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第28章 聚拢男人的人脉基金——社交中的经济学(2)

格林维尔看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“V”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。我想……”年轻人继续说道。

格林维尔知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进了店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一笔路费,让他回国。

不久,格林维尔便将此事淡忘了。过了十几年,格林维尔的食品店越来越兴旺,在美国开了许多家分店,他于是决定向海外扩展,可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此格林维尔一直犹豫不决。

正在这时,他突然收到一封从墨西哥寄来的陌生人的信,原来正是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。

此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请格林维尔来墨西哥发展,与他共创事业。这对于格林维尔来说真是喜出望外,有了那位年轻人的帮助,格林维尔很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅速。

其实,和人交往取得成功的第一步,就是在于你看待别人的方法以及你由此所表现出来的态度。无论是孩子还是成人,名人还是乞丐,他们的内心都是如此渴望得到别人的承认,被人接受。现实的人际交往中我们更应该抱着相互欣赏的眼光去看待我们身边所有人身上的优点,这不仅体现了自己宽广的胸怀,对别人来说也许更是一种信任和尊重。

曾经有一个乞丐,他每天都坐在银行大门旁乞讨。有一位银行家每天经过这里时,总会往乞丐面前投一些钱,同时要了一支乞丐脚下的铅笔,并说:“你是一个不错的商人呀。”突然有一天,乞丐不见了。随着时间的远去,银行家也逐渐淡忘了他。有一天,当银行家在一家酒店用餐时,旁边餐桌走来一个西装笔挺的先生,激动地向银行家说:“还记得我吗?”银行家定睛一看,正是那个以前在银行旁边乞讨的乞丐。“先生,我现在已经是一个推销商了。我从推销铅笔开始,现在我推销各种各样的办公用品。谢谢你,是你教会了我自尊,让我意识到自己应该是一个商人,这才造就了我今天的成功。”

世间上的善良不仅仅是体现在向某一个需要帮助的人施舍钱,更要紧的是用平等和爱的心去唤起人们的灵魂。这位银行家的“善”正是在于他对一个乞丐人性的尊重,用平等的眼光,常人的态度,让乞丐看到自己身上的价值。

在我们的生活中,或许平时的某一个不经意的微笑,某一个不起眼的动作对于那些渴望鼓励、期待爱的人来说是一个巨大的鼓舞。

欧文梅曾经说过:“一个能从别人的角度看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。”生活中,尽量去满足别人的需要会使我们在社交圈中更加受欢迎。

《孟子·齐桓晋文之事》里有这样的一句名言“他人有心,予忖度之。”其实这也道破了让朋友欣赏你的不二法门——要增广人脉,在现实的社会交际中,这不仅要物质上的努力,更多的是注重将心换心,满足对方的各种需求,尤其是对方的情感需要,这样才能赢得对方的心,为自己在人际上的发展提供了一个更加广阔的空间。

经济学指导你的生活:

当一个人的需要可以满足另一个人的需要时,两人就趋于互相喜欢,这是弗里德曼定理的核心。满足对方的需要是一种潜在的人脉投资方式,在满足对方的需要的同时,你不仅能获得满足感,甚至以后会得到别人“滴水之恩,涌泉相报”的情感回报,可见这也是一种低投入多产出的投资。

AA制中的学问——产权明晰

随着经济的发展,文化也越来越多元化,人们的观念也越来越开放了。就拿聚餐来说吧,在以往中国人总是喜欢由一个人来付账,而现在则喜欢西方的AA制。

其实,这也与中国的自古以来的礼仪之邦的文化是息息相关的,在西方人的眼里,这在经济上是一种不理性的行为,他们主张应该由每一个人来分担,这就是所谓的AA制。这也引出了经济学上的产权明晰之说。

AA制是聚餐、娱乐等消费后结账时各人均摊或各自付账的做法。AA为拉丁文缩写,含义是“各个”的意思。其本意指的是在餐馆吃完饭以后各自支付自己消费的费用。在现实的人际交往中,被极大地推广。

在中国人们请客吃饭总是由一个人埋单,然而在西方,不论多少人在一起聚会就餐总是实行AA制。不过从经济学上来讲,人的自私的本性是不可忽视的。而这一切只是在不同的文化背景下其表现方式会有很大的不同。

中国的人口流动性比较低,大家可以轮流请客吃饭,这次买单的人有下次被人请的预期,也因此他乐意一个人埋单,这样也就避免了每次吃饭都要大家平均凑,交易成本比较低。不过西方国家则不然,由于西方人口流动性比较高,这次买单的人下一次被请的可能性非常低。由于这种地域文化的原因,大家AA的话对于餐桌上的人来说就比较公平了。

其实,西方的AA制是为了交易成本的降低以及做事情的便利和高效率,总之他们这样做的目的就是为了成本最小化。这种习惯与西方的个人主义文化还是有很大的关联的。而在旧中国集体主义强权的社会,每个人都活在与他人的打交道之中。请客吃饭是为了加强交情,结交显贵和对自己有用的人。其实这就是一种感情投资,这就自然是期望有较高的理论汇报。然而如果要AA制,岂不是就要了个成本价呢?

一般来讲,中国人很喜欢花小钱办大事,所以即使是再抠门的中国人,在请客方面也是很大方的,其实对于很多人来说,请人吃饭只不过是想有超额的回报罢了。这如果从经济上来讲的话,可以说西方的AA制是为了成本最小化,而中国的请客吃饭则是为了利润最大化。从文化上来讲,虽然中西方对于吃饭花钱的方式不同,不过,最终的本质和目的是一样,都是为了自己的利益考虑而已。

在经济学家看来,请客吃饭可以说是追女孩子的成本最小化手段的体现。在现实的交际中,只要边际利益大于边际成本,那么很多人肯定选择请客吃饭。而如果你们的关系非常一般或者只是一次性的博弈,那么AA制倒是最省心的选择方式。对于能够给予我们快乐和帮助的人,我们总是极力地请人家。如果人家答应了我们还感恩戴德的,这就意味着我们将有更高的回报,其实这就像你推销了一种产品出去,当你的产品被人接受了,你就会有一种成功的自我满足感。

在日常生活中,我们还经常会见到这种情况:当几个好友一起去饭店用餐的时候,朋友之间往往相互让着点菜。而到最后,人们常常会点一些价格昂贵而非常“显面子”的菜,其实,要是平时自己一个人吃,未必会点那些价格非常贵的菜。不过,到最后吃完饭结账时,买单者往往会因为这些菜而使自己付出了一定的经济代价。

其实,面对这样的情况,AA制往往是人们理智的选择。假如你与两个好友一起去吃西餐,说好花费三人共同分担,那么或许当你点自己的餐饮时就不会那么大手笔了。在AA制的产权明晰下,你就会变得更加理性和明智了。况且,倘若你多点,朋友便要多负担,就算朋友嘴上不说,心里或许对你有意见。而反过来也一样。所以,将心比心的结果就是每人点的会与自己单独用餐时差不多。也因此,三个人可能会有一些浪费,可是绝对不会浪费太多。

总之,AA制的最大好处是“产权明晰”,这样必然导致每个人都努力保护个人利益,并且追求利益的最大化。从经济学的观点上讲,为对方支付成本,有利于双方关系的持久发展。这是因为谁都不可能坐享其成,渔翁得利。也因此,在现实的人际中,如果你不愿意自己的付出变成沉没成本,那么,在社交活动开始之前,就得细细思量,充分考虑清楚各种利害关系。

经济学指导你的生活:

AA制可以看做当今的一种叫做“拼一族”的生活方式,其实这是一种公平的资源支出方式,为达成一个共同的或者共有的目标,而各自贡献出自己一部分力量,来完成一个利益的共享。

巧用名人效应——品牌策略

人们在交往的过程中讲究借力用力,相互满足。因此,为了使得自己在人际交往中利益最大化,很多人总喜欢借助各种手段。其中最常用的扩大人际效应的方式就是借助名人的社会影响力和名人现有的资源来为自己在人际上的发展提供一个平台。其实这也是经济学上的品牌策略。

现实的社交场,其实也有巨大的市场,有钱就可以投资,而有技术就可以做产品,那么,有名气就可以做品牌。也因此,如果你想做好生意、做大事业,已经有技术、有资本,那么你就需要借助名人来充门面,借助名人在社会的影响力来成就自己的事业。

社会人际活动巧借名人不失为一种提高自身形象、扩大自己影响的策略和方法。也因此,在社会中,我们经常见到这样的情形:很多人喜欢请社会名流为自己题个词,而出书的人则喜欢请专家教授为自己写的书作个序,作为提高自己的身份和能力的资本,等等,借助名人的名声提高自己的社会知名度。可见,名人的社会影响力不容小视,它在提高自己的社会影响力、扩大自己的资源效应中有着巨大的作用。也因此,聪明的人总是喜欢用名人这一品牌来促使自己事业的成功。

曾经有个要卖马的人,他一连卖了三天都无人过问,于是,他就去见相马专家伯乐,说:“我要卖一匹马,可一连三天都无人过问。请您无论如何帮助我一下。您只要围着我的马看几圈,走开后回头再看一看,我奉送您一天的花费。”伯乐爽快地同意了,真的去市场上围着马看了几圈,在伯乐临走时又回头看了看,而当伯乐刚一离开,那匹马的价钱立刻暴涨了十倍,成为很多人争着要的抢手马匹。

可见,名人在特殊的时期总会给自己带来非常大的帮助。现实中聪明的男人总是善于利用名人为自己搭建成功的舞台,提高自己的社会影响力。

美国一位出版商有一批滞销书久久不能脱手,于是,他想出了一个主意:给总统送去一本书,并三番五次去征求意见。由于忙于政务,总统不愿与他多纠缠,便回了一句:“这本书不错。”出版商便借总统之名大做广告:“现有总统喜爱的书出售”,也因此,这些书被一抢而空。

不久,这个出版商又有书卖不出去,于是,他还是照着上一次的做法,又送一本给总统,总统上过一回当,想奚落他,于是这样回复道:“这书糟透了。”出版商闻之,脑子一转,又做广告:“现有总统讨厌的书出售”,不少人出于好奇争相抢购,于是书又售尽。

第三次,出版商将书送给总统,总统受到了前两次的教训,便不作任何答复,出版商却又大做广告:“现有令总统难以下结论的书出售,欲购从速。”居然又被一抢而空,总统哭笑不得,商人却因此大赚一笔。这就是经济生活中的名人效应。

确实,现实生活中利用“人名”和“名人效应”发财的大有人在,而且愈演愈烈。随着名人姓名被抢注事件的屡屡见报,我们发现,远的如诸葛亮,近的如李连杰、姚明,都没有逃过成为商标这一劫。不仅名人创作的艺术品值得收藏,名人用过的物品也不可轻视。艺术品的投资与收藏,同样存在着名人效应。

常言道:大树底下好乘凉。也因此,我们要善于打好名人这把“伞”。巧用名人效应改变自己的事业轨迹,其实也不是一件难事,这一切的关键看你会不会把握时机,变不利为有利。其实,有时候你还需要变通一下,能够为我们遮风挡雨的不一定只是一个人,也可以是一个知名的企业。这也是现在许多年轻人毕业后都喜欢去跨国企业发展的因素。因为一个大的、知名的机构不仅稳定,还在于它有着很大的影响力,从这里面出来的人无疑具有更高的平台。

经济生活中,总会见到这样那样的名人代言的广告,这也是商家的名人经济策略。名人效应法用于直接促销的常见形式,就是名人在商品上签名。如布娃娃在美国原售价每个20美元,而“椰菜娃娃”原设计者亲手签名的布娃娃售价曾高达300美元,这种“椰菜娃娃”在美国曾一度供不应求。但是在邀请名人签字时也不宜过多过滥。目前有的书法家到处为店铺题名,无疑会在某种程度上失去名人签字的吸引力。名人效应法的推销原理是利用人们的慕名心理,在商品销售过程中,如在化妆品、香皂等广告宣传中,利用名人效应,选择大明星形象做广告,效果就很好。

在我们的社交场上,我们更要巧用名人提升自己的社交圈。一般来说名人都有比我们常人更加广阔的社交网和更高的人气指数。与他们交往可以充分地利用名人资源,让自己接触到更多的人,这样也为自己以后事业的发展提供一个更加广阔的空间。

总之,在以人为本的社会,一个人想要发展、成长,就必须借助别人的力量,特别是一些在社会上比较有影响力的人的力量,或者利用知名机构的平台效应,这样才能取长补短,形成属于你的雄厚的资本,扩大你的资源。如果名人效用利用得当的话,甚至能让你的一生发生改变。不过,遗憾的是,现实中大部分的人都是无意识地寻找能给自己带来这种效果的人。名人是一种品牌,这种品牌在社交场上,能给我们带来意想不到的效应。人际场上充分地使用名人资源是我们通向事业成功的捷径。

经济学指导你的生活:

品牌策略是经济生活中的一种经营管理策略,从人际上来讲,品牌策略其实是一种借力的谋略。借助“品牌”的平台,这样才能取长补短,形成属于你的雄厚的资本,扩大你的资源。利用“品牌”知名度和美誉度来扩大自己的社会影响力,使自己的利益最大化是我们生活中所追求的。

人际里莫做好斗的鸡——斗鸡博弈

以和为贵是中国几千年来人际关系的一个最高追求。无止境的争斗,只会给自己带来“劳民伤财”的不良影响。特别是对于一个男人来说,在如今竞争激烈的社会中,要使自己的事业获得成功,就必须跳出窠臼,用新的方式去思考,搞好人际沟通与交往,避免纷争。这样才能使你与人相处融洽,并影响他人,走向幸福和成功。

在西方,鸡是胆小的象征,不过在斗鸡场往往是另一种景象,两只公鸡狭路相逢,即展开一场厮杀。结果有四种可能:两只公鸡对峙,谁也不让谁。或者两者相斗。这两种可能性的结局一样——两败俱伤,这是谁也不愿意看到的。另两种可能是一退一进。但退者有损失、丢面子或消耗体力,谁退谁进呢?双方都不愿退,也知道对方不愿退。

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