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第1章 利害思维:两利相权取其重,两害相衡取其轻(1)

有人问:“企业存在的首要目的是什么?”多数人的回答是:“盈利。”的确,在市场经济环境中,不盈利的企业是无法生存下去的,甚至可以说没有存在的必要。不仅在企业经营管理中,在现实生活和工作中,人们也经常会把周围的事情划分为有利的或有害的。对有利的事情,人们的态度是多多益善;对有害的事情,人们则是避而远之。利,是所有人都喜欢的;害,是所有人都厌恶的。从企业经营管理的角度来讲,赚钱是利,赔钱是害;从员工的角度来讲,待遇高是利,待遇低是害。以盈利为目标的企业要趋利避害,企业员工的心中也要利害分明。利害思维就是以“利”和“害”为视点考虑问题的思维方式。有利思维视点是以“利”为出发点来考虑问题,有害思维视点则是以“害”为出发点来考虑问题。俗话说:“两利相权取其重,两害相衡取其轻。”对下面这些思维游戏,解答的方法就是找到其中的有利思维视点和有害思维视点,提升读者趋利避害的思维能力。

☆经典例题☆

例1:去哪家公司

王先生看到两则招聘启事,发现两家公司除了以下条件不同外,其他条件都相同:

A:半年年薪50万元,每半年涨5万元

B:一年年薪100万元,每一年涨20万元

王先生想去一家待遇比较优厚的公司,他会去哪家?

(大唐电信公司笔试题)

答案:将两家公司分别设为A、B:

第一年

A:50+55=105(万元)

B: 100(万元)

第二年

A: 60+65=125(万元)

B:100+20=120(万元)

第三年

A:70+75=145(万元)

B:120+20=140(万元)

第四年

A:80+85=165(万元)

B:140+20=160(万元)

……

依此类推,可见去A公司每年可以多收入5万元。所以,王先生应去半年年薪50万元、每半年涨5万元的那家公司。

作为一名基层员工,王先生最关心的问题莫过于自己的待遇,工资更是利害攸关的大事,所以必须精打细算,做到心中有数。这道题从数学的角度讲很简单,但是很多人作出了错误的判断,原因并不是他们连加减法都算不明白、大小不分,而是没有对答案进行严格的验证,就想当然地作出了判断。其实动笔算算,就明白其中的利害关系了。

员工进入企业的第一笔经济账,往往是从工资算起的。其实,除了工资之外,还有许多经济账,但把自己的工资算明白是基础,否则,更复杂的经济账便无从谈起,利害关系就更理不清了。

例2:海盗分宝

5个海盗抢到了100颗宝石,每一颗都同样大小,并且都价值连城。他们决定这么分:

抽签决定自己的号码(1、2、3、4、5);

首先,由1号提出分配方案,大家表决,当且仅当超过半数的人同意时,按照他的方案进行分配,否则1号将被扔进大海喂鲨鱼;

如果1号死了,那么再由2号提出分配方案,活着的4人进行表决,当且仅当超过半数的人同意时,按照他的方案进行分配,否则2号将被扔进大海喂鲨鱼;

依此类推……

条件:每个海盗都是很聪明的人,都能很理智地作出判断,进而作出选择。

问题:第一个海盗提出怎样的分配方案才能使自己的收益最大化?

(微软公司面试题)

答案:从后向前推,如果1~3号强盗都被喂了鲨鱼,只剩4号和5号,那么5号一定投反对票让4号喂鲨鱼,以独吞全部金币。所以,4号唯有支持3号才能保命。

3号知道这一点,就会提(100,0,0)的分配方案,对4号、5号一毛不拔而将全部金币据为己有,因为他知道4号即使一无所获也还是会投赞成票,再加上自己的一票,他的方案即可通过。

不过,2号可推知3号的方案,就会提出(98,0,1,1)的分配方案,即放弃3号,而给予4号和5号各一枚金币。由于该方案对于4号和5号来说比让3号分配时更为有利,他们将支持2号而避免由3号来分配。这样,2号将拿走98枚金币。

不过,2号的分配方案也会被1号洞悉,1号将提出(97,0,1,2,0)或(97,0,1,0,2)的分配方案,即放弃2号,而给3号一枚金币,同时给4号(或5号)2枚金币。由于1号的这一方案对于3号和4号(或5号)来说,相比2号分配时更优,他们将投给1号赞成票,再加上1号自己的票,1号的方案可获通过,97枚金币可轻松落入囊中。这无疑是1号能够获取最大收益的方案了。

这是微软公司的一道面试题,在世界上广为流传,不仅用于面试,还经常用于IQ测试。这道“生死攸关”的题目,实际上考查的就是利害思维的运用,难度较大。从企业的角度讲,如何实现收益最大化,往往是企业生死存亡的关键;从员工的角度讲,如何让自己在职场的竞争中通过合理手段立于不败之地,则是自我实现的基础;而使分配方案收益最大化,更应该是企业经营者、管理者优先考虑的问题。

☆专项头脑风暴☆

题1:形成三角形的概率

将一根木条折成3段之后,形成1个三角形的概率有多大?

(Google公司面试题)

题2:渡河

陈平年少时家贫,但好读书。后来跟随汉高祖,他常常能出奇策,也可算是个聪明人。有一次,陈平为了避免受迫害,拿着宝剑出逃,来到了一条河边。渡河的时候,船家见陈平细皮嫩肉,举止不凡,怀疑他是个大官,腰包里必定携带着金银珠宝,所以三番五次地用那双贼溜溜的眼睛看陈平。船家的举动很叫陈平担心,他怕船家谋财害命。怎么办?船上只有船家和他两个人,陈平不习水性,而船家魁梧剽悍,真要交手,肯定打不过船家。在这危急时刻,陈平心生一计,很快就打消了船家对他的邪念。你知道他想的是什么办法吗?

题3:发黄的字据

北宋天圣年间,四川仁寿县的江知县上任不久,就受理了一桩田地诉讼案。原告张某是个专管征收赋税的小吏,告他的邻居汪某无端霸占他家良田20亩。汪某申辩:“并无此事,这20亩田是我祖父留下来的。去年张某来我家收税,说如把田产划归他名下,可以不交赋税,不服徭役。我正为交不出赋税犯愁,就答应了。当时我们商定在字据上写明将我的田产过户给他,但实际上田产还是属于我的。”张某则说:“10年前,汪家遇上急事,主动提出把20亩田卖给我,有字据为证。”

知县接过字据,仔细审阅。这张叠起来的字据是用白宣纸写的,纸的两面都已发黄,纸的边缘也磨损了不少,像是年代很久了。知县将字据叠起又展开,展开又叠起。突然,知县眼前一亮,把惊堂木一拍,喝道:“大胆刁民,竟敢伪造字据,瞒骗本县,还不从实招来!”

知县从字据上发现了什么破绽?

题4:解缙化险

明朝永乐皇帝有一次命才子解缙在一把绘有西北风光的扇子上题诗,解缙就题了王之涣的《凉州词》:“黄河远上白云间, 一片孤城万仞山。 羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关。”不料解缙一时疏忽,竟将诗中的“间”字漏写了,有人便暗中启奏皇上。永乐皇帝大怒,欲治解缙“欺君之罪”。谁知解缙不慌不忙地说:“我这是依王之涣诗意,另外做的一首词。”说罢便在诗中加上标点。永乐皇帝一看,果然成了一首完整无缺的词,于是解缙得以转危为安。

你知道解缙是如何在缺了一个“间”字的王之涣原诗中加上标点的吗?

题5:女演员的急智

萧伯纳的剧作初次公演时赢得了整个剧场所有观众的热烈掌声。萧伯纳很兴奋,跑到后台情不自禁地握住女主角的手说:“精彩之极,绝妙之至!”受宠若惊的女演员连连谦虚地说: “过奖了。” 哪知萧伯纳一怔,却说:“对不起,我指的是剧本。”女演员顿时大感尴尬,但她灵机一动,当即回答了一句话,便马上变被动为主动,摆脱了自身的窘境。你能想到她说了一句什么话吗?

题6:聪明的牧羊人

从前有个游牧王国,该国贪婪的国王到处设关卡,规定牧人赶牛羊马匹每经过一道关卡,一半得作为税收,然后从中还给牧人1头,以示国王之慷慨。有位聪明的牧人,他每次赶牲畜都必须经过99道关卡,而他的牲畜却1头也未少。你知道他是怎么做到的吗?

题7:做梦的保镖

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