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第10章 广结善缘,好人缘才能赢得好人生 (4)

参会人员谴责了柬埔寨入侵,反对越南战争,拥护美国年底之前撤军的决策,并要求结束草案。代表们还提出,政府需要保证四口之家可获得6500美元的收入,国家预算额中四分之一应该投入到教育当中。他们谴责奴隶制及其危害性,他们中的很多人认为这些是一个国家的瑕疵,影响了整个国家在世界上的形象。他们还要求理查德·尼克松总统宣布种族主义是美国社会的绝症。

尽管奥普拉所在的代表团反对主流流派的各项决议,她本人并没有成为一名政治激进主义者。恰恰相反。她男朋友安东尼·奥蒂说:“她参加过的唯一一次游行示威就是‘一角募捐步行基金会’。”

奥普拉曾去纳什维尔的一家黑人广播电台寻求赞助,电台名为WVOL。约翰·海德伯格是电台音乐节目主持人之一,后来当选了电台台长,成为那里的主人。他回忆说:“当时奥普拉解释说自己步行了这么远,我应该为这么多英里的路程付费。我说,‘没问题,我来付费。’”此时的奥普拉果敢而干练,给这位电台的当家人留下了良好的第一印象。

不可思议的是几个星期之后,奥普拉又返回去募集资金。约翰·海德伯格说他非常赞赏她的嗓音。“她吐字非常清晰,语法也不错……人们对住在南方的黑人所持的观点和印象有时非常坏……”可当他听到奥普拉的歌声之后,他当时就想,“嘿,这个年轻女子倒是会有所成就。”

他问奥普拉是否愿意录制一盘磁带,奥普拉十分高兴,所以她欣然接受,而后他把她带到新闻编辑室,从电线上扯下几盘空磁带,听她用一种浑厚、深沉、清晰的嗓音朗读。朗读里没有夹杂任何懒散的语调或者口音。奥普拉凭借着良好的第一印象和实力赢得了约翰·海德伯格的认可和赞赏,所以他答应把磁带转交给站长。

他说,“一直以来,女性要想涉足电台行业是非常困难的。”但是,美国通信委员会(FCC)要求各电台录制一些正面节目之后,情况发生了变化。“电台站长聘用了一些黑人主持人,因为他们需要少数族裔的员工。他们感觉,‘哦,我们得保护自己的营业,所以得聘用一些女性员工’。……我们为许多年轻黑人提供了接受培训的平台,不然的话这些人不可能有机会在电台行业有所成就的。”

海德伯格很快就说服WVOL的管理层给这位17岁的黑人姑娘一次机会,让她接受上班培训。他说:“奥普拉知道自己有些能耐的。她并没有觉得受到任何威胁,一点也不发愁。”

有些人认为在面谈的前十秒内就决定了事情是否会办成功。人们通常根据与一个人见面的前几秒钟所得到的印象,快速对他做出判断。如果这个印象很好,那么就会对办事起到促进的作用。否则,只能起到相反的作用。

人生启示

一个人的第一印象往往会给对方留下很深的烙印,如果你在第一次交往中给别人留下了一个好印象,别人就乐于跟你进行第二次交往;相反,如果你在第一次交际中表现不佳或很差,往往很难挽回。所以,务必注意你第一次跟人打交道时的“第一印象”。

用真诚赢得别人的认可

真诚不需要华丽的言辞,也不需要漂亮的外衣,更不需要刻意地去追求。真诚是自然的流露,是不图回报的奉献,也是不计后果的付出。真诚还是默默的行动,可以从一件小事中让人体会到不同的心境。我们不能要求付出与回报同等,但要时刻提醒自己,对人一定要真诚。

人和人相处靠的是一份诚意,人和人相爱靠的是一颗真心。无论在现实生活中,还是在虚拟的网络世界里,每个人都要和他人相处,这是融洽人际关系的一个具体体现,也是良好人际交往能力的再现。人与人相处是一门学问,也是一种艺术,在这个大千世界里,与人相处方式方法各自不同,在交往中:有的人为人厚道;有的人为人直爽;有的人为人大方;有的人为人小气;有的人为人阴险;有的人为人奸诈;有的人待人苛刻;有的人就很宽容;有的人与人为善,待人友好;有些人小肚鸡肠吹毛求疵,总觉得别人什么都不是……

总之,人们的处世哲学不一,所形成的处人方式不同,其结果也就不同。与人相处,朋友之间多一些真诚,少一点虚伪,多一些关注,少一些挑剔,多一些问候,少一些猜疑。多一些牵挂,少一些忌妒。彼此多想想对方,这样的朋友,才是真正的朋友。传媒女王奥普拉正是凭借着自己在与别人相处时的真诚获得了大家的认可和肯定。她在平时的生活中和录制节目时都对人坦诚有加,所以,她也能够从容地换来别人的信赖和坦诚,尤其难能可贵的是那些璀璨耀眼的明星们的信赖和坦诚。

好莱坞大嘴美女影后朱丽娅·罗伯茨怀孕了找她秀肚子;汤姆·克鲁斯在她的脱口秀上展示芭比女友凯蒂·赫尔姆斯;就连桀骜不驯从不将别人放在眼里的“坏小子”西恩·潘,在她面前都乖乖讲述起他与麦当娜那段失败的婚姻。奥普拉的奥秘何在?原来,为启发嘉宾“实话实说”,奥普拉常常不惜将自己的一些秘密作为“交换条件”,并和嘉宾一起抱头痛哭或是仰天长笑。就是这般直接而坦诚的处世态度,让嘉宾们原原本本地道出了各自的心里话,这也是奥普拉把节目办得如此火爆的秘密所在。

曾经演唱1998年法国世界杯主题歌《生命之杯》的、曾受邀在布什总统的就职典礼上与布什同台表演自己的名曲《The Cup of Life》,而留下历史画面的,曾担纲2002年英国女王就位五十周年慈善晚会中首位表演嘉宾艺人的拉丁天王瑞奇马丁(Ricky Martin) 出柜(让自己的性取向示与人的情况,承认是同性恋)后第一次接受电视专访,在“名嘴”奥普拉面前,这位天王也是那么的坦诚,Ricky分享了很多:不仅公开和双胞胎儿子玩耍的家庭录像,更透露自己为何要隐瞒那么久才出柜的原因,还爆料他的恋情情况。一直被人怀疑有同性恋倾向的拉丁天王瑞奇马丁通过自己的个人网站正式出柜,他表示自己是为了自己不满两岁的双胞胎儿子马铁奥(Matteo)和瓦伦蒂诺(Valentino)而出柜的,而做回真正的自己,让他觉得十分的快乐和自在。瑞奇·马丁曾通过代孕得到一对儿双胞胎儿子,现在的他有子万事足,幸福地享受着天伦之乐。

真诚即真实诚恳。真心实意,坦诚相待以从心底感动他人而最终获得他人的信任。真诚也是个人文学描述性词语、用以形容人格。以诚学习则无事不克,以诚立业则无业不兴。奥普拉凭借着自己的真诚广结善缘,从而使她的节目收视率扶摇直上而且居高不下,因此她的人生立于不败之地,且处处充满鲜花和掌声。

人生启示

真诚的眼睛是清澈的,真诚的声音是甜美的,真诚的态度是和缓的,真诚的行为是从容的,真诚的举止是优雅的。奥普拉之所以成功是因为她认识到了真诚能行之永久,是处世立身的根本,是人生成功的关键。

多听听异样的声音

在日常生活中,有太多的人,想要迫使别人接受自己的意见,因为我们总认为自己是对的,这种想法,使我们没有改进自己的余地,也在通往成功的路途上设下了障碍。想象一下,十个当代最有名望的画家齐聚一堂,围绕着一张圆桌团团而坐,一起对摆在圆桌当中的一个苹果进行素描,每一个人画出来的苹果都不会一样,因为每一个人看到的角度都不相同,这也是人之常情,为什么你就一定是最正确的呢?

“意见”也是同样的道理,信念的异同,取决于身世与环境的各种因素,我们就是靠这些因素来决定我们的意见,固执己见的悲剧,在于它阻止了成长,进步与充实自己。它使我们自认为十全十美,但事实上,世界上没有人永远十全十美。固执己见者的结果,往往是无法获得快乐甚至被孤立,这已是不争的事实。

我们如何才能避免固执己见?只要我们养成了谦虚谨慎的习惯,肯听别人的想法,特别是十分要好的朋友的异样的声音。因为他们不会对我们有所隐瞒,因为他们也期盼我们走正确的路,用正确的策略和方法,不会眼睁睁地看着我们栽跟头。我们的想法有时可能是错的,但自己却意识不到,这时我们十分需要他们异样的声音,所以我们应该有“闻过则改”的雅量。

工作中我们也会碰到很多此类事情,坚持自己的意见,每人都坚持己见,最后,不欢而散,既影响了工作,又影响了同事间的和睦关系。

在工作中,遇到问题,我们应该心平气和地和同事、领导沟通,要会站在他们的角度想问题,这样与同事和领导之间的关系会变得和睦,别人给我们提意见,我们不能觉得他们在刁难我们,要想到他们是在改变我们的缺点。

只要我们肯向别人伸出友谊的手,肯学习别人的长处,了解别人和我们一样有获得成功的权利,我们就不会再坚持己见了。

天下没有无缺点的人,也没有完全无缝隙的交情。只要能将大的缺点改正,小的缺点予以包涵,也就可以了。

很多人都认为,迪马约在奥普拉取得成功的过程中扮演了重要角色。不过也可以说成是最终的目标把她们拉在了一起,所以她总是奥普拉最坚定的支持者和拥护人;当然,这不仅仅因为奥普拉具有成为明星的潜质,也因为她对奥普拉的了解,她非常相信奥普拉的能力。迪马约非常关注奥普拉的形象,只有她敢于向奥普拉提出体重问题;她也明白,许多听众也非常关注体重的问题,当然,也包括男人。奥普拉的苦难童年生活对她以后的发展起到了非常重要的作用,那时她生活贫困并遭受着性虐待,这使她早年从表面上显现出一种包容一切的性格特点;但对于制片人来说,奥普拉与听众之间的这种坦诚、温和的关系在节目刚刚开始播出时就帮助她树立了自信心。

奥普拉把迪马约当做自己最亲密的朋友和同事,而且,她非常认同迪马约出众的才能,她在共事期间曾经赠与她无数的礼物,包括一条六克拉重的钻石项链,后来还曾在整整一年中每月邀请她参加在世界各地举办的与朋友之间的宴会。

在奥普拉的管理方式之下,总是会出现一些令人难过的辞职事件,有时甚至还会引起诉讼。一位前制片人曾经公开指责奥普拉以及她的做事方式。奥普拉在意识到这些各种各样的问题之后,决定广开言路采取大家的意见改组公司以建立更好和更紧密的管理模式。在与几个值得信任的朋友进行探讨之后,她听取了一位朋友比尔·科斯比的意见;他认为奥普拉应当全面审查公司的财政经费,这就意味着奥普拉必须自己掌握公司的经费状况。另一位朋友芭芭拉·史翠珊则建议说,应当与每一个为她工作的人签署保密协议。在经历了无数风雨并听取了朋友们的意见之后,奥普拉把公司的管理模式变得更紧凑了。史翠珊的建议的结果是,关于奥普拉在公司运作方面的一切信息都被严格地控制了起来。即使是她的节目嘉宾和家人也不能把其所知道的关于奥普拉的信息外泄,而无论这些信息是否重要。

只有真正的朋友才会敢于指出我们的缺点,就如迪马约指出奥普拉的体重问题,只有真正的朋友才会在我们面临危机时,给予我们无私的关注和建议,就如比尔·科斯比和芭芭拉·史翠珊对奥普拉所做的那样,奥普拉的回赠当然是信任、感谢、满足……

人生启示

固执己见是一种消极的癖性,心胸开阔,才是应有的态度,前者会导致失败与孤立,后者则是获得成功与友谊的保证。所以我们要虚心地听取别人的意见,这样才能使自己进步。

好性格带来好命运

性格决定命运。你同意吗?戴尔·卡耐基曾说过:“一个人的成功85%归于性格,15%归于知识。”要想取得事业的成功,性格是一个十分重要的因素,尤其是那种招人喜欢,给人快乐,具有魅力的性格。

性格决定命运。而女人的外貌是决定不了一生的,如果说气质,应该还多少有些可能。

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