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第4章 职场新人守则

作为职场新人,首先面临的是职业生涯的起步阶段。这一阶段大约是3~5年时间。从本质上说,这还是一个学习阶段,只不过学习的是工作方法及规则等。在这一阶段,多数人满怀希望,雄心勃勃,但现实往往让他们感到很失望,成就感几近于无。此外,还要面对较长的工作时间及较低的报酬。那么,职场新人怎样才能胜出呢?

1明确自己的奋斗目标为了获得美好的前程,职场新人要把自己的短期目标和长期目标写在纸上,应该这样暗示自己:我做这份工作将有助于我得到什么,是否有利于我的发展进步。一旦有了完整的想法,你将很容易地知道什么是必须做的,什么是应该避免的,什么是应该克服的。明确了自己的奋斗目标之后,你就要远离一些影响你胜出的小事。如果你过于注意周围的小事,你就会看到有的人对你好,有的人对你不好,有的人在议论你,他们不喜欢你的衣服等等。如果你将精力集中在这样一些琐碎的小事上,你就会忘记真正重要的事情,从而影响你的进步。

2集中精力与正派的人发展关系你应问问自己谁能帮助你,谁会伤害你,集中精力与能帮助你更好地完成任务的人发展关系。远离流言蜚语,不要当说闲话的主角,否则你的威信将会下降。

3主动积极地表现自己的工作能力你可以利用一点时间和一些机会来表明,尽管你是一个职场新人,但你有能力胜任交给你的一切工作。为了使别人发现你有能力,你有责任宣传和证明自己。例如,当你的领导为了安排一次新任务而让大家自愿报名的时候,你可以自告奋勇地去承担这项任务并竭尽全力地去完成好。

4多与同事交往你应参与办公室的同事们召集的各项活动,例如同事们的生日聚会。这将极大地有利于你与他人交往,增进友谊,并且还有利于他们了解你。

5不强出头职场新人大都是刚刚从象牙塔中走出来,不知道社会的深浅,常常会认为自己学识丰富、能力非凡,而且相貌英俊潇洒,认为自己是当领导的料,于是总是事事爱强出头,表现出一幅指点江山的架势出来。其实这些职场“新人”刚到用人单位,所有的工作以及环境对他来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式。要有一种从零做起的心态,放下大学生的架子,充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要比自己先来单位,都应该虚心地拜他们为师,只有不断地虚心请教,再加上自己的努力学习和埋头苦干。

6寻求别人的帮助寻求别人的帮助,不但不会影响你成为某一岗位的行家里手,反而会使你更加顺利。你将渐渐地了解有关你的岗位的一切并掌握工作方法。应当记住,你争取成为某项工作的专家并不百分之百地取决于你一个人,还取决于你所处的团队。

7不妄加评论办公场所是人群相对比较聚集的地方,各人的品行不一,总有那么一些人喜欢背后对某人进行说长道短,评论是非。刚到单位的“新人”们,不可能对单位内部的事情了解的清清楚楚,更没有正确分析判断的能力,所以为了避免引起同事们对自己的反感,新人”们最好保持沉默,不随便妄加评论,更不能到处散布传言,卷入无端的是非争吵之中。即使自己在遭受挫折与不当待遇时,也不能对自己不满的地方妄加评论。尽管“新人”们对不满的评论是希望得到其他同事的注意和同情,这也是一种正常的心理“自卫”行为,不过妄加评论会引起上司或者同事的不满。大多数上司认为,随意妄加评论的员工不仅会惹是生非,而且会造成单位内彼此猜疑,打击单位工作的士气。为此,新人”们应时刻牢记不妄加评论这样的戒律。

8不擅自主张许多“新人”不懂社会交往的“规矩”往往在不该说话的时候随便说话、不该做主的时候随意做主,从而给上司留下了极坏的印象。有一客户想做一个灯箱广告,便打电话给一广告公司的经理,经理恰好不在,是一位小姐接的。麻烦你转告经理,我这里需要设计一个灯箱广告。这个啊,没问题!你派人过来和我们洽谈一些具体操作事宜就可以了。小姐爽快地说。这位客户刚要动身来广告公司,跟着就接到广告公司经理的电话:对不起!您来电话的时候我不在,你是要做灯箱广告吗?我们将派人到你那里去,将你的详细需求带回来。停了一下,这位经理又说:可是,对不起啊,我想知道是哪位小姐说叫你派人来我公司的。这位客户愣了一下,说:有问题吗?当然没有问题,我只是想知道,到底是谁自作主张。尽管这位客户没有告诉小姐是谁,据说经理还是查出来了,并对她做了严重的处分。所以,新人”们必须知道,无论你帮上司负责了多少事情,也无论上司多糊涂,甚至依赖你到了你不在他连电话都不会拨的程度,他毕竟还是你的上司,毕竟还得由上司来做主。擅自主张的话,等待“新人”的将是严厉惩罚。

9培养和发挥自己的特长特长,指的是一个人的特殊才能,是一个人的发展优势。一个人不可能什么都行,但必须有一样能超出众人,这在职场中胜出是很重要的。

比如懂得电脑编程的,可以创建、安装或优化单位的微机管理方案;英语水平高的,可以为单位进行一些英语资料的翻译;擅长文艺演讲的,可以在单位举办的节日晚会、演讲会等场合露一手;会电脑家电修理的,可以为同事们排忧解难。做出这样的表现,肯定会给用人单位留下好印象。如果你没有特长,那你就应该尽早地去“充电”

10不放弃每一次表现在承担自己的工作义务时,新人”们就不能再谦虚了,在上班时,对于上司或同事交办的每一件事,不管大小,都要想尽一切办法、克服一切困难,力求在最短时间内高效、高质量地完成。新人”们应认识到自己做的每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会;尽管单位开始不会对“新人”委以重任,往往让“新人”们做一些比较琐碎的杂事、小事。只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。当然在表现自己的时候,想办法做个“有声音的人”有意识地引起上司和同事们的注意。比如向上司汇报工作,要先汇报结论,要是时间充裕的话,再详细汇报细节;要是提交的是书面报告,千万不要忘记签上自己的大名。

11不违反制度许多“新人”在大学生活中,自由惯了,一走到工作岗位上的时候,还没有完全按照工作的规定来要求自己,总是对单位内部的规定看得较轻,工作起来尽管赶劲很足,但就是上班的时候经常迟到早退,其实这往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。所以“新人”们一定要严格要求自己,上班时一定要早到晚走,决不轻易为自己的私事请假离岗。同时应抓紧时间,多翻阅单位的一些内部规章制度的材料,多注意观察,尽量使自己少犯错误,少出纰漏。

12不“标新立异”这里的“标新立异”可不是什么创新,而是指自己的穿着得体、外在形象方面,不要太追求个性化、太追逐时尚潮流。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚、过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。

13不慵懒松散俗话说新人新气象,任何一个刚到单位的“新人”应该克服在大学生活的慵懒松散现象,而应该向同事或者领导展示自己的青春与朝气。许多“新人”都说不知道干什么才能体现朝气和活力,不知从何处插手,其实你只要做个有心人,从最基本的打扫卫生,整理文件材料,接听电话做起,为领导或者其他同事做些辅助性工作,比方说打印材料,填写一些简单表格等;此外别人都推脱不干的事,自己要主动接过来做,这样就能容易融入同事圈中,得到领导或者同事的赏识。

14不被失败吓倒“新人”们刚刚走上工作岗位,对工作流程、工作环境等一切都是很陌生的,因此在工作中难免出现一些差错,此时“新人们”往往会产生一些畏缩情绪,从而给同事或者上司传达一种懦弱、无能的信号,这样的话领导也不会将重担交给你的。所以在遇到困难或者挫折时,应该表现出足够的勇气,不断鼓励自己下次尽量避免犯同样的错误。应该相信不论多么聪明的人都会出现差错,这很正常,下次只要做得更好就可以了。

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