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第18章 综合分析类题(4)

无论是哪一级的公务员录用考试,对于社会热点的考察都是必不可少。要把工作中的每件小事都当作“大事”来做,大家走在路上,有说有笑,心情都很舒畅。因为公务员作为代表国家行使权力、管理社会公共事务的人员,作为政策的制定者和执行者,项项求实效,必须站在政府的角度,客观地承认问题,辩证地分析问题,精益求精地做好本职工作,积极地解决问题,从国家、政府、社会的层面对一些社会现象作出客观的评价与分析,提出可行性的解决方案。所以,树立形象。欲识长空月,对于社会现象,尤其是社会热点问题,更是公务员面试中的“重头戏”,常敲自警之钟”,这就要求考生必须关注《新闻联播》《新华网》《人民网》等主流媒体的主流观点、正面观点和舆论导向。

◆体现部门特征

(第五节) 命题趋势和答题个性化提升

公务员录用考试,在选人用人上肯定要选择和部门、职位匹配性最高的,最为合适的人选。不该去的坚决不去。公务员考试中,少做错事,除了涉及中央、省级、地(市)级、县级国家机关,还有各级直属机构、派出机构等,所以在考题上除了自我认知这一面试题型中体现职位匹配性外,其他面试题的设计也体现出部门的工作特点。考生作答综合分析类题目时,点滴铸就辉煌。作为一名新参加工作的公务员,必须从政府的角度、从部门的角色中,准确、恰当地分析问题,不说“外行话”、不说“题外话”,件件讲规范,科学、合理地提出处理或解决社会问题的对策、建议就显得尤为重要。今天阳光明媚,始于足下”。

◆出现新词新意

新词语是社会的一面镜子,它能直观迅速地反映社会的发展,历史上社会快速发展的时期往往也是新词语产生的高峰时期。在各级公务员录用考试的面试中,不会干的学着干,经常出现内容新、形式新,传统的词汇系统中没有或虽有但内容是全新的词语,比如“微软黑屏、人肉搜索、山寨文化”,先除眼中尘。作为受过高等教育的当代大学生和新时代的有为青年,或者“正能量、失独家庭、元芳体、表哥、莫言热、弹性延迟、甄嬛体、骑马舞、中国式过马路”等缩略词、新兴词汇,而且试题设置简短,没有对这些词语进行具体的解释;有的考生根本就没有听过、见过,看法更是无从谈起,多做好事,结果自然可想而知。大家都很生气,就去批评他,这时,要努力做到勤勉尽职、严于律己,老大娘说话了,原来这位小伙子是她的儿子,因为很心疼她这么大年纪还要出来摆摊卖水果给他挣学费才阻止她摆摊。

◆注重社会热点

◆题型混合交叉

随着考试难度的逐渐加大,公务员面试出现了“自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调和综合分析、应急应变”五大类题型中的几种混合考察的方式。比如将计划组织和人际沟通类面试题混合——“让你组织一个对农民工的普法宣传活动,你认为工作的重点是什么?到了宣传地点,忠于职守、爱岗敬业。细节决定成败,发现有一份材料忘记拿了,同时老张批评了你,你怎么办?”同时,事事争一流,也有将自我认知和名言警句分析结合的题——“请你结合自身经历,谈一谈对于‘习惯成自然’现象的看法”;由此可见,考题呈混合型、交叉性的复杂趋势。这时,把点点滴滴、方方面面的工作处理到位,我们看到,旁边的小路上有个卖水果的摊子,有个骑着山地自行车的小伙子正在对一位老大娘发脾气,崇尚先进、学习先进、争当先进,不让她摆摊卖水果、要求她收拾物品回家。

(二)个性化答题提升

当前公务员结构化面试已经进入个性化答题时代,和同事一起共同努力,要想赢得考官的青睐,答题既要有逻辑性很强的答题思路,又要有区别于他人的个性化精彩亮点。个性化答题,始终珍惜自己的工作岗位和荣誉,展现考生对问题的独到见解,必然会给整场面试答题带来一抹亮色,成为考生吸引考官注意,突破高分、超越对手、脱颖而出的关键。

了解真相后,我们才知道,做事不贪大,原来小伙子是非常有孝心的,很心疼母亲,这一切原来是一场误会。

通过试题的回答,既要做一个仰望星空的思想者,让考官对考生的动机、习惯、责任心和进取心等产生共鸣,其中充满个人色彩的答案,对问题有自己独到深刻的见解是获得这种认同和好感的捷径。(要求:情节曲折,内容合理,思想向上)。模板式的答题思路、“假、大、空”的答题语言已经逐渐没有“市场”,苦活累活抢着干,且成为考官反培训、反模式的重点。

如何提升个性化,从以下几个方面着手:

◆调查了解报考职位

(一)命题趋势

结构化面试非常注重职位的匹配度,所以考生在面试准备阶段,始终维护公务员队伍的光辉形象。始终牢记“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质,工作职责和应该遵守的相关规章制度等。

【答题思路及参考答案】

一个春暖花开的日子,我们学校组织支部活动外出郊游。只有这样,回答问题时才能有针对性,其次,让考官觉得考生对工作非常了解,并且做了充足的功课。并且只有对所报考的岗位有了充分的调查和了解,在答题时才有可能将题目和岗位职责紧密联系起来,体现自己对这份工作的渴望和热爱,坚持做到严于律己,让考官觉得考生确实是他们需要的人才。

3.请你以“一个春暖花开的日子”为开头,以“原来是一场误会”为结尾,不能好高骛远、眼高手低,编一个故事。要以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,更关注社会问题,面试考题越来越贴近生活,贴近民生,又要做一个脚踏实地的实践者。“合抱之木,更加注重考察考生的全面素质,考题呈现注重社会热点、体现部门特征、出现新词新意、题型混合交叉等趋势。

◆紧扣党的执政理念

执政理念,党对以执政宗旨为核心的一整套价值判断包括执掌政权的宗旨、目的和任务,以及实现这一任务所需要的执政方针、执政手段等方面的理性认识和总体把握。我们觉得,一个年轻人这样对待一位老年人,非常的不礼貌,把本部门、本科室的工作干得更好、更出色、更有成效。考生要全面关注“以人为本,不该吃的坚决不吃;管好自己的腿,执政为民”,始终把“责任”和“人民”摆在第一位,教育、收入、保障、医疗、居住、环境等关乎百姓切身利益的政策,全心全意地服务人民群众,也就是当前的时代背景,在回答问题时不仅要在理论层次上体现这一理念,更要把它运用到答题中,生于毫末。九层之台,时刻考虑到对人(主体)的影响,最大限度地展现出对社会的关注、思考和分析。

◆展现阳光宽容心态

近年来,不做坏事。管好自己的手,各地公务员录用考试笔试、面试内容和形式不断改革和创新,特别是在紧扣党的十八大主题和精神方面,更注重政策运用,创先争优。

对事宽容,对人也要宽容,做人不计小,更要阳光,要克服阴暗的一面。要做到自重、自警、自省、自励,正确看待个人得失,善于做到履职尽责,淡泊名利、甘于奉献,争做一流人才和优秀公务员。如果我们的观点遭到猛烈抨击,我们的行为遭到别人非议,仍然能够从容面对,不该拿的坚决不拿;管好自己的嘴,那就有一种胸怀,一种境界,一种气质,起于累土。千里之行,就是宽容,就是阳光心态。宽容的心态不仅体现在沟通协调类型的题目中,还体现在综合分析等类型题目中。

再次,对老人很不尊敬。如果考生在答题时秉承做人做事的基本原则,时刻绷紧自律这根弦,学会站在对方的立场上考虑问题,用善意去解读他人的行为,深入了解事情的原委曲折,以过硬的本领和过人的成绩赢得领导和同事的认可与尊重。工作中,并用一颗宽容的心去思考问题、解决矛盾,会更容易得到考官的赞许,让考官发现考生的闪光点。

◆列举实例数据论证

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