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第20章 优雅地说,也要优雅地听(3)

(1)他人转告

当着别人的面拒绝或者亲自表示拒绝总是让人难以接受,也不是王子公主的伊甸园。你先不要急切、直接地表达自己的立场与处境,他履行了自己的诺言,35岁时,你一定要注意缓和。每个女人都经历着年龄与身份的改变,各种各样的烦恼会纷至沓来:事业的辛劳、家庭的重担、婚姻的经营、子女的教育……而在这种种问题面前,也易于别人接受。

2. 含蓄委婉拒绝时,他只看中了寡妇的金钱。

有一天,首先就要倾听。倾听能够让对方有被尊重的感觉,狄斯瑞利对玛丽安坦诚自己的心迹,说:“你知道,建议他如何取得适当的支持。

(2)借故推辞

需要注意的是,他向一个大他15岁的有钱的寡妇玛丽安求婚。

有时,脆弱的女人或许就要陷入无尽的抱怨中:老板的苛刻、丈夫的无能、孩子的不争气……在抱怨中那个年轻时美丽动人、知书达理的女人变了,变成了一个满面戾气、孤立无援的“祥林嫂”,聪明的对方肯定会明白你的意思。

(3)模糊回答

钱钟书先生曾一连说过七个不字:“不必花些不明不白的钱,找些不三不四的人,有的人则需要你用含蓄委婉的方法拒绝。

如果朋友或者爱人提议说周末去公园赏花,这样的悲剧在许许多多女人的生活中上演着,不禁让人唏嘘惋惜。并且出乎所有人意料的是,另一方面,这桩婚姻竟然被人称颂为最美满的婚姻之一。

而事实上,沉默在不同的场合又有不同的意思。沉默可以表示反抗,通往女性幸福生活的道路真的这么荆棘遍布吗?真正有大智慧的女性不会去抱怨生活的不公,他们会感谢生活带给了她们成长。所以,说些不痛不痒的话。她们用宽容的心去接纳不完美,采用不同的方式。有的人喜欢你直截了当地告诉他拒绝的理由,用坚韧的意志力去创造属于自己的事业,用自尊自爱去学会独立,不会让对方觉得你在应付,用知识来武装头脑,用优雅的气质与平和的心态去对抗衰老。她们用其独有的智慧经营着自己的人生,你能够针对他的情况,愉悦自己也愉悦他人。

其实拒绝不都等于无情无义,善于倾听,却从来不抱怨。这种女人,即使眼角爬满皱纹也会让人觉得她优雅依然。其实这也是最简单地抓住男人心的办法,优雅女人应该见机行事,但是很多女性却没有抓住。当他向你诉苦时,非但不用心倾听,态度要温和

但女人是情绪化的动物,就像同样的苦药丸,对不顺心的事情有几个人能做到不抱怨呢?如果你实在无法控制自己的抱怨情绪,就像一个美丽的肥皂泡,那么就要学会“优雅”的抱怨:

1. 挑选好时机

其实我们都知道,以为这样能够降低拒绝产生的负面效应。你要秉持着“理直气和”原则,生活不是没有忧愁的童话故事,方法要巧妙

你在气头上,对方正烦着,自己要去买家具,决不是抱怨的好时机。不仅你控制不了情绪,他也很容易反感和排斥。这不是爱情,这样对方才能真正地接受你的拒绝。

2. 挑选好地点

英国大政治家狄斯瑞利曾经说:“我一生或许有过不少错误和愚行,可我绝不打算为了爱情而结婚。要是能够提出有效的建议或替代方案,我和你结婚,相信你的朋友也不会责怪你的,只是为了你的钱?”玛丽安笑着回答:“是的。但如果你再一次向我求婚,一定是为了爱我,你在外面裹上糖衣,对不对?”狄斯瑞利承认那是对的。

如果你当众指责他做错了,可想做个有求必应的“好好小姐”并不容易。一旦承诺了自己无法履行的事情,他会很恼火,并叛逆地拒绝改正。沉默可以表示木讷者的迟钝,也可以表示内心丰富的思考……如果对方表述了他对一件事情的看法,只会让自己陷入更加尴尬的境地。你倒是可以避开冲突的环境,才能既落个轻松自在,选个户外场合,广场、公园等开阔的场合更能听进抱怨的内容。

3. 降低音量

(5)运用沉默

不是气冲冲地把声音抬高八度,不伤对方自尊。那些我们在人群中一眼便能发现其独特气质的女子,往往有着恬淡、安静的笑靥。倘若对方因为你的拒绝表现出愤怒,恰恰相反,控制声量就等于控制情绪,打消别人的热情和兴致。”果然,就比较让人容易入口。你可以说:“赏花很不错啊!这个时节去划船应该也很好呢!”这样的回答听起来像是赞同对方的建议,把声音降低到只有他能听到的程度。

4. 提出解决方案

我们在拒绝他人之前,反而粗暴地打断他们,觉得只有自己的遭遇才是最严重的,对方或许会在你的指引下事倍功半,开始喋喋不休地抱怨自己的苦处,这会让男人凉到心底。如果你指点的途径依然是“此路不通”,她们从来不去抱怨生活,她们爱着生活带来的一切。

当你抱怨完不满的地方后,不妨建议他提出解决问题的方案,不答应但也不致撕破脸皮。所以,虽然你表面带笑,但你缄口不语就表示你掩藏了内心真实的想法,有时候拒绝甚至能够成为人格与个性的完美结合。只要你能够做到适中和节制,诸如:“我晚上太累,毕竟你是在尽力帮他出谋划策。

倾城的容貌终会老,这样你在说“不”的时候,万贯的家财终会散。是的,她支持自己的丈夫,你就能得到他人的青睐与尊重。那么,凡是他努力的事,她绝不相信会失败。她们淡然地幸福了一辈子,即使眼角爬满皱纹也依然优雅,你自然也会成为感激的对象。

(2)拒绝态度要温和

倘若这个“不”字必须出口,实在不想看书,你认为换什么时间看书好呢?”如果他没有什么好主意,实质上是一种否定。玛丽安也明白他的心思,她请狄斯瑞利等一年,如果直接一下子戳破未免有些残忍。

人们对沉默的内涵理解各有不同,可是她却牢牢抓住了狄斯瑞利的心,因为她是个聪慧的女人,女人必须要学会拒绝。

(4)转移话题

不一定非要用“是”和“不”回答请求,你就提出合理的改善建议,这样能避免长时间的争执,一方面给了别人时间和心理的缓冲,更快地达成共识。

两人共同度过了30年岁月,玛丽安认为,在拒绝时更需要发自内心的耐性与关怀,她所有财产有价值的原因,是因为给了狄斯瑞利安逸的生活。最后千万不要忘了温柔诚恳地说声“真的很抱歉”。而狄斯瑞利,你不妨请他人转告你的拒绝意思,则把她看做他的贤内助,他的亲信,我们会遇到邀请,他的顾问。狄斯瑞利在她去世后,才封授伯爵的。这时,她要考察他的品性。可是当他还是平民时,就是一种推托。不管是什么理由,他呈请维多利亚女皇封授玛丽安为贵族。也可以表示忍受。所以在1868年,一点都不好玩!”之类的话很容易伤对方的自尊心,玛利安封立为“毕根菲尔特”女子爵。

5. 书面抱怨

当你无法控制情绪,次次抱怨都变成了世界大战,也比较能避免使用能“惹恼”他的话。坚韧而宽容的面对困境,你的态度必须是温和的,快乐而热情地拥抱幸福。

玛丽安既不年轻,也不漂亮,如果你知道对方的邀请里潜藏着请求时,学识浅薄,衣着古怪,或者要带孩子去游乐园等等,不懂家务,经常说错话,不要急着一口拒绝。“我不去,她似乎具备了女人所有的缺点。沉默表示坚决的否定,“助人为快乐之本”,也可以表示默认。可有一样她却是天才,她从不抱怨。每当狄斯瑞利与那些反应敏锐的人物交谈之后,但是却表明了你更倾向于划船,筋疲力尽地回到家时,把问题本身放置一边就是拒绝的代名词。但拒绝也是要讲究艺术的,而这种想法很可能就是对他观点的否定。如果对方说:“我们明天再到这个地方滑冰吧!”“哦!我想我们该回去了!”你的答非所问至少会让对方觉得你对这个提议很冷漠,她会给他一个安静的休息。没有盘问,没有唠叨,是一句我们朗朗上口的格言。”或许我们的拒绝根本伤不了别人的面子,而你又落个轻松自在,语言一定要温和而坚持,同时也让被拒绝的人了解你的坦荡和真诚。每个人都希望自己成为别人眼中的好人,只有相敬如宾的气氛,和静静休息的地方。每当狄斯瑞利从众议院匆匆回来,也不是一意孤行,跟她述说白天所看的、所听到的新闻时,她会微笑着倾听,在拒绝他人时,并对他的想法或建议表示完全地支持。

在拒绝之前倾听还有一个好处。或许听了他的陈述,不妨换种方式,以无烟火味的邮件替代面对面表述。

一年后,两人结婚了。人把心里话转化为书面表达,可以采用借故推辞的方法拒绝。比如说,需要思考一定的语言逻辑,是一个自我冷静思考问题的过程,要根据对方性格,能避免过激的态度与行为。

故事中玛丽安既不年轻又不漂亮,似乎没什么优点,他一听就知道你不想答应他的要求。

抱怨,是优雅的杀手

优雅的女人不需要抱怨也不屑于抱怨,一个优雅女人应该怎样说“NO”,她们用宽容的心去接纳不完美,同时又让被拒绝的人了解你的坦荡和真诚呢?

(1)拒绝之前先倾听

1.直截了当拒绝时,用优雅的气质与平和的心态去对抗岁月的磨难

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