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第18章 这些品质是你一生的资本(5)

假如他身边的友人能够发自内心地给他提供支持和信赖,能够发现他的某些潜质,适时地给他以鼓舞和激励,他就能心情愉快地走向进取的道路,并在未来有所成就。

事实上,每个人都有自己所擅长的事情。不管是什么人,只要有人能够发现他的潜质,同时相信他会有所成就,就应该慷慨地鼓励他,告诉他他会有很好的发展前途。这种做法比为他提供物质上的帮助更有意义。

广泛的社交能够让人得到全面提高。

任何人都不能脱离这个社会而存在。个人相对于人类,就像枝蔓相对于葡萄藤主干那样,枝蔓假如离开了葡萄藤的主干就会失去生命的光泽。甜美的葡萄往往生长在葡萄藤的主干上,而不是依附在细小的分枝上。

个人只有通过广泛的交往,才会增加更多的学识与素养。有的人从不与外界接触,渐渐地,就会变得越来越无能。广泛的社交能够让个人得到全面的发展和提高。因此,我们要注意相互借鉴,共同提高,在群体中增加自己的阅历。

你要仔细聆听周围的讯息。

每一个人,如果可以做到仔细倾听,就能从周围人那里获得一定的信息和激励。外在的讯息也许是他从未听说过的,但是如果他懂得如何利用,就会对他的生活产生巨大的影响。

经常与他人交往能够促进自身的潜质得以发挥。相反,如果一个人习惯独来独往,即便有相当的潜质,也只能被永远埋没。与优秀的人士交往,更加能够提升自身的才干,扩展自身的眼界。

与别人交往,总是能有意无意地从他们那里获得正面情绪,这些情绪能够抚慰我们的心灵,激发我们的斗志。很多人无法领会的一个奥秘就是——我们大多数的成功都是在别人的帮助和推动下实现的。

与人交往价值无限。

如果不加注意就不会发现,人格的完善和身体的发展一样,都要从外界获得大量的养料。

学校教育的意义之一就在于学生与老师之间、学生与学生之间能够实现相互的交流。这种接触培养出了有头脑、有才干的学生。值得注意的是,学生们在相互接触和协作的过程中,对将来的道路充满了信心和希冀。所以说,和书本上固定的有形知识相比,同学之间通过交往所获得的信息和学识更为重要。

尽管有的人拥有非凡的成绩和渊博的学识,但却总是远离众人,与世隔绝,对外界缺乏关怀与爱心,无法与人相互协作,这种人的生活必定是枯燥无味、缺乏生机的。

要和比你更优秀的人交往。

总是和弱者打交道,久而久之,自身的技能就会降低,情绪也会陷于悲观,不会再勇往直前、追求上进。因此,与人交往,必须要注意选择各方面都比自己出众的人。

和那些可以推进我们趋向完美的人打交道,其意义要远胜于物质的帮助,这种接触除了让我们变得更加强大之外,没有任何坏处。另一方面,和那些不如自己的人交往,对我们的发展来说则是不小的障碍,对我们的人生没有任何帮助。因此,人与人的交往对于各自的生命成长影响深远。

汇集好朋友的力量共同进步。

为人处世的本领、与人交往的技巧是每一个年轻人都必须学习的内容。仅仅依靠一己的力量,在社会上是很难有大作为的。

钢铁巨子卡耐基曾经亲自预先为自己写墓志铭:“长眠在这里的人能够发现在事业上比自己更杰出的人。”

大多数美国人具备这样一种特质,也是这块土地上的成功人士最为珍视的品质,那就是了解他人,并且汇聚优秀的朋友共图大业,相互激励,共同前进。

如果一个人拥有伯乐那样的慧眼,可以识别他人身上的特长并加以开发和运用,那么,他就具备了作为领导者的潜质或取得辉煌成就的可能性。

让自己拥有伯乐那样的慧眼。

有位著名的商人告诉我,他之所以有今天的成就,其法宝就在于他犀利的鉴别人才的能力,并且他从未看错过。这使得他能够给每个员工恰当地分配任务。除此之外,他也能够让每个人意识到自己的职位在整个企业中的作用和重要性。如此一来,每个工作人员都能够井然有序地工作,根本不必花费额外的精力督促他们。

可是,这样的能力并不是人人都具备的。有的人无法正确识别员工的特长,时常将任务分配给错误的人选,最终一败涂地。这些人自己也许是勤恳认真的,可是,他们却经常把关键的任务托付给无能的人,同时无法看到真正有才干的人,造成人才的浪费。

事实上,他们不明白人才的鉴别标准。所谓人才是在特定领域有专长的人,而不是可以把各项事情都办得完美无缺的人。例如,他们会错误地判断一个擅长写作的人能够胜任管理工作。然而,一位优秀的管理者和写作专长没有任何必然联系。优秀的管理者需要具备的是规划、组织与协调方面的特长,擅长写作的人并不一定有这方面的能力。

要正确判断一个人的能力并把他安排到合适的位置。

能够合理协调任务、组织人员的人,开展起工作来会顺畅得多,因为他掌握了每位员工的特点,也懂得分配恰当的人员到合适的工作岗位上去。相反,有的人没有管理方面的特长,在工作中常常被无关紧要的琐事困住手脚,没有精力去解决主要问题,这种人注定不会成功。

那些优秀的高层管理人员其实只有很短的时间专注于工作,旅游或户外运动对他们来说是经常的事情。可是,他们所在的企业并未因为他们的放松而遭受损失,反而一切都显得那样井井有条。这其中有什么不为人知的奥秘呢?答案就是:他们懂得如何让合适的人去做合适的工作。

获得信任和信用

要努力赢得别人的信赖。

对于年轻人来说,周围人的信赖是他获得良好声誉的前提条件。掌握了如何赢得别人的信赖的方法,对于一个人的重要性,远远超过物质上的富有。

可是,许多人都在不知不觉中扼杀了获取他人信赖的可能性,他们有的不善言辞,有的缺乏交往技巧,有的不能随机应变,这些毛病往往能吓走本来想与他们进一步交往的人。这个社会上,能够熟练掌握获取他人信赖之技巧的人少之又少。

在人与人接触的过程中,首次见面是最重要的时刻,常常能给别人留下深刻的印象。最让人满意的,莫过于在第一次接触中就让人觉得如故人重逢一般。

所以,我们一定要注重自己的个人形象。那些成就卓著的人往往不是才干出众的人,而是在人际交往中待人宽厚谦和、令人如沐春风的人。

在老师的眼里,讨师长喜欢的学生才拥有不可限量的未来;在雇主眼里,能够迎合自己心意的雇员才是最为合格的员工。

与你交往要让别人感到愉悦。

人人似乎都有这种心理,假如别人能够令我们心情愉悦,那么,即便我们在事情上做些让步,也是乐意的。

如果有位报刊推销员知道如何与人打交道,他所说的每句话都让人心情愉悦,人们理所当然地就喜欢和他打交道。即使你觉得自己并不需要他的报纸,有时竟然也不好意思不买。

和他人交谈,要避免通篇谈论自己的喜好、经历和背景,要培养聆听他人的习惯。与他人谈话的时候,要表现出应有的关注,耐心地让人完整地讲述一件事。如果你能够做到这些,在他人看来,你的这种关怀和体恤就是最有价值的馈赠。

获取他人的信赖需要恒心和耐心。

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