一家公司要招聘一名人事经理，由于该公司待遇优厚，因此吸引了许多人前来竞争。几轮考核之后，有五个人进入了最终的面试。这五个人都很优秀，让面试官难以取舍。最后，他将大家带到一个会议室，并对应聘者说，在接下来的十分钟内，他要给他们讲讲公司的情况，然后他就开始讲起来。让应聘者没有想到的是，面试官这一讲就讲了三个小时还没有打住的迹象，而且言辞啰唆、重复，有时候一句话能讲四五遍。有人开始不耐烦起来，有人甚至打起了哈欠，只有一个女孩始终专注地听着面试官讲话，并不时巧妙地提一些问题。四个小时以后，面试官停了下来，并宣布这个女孩将成为该公司的人事经理，理由是：人事工作繁杂而琐碎，要做好这个工作就必须有很好的耐性和理解力，而这个女孩的表现让他觉得她具有这个能力。
没人愿意被忽视，男人们都希望得到他人的重视和关注，希望自己说话的时候有人听，而且认认真真地一直听完。因而那些受男人欢迎的女性也许并不是很能说，但她们一定是懂得倾听之妙的人。
宛如在朋友的生日宴会上认识了一个男人，这个男人待人彬彬有礼，礼貌周到，尤其是他的眼睛，看人的时候非常温柔，而且说起话来幽默风趣。还没有男朋友的宛如对他的印象很好，看得出来，那个男人对宛如的印象也很不错，只是因为宴会上人很多，两人没有说多少话。在分别的时候两人相互留了联系方式。
宛如真的很喜欢这个男人，她向朋友打听了他的消息。他还没有结婚，有一家中型公司，为人可靠。得知这一点，宛如很高兴，决定一定要把这个男人追到手。正在这时，男人打来了电话，约宛如出去喝咖啡。原来，这个男人也很想和宛如继续发展下去，就按捺不住地行动了。
在咖啡馆坐下来以后，两人就开始攀谈，男人很健谈，不停地谈自己过去的经历。刚开始，宛如在认真地听，但是后来她无意间看到一个女孩子背了个漂亮的包，而那个包是宛如最喜欢的牌子和款式，她不知不觉就看住了，对于男人的话，开始有点心不在焉起来。
一个小时以后，男人说有事先告辞了，临走前他付了账，并说以后再联系。
在以后的日子，宛如天天等着那个男人给自己打电话，但却再也没有等到。刚开始，宛如以为他忙，后来就开始忍不住了，她给他打电话没人接，给朋友打电话，朋友过了好大一会才支支吾吾地说出了真相。原来，那天宛如没有听他说话，让对方觉得宛如以自我为中心，不在乎别人的感受，于是选择了放弃。宛如在电话这端一下子傻了。
倾听不仅仅是听，它也反映了你对对方的注意力。有时候，虽然你确实在认真倾听，但对方并没有意识到你的专注，反而以为你心不在焉。也就是说，你没有表现出认真倾听的样子，这时你就需要做出一些小动作来配合自己的专注。比如：必要的时候及时附和对方的观点，并点头表示同意。如果他不提出让你发表看法，就不要插话中断对方的思路。在一些细节问题上，你可以重复对方的语句以表示重视。当你发现对方要说什么的时候，必须凑上前去表现出急于要听的样子。当你说话时，你要注视着他；而当他说话时，你必须看着他的嘴唇，不可东张西望。千万不要以为这些无关紧要，事实上，它能向对方传达这样的信号：你在真诚地仔细地听对方讲述，你重视对方和他的观点。
倾听的女人往往显得很温情。不管你对对方的话题是否感兴趣，也不管你的时间有多紧张，也要学会倾听，让他感受到被尊重、被重视。如果男人身边有这样一个女人，毫无疑问她就是美丽的。
马瑞是个很好的姑娘，朋友有事要帮忙的时候，只要能帮，她从来不拒绝。但是她的人际关系却不是太好，身边几乎没有能够长期维持的朋友，而且有些朋友还说她太以自我为中心。这让马瑞感觉很委屈，但又不知道问题出在哪里。后来，在亲戚的介绍下，她去参加了有关口才和人际关系方面的成功素质训练。通过训练，她突然发现，她过去之所以不受人欢迎，不是因为她人品有问题，也不是因为她不会说话，而是因为她说得太多。她不愿倾听她人说话，生怕自己占下风。她总想别人认识她，理解她，肯定她的才干，却顾不上去理解别人，承认别人。
马瑞很庆幸参加了训练，并决定按训练课的要求去做。在刚开始时，她很不习惯，只好强迫自己去做。慢慢她发现了倾听的益处，并且也渐渐习惯了一些倾听的技巧，这让她受益匪浅。之后，每当她发现有人在谈论什么时，她便不声不响地凑过去，认真听，并力争参与他们的交流。有时候，马瑞还会问几个足够引起对方兴趣的问题。
一段时间过去了，她惊讶地发现，她周围的朋友们果真改变了对她的态度，大家开始慢慢地喜欢和她交谈了。
人们常说倾听就是最好的赞美，这话是非常正确的。要想让一个男人对你反感，并从心底里讨厌你，方法很简单，只要你在男人说话的时候三心二意、心不在焉地听就够了。要想获得一个男人的好感，并让对方愿意接纳你，方法也很简单，只要在对方说话的时候告诉他你在认真地听。请记住，每个男人都有一种英雄情结，而女人的倾听无疑是对他们的英雄情结一种巧妙的满足，只要学会倾听，即使你不说话，你也会成为男人心中那个善解人意、温柔如水的女神。
必要的时候，也要学会巧奉承
赞美与奉承有所不同。相对来说，赞美更真诚，更不具有目的性，更发自内心，更让人乐意接受，但奉承则不然。奉承往往带有很强的目的性，一不小心就会让被奉承的人心生戒备，甚至对奉承者敬而远之。但在某些场合，奉承也是必需的。
有时候，男人做了一件很平凡的小事，但女人开始进行盲目奉承：“你简直是我的偶像，从来没有人能把这事处理得这么完美！”或大堆的“真伟大，真高尚”之类的话，即使女人不觉得肉麻，男人都觉得恶心了，其实，这时候的赞美已经不能称之为赞美，而应该说是瞎奉承了。那么，怎么将奉承话说得让人舒心又不觉得肉麻呢？看了下面这个故事，你一定会有所启发。
有一次，卡耐基到邮局中排队等待发一封挂号信。因为人多和工作的琐碎，负责挂号的职员的态度很不好。卡耐基决定改变一下这种状况。
当职员称他的信时，他热忱地说：“我真愿意我有你这么一头头发。”
职员惊讶地抬起头，脸上露出了微笑：“现在不如从前好了。”
卡耐基认真地说：“也许稍减从前的光亮，但仍极出色。”
职员非常喜悦地说：“许多人曾赞美我的头发。”
接下来，这位职员为卡耐基发出了挂号信并友善地和他道别，微笑再也没有离开他的嘴角。
卡耐基说：“假如我们这样卑贱自私，不能给出一点儿快乐，不能给人一点儿真诚的欣赏。却要向对方勒索相当的报酬——这将证明我们的气量比酸苹果还小。我们将遇到我们绝对应得的失败。不错，我的确要从那里得到些什么，我要得到些无价的东西，而我得到了。我得到了我为他做了些事而他不能报答我什么的感觉。”
卡耐基的聪明之处就在于，他也许不知道这位职员哪里值得赞美，但他却巧妙地恭维了职员，使得职员愿意快乐地为他服务，如果他吆五喝六地指使他寄信，结果很可能会因此而坏了自己的心情。当然，奉承是有技巧的，不是要你闭着眼睛说瞎话，不着边际地胡乱奉承，而是说要恰到好处、不过头，让男人觉得舒畅又开心。
有一个理发店的店主很会奉承人，碰到头发密的，她就说：“您的头发真棒，好密啊。”
碰到头发稀的，她又说：“您的头发真不错，发质好。”
一个顾客问她：“你逢谁都说人家头发好，从专业的角度来说，到底什么样的头发才算是好头发？”
她犹豫了一下说：“要听真话吗？”
顾客点点头。
她说：“说真的，我觉得您这样中间秃顶的最好，既能照顾我们生意，理起来又不费事。”
顾客一听这话就火了：居然敢说我是秃顶？于是，他当即站起来说：“既是这样，我看我还是去别的地方理发好了，在你这里我不放心。”说完，顾客就头也不回地走出了门。
所以，即使是奉承，也要有点儿凭据，至少能自圆其说，不要什么都叫好。
首先，奉承过头有损你的个人形象。毫无根据的奉承只会让男人认为你是个信口雌黄、轻浮肤浅和工于心计的女人，于是对你避之唯恐不及。
另外，如果你奉承过度，很容易让双方都觉得尴尬。就像上面那个例子中的店主，顾客听了她的话不仅没有感受到愉悦和满足，反而还觉得她是在有意揭他的伤疤，觉得很不高兴，就干脆抬脚走人了。可以想象在那个时候店主会有多么难堪。
所以，即使是有目的的奉承，也要做到不露痕迹，尽可能地接近事实。
