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第21章 职场炼金术:决胜职场,你准备好了吗(2)

也许,他这人太懒,就喜欢睡觉、聊天。你要记得,老板让你来是给他赚钱来的,而不是让你来玩的,你再怎么聪明,人家也不会重用你的,怕你给下属作不好的表率。

…………

事实就是如此,那些看似微不足道的弱点往往是致命的,无论最长的“木板”有多长,它也无法改变你的命运,因为最短的那块“木板”足以将你拖回到原点,或者令你前进无门。因此,千万别让“短木板”成了自己最致命的地方。

张晓涵五年前大学毕业后,来到一家公关公司做文秘,负责资料的收集和整理工作。一直以来,她做事认真细致,从来没出现过差错,虽然平时不怎么爱说话,但为人随和,人缘也不错。

一年前公司领导晋升张晓涵做部门主管,负责各个部门的协调工作。张晓涵欣然接受,并走马上任,然而由于组织管理和灵活应变能力欠缺,面对各种问题和矛盾常常手足无措,只得常常向领导求救。

俗话说:“新官上任三把火。”可张晓涵连一把火也没烧起来,反而连连受挫,她感到身心疲惫,力不从心,也失去了领导对她的信任,领导还说她:“做事犹豫、没主见、沟通能力差,完全不称职。”

张晓涵很委屈,说:“以前说我听话本分,做事谨慎踏实,工作表现也不错,现在说我这些……”

其实,在职场中,像张晓涵这样的人不在少数,他们做事认真,听话乖巧,工作是百分百的好,可升了职后就完全走了样,结果就成了不称职的员工了。

张晓涵之所以失败,是因为她没有做到扬长避短。其实每个人都有自己的缺陷和不足,关键是要改变和提升自己。如果你把自己的缺点改正了,把自己的劣势变成优势,把最短的那块板加长了,那么你就能获得节节攀升的机会。否则老板总会有理由把你拉下来。

所以,在职场中摸爬滚打的我们,必须懂得这个木桶定律,不断提升自己,把自己的劣势变成优势,扬长避短,不让自己的缺陷成为致命伤。只有这样,才能在职场中顺利地不断攀升,最终到达胜利的彼岸。

心理学智慧木桶定律,也叫短板理论,它说的是一个木桶能装多少水,并不是由桶壁上最长的那块木板决定的,而是由最短的那块木板决定。

在职场中,要想像打工皇帝李开复那样成功,我们必须懂得扬长避短,不要让自己的缺陷成为致命伤,因为你成就多少受制于你的“短板”。所以你要去掉你身上的那些毛病、坏习惯,这些短处虽然小,但绝不能忽视。

4.塞里格曼效应:努力到极致,就永远不会有绝望

生活中你有没有发现过这样的现象:你坚持做一件事很久,可一直没能成功,最终因为失去了信心而放弃了。其实这时你已经离成功不远了,但因为没了信心而与成功失之交臂,你输给了你自己。

这种现象在心理学上叫“塞里格曼效应”。为了研究这个效应,美国心理学家塞里格曼在1975年以狗为对象做了一组实验。

他将一条狗放进一个笼子里,锁住笼门,让狗无法从笼子里逃出来。笼子里装了电击装置,并通过装置给狗施加电击。他对电击的强度进行了控制,刚好能够引起狗的痛苦,但不会使狗受伤或毙命。塞里格曼发现,一开始被电击时,狗会拼命地挣扎,想逃出笼子,但经过再三的努力与失败后,它发现根本无法逃脱,所以挣扎的强度就逐渐降低了。

后来,他又把这只受过电击的狗放进另一个笼子。这个笼子分成两部分,中间用隔板隔开,隔板的高度是狗可以轻易跳过去的。隔板的一边有电击,而另一边没有电击。他发现,除了在头半分钟惊恐一阵子之外,这只被电击过的狗一直卧倒在地,绝望地忍受着电击的痛苦,放弃了逃脱的打算。

最后,塞里格曼又将一只没有经受过电击实验的狗放进有隔板的笼子。结果发现,它可以轻而易举地从有电击的一边跳到安全的另一边,使自己远离电击之苦。

塞里格曼将被电击的狗所产生的绝望心理称为“习得性无助”。后来人们把这种心理效应称为塞里格曼效应。这种塞里格曼效应在现实生活中也比比皆是,那些失败了太久的人几乎都不太相信自己能成功。例如,一个人初入职场,他发现无论自己如何努力,无论自己干什么,最后都会以失败而告终,这时,他就会认为自己无法控制局面,随后,他的精神支柱就会瓦解,斗志也会慢慢丧失,最终,他会放弃所有努力,并陷入绝望。

作为职场中的一员,一定要明白一点:事业是要用一生去拼搏的。行业不同,每个人的具体情况也不同,对于大多数人来说,成功是一个漫长的过程,累了就停下来歇会儿,但是永远不要放弃!只要你努力到极致,就永远不会有绝望。

谢雨帆是研究生毕业,对于大多数人来说,这么高的学历,应该从事对文化水平要求比较高的工作,比如软件开发或者运营总监之类的。可是谢雨帆没有选择那样的工作,而是选择了对学历要求不高,但非常有挑战性的销售工作。

谢雨帆认为学历高不一定就要一天到晚坐办公室,也不一定只是打打文件、上上网,而且也不认为销售员是没有能力的人才去做的事情。他之所以选择这个职业,原因就在于他觉得很多成功人士都是从销售做起的,而且只有做销售,将来才能赚大钱。就这样,谢雨帆一腔豪情壮志,风尘仆仆地投入到了销售的行业中去了。

谢雨帆的心态非常好,他知道做销售没那么容易,所以他也不怕努力得不到回报。他进公司两个多月了,可工作毫无进展,当大家都对他有点失望的时候,谢雨帆自己却没有放弃,他一如既往地开发新客户,并积极地应对客户的各种问题。虽然客户的大部分问题问得都非常详细,甚至有的还非常古怪,但谢雨帆从来不会烦,都是非常用心和耐心地去找最好的答案,以满足客户的需求。

人只要努力,就会有希望。终于有一天,他看到领导的秘书有一项工作,就是替领导给客户送东西。谢雨帆决定和这个秘书一同前往,认为跟客户近距离接触,有助于建立和客户的关系,这可能就是一个很好的机会,虽然累了点,但他决定要试一试。于是,他主动找到领导的秘书,说明自己要帮忙给客户送东西,秘书欣然答应了。

在他和秘书交流的时候,别的同事都看在眼里,觉得他就是病急乱投医,再怎么折腾,也折腾不出什么花样来。但是在谢雨帆眼里,即使有千分之一的机会他都不会放弃的,对自己绝不会绝望的。

这次谢雨帆真的抓住了机会,说服了一个大的客户,并拿到了一个大单子。而且最让客户印象深刻的是,原本只是随便问一问产品的事情,但谢雨帆讲述的专业程度让客户大为叹服,所以立刻就同意了谢雨帆的合作请求。

谢雨帆的成功得益于他之前做的努力。所以,这一次,他在众人的赞叹声中超额完成了年度销售指标。

很多人认为职场的运气非常重要,还有人认为做销售就是靠运气,但实际情况是,万分之一的机会来临的时候,对自己不绝望的人才能把握住这次好运,很多貌似运气的事情中蕴含着很大的必然性。

没有哪一个人不是努力到极致,才发现其实可以不绝望的。环顾周围,每一个站在顶端的人,都是从实践的磨炼中过来的,而不是在学校培养起来的。这是一个在希望中绝望,在绝望中重生的过程。

所以在职场中,一定要坚信,即使失败过几十次,几百次,只要你努力,只要你坚持,就一定会成功。我们要摆脱塞里格曼效应,虽然失败多了,人自然会失去信心,并陷入绝望,但是为了成功,我们必须摆脱貌似很正常的规律,你要记得,成功就在你要放弃的那一刻。

心理学智慧塞里格曼效应,指的是没有绝望的环境,只有绝望的心态。也就是说,最终导致失败的不是客观因素,而是主观因素:你败给了自己。

所以,在职场中,不要害怕失败,只要你努力坚持,努力奋进,就可以获得成功。努力到极致,就永远不会有绝望。

失败了,请爬起来,即使跌倒一万次,你也得爬起来一万次,只要有这种精神,胜利就一定是属于你的。

5.真聪明:做事要藏拙,做人要露怯

两年过去了,李航兵与张凡东都顺利地完成了向董事会承诺的目标。管理层决定在两个人中提拔一个出任营销部总经理。

经过调查统计,大部分员工都把赞成票投给了李航兵。原因很简单,虽然张凡东的能力让人佩服,但李航兵的“钝”更让人产生亲近感和信任感。

结果在公司内部总结大会上,公司总经理宣布提升李航兵出任营销部总经理,并这样对两个人进行了评价:“张凡东是个将才,而李航兵更像是个帅才,敏于心,钝于外,这就是我们所期待的稳健型的领导者。”

可见,在职场中,相较于外表精明的人,人们更喜欢迟钝和木讷一点的人。他们虽然看起来并不是十分出色,既不善于交际,又不会拍老板的马屁,但往往能得到领导和同事的好感,不是升职加薪,就是委以重任。为何老板都对这样的员工情有独钟呢?

其实,笨拙的员工一点也不笨,也不拙,他们内心非常敏感,工作能力也有,只不过表现出来的却是傻傻的样儿。其实谁都喜欢这样的人,这样的人给人一种真诚、厚道、可靠的感觉。《士兵突击》中的许三多形象之所以广受欢迎,原因就在于他给人一种傻傻的感觉,而这种傻更多是质朴、执著和单纯。这样的智慧就在于他懂得“做事要藏拙,做人要露怯”的真理,其实这才是大智慧。

一个人如果表现得过于精明,喜欢人前人后显摆,事事想占先,好占便宜,耍小聪明,搞小动作,搬弄是非,自以为才高八斗,抱怨怀才不遇……往往会遭到同事的嫉恨,遭到上司的反感,到时可真是要怀才不遇,自找“亏”吃了。

所以做下属的,要么就不聪明,笨一点,拙一点;要么就特别聪明,能把领导看透,让他们处在你的掌控之中。

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