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第80章 领导者肢体语言妙用(5)

(2)良好的形象还表现在领导的风度和气质方面

仪表和风度是密切相关的,一个气质风度俱佳的领导,他无须言语,只要静静地站或坐在那儿,便能给人一种特殊的感觉以及深刻的印象。

美国已故的国务卿马歇尔将军正是一个有独特领袖气质的人。据说,只要马歇尔将军一出现,就必将成为在场人士的焦点,每一个人都能感受到他那无形的威严,并被深深地吸引和感动,他那低沉、稳重而精神十足的语调,令人望而生畏、肃然起敬。

除了马歇尔外,拿破仑也具有这种领袖气质。拿破仑一走进房间,所有的人立即屏气凝神,不敢做声,并自心中涌起一股难以言喻的敬畏之情。非凡的气质与外貌的漂亮与否是毫不相干的。实际上拿破仑本人身高仅160厘米,粗短矮壮。

从这个例子中我们可以看出,领导者非凡的气质和风度,并不取决于天生的特质,而取决于后天的知识修养和实践锻炼。这就要求领导者具备广博的知识,还应加强其他方面的修养和锻炼,以培养良好的气质和风度。

一个举止潇洒、神采奕奕、洋溢着生命活力的领导,容易使别人被他的非凡气度震慑住。同时,一个具有风度的领导者是充满魅力的,他的从容自信、干练、有条不紊、不亢不卑使对方不敢在心理上轻视、排斥,会在欣赏的同时更加重视谈话过程。一个具有良好形象的领导者,再加上经验和自信,可以说也是具有一定风度的。反之,一个形貌猥琐、不修边幅的领导是谈不上风度的。另外风度也是一个人富有经验、具有广博知识长期沉淀形成的外部表现,它是内在底蕴和仪表结合的最佳表现。

4?目光是思想的"荧光屏"

蔡特金曾说过:"列宁讲话时不但每一个字都是从他心里发出来的,而且面部的表情更加强了那种感觉"。面部表情语言是指人们通过面部来表达思想感情的身体语言的一种,它是凭借眼、眉、嘴,以及颜面肌肉的变化等体现出来的,内容极为丰富。

每个人都有面部表情,脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的"晴雨表"。人的面部表情贵在四个字:自然,真挚。面部表情在面对面的口语交际中,能够辅助有声语言传递信息,沟通人们的感情,面部是思想的"荧光屏"。

生理学家的研究表明,人的面部肌肉组织是由二十四双肌筋交错构成的,其中有六双通过舒展来表示愉快的感情,有十八双则用来表示不愉快的感情。这种面部肌肉组织所产生的感情表现,不受国界、地区、人种的限制,是对于任何社会的人都通行的交际手段。

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