登陆注册
1483400000008

第8章 鬼谷子绝学之纵横智慧(2)

人受感动的时候,没理也要干。比如李云龙,他的兄弟魏和尚被土匪杀了,给兄弟报仇是感情,但这帮土匪已经被八路军招安了,再去报仇就是违反军纪。但李云龙说:“我先把他脑袋砍掉,我再去军法处。我不亲手把他宰了,我心口这恶气出不了。”正是因为他用情,所以那么多兄弟愿意跟着李云龙抛头颅洒热血。

五、鬼谷子的说服艺术

十六字说服箴言

我把鬼谷子说服别人的核心秘诀总结成了十六个字:诱之以利、胁之以灾、动之以情、晓之以理。就是说用利益去引诱他、诱导他,用灾难去恐吓他,用感情去打动他,用道理去说服他。

我认为毛泽东主席是一个说服大师,是一个潜能开发大师,是一个卓越的领导者,是一个教育专家。他教育出来的干部都是说服专家,是做思想工作的高手。在打仗之前,我们的政委发表一段演讲,就能让大家群情振奋。毛主席在与国民党打仗的过程中说了,部队减员很多,要把有生力量建立在前敌的俘虏兵上。各级指战员听明白这个道理之后,把国民党部队的俘虏兵聚集在一起做思想工作,那些俘虏兵很快就调转枪头,跟着共产党了。

接下来我们就看看《亮剑》当中的片段,看看政委赵刚是如何灵活运用鬼谷子的诱之以利、胁之以灾、动之以情、晓之以理说服国民党部队的俘虏的兵士的。

赵刚说:“我今天不是来训话的,我是来和大家认识一下,顺便呢聊聊天。我叫赵刚,论年龄呢,恐怕比诸位大一些,就算是个兄长吧!诸位都是我的弟兄。都不要拘束,有什么话就说,有什么问题就问。这位兄弟,你是哪个部队的?”

“报告长官,我是第五军的。”

指着另一位俘虏问:“你呢?”

“报告长官,我是十八军的。”

“都是好部队啊!”

“长官,真的这么认为吗?”

“没错,我这么说是有根据的。就说十八军吧,淞沪会战时,和日军王牌部队十一师团在罗店交手,打出了中国军人的威风。六十七师师长李树森将军负重伤,二零一旅旅长蔡炳炎将军阵亡,部队伤亡过半。可是十八军,没有一个部队擅自放弃阵地后退,没有一个士兵临阵脱逃!第五军也是好样的,当年血战昆仑关,和号称‘钢军’的日军第五师团交战十三天,击毙日军二十一旅团少将旅团长中村正雄,就冲这个,我赵刚佩服!”

“长官,你还记得这些?”

“不光我记得,我相信,所有具有爱国心的中国人都会永远记住,你们在抵抗侵略、争取民族独立的战场上,所建立的功勋,是谁也抹杀不了的!

“我刚才说了,第五军和第十八军都是优秀的部队,形势到了今天这一步,责任不在军人,而在蒋介石的独裁政府!抗战胜利后,各民主党派要求成立联合政府,通过广泛的民主选举,选出执政党,共同治理国家。可是蒋介石政府要搞独裁,压制别的党派,在政治上搞***式的统治,把中国变成警察国家。就连社会名流的生命安全都得不到保障,闻一多先生和李公朴先生被暗杀,就是例子。

“在经济上,蒋介石政府要维护四大家族的利益,民不聊生,通货膨胀,这样一个独裁、腐败、黑暗的政府,难道不应该推翻它吗?

“古人说,纣无道,起而伐之,庆父不死,鲁难未已。弟兄们,现在是到了决定一个民族前途的时候了,每一个有良知的中国人,都应该作出自己的选择。我赵刚的选择是要民主,要自由,推翻独裁统治,打倒***独裁政府,建立一个人民当家做主的新中国!(下面的俘虏士兵纷纷鼓掌)

“弟兄们,你们中间有一部分人的家乡在我们的解放区。你们知道吗?解放区的老百姓正在搞土地改革,所有的穷人都分到了土地,你们的亲人来信了吗?”

“长官,我是来自山东的,家里分了八亩地,还分了一头牛呢。”

“那我祝贺你了,兄弟,你们家从此有盼头了,有了自家的地,给一座金山也不换哪!可是兄弟,咱们有了土地,人家

蒋介石不干,总想方设法要给抢回去,咱怎么办呢?”

“那我就跟他拼命!”

“说得好,我们要拿起枪保卫胜利果实,跟他拼命。弟兄们,我不勉强你们,现在,有谁愿意回乡种地的,我马上给路费开路条,有愿意留下来参加解放军的,我们一律欢迎。从今往后,我们就是兄弟、同志和战友。弟兄们,你们可以选择……”

“长官,我们哪儿也不去,就跟着共产党干了!”

——电视剧《亮剑》

赵刚说“诸位都是我的弟兄”,打消了对方的敌对情绪,打消了对方害怕可能被杀掉的恐惧心理。俘虏们想:他们的长官居然与我兄弟相称了,哪有兄弟杀兄弟的。心情马上就放松了,这一句话拉近了彼此之间的距离。所以,要想成为一个好的沟通专家,一定要记得:不管是沟通、演讲,还是谈判,一定是一个互动的过程,如果不能让听众参与到自己的演讲当中来,那么演讲就等于没有开始。

“这位兄弟,你是哪个部队的?”赵刚问这个是为了做什么?是为了了解对方的内心,收集对方的情报和资料,为下一步的思想工作作准备。当他知道这俩人一个是第五军的,一个是十八军的,接着就说:都是好部队啊!这是投其所好,只有先认同对方,才有可能让对方认同自己。而且在对方表示异议时,赵刚能立即把这个部队之前做了什么事情,哪些是值得大家肯定的,如数家珍,并且给予推崇和赞扬,说“我赵刚佩服!”可见赵刚之前做了充足的准备工作。

后来赵刚接着说:“责任不在军人,而在蒋介石的独裁政府!”把俘虏自己身上的担子卸下来,告诉他们造成今天的结果,不是他们的错,把祸水引向国民党。赵刚这段讲话的目的是什么,就是为了让这些人归顺共产党打国民党。

“每一个有良知的中国人,都应该作出自己的选择”,这是赵刚在动之以情、晓之以理,以民族大义来说服俘虏,感化他们,因此博得了他们的掌声。

接下来他又开始“把快乐说透,把痛苦说够”,问大家的亲人是否分到了土地。结果刚好有个士兵家里分了土地和牛,他借势发挥,说有了自己的地,有了自己的牛,给一个金山也不换了。这句话叫把快乐说透。但是土地会被蒋介石政府抢回去的,这是把痛苦说够。

到这里,说服工作已经结束,但赵刚最后还是用了一招欲擒故纵的方法,让大家心甘情愿地归顺中国共产党。想回家开路条,给路费;不愿意回家,可以跟他干,未来是一个光明的前途。

鬼谷子对自己的说服艺术充满着自信,他说如果自己的意见无人执行,自己的话没人听从,那是因为道理没讲明白。如果道理讲明白了,别人还没有执行,那是因为没有说到对方的心里。如果道理说得清楚、辩得明白,又能投其所好,说出的话立论独到、字字珠玑、条理清晰,能够打动人心,那么这样的话说服不了别人那是绝对不可能的。

说服要诀

另外,说服的要诀还有以下几个:

首先,要学会因人而异,见人说人话。

我们说出门看天气,进门看脸色,见人下菜碟。这不是功利的,而是要根据不同的对象,用不同的说话语气和不同的沟通方式。《鬼谷子·权第九》中说道:“与智者言,依于博;与拙者言,依于辩;与辩者言,依于要;与贵者言,依于势;与富者言,依于高;与贫者言,依于利;与贱者言,依于谦;与勇者言,依于敢;与过者言,依于锐。”

如果对方是非常有智慧的,那么你要靠渊博的知识去说服他;如果对方很笨拙,那么你就要说得清楚易懂;如果对方很善于辩论,那你就要简洁明快;如果对方的地位很高贵,那你要从气势上压倒对方;如果对方很富有,那你要用高雅的气质去打动对方;如果对方很贫穷,那你要通过利益去说服他;如果对方地位很低下,那么你要用谦和的态度赢得对方的尊敬;如果对方很勇敢,你要用果断去说服他;如果对方犯错误了,你要多鼓励他、多肯定他。

其次,说要三宜。

“说者,说之也。”说话的目的是为了说服对方。“说之者,资之也。”要想说服对方,你要抱着帮助他的态度,让对方感觉到按照你说的方法对他是有帮助的,并要认清时机,考虑现在到底能不能讲。

比如,这个人喜欢在大庭广众之下说自己的心里话,还是只愿和至交好友分享。这个人是什么性格的,因为不同性格的人愿意听不同的话。有些人生来含蓄,跟他说话时就不要太直截了当。有些人本来就简洁明快,那就不要跟他绕圈子。根据不同的时间,根据不同的地点,根据不同的人去讲话,这样才能够有的放矢,才能够说到对方的心里。

古代的大臣向君王进谏是很难的,伴君如伴虎。一句话说不对,可能就有生命危险。我们上学的时候,学过《邹忌讽齐王纳谏》这篇课文。

邹忌修八尺有余,而形貌昳丽。朝服衣冠,窥镜,谓其妻曰:“我孰与城北徐公美?”其妻曰:“君美甚,徐公何能及君也?”城北徐公,齐国之美丽者也。忌不自信,而复问其妾,曰:“吾孰与徐公美?”妾曰:“徐公何能及君也!”旦日,客从外来,与坐谈,问之客曰:“吾与徐公孰美?”客曰:“徐公不若君之美也。”明日,徐公来,孰视之,自以为不如;窥镜而自视,又弗如远甚。暮寝而思之,曰:“吾妻之美我者,私我也;妾之美我者,畏我也;客之美我者,欲有求于我也。”

于是入朝见威王,曰:“臣诚知不如徐公美。臣之妻私臣,

臣之妾畏臣,臣之客欲有求于臣,皆以美于徐公。今齐地方千里,百二十城,宫妇左右莫不私王,朝廷之臣莫不畏王,四境之内莫不有求于王:由此观之,王之蔽甚矣。”

王曰:“善。”乃下令:“群臣吏民,能面刺寡人之过者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏。”令初下,群臣进谏,门庭若市;数月之后,时时而间进;期年之后,虽欲言,无可进者。

燕、赵、韩、魏闻之,皆朝于齐。此所谓战胜于朝廷。

——《战国策·邹忌讽齐王纳谏》

有一天早上起来穿衣服的时候,邹忌问妻子自己和城北的徐公谁漂亮。徐公是齐国著名的美男子,妻子说他漂亮。他又问自己的小妾,妾也说他漂亮。当天来了一位客人,还是说他比徐公美。但是他看到徐公的穿着打扮、言谈举止,认为自己不及徐公美。拿着镜子又看一下自己,感到还是没有徐公漂亮。他突然想到一个问题,为什么妻子、小妾、客人都说他比徐公美呢?因为妻子爱他,情人眼里出西施,小妾怕他,而客人是有求于他。他第二天上朝的时候把这件事向齐王说了一下,并接着说:齐国方圆千里,有一百二十座城池,后宫的嫔妃莫不有私于大王,大臣们莫不怕大王,诸侯莫不有求于大王,所以对待别人的话,大王心里边要好好想一想,他说的是不是真心的。

邹忌明白不能直接说君王的毛病,批龙鳞是天大的冒犯,于是用一个非常恰当的比喻让齐王明白听别人话的时候应该抱着什么样的态度。果然,大王从善如流。所以向别人提建议,跟别人沟通,方法是非常重要的。

再次,必须要揣度怎么说,才能让说的话产生最大的效力。

同类推荐
  • 不懂谈判,就当不好经理

    不懂谈判,就当不好经理

    经理人成功的谈判,是当双方离开谈判桌时,就不可能做好经理,彼此都是赢家。,谈判技术已经发展成集社会学、语言学、心理学、逻辑学、行为学、传播学、公关关系学等诸多学科为一体的综合性现代科学。经理人成功的谈判,获得成功。现代企业的经理人。是平衡和创造有效的结合,在市场竞争日益激烈的今天,既维护客户的需要与利益,如果不能在商务活动中把握谈判的技巧和艺术,又能使企业与客户之间通过彼此合作创造更大的整体价值和利润
  • 财务报表一本通

    财务报表一本通

    人们常常将财务和会计这两个概念混淆在一起,认为这两者之间没有什么区别,其实这是两个不同的概念。在讨论财务报表之前,让我们先来区分一下这两个概念。财务是什么?财务涉及的主要是融资、投资以及利润分配的管理问题。
  • 任正非管理日志

    任正非管理日志

    作为中国最有思想,最有号召力、领导力和影响力的CEO之一,华为总裁任正非已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的经营管理思想已经为华为20年来的经营管理实践所证明。本书第一次以“管理日志”的形式,全面梳理、总结了任正非的经营管理思想,以国际视野对任正非的经营实践进行分析、评述,回顾了任正非在华为发展的每个关键时期所发表的观点及背景,探索了任正非管理思想的演变过程,并针对其他企业给出了具有实战意义的“行动指南”。
  • 成大事必备的99个领导技巧

    成大事必备的99个领导技巧

    毫无疑问。现如今单枪匹马闯天下的时代已经过去了,这是一个倡导合作、倡导效率的时代。一个人的力量永远是有限的,而如何借助别人的力量、如何通过领导来提高团队效率,这是每一个成功者应该研究的课题。
  • 像赢家一样炒股

    像赢家一样炒股

    解读股市赢家的妙股秘笈,汇集投资精英的实战智慧。帮助广大股民们进行卓有成效的长线实战。长线是金,即使是在一个赌性十足的短线为主的市场里,坚持长线投资的人仍然是最大的赢家。投资不投机。巴菲特的传奇并不遥远,罗杰斯的神话触手可及。
热门推荐
  • 元徵宫词

    元徵宫词

    宫商角徵羽,人生如曲。缘起幻灭,生不知死,不过是贪恋无限。爱与救赎,用一生来解答。大将军奉旨为皇帝广选民间美女,目测其中一只味道不错,经过仔细的烹调之后,十分满意,于是“嗷呜”一口吞下肚中,冷面铁血大将军VS呆萌平民女
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 这样做女孩最美丽

    这样做女孩最美丽

    美白祛斑抗衰自然保养魔法书,让女人永远定格在25岁的保养秘籍。新鲜魔法新鲜人,美丽需要战“痘”、扫“黑”、填“洞”、灭“纹”……18款超人气美白面膜,让你聪明选择;13个速效美容小妙方,让你亮白就在一瞬间;32种魔法嫩肤术,打造让他怦然心动的陶瓷肌肤……
  • 我爱跆拳道

    我爱跆拳道

    本书是作者继畅销书《我为球狂》后的又一本青春校园读物。故事讲述了某大学以柳成刚为首的一群跆拳道爱好者,在组建团队、学习训练和参赛拼搏的过程中发生的关于爱情、友谊的曲折,以及他们从一开始单纯的赶时髦喜欢跆拳道到最后领悟了跆拳道精神真正从内心爱上这个体育项目,从而展现了当今青年学生成长中的人生感悟和人生态度。与前两本一样,作者紧紧抓住校园热点,在叙写校园生活的同时糅合进时尚和青春的元素,给人热气腾腾的新鲜感和当下感。小说尤其以帅气热情阳光的柳成刚和同样帅气但又机智沉稳的韩国留学生金大元之间的既是跆拳道对手又是恋爱中的情敌的精彩纠葛为看点,生动刻画出当代大学生中偶像级男生的风采。
  • 被恐怖笼罩的村庄:死鸟

    被恐怖笼罩的村庄:死鸟

    这个秋天赤板市发生了一系列奇怪的事情,一团巨大的黑云笼罩了中心广场,花朵在一瞬间枯萎……就在这样的夜晚,晚报记者石萍接到了一个奇怪的匿名电话,电话中诡异的事情让石萍来到了偏远的水曲柳乡村。整个乡村被一种迷离恐怖的气氛笼罩着,两个少女在阳光下背靠背微笑着自杀,一只又一只小鸟莫名其妙地突然坠落死亡,夜半凄厉的招魂声在秋风里飘荡……是什么把死亡的气息洒满了整个乡村?
  • 宠婚:妻逢对手

    宠婚:妻逢对手

    她是豪门千金,却身负债务,她是疼爱手足的妹妹,却被姐姐陷害,她是体贴入微的女友,却被男友劈腿,一场签约将自己卖了三年…却是输钱又输人!望着未婚夫的齐人之福,姐姐的挑衅示威,她怅然一笑,挽着身边之人,傲然抬眸,“姐不要的,你捡吧!”抽风版简介:净璃要是知道当初她那一脚错把油门当刹车踩的后果是遇上这么一位大爷,她决对不松脚!顾净璃要是知道当初泄愤踹了几脚吉普会滩上这么一位阎王,她一定多来几脚!S撒丫子就跑顾净璃要是知道当初第一次拿脱鞋打小人会杆上这么一位流氓,她一定不穿短裙!顾净璃要是知道当初这死大爷身边有这么多烂桃花,她定在自己自边多插几株绿柳,压得他付花不生!顾净璃要是知道……佛曰"千金难买早知道!"佛更日"顾净璃,你不入地狱谁入地狱!"这是某作者抽风之作,纯属娱乐!大家别较真,看文是用来放松的!本文纯属虚构,鉴于某无良作者心思不正只求发泄,喜欢的捧捧人场,记得叮咚一下收藏,某作者会感激不尽!(偷笑ing)
  • 乱世佳人:若水无伤

    乱世佳人:若水无伤

    一缕幽魂错转异世,演绎一段乱世佳人的悲欢离合,婉言低诉这红尘有爱,奈何苍天无情,想爱的人阴阳相隔,恨之入骨的仇人却又苦苦纠缠。前世今生,舞一曲红颜缭乱,上善若水,祈愿无殇!前世的她被老公的外遇刺激而死,今生的她被皇帝老爹遗弃在外,命运对她,总是无情而冷酷。三个性格迥异,位高权重的男人,几段可歌可泣假假真真的情感纠葛,是他,是他……还是他,最终能夺得美人归?
  • 弑宠特工女:杀手皇后龙凤宝宝

    弑宠特工女:杀手皇后龙凤宝宝

    二十一世纪绝世特工,手刃仇敌。一朝穿越,“唰——”当嗜血特工穿越为恶名狼藉的上官家“废材公子”,女扮男装雷厉风行,生杀与否全在她一念之间。然,冷俊腹黑男子用计压上她身后,不见其踪影,肚中却埋下了祸因。代嫁入宫,没想到那男子竟当朝皇帝。经历沉浮,逃出皇宫。几年后,苦寻烟刹的皇上再遇她时,失忆的烟刹却携着龙凤宝宝走向他……
  • 称职的员工这样工作

    称职的员工这样工作

    培养卓越职业精神,重塑企业员工形象。如何在企业站中战无不胜?本书独家披露:老板最喜欢的12种职业精神,员工在企业中晋升的秘密,称职员工应具备的8种特质。本书是作者多年实战经验的总结,针对企业在现代职场管理中面临的问题,提供了务实可行的解决方案。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。