成功需要有点责任心
成功源于责任感，这不是一句空话。有了责任感，做事就有了约束，就有了用心的保证。没有责任感，对一切事情都不会在意，也就很难得到成功的眷顾。在成功人士的身上，我们发现了一个最不可忽视的关键词：责任。
成功可以说是每个人的梦想，而成功的人必然具备某些促使其成功的条件，其中之一就是充满责任感。当然，促使他成功的必要因素有很多，如学识、机遇、才能等，但是，假如缺乏了责任感，他仍是很难成功的。
很多没有成功的人在困难来临时，往往第一个念头就是推卸责任，其实，这种做法是愚蠢的，尤其是在今天这个时代，一个人如果没有强烈的责任感，恐怕也很难得到成功的眷顾。相比之下，有些人虽然在才智上略有逊色，但假如他愿意对自己负责，成功的机会也一定比那些只有聪明才智而无责任感的人要多得多。
曾经，有个11岁的美国男孩在他家门前的空地上踢足球，一不小心，踢出去的足球不偏不倚地打碎了邻居家新装的玻璃窗。愤怒的邻居向惊慌失措的男孩索赔12.5美元。在当时，12.5美元是一笔不小的数目，足可以买125只生蛋的母鸡，这是一个每天只有几美分零花钱的小男孩想都不敢想的天文数字。
闯了大祸的男孩没有其他办法，只好向父亲讲了这件事，希望父亲会替他担起这份他无论如何也负担不了的责任。没想到，一直宠爱他的父亲却要他对自己的过失负责。男孩为难地说：“我哪有那么多钱赔人家？”
于是，父亲拿出了12.5美元，严肃地对儿子说：“这笔钱我可以借给你，但是一年后你必须还给我。因为，承担自己的过错是一个人的责任，是责任你就不能选择逃避。”
男孩把钱付给邻居后，开始了艰苦的打工生活。他放弃了平日里热衷的各种游戏，把课余时间都利用起来做自己力所能及的工作。经过半年的努力，男孩终于挣够了12.5美元，并把它还给了父亲。平生第一次，他通过自己的努力承担起了自己该负的责任。
在经济大萧条时期，他的父亲破产了。当时他大学刚毕业，就主动负担起整个家庭的重担，并资助弟弟重回学校学习。后来，他成为一名电视节目主持人。在他处于事业的顶峰时，出于强烈的责任感，他公开批评自己所在电视公司的最大的赞助商——通用电气公司，因此不得不离开电视界，从此投身政界。
在他获得了自己梦想的职位后，一场经济危机使他的发展之路阻碍重重。这次他担负起了引领当时世界上第一强国走出困境的责任，并且获得了成功。
他的名字是罗纳德·威尔逊·里根。
有人说，成功源于责任感，这不是没有道理的。只要有了强烈的责任感，就会全身心地投入自己所从事的工作，哪怕你对这份工作并不是完全热爱，但有责任心作保证，你也依旧能在这个领域作出成绩。
几年前，美国著名心理学博士艾尔森对全世界100名在各个领域中的杰出人士作了问卷调查，结果让他十分惊讶——其中有61名杰出人士承认，他们所从事的职业，并不是他们内心最喜欢做的，至少不是他们心目中最理想的。
那么，这些杰出人士在自己并不喜欢的领域里取得了那样辉煌的业绩，除了聪颖和勤奋之外，靠的究竟是什么呢？
带着这样的疑问，艾尔森博士又走访了多位商界英才。其中纽约证券公司的金领丽人苏珊的经历，为他寻找满意的答案提供了有益的启示。
苏珊出身于一个音乐世家，她从小就受到了很好的音乐启蒙教育，非常喜欢音乐，希望自己的一生能够驰骋在音乐的广阔天地，但她却阴差阳错地考进了大学的工商管理系。做事一向认真的她，尽管不喜欢这一专业，可还是学得格外刻苦，每学期各科成绩均是优秀。在毕业时，她被保送到美国麻省理工学院，攻读当时许多学生可望而不可即的MBA。后来，她又以优异的成绩拿到了经济管理专业的博士学位。
如今的她已是美国证券业界的风云人物，尽管如此，她依然心存遗憾地说：“老实说，至今为止，我仍然不喜欢自己所从事的工作。如果能够让我重新选择，我会毫不犹豫地选择音乐。但我知道那只能是一个美好的‘假如’了，目前我只能把手头的工作做好……”
艾尔森博士直截了当地问她：“既然你不喜欢你的专业，为什么你学得那么棒？既然不喜欢眼下的工作，为什么你又做得那么优秀？”
苏珊的眼里闪着自信，十分明确地回答：“因为我处在那个位置上，那里有我应尽的职责，我必须认真对待。不管喜欢不喜欢，那都是我自己必须面对的，没有理由草草应付，无论做什么，都必须尽心尽力，尽职尽责，那不仅是对工作负责，也是对自己负责，因为有责任感可以创造奇迹。”
艾尔森在之后的走访中，发现许多成功人士之所以能出类拔萃，他们的看法与苏珊的思考大致相同——因为种种原因，我们常常被安排到自己并不十分喜欢的领域，从事并不十分理想的工作，一时又无法更改。这时，任何的抱怨、消极、懈怠，都是不足取的。唯有把那份工作当做一种不可推卸的责任担在肩头，全身心地投入其中，才是正确与明智的选择。正是在这种“在其位，谋其政，尽其责，成其事”的高度责任感的驱使下，他们才取得了令人瞩目的成就。
的确，在现实生活中，“责任感可以创造奇迹”这句话很容易被人忽视。但是，从很多成功人士身上我们可以看出，只要有高度的责任感，即使并非在自己最喜欢和最理想的工作岗位上，也可以创造出非凡的奇迹。
多点关心给他人
懂得付出的人才是最聪明的人。成功的路上不需要自私，如果只想着自己，这样的人不会有太多成功的际遇，还会失去许多机会。
有一句名言：“帮助别人往上爬的人，会爬得更高。”这句话不无道理，的确，成功的人一般都是愿意关心别人的人。成功人士的看法是，学会关心他人，在关心他人的过程中你能感受到那份价值，生活也会让你觉得更加充实和有意义。
李玉大专毕业后找不到工作，便进了一家百货公司做营业员。别人都认为太可惜了，但她自己却很珍惜这份工作。
李玉所在的柜组前面有道不起眼的台阶，时常会有人不小心被绊一下。所以每当有不知情的顾客经过时，李玉总是善意地提醒一句：“请小心前面的台阶。”同事们都笑她多此一举，那些人又不买自己柜组的商品，管那闲事干吗？面对这样的问话，李玉从不争辩，总是一笑了之。
有一天，公司老总巡视时正巧经过那道台阶，李玉还是像以前一样提醒说：“请小心前面的台阶。”老总一愣，很快便明白了怎么回事。他没说什么，只是看着李玉，脸上流露出一种赞赏的笑容。很快，李玉便被提升为柜组组长。一年之后，她成了这家公司的副总经理。
其实那句提醒的话谁都能说，可只有李玉一个人说了，而且坚持不懈。在那些笑过她的人中，肯定有不少人的能力才华都在她之上，而最后却只有她成了副总经理。
成功的人大都这样认为，关心他人会使你的生活更加充实，也会让你感觉到更加自信而坚强果断，当然也会让你赢得更多的友谊，为你迈向成功打下基础，因为人际关系是成功的重要条件之一。
一个厂办幼儿园要招一名幼儿教师，就在应聘者经过的地方，有两个幼儿在不停地哭着，没有谁来过问一下，许多应聘者还说：“哪个家长这么粗心，竟把孩子扔在这儿不管。”只有一位应聘者走近幼儿仔细询问他们为什么待在这里，爸爸妈妈干什么去了。
结果，谁能幸运地成为那名幼儿教师，不说大家也应该知道了。
许多应聘者想的往往是如何应聘成功，却不知该如何去完善自己。而招聘者设计的考题却不仅仅是纸面上的，只要你有心成功，只要你细心，只要你热爱生活，懂得关心他人，你就一定会被成功地录用。
一天，贝尔搭朋友的车出去办事，途中要经过一段隧道，朋友对他说：“以前我开车经过隧道，总是不喜欢开车灯。一来隧道不长，里面光线还不差；二来嫌麻烦，认为实在没必要开开关关。没想到有一天被迎面而来的大卡车撞了个正着，险些命丧黄泉。后来我才觉悟到，开车灯是给对方看的，因为车子经过隧道时，对方是从亮处进入暗处，视觉上难免调整不过来，加上对面来车不开灯，那实在是太危险了……”
可见，时时帮助和关怀别人，别人也就帮得到你。一个人心里有别人，懂得设身处地替他人着想，得到的是内心的充实，也同样会得到爱心的照耀和真情的温暖。
总之，你只有去关心别人，别人才会以真诚回报你，为你付出。因为，对方一旦觉得你在关心他，就会自然地对你产生亲切感，进而产生信任感，这样，他就愿意与你合作、分享，你在成功之路上也就会多些帮助。
学会倾听，做最好的听众
卡耐基曾说，专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人的最大赞美。不管对朋友、亲人、上司、下属，倾听都具有同样的功效。倾听他人谈话的好处之一就是，别人将以热情和感激来回报你的真诚。
心理学家已经证实，倾诉能减除心理压力，当人有了心理负担和问题的时候，能有一个合适的倾听者是最好的缓解压力的办法之一。你帮了别人的忙，解除人家的困境，当你需要帮助的时候，别人也会随时感恩图报。
而且，倾听是解决冲突、矛盾，处理抱怨的最好方法之一。一个牢骚满腹，甚至是最不容易对付的人，在一个有耐心、有同情心的倾听者面前都常常会变得通情达理。
曾经，某电话公司遇到一个客户，这位客户对电话公司的工作人员破口大骂，还威胁要拆毁电话。他拒绝支付某种电信费用，并说那是不公正的。
他写信给报社，还向消费者协会提出申诉，到处告电话公司的状。电话公司为了解决这一麻烦，派了一位最善于倾听的调解员去会见这位难缠的客户。这位调解员静静地听着那位暴怒的客户大声“申诉”，并对其表示同情，让他尽量把不满发泄出来。
三个小时过去了，调解员非常耐心地听着他的牢骚。此后，还两次上门继续倾听他的不满和抱怨。当调解员再次上门去倾听他的牢骚时，那位早已息怒的客户已经把这位调解员当做最好的朋友看待了。
由于调解员利用了倾听的技巧，友善地疏导了暴怒客户的不满，尊重了他的人格，并成了他的朋友，于是这位原本很难对付的客户也变得通情达理了，自愿把所有该付的费用都付清了，矛盾冲突就这样彻底地解决了。
每个人都有他的长处和特点，倾听将使我们能取人之长，补己之短，同时防备别人的错误在自己身上出现，这便能使自己更加聪明。当你把注意力集中到倾听对方的时候，你便会很容易摆脱掉人们比较讨厌的“自我”的纠缠，这样你便会成为一个备受欢迎的谦虚的人。
出身寒门的曾林堂，是丰田汽车（中国）投资有限公司的副总经理。1980年，他加入加拿大福特销售公司。在当时的销售大厅里，曾林堂是唯一的一位中国人。这意味着，如果声誉坏了，大家就会口口相传“不要跟那个中国人买车”的话，他也就没办法在公司立足。 因此，从上班第一天起，曾林堂就暗下决心：一定要建立自己在汽车行业的地位。
