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第7章 企业家篇:大器晚成宗庆后(5)

虽然我们不太可能成为宗庆后一样的大将之才,但商场如战场,我们如果想成就一番事业,的确应看看军事战争之类的书籍,逐渐培养个人的战略分析和决策能力。

战略分析和决策能力是企业家成功的首要能力!

强领导能力

宗庆后有绝对掌控娃哈哈的领导能力,即便他不是娃哈哈与达能合资公司的董事长,同样有驱使员工行动的影响力、控制力。

领导力源于专业能力。

宗庆后多年积累的超强的经营管理能力,有目共睹。在娃哈哈,只要是宗庆后讲的,员工就无条件无异议的执行,他们对宗庆后简直就是顶礼膜拜,佩服的五体投地。

领导力源于个人敬业,个人的身体力行。

宗庆后身先士卒、鞠躬尽瘁的勤奋、苦干、敬业,员工看在眼里,印在心里。“跟我做”,领袖的榜样是无穷的,娃哈哈员工自然而然跟着勤奋,跟着积极进取,也跟着抵抗“外资入侵”。

领导力当然也源于个人集权专制。

在娃哈哈,宗庆后有至高无上的签字权,奖罚权,任免权。他用军事化,封建王国化的方式将组织的大权控制在手,没有人会挑战他的权威,他的领导。

我们佩服宗庆后的经营能力,更尊敬他的敬业、勤劳。但是在如今崇尚民主、自由、分权的社会,我们不希望看到有帝王般的专制。

其实,凭借宗庆后的经营能力和敬业这两项,就足以拥有不怒而威的领导魅力。

强创新能力

创新,是一个优秀企业必须具备的能力,很难想象,一个思想保守、无创新思维的人能够经营好一个企业。

宗庆后42岁才创业,但并不墨守成规。在娃哈哈经营管理过程中,到处是创新:进军保健品市场,只做儿童营养液,这是目标人群创新。当年乐百氏做果奶,娃哈哈做六种口味的果奶;乐百氏做钙奶,娃哈哈做AD钙奶,这是跟随中创新。深入研究细分市场,研发营养快线(将18种营养素,把果汁牛奶结合在一起,口感好,营养也好,看看很简单,其实很困难)、爽歪歪等具有科技含量的产品,这是引导消费潮流的真正科技创新。

坚持不走直营路线,开创性组建联销体经销体系,成为哈佛商学院的经典渠道创新案例;还有,采取模糊返利等业内前所未闻的渠道奖励政策等创新。

“娃哈哈是在全面地创新,每年我们都在评比创新,动员员工全体创新,今天在管理上提的小小的建议,这个创新对企业的发展也有好处,你提了一些机械改革方面的小小创意,也可能会降低成本,提高劳动力。”

有些创新很简单,我什么还要坚持每年评奖?我要让企业时时保持创新活力!”

在宗庆后的坚持下,娃哈哈每年都开展技术创新、管理创新、营销创新等大奖的评选,激励员工不断奋发,不断创新。

走前人从没有走过的道路,敢于打破旧规则,正是这种持续创新的能力,支撑着宗庆后控制下的娃哈哈继续前进,继续成功。

弱公关社交沟通能力

因为语言表达基础弱,因为不太说话,因为对社会时势的不关注,无论对亲朋还是员工,宗庆后很少与人交流。作为管理者,其沟通能力显然欠缺,并有待于提升。

日常的行政命令,宗庆后已经习惯于书面指示和实际行动,他不习惯与他人交流沟通“为什么要这样做”,只需要“就这样做”。

慎言敏行,不爱说话,感觉不容易相处、接近,这是一些记者对宗庆后的第一印象。宗庆后自己也认为,因为没有与新闻媒体的有效沟通,从而造成了娃哈哈在与达能股权纷争的开始阶段丧失了主动。

让笔者担心的是,因为宗庆后的位高权重、独裁专制,娃哈哈内没有一个人敢告诉他在这方面的弱势,甚至也没有一个人劝他改变说话的方式。

不过,宗庆后个人的弱公关能力不等于娃哈哈企业的公关能力弱。宗庆后本人因为领导的娃哈哈所创造的业绩而成为企业届的全国第十届人大代表,而经历娃哈哈达能离婚大战,处于风头浪尖的宗庆后还能被推选为全国第十一届人大代表,娃哈哈公司的政府的公关能力可见一斑。

知识改变命运,知识也决定能力。

宗庆后在军事、历史上的专家级知识带来了优势,在企业经营管理中演化为超强的战略决策能力。而其在语言文学、新闻信息方面的弱势,客观上减弱了自己的社交沟通能力。

世界上有且只有一个毛泽东,全世界也有且只有一个宗庆后。

我们研究宗庆后的性格特征、价值观念、行为习惯、知识能力,并且加以适当的评价,不是盲目的崇拜,而是希望大家能够有选择的吸收,有条件的借鉴。

我们欣赏、尊敬、学习宗庆后的自信、魄力、进取心、执着、务实、有理想抱负、敬业、诚信、勤奋、持续学习、社会责任心慈善心、民族情节、丰富的军事/历史知识、企业管理知识以及超强的战略决策力、领导力、创新力。

金无足赤,人无完人,我们并不欣赏甚至反对宗庆后的专制独裁、自负、自我、内敛、迷信,以及他在资本运作、财务金融、法律、公关社交、语言谈吐等方面知识和能力的明显不足。

至于他的事业第一生活第二、吃苦耐劳、亲历亲为、勤俭等价值观、行为习惯,则仁者见仁,智者见智,没有对错。

综合以上分类:

自信+魄力+进取心+执着+务实+理想抱负+敬业+诚信、勤奋+战略决策力+领导力+创新力+专制独裁+吃苦耐劳+亲历亲为+勤俭=宗庆后的成功=娃哈哈的成功。

“娃哈哈的成功秘诀,外面想学也学不到”,的确很有道理,因为企业家宗庆后就是娃哈哈的核心竞争力,他独一无二、不可复制,是稀缺资源。

万一,娃哈哈失去了宗庆后,那会有什么后果,简直无法想象。这么多年离开娃哈哈的人才也不少,但是没有人能够复制娃哈哈的成功,为什么?

——因为宗庆后本人无法复制。

6、延伸阅读一成功企业家的标准

一、成功企业家的心理模式

1.科学的思维方式

这是成功企业家心理模式中的核心组成部分。对于某些问题,企业家之所以能产生超常的认识和看法,是由于企业家有着与众不同的思维方式。

①战略性思维方式。企业家在企业中的统帅地位要求他具有战略头脑、广阔视野和远见卓识。从空间上看,他必须顾及各个方面,有整体观念。从时间上看,他要考虑整个过程及各个发展阶段,并能敏锐地预见未来的发展趋势。

②系统性思维方式。系统思维建立在系统论基础上,是一种从系统的具体构造到系统的综合、从局部到全局、从现象到本质的思维方式。

③创造性思维方式。创造性思维方式是对已有知识、经验的突破,它以丰富的想象力为基础,不受传统观念的束缚,不受逻辑推理的先入之见的影响,能够打破常规取得出奇制胜的效果。

2.良好的心理品质

心理品质是人的心理活动过程和个性方面所表现出的持久而稳定的基本特征,良好的心理品质包括:

①自知和自信。一个优秀的企业家应该既有自知之明,更有十足的自信。自知使其能准确了解自身的长处和短处,充分发挥自身特长。自信则使企业家毫无畏惧地迎接任何困难和挑战。

②超人的胆识。决策的风险性和不确定性意味着企业家的事业是一个充满了风险的事业。这就要求企业家在作决策时,必须具有过人的胆略气魄和无畏艰险的大无畏精神。

③坚强的意志。坚强的意志是企业家必备的心理品质之一。它往往表现为坚定、顽强、执着和不屈不挠的精神,稳定而积极的情绪。从而显现出一种特殊的情绪魅力,并以此来感染、打动员工。

3.健全的知识结构

一般说来,企业家的能力、素养同他的知识水平成正比关系,知识面越宽,思路越宽,眼光越远,思维能力越强。

①企业管理知识。这是企业家知识结构中的核心内容,是每一位企业家必须深入掌握和精通的。

②经济学知识。通过学习宏观和微观经济学、产业经济学,企业家能够洞察企业赖以生存、发展的外部经济环境,并根据经济情况的变化来相机选择。

③文学知识。文学知识是一项基本修养,它对企业家丰富思想、体验人生、准确地表达管理意图均大有裨益。

④心理学、社会学、行为科学知识。企业家之所以要学习这三门学科,是为了更好地了解人,了解消费者和员工需求,从而制定相应的经营管理策略、采取恰当的激励措施等等。

此外,企业家还应对法律、美学、教育学、伦理学、预测学、军事、史学以及系统论、信息论、控制论等诸多学科知识均应有所涉猎。

4.优秀的思想品德

品行不端则行为不轨,在企业家良好的心理模式中,优秀的品行的确不可缺少。一个优秀的企业家应具有:使命感、信赖感、责任感、积极性、进取性、诚实、忍耐、热情、公平、勇气、宽容精神和公德意识。

二、成功企业家的一般能力

1.战略前瞻力(预见力)。就是指企业家能够高瞻远瞩,对内外部环境中与企业的长期发展相关的战略性因素要比别人看得清、看清远、看得早。企业家应比常人有更超前性的、战略性的透彻见解能力。

2.战略决策能力。战略决策能力的强弱和决策水平的高低是评价企业家能力结构状况的一个主要标志。

3.组织能力。为满足生产经营所需要的人、财、物的组织配置能力。

4.应变能力。企业家必须具备快速反应能力,及时调整企业的既定目标、计划、战略和策略,以适应外部环境和内部条件变化。

5.创新能力。优秀的企业家是具有创新精神、并能带领企业走在时代前沿的人。企业家的创新能力包括观念创新、技术创新、组织创新、制度创新、管理创新、产品创新、市场创新等多方面内容。

6.公关能力。企业内部的各种资源会同外部发生各种交流关系,企业家需要处理好与各级政府机构、行业协会、竞争者、供应商、经销商、消费者、银行以及内部员工等的关系,这就要求企业家有高超的公关能力。

7.毅力。企业家无论是创业还是发展事业,都会遇到各种艰难险阻,成功的企业家身上具有常人不具备的坚强意志和毅力。

8.学习能力。现代社会是一个知识爆炸、信息爆炸的社会,知识和技术更新速度很快,知识和技术对于公司的竞争地位起了非常关键的作用。企业家的学习能力在很大程度上代表了企业的持续发展能力。

9.塑造企业文化的能力。企业文化说到底是企业家的文化,而作为企业领袖的企业家需要做的一项重要工作就是塑造企业的文化。一个企业家作为个体的理念、思维、性格等都会给他的企业带来深刻的影响。

三、成功企业家走上国际舞台所需的特殊素质

1.有做世界人和全球企业家的信心。

2.除了专业能力外要尽量懂得英语。

3.用包容的心胸对待合作伙伴的不同文化和习惯。

4.有容纳新手和国际型优秀人才的雅量。

5.有愿意同自己竞争对手合作的心胸。

7、延伸阅读二——创业测试:你具备企业家素质吗?

你想创建自己的企业,不再为他人打工,成为一名企业家,请回答以下25道题目。如果你确实具备企业家素质的话,对每道题目你都应该能够轻易地给出答案。

1.失望时,你能够处理问题,并回到积极的状态中吗?

2.你喜欢引人注目,推销自己和你的公司吗?

3.你比较擅长组织工作吗?

4.你知道如何控制自己的生活,做到自律吗?

5.你愿意承担风险吗?

6.你的想像力丰富吗?知道如何表达自己的想法吗?

7.你能够把不利的事情转化为机会吗?

8.你有勇气、有耐心吗?

9.当你开始创业时,你的家人能够处理你的不自由状态吗?

10.你知道如何为自己的信念而战吗?

11.你喜欢和人打交道吗?

12.你有过管理经验吗?

13.你害怕日常工作吗?

14.你对自己有信心吗?

15.当你真正相信某人某事时,你能够不在乎别人的判断吗?

16.你具有影响他人的能力吗?

17.别人认为你是一个充满活力、积极向上的人吗?

18.你喜欢绝大多数时间单独工作吗?

19.你喜欢在电话中和陌生人交谈吗?

20.每天早晨你都是怀着积极的态度醒来吗?

21.你的财务情况稳定吗?(在创业前,你应该有足够支撑你过一年的储蓄。)

22.你做完案头准备工作——研究与所要创建公司相关的一切资料了吗?

23.你知道如何自嘲吗?

24.你能轻易地控制自己的脾气吗?

25.你很容易就会感到厌倦吗?

如果以上问题对你来说都只是小菜一碟,那么你就是一名天生的企业家

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