的好吗?”

约翰先生想了一下,终于承认:“我确实想不起来了,你再说一下好了。”

“好吧!我说,父亲很能干,儿子一方面十分佩服你,一方面也很害怕你,心里有些压力。”

约翰先生冷静一想,儿子说得合情合理,自己怎么老是那么激动呢?

当天晚上,约翰父子俩竟然谈了两个多小时,没有吵架,也没有红脸,这样的场景是以前从没有出现过的。借助这样的沟通,父子俩的关系也越来越融洽。后来,小约翰有什么事情都会跟父亲商量。

教育孩子的基本形式之一就是与孩子谈话。有人说:“世界上最好的家庭教育,是在与父母的谈话中不知不觉地获得的。”但是,令很多父母感到困惑的是,自己这样辛辛苦苦地教育孩子,而孩子却不以为然,常常把父母的教育看成唠叨,甚至还因此拒绝与父母沟通。

原因是什么呢?是孩子出了问题,还是父母的教育方法出了问题呢?当然,一定有很多父母会认为问题是孩子的,与自己没有什么关系。实际上,这是非常错误的,问题恰恰出在了父母的身上。可以问自己一个简单的问题:“我能把孩子刚说的话重复一遍吗?”如果不能,那就证明自己没有用真诚心去理解孩子内心的想法,没有用心去体会他的感情。

所以,在必要时,父母应该重复孩子说的话。这样,一方面可以让孩子知道父母在认真听他的诉说,没有敷衍他;另一方面,也可以让自己在劝说孩子之前,把孩子的意思重新整理消化。这时,父母就会发现,自己与孩子做一些“重复刚才说的话”的沟通之后,与孩子的关系就会更进一步。

亲子沟通小贴士

在倾听孩子诉说的时候,父母应该在适当的时候重复一下孩子刚刚说的话,也可以把孩子的意思总结出来,这样很容易与孩子产生共鸣,孩子会更愿意与父母沟通。而且,父母也可以确保领会孩子传达的信息的重点,从而有的放矢地解答孩子的疑问。事实证明,这样的沟通方式对亲子沟通是非常有益的。

经常倾听孩子的心声

10年前,章启轩以优异的成绩考入清华大学。他的母亲总结了教育他的经验,并在一本书中这样写道:

有一件事我印象特别深。那几天我儿子很兴奋,因为学校里正筹备艺术节。儿子是个外向的孩子,每次吃晚饭时都要和我们说好多班里的新鲜事,他说艺术节有一个花展,他们班负责拿花,是那种盆花,他向老师报名要拿一盆菊花。虽然他说了两次,并一再叮嘱,可我还是忘了去市场买。那天我母亲病了,我一下班急着去看我母亲。我儿子哭了,很伤心。我一再安慰他,并给老师写了信,解释原因,可他还是很伤心。那两天,他在吃晚饭时话都很少。第三天晚上他很认真地对我说:“妈妈,下次再有这样的事,您一定要写下来,那样您就不会忘了,就像我记作业那样。”他只有9岁,我忽然觉得自己是个失职的母亲。

从那件“菊花事件”之后,我忽然意识到了:我和儿子需要进一步的交流,因为孩子能够自己解决的问题毕竟有限,更多的时候他需要家长的支持和帮助。使孩子过度的自立会让孩子误以为我们对他漠不关心,这不仅会影响到孩子的学习,而且更重要的是会僵化我们两代人之间的交流。

学校里少了一盆花照样美丽,但孩子少献了这一盆花就少了一次得到爱的机会。也许我当时只懂得了“倾听”,还未掌握倾听的艺术,不能选择出需要关注和解决的问题。然而亲子间的交流应从倾听开始,倾听才是爱的表现。

德国著名教育家老卡尔·威特说:“我在教育小威特的过程中,渐渐掌握了一些与孩子进行沟通的经验,其中之一我称之为‘倾听的艺术’。”可见,倾听孩子的心声很重要。

所谓倾听孩子的心声,就要求父母学会用心去聆听,而不是随意呵斥孩子,当然更不能喋喋不休地把自己的观念强加给孩子。很多时候,孩子在表达自己的心声时,他只希望他对面的人是一个倾听者,而不是一个训导者。

孩子的思想一般都会通过语言表达出来,如果父母不愿意倾听孩子的心声,就不可能全面的了解孩子,当然跟孩子也就不会有很好的沟通。正如教育家周弘说:“想要和孩子沟通,就必须学会倾听。倾听是和孩子有效沟通的前提。不会或者不知道倾听,也就不知道孩子究竟在想什么,连孩子想什么都不知道,谈何沟通?”

倾听孩子的心声一定是经常性的,不能任由父母的心情与时间。父母心情不好时,要努力调整,不能影响孩子的心情;如果时间紧张,也应该抽出一定的时间来倾听孩子,因为没有比教育孩子更重要的事情了,正所谓“至要莫若教子”。

亲子沟通小贴士

很多父母认为孩子讲的话都是无稽之谈,其实不然。一位教育家指出,如果现在父母能倾听孩子所关心的事,将来当他到十几岁后也能分担父母所操心的事。这两点是密切相关的。而且,倾听孩子的心声就能顺畅地打开孩子内心世界的大门。所以,父母一定要经常倾听孩子的心声。

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