登陆注册
1248300000017

第17章 总裁要知人(3)

达摩三律并不是马上能够做到的。在努力的过程中,总裁最好发现一个事实,那就是“聪明的人,往往会做出愚笨的事”,而“下愚的人,有时也有上智的举动”。为什么呢?隔行如隔山,而且行行出状元,不是吗?

某甲在处理某些事项上面,表现得可圈可点,而在另外一些事项上,却显得十分笨拙,几乎无法可施。某乙在某甲显得笨拙的事项上,虽然有其独到之处,但在其他事项上,却无论如何,都不如某甲出色。这些都是常见的事实。因为人有所长,必然就有所短,很难达到全能的程度。

人各有专长,千万不可以因为他在某些项目中出人头地,便认定他十项全能。千万不要由于他在某些项目中表现欠佳,便断定他一无所能。人往往有这种偏见,把诺贝尔奖得主当做万事通,以致问道于盲。总裁不可以如此,否则就会扼杀人才,气死专家。

曾经听过这么一句话:“问题可以用知识来解释,但是知识常常不能解决问

题。”有知识的人,遇到问题,往往长篇大论,搬弄一大堆名词,却无从下手。没有知识的人,凭着丰富的经验,有时候妙手回春,有时候也会阴差阳错,把问题弄得更加不可收拾。可见仅凭单一标准,便要判断人的上智、下愚,根本就是一件十分愚蠢的事情。

公司内部,大多是中人。中人有时有天才的表现,叫做发挥潜力:也可能有白痴的举动,称为无言的抗议。不过,“成员常常依照总裁的期望,表现出总裁所期待的行为”。总裁把某丙看成白痴,他就几乎成为白痴;总裁视某丁为天才,一夜之间,某丁顿然高明起来。

人有上智、中人、下愚的区分,组织成员只是特定范围内少数人的组合,彼此之间的差距不大,顶多在中人之中,勉强分为上、中、下三种中人。总裁机动调整自己的期望,如果相当正确,很可能发现,原来无人不可用!

亲亲尊尊还要能贤贤

亲疏当然要有分别

有些人喜欢批评中国人“特别照顾亲人”,看作是一种自私的表现。请问:“一个连亲人都不肯特别照顾的人,值得我们信赖吗?”

自古以来,“好父兄”一直是大家称羡的对象。有好的父兄从旁提携,自然晋升得快。多数从晋升的行列中插队,然后再跳越的,仔细分析起来,大多和好父兄有相当密切的关系。只是有人得到便宜还卖乖,硬是不肯承认。对他们的父兄而言,不过是增添一项“不孝”的罪名,大家心知肚明,并不是片面否认便可以抹煞的。没有好父兄,想办法拜义父、叫干爹,或者“肝胆相照,谊同兄弟”,无非在加强彼此的“亲”密关系。有关系好办事,在这一方面显然很有效果。

“父子同心,黄土变金。”家人的亲情,如果同心一志,必定是富裕家庭的最佳保障。父子不同心,有时会陌如路人,甚至演变成父子反目成仇的悲剧。朋友翻脸,各走各的道路,大不了彼此不相往来。家人翻脸,由于互知底细,而且常常遭受外人质疑,因而更为凶残可怖。兄弟阋墙,向来被视为十分可怕的不幸事件。

不是亲戚,没有亲人的名分,彼此不致有什么特别的寄望。一旦谊属亲戚,开口“姑姑”,叫声“舅舅”,就算有一些特别的需求,似乎也是人之常情。不然,为什么不沿街随便称呼他人为“叔叔”,却特定指称某人才是他的“姨丈”?亲疏固然不可过分有差别,但是,也不能一视同仁到“把自己的亲人,一律当成路人看待”。

总裁如果把亲人当做特别苛求的对象,凡有奖赏,亲人一定放在一般人的后面,凡有惩罚,亲人必定优先而且加重。亲人当中有骨气、有才华的,就会辞职他去。留下来忍辱负重的,多半是伺机报复或者待机造反的,小心为是。

要找人,亲人中有合适的,为什么不能优先?要不然,盼望有好父兄,又有何用?今天很多人不敢说这种话,却暗中如此做,逐渐成为表里不一致的口是心非人。

用人有一定标准,凡是合乎标准的,亲人优先考虑。大家才会重视亲情,在亲戚中不敢乱来,至少多一层亲族约束力,更有利于端正风气。

亲亲之外还要尊尊

尊尊指“尊重年资长的人”,资深员工能够待得这么长久,必然有他的贡献。如果嫌他日久变呆,不如自问“公司为什么把他用呆了”?想当初,他刚进公司,容光焕发,才气甚高,不是亲人当中的佼佼者,便是非亲人而超越亲人的表现,更为优秀。转眼这几年,人消瘦了,脑筋不管用了,成为大家指指点点的呆人,他自己固然不长进,公司何尝完全没有责任?

升迁有一定的标准,凡合乎标准的,以资深者为优先。绝对不能单凭一句“青年才俊”,便毫不讲理地把一群“等待很久、刚要接棒、不幸等出了几根白发”的人,集体扼杀掉。公司利用年轻人整肃年纪较大的人,是一种有效的政策,但从此动荡不安,一代凶猛过一代的后果,则将责无旁贷地由总裁自己来承担。资深不是罪恶,不一定要赶尽杀绝。有时候总裁自己最资深,竟然也要发动年轻同仁来气走某些资深人,这时候司马昭之心,必定路人皆知,最好不要付诸行动,以免人人自危,造成不安。

亲亲是亲近值得亲近的亲人,尊尊是尊重值得尊重的长者。老板亲亲、尊尊,一方面可以增强亲人之间的凝聚力,一方面可以添加资深人员的向心力,同时,公司的风气,才会正常而良好。何况重视亲亲和尊尊,并不会妨害贤贤,不需要担心害怕会扼杀人才。

问题是原本值得亲近的亲人,久而久之,可能变成不值得亲近;本来值得尊重的老人,也可能日久而不值得尊重。这是双方面的事情,并非单方面所能够控制的。不过,总裁的主导力量,必须大于对方。所以平日拿亲亲尊尊的态度,来促成亲人长久值得亲近,长者永久值得尊重,恐怕是十分必要而且影响深远,值得总裁特为费心。

总裁自己率先不亲亲、不尊尊,所建立的企业文化和中华文化这个大环境根本不能配合,万一亲人叛离、长者心寒,后患必定无穷。

生生不息更需要贤贤

公司希望持续经营,生生不息,就必须贤贤。贤贤有点类似西方的能力主义,亦即重视有能力的人。公司当然需要有能力的人,没有人会否定能力的重要性。

亲亲、尊尊,实际上都以贤贤做基础。离开贤贤,谈不上亲亲,变成害人菲浅的亲情本位,迟早被亲人害死。也谈不上尊尊,形成众人怨恨的“老而不死”,年轻人不求上进,只希望保平安,活得久才有希望,公司也会完蛋。

前面说用人要有一定的标准,升迁也要制定一定的标准,便是实力必须达到某种需求,才能够亲亲、尊尊。能力达到标准,仍需重视亲亲、尊尊,这才是中国话。亲人优先,大家就会互相勉励,把家教做好。大家乐见好父兄, 自然用心做好子弟。资深者优先,大家就会安于本业,不敢见异思迁,胡乱跳槽。经验累积下来,新人当然用心学习,不会一天到晚想入非非。

选贤举能,企业才能永续发展。但是,亲亲、尊尊也是一种必具的修养。年轻人若是不能亲近亲人,尊重长上,怎么算是贤能之士呢?年纪轻轻便恃才傲物,实在十分可怕。

总裁如何在亲亲、尊尊、贤贤之中,找到平衡点?我们的建议是:一般性工作,以亲亲为重。亲戚嘛,给一碗饭吃不成问题,不过要往上升迁,就得自己努力。这种主张十分合理,鼓励亲人奋发自强,表现得比别人好,使大家没有话讲。在同等能力的条件下,让亲人比较方便进来。进来之后,公司就像家庭,成员都是亲人,这时候大家的立足点完全一致,必须靠自己努力求上进,才能够顺利晋升。

特殊性工作,以贤贤为重。亲人当中,真正真有特殊才能的,当然可以考虑,不过这时候把特殊才能摆在前面,通过这一关才能够考虑其他条件。

晋升的时候,以尊尊为重。一切条件相同,年资深的优先升迁,鼓励大家安心工作,专心研究所需技能。形成长幼有序的风气,大家才放心把经验传授给年轻人。

综合判断的人,必须有原则、有分寸,大家才会心服。总裁亲亲、尊尊、贤贤的标准,必然融入企业文化之中。

当总裁最有机会修行

修行是积德的代名词

人死之后,如果什么都没有,则人活着的时候,就不必有所戒惧。反正大不了一死,而死后一了百了,有什么值得警戒、畏惧的?可见人死之后,事情还没有完,还有一些事情,似乎才要开始。这辈子积善、为恶,必然有一张成绩单,亦即必须通过严格的考核。人死的时候,脸上的表情殊不一致,便是面对考核官的一种反应。就算不必面对考核官, 自我考核的时候,也会感慨万千,有很多悔不当初的表情。要想死得心安理得,十分安然,生时自非积德,好好修行不可。

这样看来,儿子并不是自己的延续。自己是一个独立个体,儿子也应该是另

外一个独立的个体。不必把儿子当作自己,或者要求儿子变成另一个自己,以免抹煞了儿子本有的个体独立性,反而弄得儿子不能发挥他的自我。

如果有来生,来生那个人,才是自己的真正延续体。那个人的命运,决定于自己今生今世的所作所为,所以人的一生,必须为自己的未来负责,因而应该警惕、戒惧。

若是没有来生,那么死后的考核,可能把某些人分发到天堂,而把某些人押解到地狱。究竟上天堂或是下地狱,也和今生今世的所作所为,密切相关。为求死后不必下地狱受苦,人生的过程,同样必须知所戒惧,多多为善。

最可怕的人,就是“什么都不怕的人”,只要天不怕、地不怕,大家就害怕他了。敬天、畏天,并不是迷信,而是人应该畏惧自己良心的指责,才会时时反省,凭着良心处事待人。中国人特重修己,也希望我们多多积德,主要即在提醒大家,要凭良心。

乞丐对总裁常说的三句话:“好心啊,有量啊,让我讨几个钱吧!”开宗明义,即在希望总裁保有一颗善良的心,好好修行,多多行善!

当然,修行绝对不是总裁的专利。所有的人,为了自己的未来,也为了自己的现在,都应该重视良心,好好修治自己,使自己心安理得,做起事情来,心无旁骛,才会顺利进展。

总裁特别需要修行

同类推荐
  • 管事先管人,管人要管心

    管事先管人,管人要管心

    曾有一位企业领导说:“过去管理企业我主要管事,可永远有管不完的事,每件事情都需要我决策,每项工作都需要我把关。虽然我不一定比别人专业,但由于我是公司老板,是企业创始人,因此,我必须这么做。可是,我并没有取得满意的管理效果。”后来,这位企业家意识到自己的能力是有限的,他发现自己的做法很愚蠢,事必躬亲是无法把企业做强做大的,必须通过管人达到管事、经营企业的目的。
  • 《西游记》原来是本这么好看的管理书

    《西游记》原来是本这么好看的管理书

    本书以古典演义和现代管理相结合的方式,全新解读古典名著《西游记》,帮助企业获取管理的真经。西游团队从组建到取得真经的历程,就像一个企业从建立到发展,从执行到实现目标的全过程。从中,我们学习到团队运营、领导艺术、员工激励等管理之道。全书幽默不失灼见,浅显却富有深意。因此本书既是管理者修炼的必备手册,也是员工提升自我的指南书。
  • 微营销引爆大利润

    微营销引爆大利润

    本书通过无私分享最实用、最易懂的微营销方法和窍门,讲解如何利用微营销进行宣传推广,如何打造圈子、社群进而形成粉丝效应,实现从“企业追着客户跑”到“客户追着企业跑”的营销革命!
  • 超市营销新思维

    超市营销新思维

    本书由企业管理出版社出版,全书共分为十个章节,第一章认识超市营销;第二章超级市场开发策略;第三章超级市场形象营销策略;第四章超级市场促销策略;第五章超级市场价格营销策略;第六章超级市场顾客需求营销策略;第七章超市品牌形象策略;第八章超级市场公关营销策略;第九章超级市场发展营销策略;第十章超级市场营销活动控制与考核。
  • 窃笑红楼

    窃笑红楼

    本书以《红楼梦》中的人物与故事为背景,窃笑大观园企业由盛转衰的过程,期间虽颇多嬉笑怒骂之言,但皆含讽古喻今之意。本书最主要的目的是借这个由头,使中国的家庭企业无论是在管理上还是在企业领导者的心态上,都有一个很好的借鉴作用。特别是能给一些私企老板以警戒:经营时是凌云壮志,有点成绩后是不可一世,最后还可能是惟我独尊,结果只能落得身败名裂的下场。如果你也是如上的其中一位,最好把本书放在案头,虽不能对你的人生和企业起到扭转乾坤的作用,或许也能给你以警示。
热门推荐
  • 盛宠:名医庶女

    盛宠:名医庶女

    敛了风华的珍宝也难逃懂行识货的慧眼。救了个家世好的第一公子,庶女如何?苦习医术无人知,轻松!捡来个样貌好瞎眼美男,哦不,就连去青楼看个诊,都能尾随回家个身份尊贵的娃娃脸。常笑却是任人闲言碎语,遭人白眼的庶女,我自悠闲自得。空闺如何?一张大床自己睡,赚了!先前和公主如胶似漆的夫君也来搅乱池水。“笑笑,你本就是我的妻。”常笑将眼前几个男人挨个看一遍,对着本该相守一世的男人贤良淑德温婉一笑:“夫君,嫁了人,好马不吃回头草,好狗不挡人姻缘。”与夫家斗,其乐无穷,不但独守空闺,与皇族斗,乐趣丛生。是出双入对。烽烟四起,国恨家仇,常笑只当自己一介区区医女,还遭人折磨。旁人只当她窝囊懦弱又没靠山,却硬是被推上风口浪尖,绽放出风华耀目。(简介无能,正文才是王道,内容绝对精彩,只能眼瞅着丈夫和尊贵公主勾搭成奸,给个收藏,给个动力,mua~)
  • 教育评估的体制创新

    教育评估的体制创新

    袁益民先生在教育评估体制创新方面所做的这一研究是一项有益的尝试。《教育评估的体制创新》从我国教育评估的历史经验和现实问题出发,以比较开阔的视野,分析描述了教育评估体制的一种新的愿景。论述中既有一般性的介绍,也有深入的分析;既有心得体会,也有理论反思;既有现实感言,也有真知灼见;既有问题的探讨,也有具体的建议,相信该项研究将能引发更多对于教育评估方面的思考。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 少林武僧在异界

    少林武僧在异界

    少林数百年来最出色的弟子慧刚,一身武技登峰造极,直追当年的达摩祖师。因为疾恶如仇,他犯下滔天杀孽,被罗汉堂拿回少林处决或许是苍天不忍,临刑前,一道闪电,将慧刚肉身化为灰烬,而他的魂魄,竟然穿越时空,附到了一个纨绔子弟身上,而且,他同样面临着即将被处决的境遇,所不同的是,慧刚之错在于滥杀恶霸,而纨绔子弟则是因为调戏圣女而获罪在一个武技落后的魔法世界,中土少林的天才弟子,将给大家带来什么样的<br>求出版,本书尚未有出版社联系,求简体,繁体出版的帮助,有意者请站内短信联系,或者发邮件:feiliguo-[email protected]
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 僵尸问道

    僵尸问道

    僵尸出没!小心!!!宅男张洋在机缘巧合之下穿越到修真界,成为一头最低级的小僵尸,凭借着一本《太阴炼形》混得风生水起、霸气凛然,留下了一段“僵尸会法术,谁也挡不住”的传奇。
  • 邪王绝宠蛇蝎嫡妃

    邪王绝宠蛇蝎嫡妃

    “太子殿下,今日不是你毁婚,而是我毁婚。我花惊羽不嫁渣男,要嫁便嫁宠我上天疼我入地,一生只娶一妻的男人。”一道圣旨送到太子面前,太子脸色瞬间青黑一片,满堂宾客皆失色。笑笑新文:《鬼医郡王妃》她,魍魉组织的金牌制毒师,一朝穿越成了任人欺凌的可怜太子妃,爹不疼妹不爱,还被百般欺凌。骂我的,恶毒的骂回去。打我的,狠狠的打回去。算计我的,百倍千倍的算计回去。可是这些渣男渣女一个个赶着送上门让她收拾,那就别怪她冷血无情,心狠手辣了,弄不死你也要弄残你。他,帝国家喻户晓,闻之变色的嗜血邪王,从无一物入眼,却强势霸道的缠上她,眉眼灼灼,邪魅勾引:“我宠你上天,疼你入地,要不要?”精彩对话一:“羽儿,这一次我真心诚意的向你提亲,娶你做我的东宫太子妃,未来燕云国的皇后娘娘。”“树不要皮必死无疑,人不要脸天下无敌,太子殿下的脸皮堪称一绝。”“羽儿,我错了,你原谅本宫一回吧。”“我看见你这张破脸就想弄残你,更别提上你这破船了,滚吧。”精彩对话二:“北幽王殿下,你不是说你不喜欢女子吗?”女子气急败坏的冷哼。“不是我说的,是你说的。”“那你说什么难言之隐,说什么让我帮你治,原来是占我的便宜吃我的豆腐败。”“貌似本王才是比较吃亏的那一个,你吃我的豆腐比我吃你的豆腐多,”俊美霸气的男子一脸的委屈。“意思是王爷你吃亏了?”女子微眯眼上,阴侧侧的开口。“不吃亏,只要你对我负责就好。”“凭什么要我负责。”“本王负责也行,我宠你,我疼你,可好?”
  • 足球燃烧的岁月

    足球燃烧的岁月

    为足球疯,为足球狂!永远记住那为足球而燃烧的岁月。这是一个重生回到过去的少年,本着对足球的喜爱。在球场上叱诧风云的故事!