古人言：“大智若愚，大巧若拙。”越是面对不如意之事，越要有一个良好的心态。正所谓揣着聪明装糊涂，要减少不必要的麻烦，松懈对方的警惕，最高明的处世手段莫过于此。
黑脸变红脸，巧妙搪塞他人指责
“黑脸开戏，红脸收场”，这几乎是中国古代传统戏曲的基本套路。但人际关系中的红脸与黑脸，要想娴熟地掌握却不那么容易，为人处世，各有其道，难求一律，红与黑之间要相得益彰，方能成为制胜之宝。
生气发火，动怒泄愤是人际交往中的一大忌。尤其是在长辈面前，小辈们更要注意自己的言行举止，切记不可有所冒犯，失晚辈之礼。当面对长辈的无理指责时，大可装一装糊涂，让事情被一笔带过。
但有时会遇到某些或有恃无恐或刁蛮耍横的倚老卖老之人，一味地回避退让忍辱负重，反而会使对方以为你软弱可欺而得寸进尺。这时，不妨以“黑脸开戏，红脸收场”的方式来巧妙地化解对方的无理指责。
因
遗产问题，曾宪梓在泰国的哥哥曾宪概的多次催促下，于1963年动身来到了泰国。曾宪梓的叔父曾桃发误以为，曾宪梓是要与其哥哥联手来对付他，于是怒火中烧，决意要让曾宪梓好看。
曾宪梓到达泰国后的第二天早上，三个笑容可掬的客家长辈来到了曾宪梓的小店铺里，执意要请曾宪梓去“喝喝茶、吃吃饭”。曾宪梓本想拒绝，但在客气了一番后，还是随他们来到了曾桃发的公司里。
但是，一到曾桃发的公司，气氛就不对了。所有人都严肃起来，尤其是众位叔父们，一改初始亲切温和之相，对曾宪梓纷纷大加指责：“你太不像话了，一点规矩也不懂。来了泰国这么久，也不来拜见叔父们。你这算什么？真是不懂事！”
曾宪梓被说得一头雾水，因为自己在到达泰国的当天，便执晚辈之礼拜见了叔父们了。因此，叔父们的劈面训斥纯属无理取闹。叔父们见曾宪梓无言以对，认为其真的是那么大逆不道，毫不留情地把曾宪梓骂了个狗血淋头。
曾宪梓也是个极富自尊心且血气方刚的人，怎么能受得了这样的冤枉，忍无可忍之际，做了黑脸的莽汉，大发雷霆：“是你们太不像话了才对！因为你们是长辈，我本来应该尊重你们才是，但是冲着你们这番血口喷人的话，你们就再也不配得到我的尊重了。”曾宪梓指着刚好从他们面前走过的一个小孩说道，“我这个人，对于讲道理的人从来都是尊重的。就是这样的小孩子，知道做人应该讲道理、明事理，我也会很尊重他。但对于那些一点道理都不懂，只会嫌贫爱富，昧着良心拍有钱人的马屁的老前辈，我只会更加瞧不起他们！”
曾宪梓这一番义正词严的刚言相向，令原本气势汹汹的叔父们顿时气萎势缩，百口莫辩。但老练的曾宪梓知道，对长辈说话言辞过于激烈总是站不住脚的，于是马上又扮起了红脸好人，不失时机地给叔公找台阶，进入了收场的好戏。“叔父凭借着自己的聪明才智，艰苦创业，才能一点一滴地建立起像今天这样庞大的事业。现如今叔父您有钱有势，那全都是叔父的能耐，叔父的本事，我只会从心里感到佩服。现在，叔父也大可不必为了这些财产的事情费心劳力，您是我的长辈，你要有话跟我说，喊一个小孩传个话，把我叫来就是了。”
人们都希望别人能看到自己的优点，对他人的适度赞美，可使对方产生亲和心理，为交往沟通提供前提。曾宪梓的叔父只身一人于异国他乡艰辛奋斗而拥有今天的财富和名望，足以证明其不凡之处。曾宪梓这番赞美，既充分肯定了叔父于商场中之本事，又由衷地表明了自己对叔父的佩服之意。言不巧语不媚，不坏刚直不阿之节，不涉阿谀奉承之嫌，从而拉近了两代人之间的心理距离。原本剑拔弩张的气氛已化为乌有。
曾宪梓在人际交往、家庭纠纷中所表现的人情操纵自如，红黑脸相间恰到好处的深厚功夫，表明了他在商场中的出色成就绝非等闲得来，而是名副其实。
人际间的交往，总是纷繁复杂，什么样的情况都可能发生，没有人能总占据上风，偶尔面对无理的指责，也是在所难免的。装一装糊涂把事情搪塞过去，并不是无能，而是聪明的回避。
揣着明白装糊涂，有意隐藏自己的意图
人际交往中，先亮出自己底牌的人可能会输掉。当你的对手像山猫一样窥视你的想法时，你要揣着明白装糊涂，不要让任何人发现你的意图，而是要有意地隐藏。
人
称铁血宰相的俾斯麦，一生都在梦想打败奥地利，统一德国。但是令所有人惊异的是，这样一个好战分子居然在国会上主张和平。
其实这并不是他的真实意图，因为相信大家都知道俾斯麦“要解决这个时代最严重的问题并不是依靠演说和决心，而是依赖铁和血”的著名言论，所以，他是一个热血沸腾的爱国志士和热爱军事的好战分子的事实，毋庸置疑，甚至他连做梦都想通过战争统一德国。那么他在国会上的举动，就只能理解为他在有意隐藏自己的意图。
在国会上，俾斯麦盛赞奥地利，为奥地利的行动辩护，这与他一向的立场简直是背道而驰。不仅如此，他甚至说：“没有对于战争后果的清醒认识，却执意发动战争，这样的政客，请自己去赴死吧！战争结束后，你们是否有勇气承担农民面对农田化为灰烬的痛苦？是否有勇气承受身体残废、妻离子散的悲伤？”
那些期待战争的议员迷惑了，俾斯麦反对这场战争有别的企图吗？其中好多人改变了主意。最后，因为俾斯麦的坚持，终于避免了战争。几个星期后，威廉一世感谢俾斯麦为和平发言，委任他为内阁大臣。几年之后，俾斯麦成了普鲁士首相。
如愿以偿的成为首相的俾斯麦终于露出了“本来面目”，他对奥地利宣战，摧毁了原来的帝国，统一了德国。但是，为什么当初俾斯麦赞成和平，而后来却主张战争呢？这就是他高明的地方！
俾斯麦意识到普鲁士的军力赶不上其他欧洲强权的实力，并不适合发动战争。而且如果战争失利，还会危及到他的政治生涯。所以他有意隐藏自己的意图，表面上支持和自己意愿相反的主张，发表那些违背自己意愿的言论，瞒骗众人。致使软弱的国王任命他为首相，一旦他获得了权力，就可以用武力统一德国。
俾斯麦善于权谋，在主张和平这件事上，没有人怀疑他的居心，如果他宣示了自己真正的意图，就不会有日后德国的统一。
利用言不由衷放出误导的讯息，从而成功地隐瞒了自己真实的目的，得到了自己希望的一切。这就是政治家掩藏自己真实意图产生的巨大威力。
袒露之心犹如一封在众人面前摊开的信，而潜藏隐秘的城府，无论巨大的还是微小的沟壑均可在其中沉淀深藏。含蓄来自于自我控制，能够保持缄默才能取得真正的胜利。明慎行事的关键在于内心的节制，要做的事不要讲出来，讲出来的事不要照做。
聪明人总是懂得如何揣着明白装糊涂，绝不会一有机会，就把自己暴露在别人的面前，把自己的计划与意图全盘托出。只有隐藏自己的意图，才能让你在与人交往的过程中更容易掌握主动权。
深藏不露的“糊涂人”才能受欢迎
对于刚刚走出校门初入职场的人来说，缺乏心机，个性单纯，自信心比较强烈，认为做什么事情都要做到最好，越显示自己的能力就越能够得到老板和同事的尊重。职场上，真正聪明的员工，对自己的成就总是轻描淡写，谦虚，不张狂，他们知道，只有在工作中，深藏不露的人才更受大家欢迎。
初入职场的人，可能没有意识到，你和同事、老板在很多时候都处于一种利益相关的关系之中，如果你事事占了先，难免会被其他的同事疏远甚至抛弃。如果你得不到老板与同事的支持和认可，能力再强又有什么用呢？一旦你处于孤立无援的地位，就有危险了。
李伟是刚刚毕业的大学生，到杂志社应聘编辑一职，在向主考官展示自己发表过的作品后，又说自己擅长策划，有领导才能，是编辑部主任的最佳人选，并将杂志社目前的办报方式说得一无是处。但是那位负责招聘的正是编辑部主任，因此第一关就没有让李伟通过。
谁都希望刚开始的时候就给单位留下良好的印象，这没有错，但要把握适度，做得过火往往得不偿失。李伟给我们的教训就是：对于选定的职位，只表现出自己胜任那一职位的能力即可。不要锋芒太露，还没有进入公司就先树敌，这对你有百害而无一利。
在职场，做什么事情都不要锋芒太露。适当表现一下，可以给新单位留下良好的印象，但是一定要把握一个度，为人处事不可做得太绝，这个道理放之四海而皆准。世上每个人皆需依赖众生才能生存，只有在和谐平衡的情形下，方能向前发展。不要急于提意见，更不要越位。让上司、同事消除戒心，要懂得先保护自己，收敛锐气等待时机，切忌以自我为中心。
周
宇航在一家周刊工作，是一个非常有能力的记者，敏锐的洞察力和良好的口才以及行云流水般的文笔常常使他的报道趋于完美。他策划的选题常常是周刊的头条，发表后常常会引起轰动。
鉴于此，周刊一旦有什么重大选题都交给周宇航，周宇航也从不推辞，认为能者多劳。起初一两次也没什么，次数多了，同事就不满了，认为周宇航太嚣张，好的选题老是自己霸占，从不给别人一个表现的机会。渐渐的，周宇航被同事疏远了。但周宇航不以为然，他觉得一个有能力的人，一个卓越的人，就应该显得与众不同。
有一天，周刊记者部主任辞职了，周刊需要挑选出一个新的主任。周刊高层决定采用民主选举的方法，让所有员工投票选出自己心目中的主任。周宇航当时非常有信心，认为主任非他莫属，因为处于同一级别的同事没有谁比他更优秀了。然而，让周宇航想不到的是，没有一个人选他，大多数人把票投给了一个名不见经传的人。
更惨的是，新上任的主任再也没有把周刊的重点选题交给周宇航负责，而只让他负责一些鸡毛蒜皮的小事。周宇航由失落到失望，最后不得不辞职了。
在追求优秀与卓越的同时，千万不要过分张扬，否则只能给自己、给工作带来障碍。年轻人做人要低调一些，同时还要考虑别人的感受。生活中，有的人做出了点成绩，总是在同事面前谈论，甚至还借此来贬低别人，以此来显示自己的优越性，这种做法是最愚蠢的。只有在需要关心的时候关心同事，在工作上该出力的时候全力以赴，才是聪明的表现。而那些见缝插针、一有机会就刻意表现自己的人会给人一种矫揉造作的感觉，一定得不到大家的喜欢。
刚到工作岗位就表现得过于完美，咄咄逼人，即使你思路敏捷，口若悬河，说得再好也不会改变你在同事心中的印象，只会让人感到厌恶，他们也不会接受你的任何观点和建议。总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，希望因此获得他人的敬佩和认可，结果却失掉了在同事中的威信，这样做实在是捡了芝麻丢了西瓜。因此，想要在事业上一展才华的人，要记得千万别锋芒太露，该装傻时就要装傻。
许多人认为，自己努力工作，领导却不重视自己，不提拔自己，不给自己机会是因为自己表现不够。其实，关键也许是你锋芒太露，得不到老板的欢心，白白失去了大好机会！只要你有真才实学、工作能力强就一定会被老板看见，不要以为在同事老板面前提高个人知名度的唯一方法就是锋芒毕露，偶尔装一下傻，一样可以增加在领导面前曝光的机会。
在竞争日益激烈的社会，过早地展露自己的全部才能，只会遭人嫉妒，使工作陷入进退两难的境地。只有深藏不露，假装糊涂的人，才能在工作中受到更多人的欢迎。
同事的要求，含糊其辞巧敷衍
在工作中，难免要面对同事的许多要求。但做人办事要讲究原则，不符合原则的事坚决不能办。如果同事向你提出的要求是不符合原则的，你拒绝就是坚守原则。可是，没有任何人喜欢被拒绝，所以在拒绝同事的要求时，一定要注意说话方式的灵活性，不要伤害了对方的颜面。
当同事向你提出要求时，他们心中通常都会有某些困惑或担忧。所以你在拒绝他们前，一定要认真倾听，这会让他们先有被尊重的感觉。在你表明自己的拒绝立场时，也能减轻对他人的伤害，否则对方可能认为你在应付他。
当同事有求于你，你又不想或不能帮忙，你可以先表示自己其实是愿意帮忙的，然后不妨这样对他说：“我非常愿意帮你的忙，可是不巧，我手头的工作还没完。依我看，这件事您自己完全能胜任，您不妨自己先做做看。不过我可以帮您做点其他的，比如我今天上街买东西，要不要顺便给您带点什么？”
当然还有更好的做法，让对方先将自己的处境和需要讲清楚，这样自己才知道如何帮他。然后表示你理解他的难处，如果你易地而处，你也会如此。如果你拒绝他是因为工作负荷过重，倾听可以让你清楚地界定对方要求你做的工作是否在你工作的分内，或者是否包含在自己目前重点工作范围内。
这样做的另一个好处就是，即使你拒绝他，仍然可针对他的情况为他提供一些合适的建议。如果你能提出有效的建议或替代方案，对方也同样会感激你。
不过，当你开口拒绝时，态度必须是温和的，语气必须是委婉的。这就如同同样是药丸，外边裹上糖衣的药，更让人容易入口。同样，委婉地表达拒绝，也更容易让人接受。
拒绝别人或被别人拒绝，是我们每个人一生中每天都可能经历的事情。这是人生中的非常真实的一面，谁都会遇到这样的经历，同事来找你帮忙，但有时他们所提出的要求是你没有能力或不愿意去做的，此时，我们就要学会拒绝他们的请求。
在拒绝同事时，我们有时会觉得不便说不，便随便找些不值一驳的理由来暂时搪塞对方，以求得一时的解脱。但这个方法并不高明，因为对方仍可能会找理由与你纠缠下去，直到你答应为止。比如你不想答应帮他做事，推托说：“今天我没有时间。”他可能会说：“那没有关系，你明天再帮我做好了，事情就拜托你了。”此时，你可能很难再用其他借口推辞了。
实际上，对付这种情况你倒不如直截了当地用较单纯的理由明确地告诉对方：“你托办的这件事我办不到，请你原谅。”这样拒绝虽然听起来有些生硬，但理由却单纯简洁，不再给对方以可乘之机，且可免除后患。
事实上，拒绝同事本来就是一件伤感情、导致尴尬局面的事情，但如果人们能在生活中注意话语的含蓄和否定的技巧，是完全能避免这些情况发生的，从而让生硬的否定变成一副可爱的面孔，在轻松愉快的气氛中拒绝别人。
含糊其辞的敷衍，是对付同事的最好办法，但具体该怎么做呢？
比如同事有喜事要请客，你不能前去，但又不好直说。
同事：“我买到彩票中了二等奖，今天晚上请客，你务必要来啊。”
