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第21章 实战篇:书本上学不到的人脉经验(5)

展现自己同样也适用于企业,这也是事业成功的基础。1989年,美国总统布什到中国访问。天津飞鸽自行车厂抓住这难得的机会,毛遂自荐,准备向布什夫妇每人赠送一辆最新型号的飞鸽牌自行车,他们向李鹏总理提出了这个建议。外交部和李鹏总理考虑到布什夫妇以前在北京时非常喜欢骑自行车外出游览,也就同意了飞鸽自行车厂的要求。布什总统不但在接受礼物的现场--钓鱼台国宾馆内让记者拍照、录像,而且回到美国后还把在白宫骑飞鸽车的照片寄给李鹏总理和天津自行车厂。此后,国外兴起了一股购买飞鸽自行车热,飞鸽车开始畅销海外,在国内的知名度也骤然上升。

专家点拨:

1.一个人哪怕能力再强,技术再高超,如果他不懂得适时地展现自己的实力,那么他的优点将一辈子不被别人发现而被埋没了。

2.展现自己也要恰到好处,符合实际。

职场中,老板不喜欢“喜洋洋”

每个人都希望自己在人群中显露自己的才能和实力。初涉职场的人,更是盼望尽快得到他人的认可和刮目相看,因而处处表现自己,凡事都要争个“先手”,有时动不动还要来个“抢跑”。但是,过早地掀起和卷入竞争,你就会成为“喜洋洋”,而这也是老板最不喜欢的。

案例分享:

三国中的刘备早期不过是一个卖草鞋的落难的皇家后裔。后来,为什么可以成为三国鼎立之一的一方霸主?可以说,其原因是多方面的,而所有的原因都是和人脉分不开的!

首先,刘备是皇家后裔,有一定的宗族关系和人脉。比如早期的他刚起军的时候不是就自称是汉皇后裔?这种身份使世人及宗族中的人给他很多同情,其中荆州避难就说明了这个道理。其次,他依靠的是结盟关系。比如关、张为刘备赢得一方天下立了汗马功劳,二人之所以能做到舍命保刘备,是因为“桃园三结义”的原因。三是人情关系。三国局面的出现,诸葛亮功不可没,其之所以能做到“鞠躬尽瘁,死而后已”无非是为了报答三顾茅庐之恩。

经验总结:

虽然刘备文不及孔明,武不如关、张,但由于他能充分利用各种关系,才使其建功立业。与刘备恰好相反的历史人物岳飞只得了个悲愤而死的下场。岳飞和高宗两人关系的转折是在绍兴七年春。宋高宗本已慷慨允诺岳飞指挥除韩世忠和张俊以外的各军,大举北伐,却因张浚和秦桧的说服,取消成命。岳飞于是愤慨辞职,为亡母守孝。高宗派人请岳飞出山,岳飞坚辞不就,一连发了三道诏书才把岳飞劝了回来。大敌当前的情况下,这无疑是在要挟皇帝。这件事皇帝表面上是宽恕了岳飞,其实他这口气实在难以下咽。

同时,岳飞的部队叫“岳家军”,这本身就是个大问题。试想,领导出钱,给职位,给资源,给任命,让你来指挥,而你成立的军队却叫“岳家军”,这不等于心里没有上级、没有公司,只有自己吗?而岳飞的部队所向披靡,每次收复河南失地,老百姓感谢的是岳飞,感谢的是岳家军,对于皇帝却一点儿也不感恩。这就好比公司业绩飙升,开个记者招待会,旁边新任命的市场部负责人被记者团团包围,在闪光灯下侃侃而谈,使劲宣传自己获得满场喝彩,领导往那儿一坐却没人搭理。

总是处处表现的员工,无形中将自己放在了一个较高的起点和定位上。这样老板和同事都容易产生一种心理定势,认为他总能比别人强,比别人做得出色。一旦他出现遗漏和失误,也很容易让老板认为这样的员工争强好胜,自高自大,使得他在老板心中的形象大打折扣。

智者不会过早地把自己的实力表现出来,他们懂得等待,捕捉机会,在该表现的时候才展露出自己的才华。事实证明,最终的成功者,往往是“后发”之人。这样的职员往往为人低调,做事脚踏实地。而他们每有进步与发展,都会让老板看到他的发展潜力。日后随着时间的推移,他得到晋升的机也会更多。

总之,表现自己要注意把握恰当的尺度和分寸。如果只知道一味地表现自己,轻视他人,独占表演的舞台,而不给别人任何机会,就只能收获憎恨和妒忌,绝不会得到尊重和帮助。所以,要想在职场上走得稳当,请记住,千万别抢他人的风头。

专家点拨:

1.过早地掀起和卷入竞争,你就会成为“喜洋洋”,而这也是老板最不喜欢的。

2.智者不会过早地把自己的实力表现出来,他们懂得等待,捕捉机会,在该表现的时候才展露出自己的才华。

3.表现自己要注意把握恰当的尺度和分寸。

与同事交往要讲求“同流”

有一位哲人所说:“一个不肯助人的人,他必然会在有生之年遭遇到大困难,并且大大伤害到其他人。”人要想在社会上立足,是不可能脱离周围的环境的。对于身处办公室的职员来说,与同事们和谐相处是非常重要的。

案例分享:

乔萍所在的公司大部分同事都是男性,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可乔萍总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是,乔萍每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。有了共同话题后,乔萍和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,很快就跟同事们打成了一片。

经验总结:

在现代的社会中,人们不崇拜“个人英雄主义”,个人奋斗的工作方式也并不适合当前的社会环境。因为在工作中,个人的力量毕竟是有限的,正如歌德所说:“一个人不管努力的目标是什么,不管他干什么,他单枪匹马总是没有力量的,合群永远是一切善良思想的人的最高需要。”

同事之间要多同流,与同事打成一片才能顺利地展开工作。可是现实生活中,有些人性格内向,整天郁郁寡欢,使人望而生畏,无形之中与人产生距离。人际关系淡化,缺乏必要的适时沟通,久而久之脱离了群体。在今天这个强调团队精神的职场里,他们能不“掉队”吗?

当今世界是一个处处讲究合作的世界,作为一名公司的职员,单凭一个人是无法完成一个上规模的项目的。因此,每个员工都应该具备团队精神,融入团队,以整个团队为荣,在尽自己本职的同时与团队成员协同合作。我们要学会合作,要学会融入群体,因为只有这样,才能集思广益,取得成功。

首先,我们要融入同事的爱好之中。俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。可以在8小时以外跟你的同事逛街或吃饭,和大家一起“疯”,可以在不经意间让同事们接受和喜欢自己的另一面,大家的感情也就会逐渐融洽起来了。

其次,偶尔说一些自己的私事,可以拉近彼此间的距离。开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。比如,肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”

同事之间还要相互帮助。很多人都怕给同事带来麻烦,所以什么事情都不找同事帮忙。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。有时候如果你不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任她。要知道,良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然,求助也要讲究分寸,千万不要提出让别人觉得为难的要求。

最后,你还可以偶尔分享“小吃”。如果同事带水果、瓜子等零食类小吃到办公室,中午休息的时候请大伙吃,你可千万不要以难为情为由一概拒绝。有时,同事有什么高兴事,买点东西请客,也很正常。对此,你应该积极参与,千万不要冷冷坐在旁边一声不吭,表现出一副不稀罕的神态。时间一长,人家当然有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。你也可以自己带些小吃,请同事们吃,你会发现你们的关系会越吃越好的。

专家点拨:

1.一个人不管努力的目标是什么,不管他干什么,他单枪匹马总是没有力量的,合群永远是一切善良思想的人的最高需要。

2.同事之间要多同流,与同事打成一片才能顺利地展开工作。

3.我们要学会合作,要学会融入群体,因为只有这样,才能集思广益,取得成功。

不搞小帮派,避免破坏团结

职场中,办公室是一个非常特殊的活动场所,它决定了你的事业发展,决定了你的仕途晋升,决定了你的工作去向,因为在这方寸之间充满了派别之争,充满了利益之斗。你稍不留神,就可能卷入可怕的争斗漩涡之中,最后沦为办公室小帮派之争的利益牺牲品。

案例分享:

牛伟是一位在会计师事务所的会计师。工作之余,牛伟常跟其他三位同事去户外游玩,吃午饭、喝咖啡,并且会在办公室里毫无顾忌地聊天。牛伟工作表现非常优秀,但是令他感到不满的是,他感到自己的晋升总是比别人慢。一次,牛伟终于鼓足了勇气去找自己的主管谈一下。他开门见山地说:“主管,我想找你谈一下,我为什么比别的员工升迁得慢呢?”主管给牛伟分析了一下,说他站错了队,经常和牛伟在一起的员工白杨是公司副总的人,因此老总是不可能提拔牛伟的。最后,主管友善地劝牛伟,让他加入到自己的队伍中来。

牛伟考虑再三,为了升迁和增加薪水,最终选择了和主管在一起,逐步疏远了白杨他们。但是好景不长,主管因为贪污公款,东窗事发了,作为经常和主管走得比较近的人,年伟也被检察机关羁押,来协助调查此事。结果,牛伟被辞退了,成了公司帮派斗争的牺牲品。

经验总结:

在职场中,小帮派在职场上屡见不鲜,依赖裙带关系,排斥异己的小团体也同样是存在的。卡耐基曾经说过:“企业里面的勾心斗角是企业失败的一大因素,优秀的企业要力避内耗的出现。只有这样,你的事业才会走得更远。”在公司里,老板最头疼的是,自己的员工们结成一个个的小帮派,彼此之间互不合作、互相掣肘。小小的办公室,虽然貌似简单,但要做到一团和气实在是难。

职场中的拉帮结派,目的无外乎有两个:一是形成自己的派系打击其他的同事,积累更大的力量进行内讧;二是经营自己的势力,培植自己的死党对抗领导,伺机取而代之。但是这样的“拉帮结派”给公司造成的伤害是最大的。

不管是老板还是其他管理人员,看重的都是大团队而非小团体。他们对小帮派总有不信任感,对小帮派里的人会有很多顾虑。他们认为小帮派里的员工公私难分,如果提拔了圈内的某个人,而与之关系好的“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,对公司的发展不利,对其他员工也不公平。同时,老板还会担心小帮派里的人不忠诚,经常聚在一起的人脾气相投,如果批评其中的某个员工或某个员工与其他同事发生冲突,这几个人会联合起来对付上司,这样必然影响公司团结。所以,对员工来说,不搞小帮派也是必须遵守的职场规则,违反这项规则,职业发展就会受到限制。

“一荣俱荣,一损俱损。”公司和员工之间的关系是共生的关系,因此,员工切不可为了一己私利而做出伤害团队利益的事情来。公司里面的员工应该坚持团结的合作方式,融入到大集体当中去,这才是理性的作法。

那么,我们应该如何正确对待办公室里的小团体呢?首先,如果你已经成为小团体中的一员,那么请不要伤害其他人。“害人之心不可有”,在其中不要与团体之外的人为难,结下太多仇怨。现在的优势也许只是昙花一现,要给自己留条后路,不要因为自己的利益去损害其他人,对其他人太狠只能让自己树敌过多,等有一天失利后没有办法再在职场中生存。

如果你现在还没有融入某个小团体,那么请不要锋芒太露,因为如果你的周围存在小团体,相对于他们你就是弱势。平时要注意搞好人际关系,保持一种圆融和谐的气氛。

总之,职场中最看重的还是团结协作,一个远离了所有人的员工,在危机到来时就会缺乏转圜,陷入尴尬境地。关键是要让利益平衡分配,掌握好度,这需要长期积累经验,用一种积极的态度去处理工作中出现的各种问题,想完全独善其身来避免矛盾是不切实际的。

专家点拨:

1.企业里面的勾心斗角是企业失败的一大因素,优秀的企业要力避内耗的出现。只有这样,你的事业才会走得更远。

2.不管是老板还是其他管理人员,看重的都是大团队而非小团体。

3.一荣俱荣,一损俱损。

对同事适当地“让利”,以求双赢

心理大师荣格曾经说过:“每个人就像一个浮于水面的小岛,看似各不相干,但水面下,彼此相连。”生活中我们经常会遇到很多同样的事情,往往是先给别人一个平台,或者协助别人搭建一个平台,方能让双方办好事情。

案例分享:

陶龙在公司里算是元老了,业务才能非常强,深得老板的欣赏。可是,最近新来的同事小杨却得罪了他。小杨是跳槽来到这个公司的,在原来的公司里是项目主管,到这里来必定是不甘愿只做一个普通员工,所以瞅准了陶龙的主任位置,想和她一比高低。陶龙发现,小杨很善于玩伎俩,经常暗地里用力,想把他踩在脚底下。

可是小杨没有想到,陶龙与公司的经理是多年的挚友,关系非常好。小杨的表现早已让陶龙看不惯,于是在一次职位调整中,他“不幸”遭到了辞退。

经验总结:

很多人与同事的关系不好,正是因为他太注重自己的利益,总是处处争“好处”,时间一长难免惹起同事们的恶感,无法获得本人的尊重,而且他们总在有意或无意之中损伤了同事,最后使本人变得孤立。这些东西必定能带给你几好处,反而弄得本人身心疲惫,并得到了优良的人际联络,可谓是得不偿失。假如对那些粗大的,不大影响本人前程的好处,多一些辞让,比方单位里分东西不够时少分些,一些名誉称号多让给即将退休的老同事等等,再比方与其别人单独分享一笔奖金或是一项殊荣等等,这种豁达的处世态度无疑会博得人们的反感,也会添加你的人格魅力,会带来更多的“报答”。

与同事相处要讲求双赢原则,只有这样才能使每个人的能力得以完全发挥。让利给别人,从本质上看是一种付出和奉献,但从效果上看,你在帮助别人的同时也获得了人格的提升。况且,有些人因为帮助别人,甚至还得到意想不到的回报。

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