登陆注册
1247500000002

第2章 鲤鱼跳龙门,逆流而上(2)

后来,和华为并列“巨大中华”的另外三家企业,全都披着“国有”的外衣。由于国企进入市场,政府加大了对代理业务的管制,希望为国内厂商提供更好的环境。这样一来,华为这类纯粹的代理商,好日子就到了尽头。

最后,代理商还会遭遇来自厂家的刁难和各种不可预测的问题。由于产品太过紧俏,小代理商几乎没有话语权。华为就经常遭遇约定的时间到了,但产品还没到的情况。有时候产品出了问题,厂家也不愿意协助解决,让代理商很为难。另外,厂家还不给代理商足够的零配件,让代理商无法提供售后服务,严重影响了自身的声誉。

早期,市场几乎不存在竞争,即便产品出了问题,代理商也不用太过担心,客户也只能在私下里抱怨。但随着市场竞争的加剧,客户的评价开始展现威力。如果不能让客户满意的话,就意味着市场的流失。这显然不是华为愿意看到的。

面对严峻的形势,任正非展现了一位优秀企业家的敏锐嗅觉,当别的代理商还在为市场竞争苦恼的时候,他在资金不足的情况下,毅然作出研发自主品牌产品的决定。

对处于创业期的企业来说,企业领袖对产业和市场的预判能力,决定了企业的走向和发展的程度。

走向自主创新

对华为这样的小企业来说,自主创新面临的压力很大。当时,华为主要面临两方面的压力。一方面当然是资金压力,任正非曾因此说出“研发失败就跳楼”的话;另一方面就是人才的匮乏。那时候,交换机属于高技术产品,国内的专业人才很少。有限的人才,意味着高昂的成本。但面对困境任正非显露出一位优秀企业家的果敢与决绝,在作出开发自主品牌交换机的决定后,他当即在全国范围内延揽人才,开始在自主创新的道路上艰难前行。

1延揽人才

第一代企业家的才能让人惊叹,他们不仅有技术天分,有对市场的敏锐反应,而且富有人格魅力,很容易将人才揽入麾下。为了招聘到好的技术人才,任正非奔赴清华大学、华中科技大学等高校,广泛邀请老师和学生到华为参观、访问,寻求技术合作的可能性。

一次,华中科技大学的郭平跟随导师到华为参观。当时,郭平研究生毕业不久,刚刚留校任教。任正非展现了独有的人格魅力,在郭平面前纵论21世纪的通信产业和华为的机会。一番慷慨激昂的演讲,让郭平认为21世纪是通信的世纪,同样也是华为的世纪。郭平被任正非的抱负、待人的热情和诚恳感染,当即决定委身华为。任正非大喜过望,当即任命郭平为华为第二款自主研发产品的项目经理。这款产品就是HJD48小型模拟空分用户交换机,是一台可以带48个用户的新产品。

事实证明,任正非的确是慧眼识英雄。郭平加入公司之后,不仅从事研发工作,而且还发挥自身的优势,为公司从华中科技大学挖掘人才。任正非很快发现了郭平的管理天赋,在HJD48研发成功后,将郭平提拔为生产制造部的负责人。此后,郭平长期担任华为公司的高层管理工作,直至做到华为常务副总裁的位置。

对于人才,华为从来不吝惜金钱和权力,高工资、强激励是华为人才政策的特征。在电信行业,华为一直以高工资著称。

当然,高工资只是华为吸引人才的部分因素,像郭平这样刚加入公司就得到重用的现象也很常见。比如郭平介绍的郑宝用,尤其是后来加入的李一男,七天内就被提拔为高级工程师,可见华为强激励的力度。

从中可以看出,企业不能单方面对员工提出高要求,还必须在福利待遇等方面配以相应的激励。只有在责权利对等的情况下,才能激发员工为企业冲锋陷阵的积极性。

2自主研发

将郭平等人揽入麾下后,华为正式启动了自主研发。

当然,虽然名义上是自主研发,但以华为当时的科研实力,还无法做到完全独立开发。郭平等人虽然具有通信方面的理论和知识,但毕竟对交换机这样的产品还缺乏认识。因此,华为刚起步的时候只是做产品组装,也就是从市场上买回零部件,组装后贴上自己的商标,再推向市场。

1989年,华为通过组装的方式开发出第一款自主品牌的产品--BH01。说白了,BH01就像电脑的兼容机一样,其实是没有任何技术含量的。但不管怎样,华为毕竟勇敢地迈出了第一步,这一步比大部分国有通信企业和民营通信企业都早。这一步为今日的华为奠定了根基,让华为成为中国高科技企业的代表。

BH01是一种24口的用户交换机,属于低端产品,只能在一些小型的企事业单位使用,市场容量非常有限。另外,BH01产品包装里的说明书,除了商标和最后的署名,内容都是照抄其他产品的。当时,市场上有很多同类的国有企业生产的产品,而且大都是34口和48口的,BH01在市场上没有任何优势。

然而,华为的市场开拓能力在那时候已经崭露头角。没有任何宣传推广经验的华为,无师自通地学会了品牌推广和售后服务。

为了打造自主品牌,华为尽力在产品的外观上做得与众不同,并且特别强调售后服务,注重客户体验。华为还举办用户学习班,免费为客户提供培训。在那个卖方市场的年代,也只有华为这样的企业才能真正做到将客户当上帝。在华为的宣传资料中,清楚地写着:每月10-18日在深圳举办用户学习班……生活费用自理,技术培训免费,无论是否订货,一视同仁。

凭借积极的推广意识和良好的售后服务,华为既没有技术含量也没有功能优势的产品居然销量不错,让第一次“吃螃蟹”的华为人激动不已,更加坚定了自主研发的信念。1990年,华为重新组织了一个以莫军为项目经理的攻关小组,开始研制真正有自主知识产权的交换机。

这一次华为不再投机取巧,每块电路板的设计、话务台软件的编写到机壳的设计,全部由华为自行设计研发。由于缺乏经验,只能比照着BH01进行,研制的速度非常缓慢。经过项目组6个人近一年的努力,华为具有自主知识产权的第一款产品--BH03面世了,经过邮电部的验收,取得了入网许可证。

为了研制BH03,项目组的人整整一年时间吃、住几乎都在实验室。产品研制成功后,一位工程师因为劳累过度视网膜脱落,不得不住院进行手术。

有了BH03的研制经验,华为人对交换机内部构造不再陌生,也积累了不少研发经验。此后,更为高端的HJD48模拟空分用户交换机、JK1000局用交换机和C&C08 2000门交换机相继面世。华为推出了一款款里程碑式的产品,将一家民营企业打造成了和巨龙、大唐、中兴三家国有企业并列的国内巨头。当年,“巨大中华”一度成为民族通信制造业的代名词,华为以民营企业的身份位列其中,意义非凡。

现在,华为已经成为全球知名的电信巨头,这个成就的取得,与当年华为勇于迈出创建自主品牌的一步有着极大的关系。如果华为沉迷于代理的丰厚利润,没有足够的品牌意识,或许也会像其他民营通信企业一样消失在历史尘埃中。

3“井冈山会师”

郭平的到来让华为尝到了人才的甜头,任正非开始更加关注人才的引进。在这个过程中,郭平发挥了重要作用。他本来就是华中科技大学毕业的学生,又有留校任教的经验,因此有很多通信圈子里的朋友和同学。此后,他为华为从华中科技大学挖来很多人才,最重要的是把郑宝用带到了华为。

郑宝用是任正非眼中千年难得一遇的天才,任正非称他“阿宝”。有一次,任正非当众指着郑宝用说:“郑宝用,一个人能顶一千个。”

正因为如此,有人将郑宝用加盟华为称做华为的“井冈山会师”。从郑宝用加入后华为的发展来看,这种说法并不夸张。

当年,郑宝用刚以华中科技大学老师的身份考上清华大学的博士,因为任正非的欣赏,他放弃了清华博士学位,选择加盟华为。

我们从任正非、柳传志这些人身上能发现,优秀的企业家通常都非常有人格魅力,因为他们能让别人放弃切身利益,选择跟随他们创业。加入联想的时候,杨元庆的目的就是锻炼一段时间,然后出国留学。在此期间,杨元庆多次提出要出国留学,都被柳传志婉言留下。如果没有相当的人格魅力,想让这些精英人物走自己安排的道路,显然是不太可能的。

郑宝用进入华为后,参加了郭平带领的HJD48项目组,由于技术过硬,很快就成为HJD48交换机软硬件的主要负责人。在研制HJD48过程中,郑宝用出色的技术和敏锐的洞察力深得任正非认可。HJD48研制成功后,任正非破格将其提拔为公司副总经理兼总工程师,这是华为历史上第一任总工程师。

此后,郑宝用成为华为产品战略规划和新产品研发主管,在很长一段时间内主导了华为的产品研发。在他的努力下,华为很快从一家设备代理商发展成为一家拥有大量专利和自主知识产权的电信设备供应商。

1991年,在HJD48的基础上,郑宝用又主导开发了HJD-04 500门用户交换机。1992年,HJD系列产品为华为带来超过一亿元的总产值,总利税超过一千万元的销售业绩。

经过由代理向自主研发的战略转变,华为走上了一条全新的道路。虽然华为起步非常顺利,也延揽了郑宝用、郭平这样的杰出人才,但自主创新之路注定是一条不可能平坦的道路,在HJD系列产品上收获第一桶金的华为,很快就遭遇了公司发展史上的第一次重大挫折。

同类推荐
  • 不懂财务就当不好建筑施工企业经理

    不懂财务就当不好建筑施工企业经理

    建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法。强化财务管理意识,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御建筑施工企业必备的财务方法与技巧通过《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》的阅读,提高企业运作效率。非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通。学会使用预算等财务工具加强内部管理。你将学到:全面掌握三大财务报表,不论何种行业,读懂财务报告
  • 管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    管理的戒律、经营的戒律、营销的戒律(全集)

    本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律,这些定律囊括了企业管理的方方面面,内容涵盖员管理的授权、沟通、分享,创新管理,危机管理,战略管理,营销管理,生产管理等等,通俗易懂,简单实用。这些著名的思想精华和智慧,帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。
  • 从零开始读懂销售学

    从零开始读懂销售学

    简单实用的销售书,总结了与成功销售息息相关的忠告和方法,提出了操作性强的销售技巧。帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平,走向成功之路。本书通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍,让读者掌握销售中的各种细节问题,发挥优势,规避劣势,真正地以卖出产品为目标。
  • 制度才是真正的老板

    制度才是真正的老板

    很多企业在创立之初,由于创始人的能力和个人魅力出众,即使没有规范的制度,也能带领企业走向某一发展高度。然而,当企业发展到一定规模或者创始人卸任之后,如果企业依然没有规范的制度,那么企业就很容易走下坡路。即便企业多聘请几个能力出众的管理者,如果没有一套好的制度,也难以把企业经营和管理好。
  • 大客户销售24大妙招

    大客户销售24大妙招

    要赢得这些大客户并牢牢抓住他们,是每一个企业最关键的重要任务,本书行文简洁,同时借助画龙点睛的框架语言,详细论述如何收集大客户资料、制定有效的大客户拜访计划,如何与大客面议洽谈,如何进行大客户关系管理,如何贡献更多的利润,获得更大的竞争优势...
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 心态决定人生

    心态决定人生

    本套丛书从社会礼仪、为人处世、心志心理、感悟与人生等诸多方面的阐述中归纳出最有实用性、最有指导价值,且带有规律性的方法、定律和成功范例。本套丛书涵盖了人类取得成功的所有主、客观因素,分析成功规律性的原理,使成功学这种看似玄秘深奥的学问变成具体的可操作的方式方法。
  • 轰炸机科技知识(上)(军用航空航天科技大视野)

    轰炸机科技知识(上)(军用航空航天科技大视野)

    军用飞机是直接参加战斗、保障战斗行动和军事训练的飞机总称,是空军的主要技术装备。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 邪魔妖道

    邪魔妖道

    六道轮回星际时代,主角重生于一偏远落后星球。看主角如何运用六道轮回,走入巅峰。邪魔妖道者,邪魔妖道也。另外申明,本书主角和书名一样,请胸怀浩然正气者,谨慎入内。
  • 一个人的环球航海

    一个人的环球航海

    “单人帆船环球航海中国第一人”翟墨自传,以生动翔实的第一手资料,独家披露其成长经历、追梦历程、环球故事和航海日志。他曾是一名被哮喘折磨的儿童,苦苦与疾病斗争寻找自信;他曾是影视圈中成功的广告制作人,与众多明星合作,制作过许多脍炙人口的广告片;他曾是艺术圈内的知名画家,在法国、新西兰等地举办过个人画展。
  • 我是你的克星

    我是你的克星

    “听我说!从你进公司就注意到了你,把你带到身边做事也是因为不想你离我太远。你可以把我的表白当作一个项目预案,好好考虑!过几天答复我也行的,但是不要让我等太久!”
  • 掌上帝国之乱世春秋

    掌上帝国之乱世春秋

    八一八那些让你不明觉厉的历史故事,揭秘五千年前高富帅的生活、重口味的乱世春秋。
  • 颜倾天下之神偷皇后(完)

    颜倾天下之神偷皇后(完)

    我,表面看是M大精英学子,实际上却是让警方头疼不已的神偷“夜游侠”师徒中的徒弟。然而,这次盗墓行动我怎么突然走了背字,从没失手的我居然遇上了“诈尸”!莫名其妙地穿越到了一个莫名其妙的国度,居然……还做了那个任性公主的替身!嫁到了敌国皇帝手里。额……鬼才要做什么皇后呢!本小姐的神偷工作还没过够呢!!!看我怎么惑乱你这个该死的后宫!!!碧色空间1班:66267934碧色空间2班:67639222碧色空间3班:63812022碧色空间4班:19176107(新)
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)