让我们来看看坦克的另一封信，看看他是如何灵活运用这种“帮我一个忙”的心理学的。几年前，坦克先生常常为得不到商人、包工头以及建筑师的回信而苦恼。
那时，他写给建筑师、工程师的信，回信率不到百分之一。倘若可以收到百分之三的回信，对他来说就已经算不错的成绩了。假若可以收到百分之十的回信，那就可以称得上奇迹了。可是下面的这封询问信，差不多收到了百分之五十的回信……也就是说，他的回信率比他认为的奇迹率还高出五倍。下面展示的就是原信，你要注意到他所运用的心理学以及措辞技巧……这封信跟他的上一封信，大致相同：
敬爱的社先生 ：
不知道您是否愿意帮我解决一点小问题？一年前，我曾经向我们公司建议 ：
建筑师们很需要一本商品目录，也就是详列本公司所有的建筑材料，以及它们的用途的书。现在附函寄上一本，这是我们公司第一次提供的服务。只是目前存书不多，虽然我们公司不反对我再版的提议，但是，我需要充分的材料来证明它是一本值得再版的书。我希望这件事情可以得到你的帮助，我请你还有全国其他四十九位建筑师做我的评判员。为了不耽误你的时间，我想问您几个简短的问题，如果能得到你的回答，我会感激不尽。随信还附上了回邮，请你收下。关于这件事情，我不敢对你有任何的勉强，但是对我来说，这本书是否再版，完全依你的经验和建议为准则。无论如何，我很感激可以跟你合作，谢谢你。
坦克谨启
这里需要指出的一点是，有些人看过这封信之后，会机械式地进入这种帮忙的心理暗示。我们只需要尽量给对方尊重，但是不可献媚以及虚伪的夸赞，倘若进入了这个误区，那么就不会有任何的效果。必须谨记 ：每个人都想被人欣赏、被人重视，可是没有人会接受不诚恳以及虚伪的奉承。我再重复一遍 ：这种心理学告诉你的原则，必须是发自内心地去做才能达到效果。我并不想看到一些人用诡计去欺骗别人，而我所讲述的，也只是一种新的生活方式。
（第三章 如何维持家庭的和睦
成 功 箴 言
◎ 千万不要喋喋不休。
◎ 别企图改变你的伴侣。
◎ 杜绝家庭中的批评。
◎ 给予对方真诚的欣赏。
◎ 不要忽略生活上的琐事。
◎ 要像对待客人般对待家人。
◎ 阅读关于“婚姻与性”的好书。
千万不要喋喋不休
她的嫉妒，她喋喋不休的吵闹都是恶魔发明的毁灭爱情的武器，会让爱情陷入绝望的境地。
很多做妻子的人，持续不断地在泥地里一次又一次地挖掘，终究完成了她们的一座座婚姻的坟墓。
在十九世纪，法国皇帝拿破仑三世和世界上最美丽的女人依琴尼·迪芭女伯爵陷入了情网……后来，他们结婚了。拿破仑三世的大臣们都说，迪芭只是西班牙一个没落伯爵的女儿，根本配不上法国的皇帝。可是拿破仑三世说 ：“那有什么关系呢？”迪芭优雅、青春、美丽，似乎所有优美的词语都是为她准备的，她让拿破仑感觉到幸福。
拿破仑不止一次用激动的言辞对全国宣布 ：“我不想娶一个我素不相识的女人，我已经挑选出一位我热爱的女人做我的妻子。”拿破仑和他的新夫人是那么地般配，从来没有一对夫妇像他们那样光亮和炽热。可是，这样幸福的日子没过多久就消失了。拿破仑虽然可以使迪芭小姐成为皇后，但是他却无法制止她那喋喋不休的无礼行为。
迪芭受到嫉妒的困扰，受到怀疑的折磨，这一切使她开始忤逆拿破仑的命令，甚至不允许拿破仑有任何的秘密。她会没有理智地闯进拿破仑的办公室，她会暴躁地毁掉拿破仑和大臣们的重要会议。因为害怕拿破仑去找其他的女人，她还不允许他一个人单独呆着。她时常找她的姐姐哭诉，她不断地抱怨她的丈夫……她时常闯进他的书房，恶意谩骂、暴跳如雷……拿破仑三世拥有那么多富丽堂皇的房子，可是却找不到一个让他安静的小屋。那么，迪芭小姐的吵闹和喋喋不休获得了什么呢？
下面就是答案，我从名著《拿破仑和依琴尼·迪芭，一幕帝国的悲喜剧》里摘录一段 ：“……以后，拿破仑经常在夜晚乔装打扮，从宫殿的小门出去，由一个亲信带着他去见爱慕他的女人。他们会在巴黎城内悠闲地散步，或者是观赏平时国王没机会见到的夜生活。”这就是迪芭小姐种下的恶果——让拿破仑开始躲避她。
所以迪芭小姐痛哭流涕地说 ：“我最害怕的事情终于降临到我身上了。”迪芭小姐拥有法国至高无上的权力，也拥有倾国倾城的美貌，可是她却留不住她的爱情。
为什么会这样呢？这完全是她咎由自取的结果。她的嫉妒，她喋喋不休的吵闹都是地狱恶魔发明的毁灭爱情的武器，会让爱情陷入绝望的境地。
俄国大文豪托尔斯泰的夫人也是像迪芭一样的女人，她临死的时候终于发现了自己的错误，忏悔地对她的女儿们说 ：“你父亲的去世，都是我的过错。”她的女儿们没有说话，只是哭得更悲痛了，她们知道父亲是在母亲长久的抱怨和批评中痛苦去世的。
照我们来看，大文豪托尔斯泰和他的夫人生活在优越的环境里，应该特别快乐才对。托尔斯泰是世界上最著名的小说家之一，他的两部名著《安娜·卡列尼娜》
和《战争与和平》在文学领域，永远闪烁着耀眼光芒。
托尔斯泰一直受到人们的爱戴，欣赏他的人终日追随在他身边，甚至将他说的每一句话都记录下来。即使他说了一句 ：“我想我应该去睡觉了”那样平常的话，也会被记录下来。现在，苏俄政府已经将他说过的所有字句都印成了书籍，大概有一百卷的样子。
他不仅仅有美好的声誉，还与他的夫人有着财富、地位、可爱的孩子。似乎整个俄国，没有谁的婚姻像他们那样美满……他们跪在地上，祷告上帝，渴望能够永远这样快乐下去。可是，后来发生了一件惊人的事情，不知从什么时候开始，托尔斯泰变成了另外一个人。
他开始讨厌自己以前的作品，他决定把剩余的生命贡献给宣传和平和解除贫困的小册子上。他开始忏悔，因为在年轻的时候，他犯过很多无法想象的罪恶，甚至还有谋杀……他信仰了耶稣，并且严格地遵守基督的教训。
他把所有的田地都分给了穷人，自己却过着清贫的生活。他穿着简朴的衣服去田间工作，他砍柴、堆草、做鞋子、打扫房间、用木碗盛饭，他甚至尝试着去爱他的仇人。托尔斯泰的后半生就是一个悲剧，而造成这个悲剧的原因，就是他的婚姻和他的妻子。
令人无法忍受的妻子
能够引起女人喋喋不休的原因实在太多了——尽管其中没有一个能被她们的丈夫所理解。而当她发现丈夫对这些抱怨充耳不闻时，她就会更加愤怒。
唠叨似乎是妻子们的天性，但却是人类所有天性中最可怕的一种。
如果你想要你的家庭保持幸福快乐，就请记住：一句话只能讲一遍。
没有男人能够忍受女人的唠叨，这只会摧毁他对于家庭的热情与爱心。
为了破坏爱情，在魔鬼发明的所有恶毒办法中，唠叨是最厉害的。男人离弃家庭的一个重要原因，就是因为他们的妻子喜欢唠叨不停。这种唠叨，正是在挖掘她们婚姻的坟墓。
他的妻子虚荣、奢侈，而那些都是他所轻视和鄙视的。他的妻子渴望拥有金钱和财富，可他却认为拥有私有财产是一种罪恶。他的妻子渴望着显赫的地位以及社会上的美誉，可是托尔斯泰对这些都不屑一顾，如此过了很多年。因为托尔斯泰坚持放弃他所有作品的出版权，不收取任何稿费和版税，所以她吵闹、谩骂、哭叫，甚至发了疯似地在地板上打滚，并一度企图用鸦片膏自杀和跳井来威胁托尔斯泰。
我在前面已经说了，他们的婚姻开始时是美满的，但是经过 48 年后，他已经不想再看他妻子一眼。在他们的生活中，有一幕，在我看来是最感动人的。
某天晚上，他年老伤痛的妻子跪在托尔斯泰身边，哀求着他朗读五十年前他为她所写的情诗。当托尔斯泰读到那些美丽而甜蜜的句子时，想到了他们的过去，他们两个顿时激动得拥抱在一起痛哭起来……可是回忆与现实是多么的不同啊！
在托尔斯泰 82 岁时，再也无法忍受妻子的折磨，就在 1910 年 10 月，一个大雪纷飞的晚上，他坐上一个破旧的小马车，逃离了他的别墅……逃向他憧憬的世界——他的家人所不能理解的世界。可是，酷寒的天气让这个苍老的人患上了肺炎，而且最终死在了一个车站里。他在临死前请求说 ：“我不想见到我的妻子。” 这就是托尔斯泰夫人抱怨、吵闹以及喋喋不休的代价。“我想我真的是精神失常！”托尔斯泰夫人觉悟那句话的时候，已经太晚了。
林肯一生中最大的悲剧，不是他被刺，不是波司向他开枪的那一刻，而是他的婚姻……因为他几乎每天都生活在痛苦中。他的律师同事形容林肯的婚姻说，在他 23 年的婚姻里，他时刻都处于“婚姻不幸”的痛苦状态中。23 年，是多么漫长的时间！林肯夫人的唠叨，整整困扰了林肯半生的时间。她总是抱怨、批评她的丈夫，她认为林肯所做的一切都是错的，就连走路都没有一点斯文的样子，她甚至嘲笑林肯像痨病鬼。她总是喋喋不休，试图改变他的一切。
林肯和他的妻子在很多方面都是不相同的，比如说教养方面、环境方面、性情、兴趣……他们时常彼此激怒、敌视。
研究林肯传记的权威议员比弗瑞滋就曾经写过 ：“隔着几条街都可以听到林肯夫人那尖锐刺耳的声音。她整天不断地怒吼，过往的人群都可以听到。她甚至除了怒骂，还会摔东西，对林肯动手，而她那愤怒的表情，相信没有任何文字可以描述出来。”
有这么一个例子 ：林肯夫妇新婚不久之后就和欧莉夫人住在一起，而且那幢房子还住着其他的租客。有一天早晨，林肯夫妇正在吃早餐，林肯不知道为什么惹怒了他的妻子，林肯夫人在暴怒之下，端起一杯热腾腾的咖啡就朝着林肯的脸泼过去……她是当着众多住客的面这么做的！林肯没有说一句话，忍着怒气坐在那里。这时，欧莉夫人走过来，用一块温热的毛巾为林肯把脸上和衣服上的咖啡拭去。而林肯夫人的嫉妒心，更是达到了让人难以想象的程度，她是那样的激烈、暴躁、凶狠……最后，她精神失常了，或许那是她咎由自取的结果。
从某个方面来说，妻子的责骂、吵闹以及喋喋不休，已经改变了林肯对她的态度，使他特别后悔这桩婚姻，甚至整天躲避她，不跟她见面。当时，春田镇里的所有律师都要跟着台维斯法官到各个镇子的法庭工作，在周末的时候，其他的律师们都希望可以回到春田镇跟家人团聚。可是林肯就怕回家，他宁愿留在他乡也不愿意走进春田镇。
他每年都是如此，宁愿住在杂乱的小旅馆里，也不愿回家去听他太太喋喋不休的吵闹。
这就是林肯夫人、托尔斯泰夫人以及迪芭皇后，她们和丈夫争闹的结局。她们把珍贵的一切，以及她们的爱情就这么毁灭了，酿成了悲剧。
家庭是怎样毁灭的爱情消失、婚姻破裂夫妻间最初亲密的关系其中一方开始喋喋不休地唠叨被唠叨的一方只有选择躲避如果妻子整天对自己的丈夫心生妒忌和喋喋不休，那么她的任何优点也都无法维持他们的爱情与婚姻。
海姆伯格在一所家事法庭工作了十几年，曾经批阅过很多类似的案件。关于这方面的事件，他有这样的见解 ：男人离开家庭的一个重要原因就是妻子的吵吵闹闹、喋喋不休。《波士顿邮报》上曾有这样一段文字 ：“很多做妻子的人，持续不断地在泥地里挖掘，终究完成了她们的一座座婚姻的坟墓。”所以，倘若你要保持你家庭的美满和快乐，第一项规则是 ：千万不要喋喋不休。
2 2 2 别企图改变你的伴侣
我这一生中，犯了很多错误。可是我绝对不会犯爱情的错误，不会因为爱情而结婚。
倘若你想和别人成为朋友，那么就不要干涉别人原本拥有的那种特殊的快乐方法。
英国的政治家狄斯瑞利说 ：“我这一生中犯了很多错误，可是我绝对不会犯爱情的错误，不会因为爱情而结婚。”果然，在他 35 岁的时候他向一个比他大 15 岁的有钱寡妇求婚，当然不是因为爱情。年老的寡妇也知道他只是为了金钱才和她在一起，所以那个寡妇提出了一个要求，那就是让狄斯瑞利等一年，她要考察一下他的人品。一年过去以后，他们结婚了。这个故事听起来平淡无味，就像一场普通的市场交易！可是让人们惊奇的是，狄斯瑞利的这桩婚姻十分幸福美满。他选的那个妻子，既没有美丽的容貌，也没有高深的文学修养，甚至会经常犯一些低级的错误，引起别人的讥笑。比如说，她永远不知道是先有罗马还是先有希腊，她的衣着品位也很差，对家居装修更是一窍不通。可是她却是一个天才，一个在婚姻上的天才！
她从来不反驳丈夫的意见，也不怀疑丈夫的思想。每当狄斯瑞利跟那些思维敏捷的贵夫人们聊完天回家后，已经筋疲力尽，她不会再麻烦他任何一件事情，她会给他一个安静的环境休息。狄斯瑞利曾表示，跟她在一起的时光，是他最快乐的时光。她是他的顾问，他的贤内助，他的亲信。每天晚上，他从众议院回到家后都会跟她说他白天所经历以及所看到的事情，而她会微笑着认真倾听。最重要的是，但凡是他努力做的事情，她一定会给他信心，认为他永远不会失败。狄斯瑞利在妻子去世后才被封为伯爵，可是当他还是平民的时候，他就请求维多利亚女皇封他妻子为贵族。所以 1868 年的时候，他的妻子就被封为“毕根菲尔特”
女子爵。
无论她在众人面前是多么的愚昧无知，他从来都不会批评她，也从来不会责备她……倘若有人嘲笑她，他会立即为她辩护。
她并不完美，也不美丽，可是她每天称赞她的丈夫，从心底里钦佩他！所以狄斯瑞利说 ：“在我们一起生活的 30 年里，我从来没有厌倦过她。”她也常常对她的朋友们说 ：“感谢仁慈的上帝让我遇到了狄斯瑞利！”
他们之间有一段有趣的对话。狄斯瑞利曾经这么说 ：“你知道我和你结婚是因为你的钱吗？”她微笑地回答 ：“我知道，可是我也知道，当你再一次向我求婚的小空间的重要性
情趣如果你的伴侣习惯于独自读书看报，你不要强迫他和你说话
习惯 如果你的伴侣习惯于面向右侧睡觉，你不要强迫他掉转方向
要让你的伴侣逐渐习惯你的存在，慢慢适应你对他的占有和爱抚。在让他知道你爱他的同时，也使他感受到你是一个独立的人
隐私 如果你的伴侣有写日记的习惯，你不要强迫他拿给你看
研究婚姻的心理学家提出，夫妻双方要充分尊重彼此的生活，包括生活习惯、情趣、爱好和自由等等。每个人都有一个只属于自己的小天地，即使是夫妻，也不要闯进对方的这个世界。
时候一定是因为爱，你说是不是？”狄斯瑞利承认她说得很对。是的，她并不完美，可是狄斯瑞利能够让她保持原来的自己。贾姆曾经这么说过 ：“倘若你想和别人成为朋友，那么就不要干涉别人原本拥有的那种特殊快乐的方法……”
