登陆注册
1179700000018

第18章 秉承细节精神处理好与上司之间的关系(3)

由于在商场中摸爬滚打了很多年,黄金蔚的业绩也是有目共睹的,所以她在商场中有着一定的声誉,很多人都会对她高看一眼,这让黄金蔚十分有成就感。正是因为自恃业绩出色,所以黄金蔚在一些宴会中显得异常活跃,风头常常凌驾于香港分公司总经理之上。可是黄金蔚却没有发觉有任何不妥之处,虽然同事们对她的行为颇有微议,但是她根本没放在心上。

一次,总公司总经理在香港举行盛大的宴会。一切都准备就绪后,宴会开始了。按照规定,在宴会正式开始前,总公司总经理和香港分公司总经理要向所有的与会者致辞。而黄金蔚的任务就是司仪,她负责介绍他们出场。

当总公司总经理致辞完毕后,该轮到香港分公司总经理了。让所有人感到意外的是,黄金蔚竟然没有直接介绍香港分公司总经理,而是自己先说了一番感谢辞。虽然只是三言两语,但是台下的总公司总经理已经深深地皱起了眉头。因为黄金蔚当时只负责介绍上司出场,而没有独立发言的权力。可是黄金蔚对于总公司总经理的不满并没有察觉,她依旧一副神采飞扬的样子。

宴会正式开始后,黄金蔚显得更加活跃。她端着酒杯,侃侃而谈,时不时地还长篇大论一番,使得别人都没有开口的机会。这些都被总公司总经理看在了眼里。于是,总公司总经理便走过去跟她交谈了起来。在整个谈话的过程中,总公司总经理发现她在提及香港分公司的事务时,全然没有提及香港分公司总经理的旨意,而是一副总揽全局的样子,似乎她才是香港分公司总经理。这让总公司总经理反感极了。

宴会结束后,总公司总经理立即与香港分公司总经理召开了一个小会。会上总公司总经理提到了黄金蔚的问题,此时香港分公司总经理忍不住发言了。他说:“我承认黄金蔚的个人能力很强,但是她处处以自己为中心,似乎根本没把我放在眼里,话里话外一副大包大揽的样子,在她眼里根本没有什么上下级之分。我认为这样的人对于公司来说是没有好处的。”后来,总公司总经理做出决定,让黄金蔚走人。

黄金蔚并不是一个孤立的个案,像她一样因为越位而毁掉自己职业前程的,还大有人在。这些惨痛的教训往往就是因为一些不经意的细节造成的。因为大多数情况下,下属不是在关键问题的决策上越位,而是在一些细节上没有摆正自己的位置,从而引起了上司的反感。有些场合,比如与客人应酬、参加宴会,你应该适当地突出上司。作为下属,你千万不要张罗得过于积极,比如同客人认识,你便抢先上去打招呼,而不管上司在不在场。

从为人处事的角度而言,如果你想达到升迁的目的,就必须脚踏实地地干好自己的本职工作,若非自己权限范围的事务,最好不要随便掺和、插手,这样才不会给人一种不尊重上司或者想要霸占上司位置的感觉。否则的话,你就会受到同事的攻击、上司的防备和打击,会严重影响到事业的发展。

在有的单位里,下属可以参与单位和本部门的一些决策。这时你就应该注意,处于不同层次的人,决策权限是不一样的,有些决策你可以做,有些决策必须由上司做。有些决策,你作为下属或一般的普通职员可以参与;而有些决策,你还是不插手为妙。

如果你是下属,又时不时犯这样的毛病,上司就会视你为“危险角色”,对你保持一定的警戒,甚至设法来“制裁”你。这时,即使你有意同上司配合,也为时已晚了。对此,你不妨谨记成功的职场人士的忠告:不要做吃力不讨好的事。

七、千万别抢上司的风头

石丽已经在一家大公司的营销部任职两年,通过两年来的观察,她深知这家大公司是一个人际关系非常复杂的公司,公司的政治风一直都刮得十分凶猛,所以在刚进公司的时候,她也吃了很多苦头。但是凭借着自己的聪明和智慧,她不但留了下来,而且还混得有模有样。

就在她任职的第三个年头,公司高层把筹划公司上市提上了日程。但是所面临的一个问题就是公司内部缺乏国际化人才,所以董事会研究决定招聘一名高级经理人。就这样,一个叫张天羽的高级经理人就成为了公司的市场总监。张天羽是美国某著名大学的博士,毕业后在华尔街的一家大型跨国集团任销售总监数年。可以说他具有丰富的市场营销经验。

石丽和张天羽两人成了搭档。一段时间下来,两人配合得十分默契,得到了总经理的赞扬。时间长了,石丽也深入地了解了张天羽。在她看来,张天羽思维活跃,头脑清晰,经验丰富,专业过硬,作风大胆,行事果断,是一个不可多得的市场营销人才。可他惟一不足的就是,对公司的认知还很表面,对公司内部复杂的人际关系漠不关心。他惟一关注的就是如何把自己销售任务完成好。为此,石丽十分担心他的行事作风终有一天会遭遇滑铁卢。于是,她便不仅提醒他要注意处理好人际关系,尤其是处理好与自己的顶头上司之间的关系,而且还建议他摸清老板的底线和喜好。

可是张天羽却根本没把她的话放在心上,他理直气壮地对石丽说自己的任务是搞市场,而不是搞政治,他不愿意把精力和时间花在那些无聊的事情上。由于他是公司董事会钦点的人才,所以总经理对他十分器重。如此一来,他在公司的地位就更加巩固起来,影响力也随之增大,有的时候甚至可以和副总经理平起平坐。

总经理甚至还不止一次地在各种公开场合表示自己将全力支持张天羽的各项工作,并呼吁所有员工要对张天羽的工作给予大力支持。受到如此礼遇的张天羽感觉自己有了用武之地,可以甩开手,轰轰烈烈地大干一场了。他决心一定要尽心尽力为公司效劳。

然而,这一切在石丽的眼里是很不正常的。凭她对总经理的了解,总经理是不会轻易把大权授予任何人的,何况只是一个刚来公司才几个月的新人。但是更让她不可理解的是,张天羽对于这件事的态度却如孩子一般单纯。

上任后的张天羽进行了许多市场革新,有革新当然就会有失误,可是令人不解的是总经理不但没有批评、指责他,反而鼓励、支持他。这让雄心勃勃的张天羽更加信心十足了。

几个月后,公司开始筹备一个大型的销售推广活动,各方面的工作都在有条不紊地进行着,可就在这时,张天羽突然提出要启动一个全新的销售推广活动,彻底摒弃之前的方案。这一大胆的举动立刻引发了公司决策层的不满,他们认为这简直是胡闹,可是总经理却坚定地站在了张天羽一边。

然而,不幸的事情终于发生了。张天羽的计划最终失败了,为此公司还蒙受了巨大的损失。可是令人不可思议的是,面对董事会的责问,总经理竟然承担了所有的责任,从而也保住了张天羽。

面对着总经理的宽容与开明,张天羽发誓要用漂亮的销售业绩来回报总经理。于是,他开始夜以继日地筹划另一个销售推广活动,并且最终大获全胜。为此,总经理特意组织了一个盛大的宴会,以鼓励所有的营销人员再接再厉。宴会上,张天羽喝多了,他当着所有人的面说:“事实证明,公司没有我是不行的,我会继续努力,来向公司所有的员工证明我的实力。”

坐在一旁的总经理顿时就变了脸,愤愤而去。不久,他就找了一个借口,让张天羽离开了。

职场中,像张天羽这样的人很多。他们工作努力,表现积极,业绩突出,大有功高盖主之势,可是他们却不懂得“过犹不及”的道理:在职场中,你可以展现自己优秀的一面,但是千万不要抢上司的风头。当你抢上司的风头时,就必然会导致上司心理失衡,于是上司就会处处打压、排挤你。在上司看来,如果还将你留在身边,就等于是在自己身边养了一只老虎,而当你实力足够强的时候,第一个要吃掉的一定是他。

所以,作为下属,你千万不要把风头当蛋糕,不顾一切地去抢,这无疑是给自己制造麻烦。有时候,你一句过头的话,一个表现自己的细节,都有可能引起上司的极大反感,完全转变对你的看法。就像张天羽一样,一句酒后的狂言被总经理看成了“酒后吐真言”,一下子就从总经理的爱将变成了潜在的敌人,结果真的如石丽当初预料的那样,兵败滑铁卢。

当然,“冰冻三尺,非一日之寒”,总经理对他的不满也许不是一天两天了,只是一直压抑着,没有表现出来。而张天羽的话成为了导火索,让总经理的不满终于爆发了出来。

作为下属,即使你的能力真的强过上司,也不要表现出来,下属就是下属,人在屋檐下,不得不低头啊!否则的话,撞得头破血流的一定是你自己。

八、把功劳让给上司抢功

在职场中,你绝对不能跟上司抢功,而要大方地把功劳让给上司,因为你这样做,上司不仅会对你产生好感,而且会设法偿还给你这笔人情债,同时也会给你再次建功立业的机会,而这对你来说绝对不吃亏。

李伟是一名出色的机械工程师。2006年,李伟所在的部门承担了总公司分配的一项科研任务,由李伟担任项目组长。经过连续5个月的奋战,终于圆满地完成了任务。总公司决定对李伟进行嘉奖,但李伟考虑到部门经理为完成这项任务也付出了不少努力,也为了将来在工作中可以得到部门经理更多的帮助,他主动向总公司提出,完成任务的主要功劳应归部门经理。

李伟继续干着自己的工作,完全没把这次嘉奖的事情放在心上。在此后的一段时间里,有人来询问那项科研任务由谁实际负责时,李伟均一笑置之。

部门经理在受到嘉奖后,对李伟心存感激,想着有一天自己一定要偿还这笔人情债。

一年后,总公司分给该部门一个出国考察的机会。毫无疑问,李伟获得了这次出国的机会。

如果你肯大方地把自己的功劳让给上司,就意味着你已经开始向职场成功迈进了一步。不过,做这种事时,你必须注意一个细节,那就是绝对不能到处宣扬自己把功劳让给了上司。否则的话,不仅你的“不争功”将效果全无,还可能招致更大的麻烦。

九、无事也要多向上司请教

无事也要多向上司请教,不仅仅是一种职场智慧,更是一种提高自身价值的技巧。

王征和张成是同一所名牌大学的毕业生,他们的成绩都很优秀,毕业后两人又进入同一家公司。一年以后,张成被提升为部门主管,王征却被调到公司下属的一家零售店。这是为什么呢?事情是这样的:

王征和张成进入该公司后,上司各交给他们一件工作,并交代他们可以全权处理。

王征接到任务后,做了精心的准备,计划也制定得十分到位。他一心投入工作,全然不记得要向上司多请示、常汇报。上司是开明的,既然说过让他全权处理,自然也不干涉。等到王征开始把自己的计划付诸实践时,各部门人员见他是新来的,免不了有些怠慢。王征心直口快,与其中的一个人顶撞了起来,这可惹下了大麻烦,因为这个人是公司总经理的亲信。后果可想而知,他的工作处处受阻,最后计划中途“流产”。

张成接到任务后,经过周密的调查分析,提出了若干个方案给上司看,又向上司逐条分析利弊,最后还让上司定夺到底采用哪个方案。上司确定方案后,对他说:“你自己放手干吧!”张成连忙说自己刚来,一切都不熟悉,还得多听上司的意见。因为张成的态度谦恭,上司很满意,当即给另外几个部门的主管打电话,让他们大力协助张成的工作。因为有了上司的支持,再加上张成在实施自己的方案时时时注意与各部门人员的协调,所以他的工作完成得又快又好。

上司也许学历不如你,某些方面的能力也不见得比你强,但是他之所以能成为上司,自然有他的过人之处,多向他请教不但有助于你做好工作,还能使你给他留下良好的印象,可谓一举两得。

有人因为害羞而不敢向上司请教,有人因为担心会显得自己没水平而不愿向上司请教……其实你大可不必顾虑这些,勤思多问的人总会得到上司的重视。因为一则你的提问能显示出自己对工作的热情和思考,二则你的提问也能显示出自己的谦虚和诚恳。这样的人谁会不喜欢呢?

你是不是常常向上司询问有关工作的事?你自己的问题,有没有跟上司一起商量?如果没有,从今天起,你就应该多向上司请教。除了金钱以外,任何事情都可以向上司请教,诸如工作上的难题、家事的困扰、男女感情的苦恼,都可以跟上司谈谈。作为上司,他们必定很喜欢能敞开胸怀,有事和自己商量的下属。

十、给上司预留指导空间

李晓入职5年,工作认真,办事漂亮,但升职加薪却轮不到她。倒是很多不如她的同事,却接二连三地升了职、加了薪。

在看到又一个同事加薪升职后,李晓感叹道:“唉,上司真是瞎了眼了。”

其实上司一点也不瞎,人家心里明镜似的。

职场显规则告诉我们说,升职加薪需要自己努力工作靠真才实学获得;职场潜规则却告诉我们说,做事要多请示上司,功劳要多让给上司,莫要埋没上司的支持和指导。

不管你承不承认,那些业绩优秀,做事完美,不需要上司指点的职场人士,并不一定能得到重用和认可,甚至上司会不高兴,因为他无法显示自己的才于。倒是那些大错不犯小错不断,但完全服从上司命令的职场人士,能获得更多的机会,因为他们给上司预留了指导空间,他们让上司很有成就感。

顶头上司对你的加薪升职起着至关重要的作用,如果你有加薪升职的愿望,就要与他搞好关系。上司也是人,只要你掌握一定的沟通技巧,对他忠诚,不在别人面前说他的坏话,处处维护他,时时帮助他,他绝不会故意为难你。

在与上司的交往中,谦逊是很重要的。你要主动找上司沟通,请他对自己的工作多作指导。如果工作中出现失误,你要虚心地接受他的批评。这样他会觉得你是一个追求进步的的人,并且认为孺子可教。

说白了,给上司预留指导空间,一方面是以自己的弱小,来凸显他的强大;另一方面是表明自己识时务,会安分守己地工作,不会威胁他的地位。

十一、别和上司顶嘴

胡翎翎大学毕业后来到一家跨国公司,当了一名办公室职员。当胡翎翎第一天来到公司上班时,就给同事们留下了深刻的印象。她一头乌黑柔顺的长发,声音甜美,打眼一看就是一个温柔娴静的女孩。在同事们看来,她的性格和她的工作简直是相得益彰。

可是时间长了,同事们渐渐发现胡翎翎的性格并不像她外表看上去那样。她心直口快、脾气火爆,无论跟谁说话都一副不管不顾的样子,想到什么就说什么,从来不顾及别人的感受,就连自己的上司她也丝毫没有任何忌讳。尤其是在她被上司骂过之后,她更是一副火山喷发的做派。

胡翎翎是一个大大咧咧的人,所以在工作的过程中,总是会出现这样那样的问题,这让她的上司十分头疼。

同类推荐
  • 历史职场那点事儿

    历史职场那点事儿

    本书编著者结合自己对职场人生的深切感悟,从卷帙浩繁的二十五史中提炼出数百个经典实例,在着重关注历代官场上那些“不倒翁”们的精彩表演的同时,也适当选取部分鲜为人知、颇具代表性的人物和史实。书中对历代官吏如何借助时代变局,营造自我发展舞台;如何集中众人智能成就大事;如何对待上司、同僚与下属;如何保持居官不败,全身而退等方面,都作了详尽的阐述,深刻的评释。
  • 读禅有智慧

    读禅有智慧

    《读禅有智慧》一书构思独特,行文流畅。本书从禅宗的小故事入手,深入浅出,把深奥的禅理讲得通俗易懂,适合每一个读者,特别是对禅宗没有接触过的初学者。作者又是匠心别具,结合深奥的高僧禅诗,使得行文上更具魅力,在阅读的美感上更上一层楼。
  • 成功是熬出来的

    成功是熬出来的

    人生想要成功,关键在于能不能“熬”得住。所谓“熬”,就是不轻易放弃自己的事业,不轻易改变自己的目标,就是一步一个脚印,踏踏实实、努努力力用自己的双手去搏击。这个过程犹如龟兔赛跑般漫长,但只要能“熬”得住,就能收获成功。
  • 让心灵深呼吸的小故事

    让心灵深呼吸的小故事

    一本好书,让你呼吸更自由。有呼吸就有希望,我们不能拒绝呼吸,更不能拒绝希望。能得到的感动是那么多,就像你所呼吸的新鲜空气一样充足。打消你心灵的“口罩意识”,给自己内心一个自由的呼吸环境。
  • 好习惯决定好业绩

    好习惯决定好业绩

    如何摒弃坏习惯,培养和保持好习惯,是提升业绩的关键。亚龙老师的这本书从常见的职场现象切入,结合大量生动、经典的故事和案例,提炼和总结出了有效提升业绩的50种习惯,观点简约睿智,介绍的方法简单实用,让读者得以在轻松的阅读中对照、思考、学习和借鉴,优化自己的工作习惯和行为方式。
热门推荐
  • 异世之欲血修罗

    异世之欲血修罗

    帝王将相,终有一死,有些人修道,是为求脱离生老病死,长生不灭。<br/>千乘铁骑,敌不过天威,有些人修道,是为追求超越旁人的力量。睥睨天下.<br/>天地玄妙,星辰浩瀚,有些人修道,是为追寻本源,参透宇宙奥妙。超脱三界六道.<br/>&nbsp;&nbsp;天地之间,肉身的结构,神通的奥秘,逍遥自在的长生者,傲世苍生的永生者,睥睨天下的祖神,超脱三界六道的不灭者!<br/>&nbsp;&nbsp;一个卑微的生灵,怎么样一步步炼就不灭之体?<br/>&nbsp;&nbsp;人间的爱恨情仇,恩怨纠葛,神界的争斗,尽在《异世之欲血修罗》。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 少年狂

    少年狂

    归元星是茫茫宇宙中一颗普通得不能再普通的修真星球。半山派,在归元星里更是一个普通得不能再普通的修真门派。晚舟,姓晚名舟,是半山派里一个辈分有点高,境界有点低的普通修真者。晚舟修真三百余年,只因嗜酒,修真进境慢得离奇。若不是捡着了那个名为轩辕狂的婴儿,晚舟觉得自己普通的人生绝不会发生这么大的变化!
  • 爱尔兰咖啡

    爱尔兰咖啡

    相传,酒保为了心仪的女孩,将威士忌融合入热咖啡,发明了爱尔兰咖啡。咖啡的芬芳搭配烈酒的浓醇,在冷冽的夜里让人从掌心一路温暖到心底。一个四分之一爱尔兰血统的台北女孩,就因为听到这个故事,坚持煮出正统的爱尔兰咖啡,而且只在晚上十二点后供应。于是,爱情,就在某个雨夜中,迎着咖啡温柔的香气,得到诞生的灵感。一间小小的咖啡馆,一盏小小的灯,一个异乡的男子,邂逅了一位女孩。他对她的思念,从此再也分不清楚是对爱的想望,或是对咖啡的渴望了……
  • 第三脑:透过皮肤看健康

    第三脑:透过皮肤看健康

    皮肤是人体最大、最重的器官。中医上有“望表辨病”,“表”即包括皮肤。通过对皮肤的各种变化来诊断人体的各种疾病症状,虽然简单,但是却少有人知晓。本书以很强的实用性和可操作性为人们揭示皮肤暗藏的身体和心理健康信息,并给出相应的保健养生意见。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 科技新潮(走进科学)

    科技新潮(走进科学)

    本套书全面而系统地介绍了当今世界各种各样的难解之谜和科学技术,集知识性、趣味性、新奇性、疑问性与科普性于一体,深入浅出,生动可读,通俗易懂,目的是使广大读者在兴味盎然地领略世界难解之谜和科学技术的同时,能够加深思考,启迪智慧,开阔视野,增加知识,能够正确了解和认识这个世界,激发求知的欲望和探索的精神,激起热爱科学和追求科学的热情,不断掌握开启人类世界的金钥匙,不断推动人类社会向前发展,使我们真正成为人类社会的主人。
  • 鬼医傻妃太逍遥

    鬼医傻妃太逍遥

    大婚之夜:“娘子,你抢了人家来,堂也拜了,洞房也入了,你可要对人家负责。”某腹黑男一脸的‘可怜兮兮’狐狸般的轻笑中却是无尽的宠爱。“可以退货不?”她看的胆战心惊,瞠目结舌。“想都别想。”他脸色遽变,咬牙切齿的低吼,招惹了他,他岂能让她轻易逃过,招惹了他的后果,向来只有一个、、、、她是现代某高层的特殊军医,果断,锐利,雷厉风行,手术刀一出,阎王都要让三分,人称鬼医。她亦是美名天下的心理博士,温柔如水,风情万种。就是这样的她,却莫名其妙的穿越到了一个蛮不讲理,飞扬跋扈,胸大无脑的大小姐身上。变了,变了,天变了,地变了,一切的一切都变了。什么?嘲弄她?陷害她,算计她?真是天大的笑话,她是那么好欺负的吗?一切才刚刚开始呢。
  • 孕妈妈40周生活全书

    孕妈妈40周生活全书

    为了生一个聪明健康的宝宝,面对怀孕,女性应该如何去做呢?怎样才能使孕期生活更完美,家庭生活更幸福呢?这是每一位育龄妇女都必须面对的现实问题。只有这些问题得到解决,才能顺利度过孕产期,既可以生一个聪明健康的宝宝,又无损自身的健康,为此,我们编撰了次书,旨在帮助广大育龄妇女科学怀孕,健康度过孕产期。本书从准妈妈的角度出发,以生一个聪明健康的宝宝为目的,为保证母子平安而科学全面地论述了怀孕条件、孕前生活、孕期变化、营养饮食、生活保健、异常护理、安胎养胎、科学胎教、产前检查、分娩等方面的问题,让每一位准妈妈都明白这样一个道理——保护好自己就是保护自己的孩子。
  • 网游之万全之策

    网游之万全之策

    你还等什么?不过,尤其防范那些两手空空的家伙,说不定他们就是无所不陷的猎者和巧舌如簧,隐者,阴谋造谣的谋者……沿途警惕那些提枪举炮的枪者,也要小心那些娇小可爱的隐者,10万亿就在终点上等着你!虽然,苏东宸才不比苏东坡!然而苏东宸的万全之策教导你,在进入游戏后,做任何事都不能够操之过急,尤其在遇到那些有可能转职的机会,100万的初始金额!1000万的游戏玩家!1比1的虚拟金钱兑换率!干掉那1000万玩家,获得职业隐蔽下的奖励属性和预先购买各种道具,绝对让你在这个似梦迷离、危机四伏的游戏中渐渐得心应手,你得从枪者,纵横捭阖,横扫寰宇!谋者这四种职业中任挑一种来参加竞技!也不要只是被游戏内众多的美女玩家迷惑了,猎者,游戏外现实世界的运营情况绝对是一个阴谋和机遇的混合体……这时候关注它们和关注风月雅、若若、‘黑色彩虹’她们,也总会让人收获意想不到的人生大惊喜!