在古代，许多商人奉行“酒香不怕巷子深”的经营之道，这种保守的做法会阻碍自身的发展。现在人虽然意识到了广告宣传的重要作用，但是很多人却不会做广告。许多广告追求花样翻新、感官刺激，却没有做到点子上，常常是白白“烧钱”，实际效果往往不尽如人意。胡雪岩采用的广告宣传策略，真正地做到了点子上，做到了顾客的心里，他也借此为自己赢得了一块金字招牌。
1.店铺设置有门道
俗话说：“做好生意三件宝，人员门面信誉好。”这一句古老的商业格言，被胡雪岩熟记于心。他在做生意时，从这三个方面下手，“三手”都过硬，如此用心经营，才使得他的生意蒸蒸日上。
胡雪岩很在意店铺的门面，他说过：“门面就犹如人脸，好不好会影响生意的。”这个道理现在人都能听懂，许多人开店做生意时，非常讲究“包装”的，有的还要根据自己的经营物品的风格，将店面精心设计一翻。胡雪岩在设置店铺方面有三大绝招，那就是“宜址、精修、巧陈”。
“宜址”就是选择适宜地址来开店。一些有实力的企业，在选择地址、店铺设计方面都非常讲究。胡雪岩深知“酒香也怕巷子深”，当年在开办胡庆余堂时，在选址时他是花费了很多精力的，经过很长时间的考察，最后才选在了杭州吴山脚下的大井巷。
为什么会选在这里呢？首先是因为风景好。吴山坐落在西湖南面，空气清新，景色宜人。另外，吴山可以说是当地的旅游胜地，山上有很多古迹，包括春秋的伍子胥庙、晋朝的郭璞井、宋代的东岳庙、明朝的城隍庙等。清雍正年间，“吴山大观”被列为“西湖十八景”之一。
胡雪岩将药店选址在大井巷，因为这里是香客上吴山进香的必经之路，每年春暖花开时，杭嘉湖三府及苏南一带的善男信女身背“朝山进佛”的黄布香袋，成群结队，在这里的店铺摊点上购买木鱼、经卷、玩具、花篮、梳子、药物等，形成“香市”。元代诗人贡有初《春日吴山绝句》云：“十八姑儿浅淡妆，春衣初试柳芽黄。三三五五东风里，去上吴山答愿香。”于是，胡雪岩就在大井巷的路边买了八亩地，开设胡庆余堂国药号。他知道，每逢大批香客来朝山进佛之时，肯定也是胡庆余堂的营业旺季。
位址选对了，只是初步的成功，接下来，在建造店铺时，胡雪岩也是费了一番心思。首先，他认为整座建筑应该设计成仙鹤状，“鹤年延寿”，讨个吉利，也借此希望店铺生机长存。胡庆余堂的整座建筑为江南宅园布局，用材讲究，雕刻精致，装饰华丽。建筑四周造起高12米、长60米的青砖封火墙。胡雪岩请人在靠河坊街的一面墙上写了“胡庆余堂国药号”七个特大的汉字，十分引人注目，起到了很好的“墙体广告”的作用。
而且，建造胡庆余堂的木材可是大有来头，是直接从慈禧手中买来的。本来，这批木材是皇帝打算用来重修圆明园，借此孝敬慈禧的。可是恭亲王并不同意修，于是他乘机向慈禧说，皇上修圆明园，是打算让慈禧去那里游玩，从而不再干预朝政。经恭亲王一番“仔细”分析，慈禧怒不可遏，看清了皇上同治的“不良用心”，于是下令停止重建圆明园，把已购的木材统统卖掉。
胡雪岩听说后，心里不禁一动，但转而一想，这是皇家之物，要来谈何容易。于是他托人去求情，并交给办事的人两件礼物：一件是沉甸甸的黄金，是送给恭亲王的；一件是翡翠珍品，想通过恭亲王献给慈禧太后的。原来胡雪岩早就知道慈禧最喜爱翡翠，便不惜代价用了西瓜大的翡翠，雇能工巧匠，精雕细刻成一座“松鼠偷葡萄”珍品献给慈禧太后。慈禧见后非常喜欢，于是就把建造圆明园的木材卖给了胡雪岩。皇家用的木材，那质量肯定没的说了，直到现在胡庆余堂的整座建筑的梁柱结构还非常坚固，叩之铮铮有声，历经百余年而没有丝毫的损坏与变形。
建造药店从皇上、慈禧太后手中买的木材，将皇家的木材用到了药店身上，这是何等的荣耀！所以，当年胡雪岩肯出巨资买木材，不仅是因为木材质量好，还因为这能起到很好的宣传作用，无形之中就为胡庆余堂镀上了一层金。
除此之外，胡雪岩还对胡庆余堂内部进行了精心的装修和布置。胡庆余堂的整体建筑像一只仙鹤，而门庭就是“鹤首”，长廊是“鹤颈”，到底向右拐便是富丽堂皇的“鹤身”。八角石洞门的门楣上由青砖雕出“高入云”三字，横墙上堆塑着“白娘娘盗仙草”。其实，这幅图是一个非常形象的招牌画，寓意深刻，比现在一般的药品广告要更加深入人心。我们都知道，白蛇因为醉酒现了原形，许仙看见后吓死过去。白蛇娘娘去偷灵芝仙草，给许仙服用，许仙起死回生。胡雪岩将这幅图塑在药店的墙上，喻指自己卖的药都像白蛇娘娘偷的灵芝一样功效神奇，这对药店起到一个很好的宣传作用。
在胡庆余堂整个长廊的石壁上挂着36块用银杏木精制、黑底金字的丸药牌，牌上表明各种丸药的主治功能，于装饰中巧妙地向顾客提供了极好的药材和药品性能的说明。这也是非常好的宣传方式，类似于现在的灯箱广告或墙体广告。
进门楼后，有一副对联，上面写着：“野山高丽东西洋参，暹逻官燕毛角鹿茸”，可谓字字珍奇，样样宝贵，从内容上看，也是半句不离本行，卖什么吆喝什么了。在上面横卧一方“药局”匾。不称药店而称药局，是因为在当时百姓的心目中，药局比药店更有气魄，更有实力。这也显示出了胡雪岩的实力与底气，他堂而皇之地挂了“药局”，颇有雄视医药界的威风，也给消费者以无形的信心。
在胡庆余堂的店铺内部，华丽而又精美：宫灯高悬，朱柱擎天，飞檐镂格，雕梁扶栏，镏金描彩。大厅两旁分立红木柜台，左侧为配方柜，右侧为成药柜。柜台后方满壁是“百眼橱”，色泽不同的瓷瓶，幽幽发光的锡罐，存放药材饮片的格斗，中药特有的香味，弥漫着神秘而又高雅的氛围。
我们现在去一些店铺，无论是饭店还是商店或是其他场所，都供着财神像，主人的心思昭然若揭，只想财神保佑自己挣钱，再没有其他喻意，跟店铺的风格符不符合、起没起到宣传作用，他们根本没有考虑。胡庆余堂的店铺之中没有供财神，在他们店铺正中悬挂“和合二仙”像，柜台两侧竖立“饮和食德，俾寿而康”的“青龙招牌”，说的是饮食适可、有规律，使人健康长寿。厅堂里外又有两副对联，里面一层是“益寿引年长生集庆，兼吸并蓄待用有余”，上悬“庆余堂”横匾。外面一层是“庆云在霄甘露被野，余粮访禹本草师农”，横批为“真不二价”。两副对联笔法遒劲，各自将“庆”、“余”两字嵌入首尾。可见，胡庆余堂的每一个布置都有讲究，都在围绕着药来设置，不但看上去华丽精美，而且非常有文化内涵，形成了很好的氛围。
胡雪岩在与同行相处时，非常低调，但是在给自己店铺做宣传时，则非常高调。在胡庆余堂的营业店堂与制药工场之间，有一条长长的通道相连，中间比两旁高出些许，俨然官府内的通道。本来在那个时代是不允许商人在店堂里擅设通道的，但胡雪岩受朝廷嘉奖，封布政使衔，赐红顶戴，紫禁城骑马，赏穿黄马褂，自然非同一般。所以他就通过自己的身份和地位来宣传药店的实力。这条“长生弄”，就显示了胡庆余堂药号主人的显赫声势和大药号的排场。
胡雪岩所设置的店铺，既融进了传统文化，又显得富丽堂皇，实力非凡。而最重要的是，在无形之中树立了非常好的形象，给顾客一种诚实可靠、值得信赖之感，这一点是在那个年代，经商者难得的宣传智慧和广告策略。
【向胡雪岩学经商】
胡雪岩很在意店铺的门面，他说过：“门面就犹如人脸，好不好会影响生意的。”胡雪岩在设置店铺方面有三大绝招，那就是“宜址、精修、巧陈”。
2.打造一块金字招牌
胡雪岩虽然生活在商品经济并不发达的清朝末年，但是他知道在生意场上树立自我形象的重要性，所以，十分讲究做招牌、做场面。他曾经这样说过：“我想做生意的道理都是一样的，创牌子最要紧。”
为了打造出金字招牌，胡雪岩先从店铺的名字入手，严格把关。在开办钱庄时，他觉钱庄的名字第一要响亮，容易上口，第二要与众不同，省得跟别人混了。还有非常重要的一点，就是名字一定要吉利，这样会给顾客一个好的信息传递、一个积极的心理暗示。现在一些公司在起名字时，跟风现象特别严重，往大牌子上靠，结果不论怎么做，都超不过原先的品牌。从牌子上，给人的印象就是“山寨版”的，所以很难发展得好。从这一点上看，可以看出当年胡雪岩在对店铺的名字的认识上，还是很有眼光的。虽然他读书很少，墨水不多，但是他能掌握住大的原则和方向。他把这些原则和方向告诉了王有龄，然后请王有龄帮忙起名。
王有龄根据胡雪岩的要求，选了“阜康”二字，这是取自于“世平道治，民物阜康”之意。于是胡雪岩的钱庄就定名为“阜康”钱庄。
胡雪岩在开办药店时，也对名字颇费心思。《易经》里有一句话，胡雪岩记得最深刻，叫“积善之家，必有余庆；积不善之家，必有余殃。”胡雪岩本打算取其名为余庆堂，后因秦桧用过余庆堂，故改之为庆余堂。一提到庆余，人们肯定会想到积善，想到慈悲，而卖药治病救人，就应该以这种心理去做。若是起了个什么“庆发”、什么“庆鑫”的，就是只盯着钱了，与药店的主题相悖。可见，胡雪岩在店铺的名字上，是很讲究的。
名字起出来之后，接下来就要做名气了，把这个名字传出去，给人以好的口碑和印象，使其成为一块金字招牌。这就需要全方位地展开策划和宣传了。
胡庆余堂开业之初，胡雪岩头戴花翎，胸挂朝珠，身穿官服郑重其事地接待客人。有人或许感觉奇怪，这既不是上朝参见，又不是官场应酬，为何打扮得如此庄重？其实，胡雪岩这么做，是向顾客透露一个信息，自己有背景，有官场的靠山，在那样的社会中，官场的背景会给顾客更大的信心。
胡庆余堂创业之始，投入运作的第一步就是做名气，用今天的话说就是做品牌。为了打响胡庆余堂的名气，胡雪岩曾经热热闹闹地玩了许多促销的花样。他组织一支穿着印有“胡庆余堂”背心的送药队伍，穿梭在水陆码头向行人免费送药。在药店创始的前三年，就送出了上万两银子的药，此举使胡庆余堂的声名为之大噪。
胡雪岩非常会利用广告效应来赢取顾客的信任，现在牛奶厂家要招募人员对奶牛饲养、牛奶的生产过程全程监督，为了让消费者放心而实行公开透明的生产机制。其实，这一招胡雪岩早就用过了。在制药的过程中，会用鹿茸来配药。为了让百姓相信胡庆余堂用的是真鹿茸，他便实行透明的生产过程，公开杀鹿，并提前公布日期。到了杀鹿这一天，把鹿绑好，抬着敲锣打鼓的巡街，把老百姓都吸引过来之后，再杀鹿取鹿茸。通过这种公开展示，形成了轰动效应。
无论是开钱庄还是开药店，胡雪岩会想尽办法来宣传，但是，直接宣传自己的店铺，只是宣传策略的一个方面。除此之外，胡雪岩认为自己在百姓心目中的形象，直接影响到他们对自己产品和店铺的印象，为此，他还尽量维护自己的公众形象。
现在去参观胡雪岩的故居，可以发现，这座占地10.8亩的豪华宅院，几乎是四方形的，但是在方方正正的界墙的西北角，却有一块约50平方米的小角落被圈在了界外，就是因为这个小小的角落，胡雪岩的宅院不完整。
据说德国皇帝威廉一世曾要一个农民拆掉他的磨坊，农民不肯，皇帝动用武力强制。农民诉诸法律，法庭依法判决皇帝败诉，最后皇帝只得将磨坊依旧重建并赔偿损失，这就是世界司法史上著名的“磨坊主诉威廉一世案”。人们佩服这个国家的司法精神之时，也对这个皇帝充满了钦佩，这体现了他对普通民众及其权利的尊重。
胡雪岩的宅院在西北角上缺了一小块，这与中国建筑的风水阴阳理念相悖。胡雪岩当年的身价，富可敌国，有皇帝御赐黄马褂，二品顶戴，这样的身份还有他办不成的事吗？可是胡雪岩在选址造屋时，在购置宅基地时遇到了一个剃头师傅，同那个德国的磨坊主一样，不肯出让他那开着剃头店的两间矮平房。权势显赫财富无双的胡雪岩，难道就摆不平这个剃头师傅吗？按照胡雪岩当时在商界、官场的地位，他可以利用官府的力量强征那块土地，把那家人赶出去，这做起来简直是易如反掌。胡雪岩还可以天天找他们麻烦，不搬家就叫他们生意都做不成。胡雪岩甚至可以叫人晚上放一把火把那家的房子烧掉，这也不是不可能的。可是他没有用自己的势力去压人，他尊重了剃头师傅的权利，没有把其视为“钉子户”，而是当作与自己一样平等的有自己权利的人。
胡雪岩的宅院因缺了一个角落而不够完整，但是由此树立起的公众形象，是千金难买的。虽然胡庆余堂开业是两年后的事情，但是当时他有了开药店的打算，而且他的产业已经遍及钱庄、当铺、丝绸、茶叶、军火各业了。一个开钱庄、打算卖药的老板，若是以势压人，恃强凌弱，那心肠会好得了吗？那他的药或钱庄不是黑店，也是赚昧心钱的。胡雪岩没有这么做，反而让大家更加佩服，更加尊敬，这种效应自然就扩展到对他的钱庄、药店等生意上了。
不但在民众中树立好的形象，在官场之上，胡雪岩也是如此。阜康钱庄刚开业不久，胡雪岩就遇到了新挑战。当时朝廷发放了户部官票，之所以发行这种官票，是因为当时国库亏空，朝廷想借此聚敛银两，充实军饷，用以对付太平军。其他钱庄的人都担心这是赔本的买卖，因为不知道这种官票发行了多少，虽然是“属将官票更换银钱者，与银一律”，但如果这种官票发行太多，现银不足，那钱庄就要蒙受损失，搞不好，还会招致灭顶之灾。
胡雪岩却不这么认为。他觉得朝廷发放银票，这个时候自己要是出面大量购买，那么属于救国于危难之际，此举一定会在朝廷中造成影响，也能向外界显示自己的钱庄有“雄厚”的实力。胡雪岩仔细分析了当时的形势，他认为太平军军心涣散、甘于守成，必不能成大器。现清兵得西洋利器相助，曾国藩、左宗棠二位大人又带兵有方，故太平军必败无疑。只要清兵镇压了太平军起义，朝廷必将感激，一旦在朝中建立了影响，树立了好形象，就是给自己的店铺做了最好的宣传。
两天之后，杭州钱庄行业召集同行开会，商讨如何处理上头交下来的20万两“户部官票”。胡雪岩派人率先认销了5万两官票。这样一来其他钱业同行也踊跃认销，结果20万数的“户部官票”竟然不够分派。
这一“壮举”使“阜康”这块招牌，不仅在同行之间，而且在朝廷里，也立刻响亮起来，经过阜康钱庄转兑、私蓄的朝廷官员也越来越多。自此，胡雪岩的形象得到了全方面的发展，在朝中，认为他救国于危难；在民间，认为他是大善人，救人于急。这种形象是无价之宝，为他的生意起到了非常好的宣传作用，并形成了品牌效应，后来他涉足于各种行业，都无往而不利，这主要是因为“胡雪岩”这个大品牌得到了认可，这也就是品牌效应带来的回报。
【向胡雪岩学经商】
胡雪岩说过：“我想做生意的道理都是一样的，创牌子最要紧。”
3.金碑银碑不如口碑
经商的人都知道，在所有的宣传广告之中，最有效的宣传方式就是口碑相传。一件商品，如果是亲朋好友都说好，那顾客就会毫不犹豫地去买。所以人们常说“金碑银碑不如老百姓的口碑”，讲的就是这个道理。
胡雪岩在宣传时，非常注重口碑相传的。因为在他那个时候，没有电视、报纸、互联网等，做广告的主要途径就是口碑相传，但是，如何能把这个口碑相传更有效地利用，是很需要策略的。
胡庆余堂背靠的吴山，杭州人称其为“佛山”。山上庙宇众多，上山进香的香客终年不断。胡庆余堂开张不久的一天，从吴山上下来一批香客，都是湖州一带口音，从穿着打扮和气质上看，就是普通的农民。走到胡庆余堂门前时，其中一人因发瘫而昏倒，被众人抬进胡庆余堂店中。胡雪岩在内堂听说此事，便赶到店堂，不仅命人抢救昏倒之人，还给每人都送上一包痧药。他通过和香客们聊天得知，湖州一带本是富庶之地，近年因战乱而民不聊生，瘟疫大起，胡雪岩听后不住叹息。香客们临走前，胡雪岩又送了他们一瓶辟瘟丹和大包的瘫药，托他们将药送给无钱买药的病人。香客们离去后，胡雪岩当即做出决定，派伙计到水陆码头等交通要道向百姓免费赠送痧药三年。店内职工对胡老板如此大方赠药很不理解，经理余修初却明白其中的道理，他笑着说道：“是乃仁术！”
胡雪岩非常重视顾客的口碑。有一次，他在药店里检查工作时，发现一位顾客走进来，要买一盒胡氏辟温丹。胡雪岩从穿着打扮上看出，他是到吴山进香的香客，听口音是湖州的人。这位香客拿过伙计递过来的药之后，打开了看了看，脸上露出了不满意的神情。胡雪岩见了之后，没等顾客说话，就走上前来，热情地询问，还把药拿过来仔细察看。他发现，药品确实是有欠缺之处，于是给顾客再三道歉，并吩咐伙计立刻给换新药。可是非常不巧，这种药都已经卖完了。胡雪岩一见，又给顾客道歉，并留他住下来，向他保证，三天之内将新药赶制出来。三天后，新配制的辟瘟丹果真出现在湖州香客眼前。湖州香客大为感动，回家之后，逢人便讲胡庆余堂仁义待客，给胡庆余堂“免费”做了大量的宣传广告。
为了宣传自己的药店，胡雪岩不会放过任何的机会或途径，甚至还借用外国人的口来宣传自己的药，做起了国际的贸易。杭州城曾被太平军占领，为了夺回杭州城，左宗棠派胡雪岩联系洋人，从外国人手中弄到开花炮。胡雪岩来到宁波，找到法国人让内，让内带着二百多人的洋枪队，一举攻下了杭州城。从此，他就与让内这个老外结下了交情。
不久之后，让内所住的宁波闹起了瘟疫，让内也染上了。胡雪岩曾经交待过宁波钱庄的经理，要照顾好让内。所以一听说让内感染了瘟疫，宁波钱庄的经理马上带着“诸葛行军散”前去看望卧病在床的让内，把诸葛行军散送给他。让内吃下药之后，过了一天，居然能下床行走了。第二天，让内就来到钱庄找经理，问送给他的是什么神药，他想多要一些，拿回去给自己的同胞用。钱庄经理一听，就把所存的药都送给了让内。让内带回去给得病的同胞吃，那伙洋人吃了之后，病都好了。于是派让内去杭州找胡雪岩，再多要一些药回来。
胡雪岩知道后非常高兴，这证明自己的药确实不错，于是，就送给让内两大箱。在让内付药钱时，胡雪岩却分文未取。其实，胡雪岩内心早就打起了如意算盘：借洋人的嘴，给胡庆余堂做个活广告。
这个广告所起的作用可真是不同凡响，让内把药带回去之后，送给生病的人服用，这些人都知道了胡庆余堂的药管用，胡庆余堂的名声远扬在外，还没有在上海开分店之前，这里人就知道了胡庆余堂的名声。胡雪岩刚来上海，就有洋人找上门来，说在宁波时服用过胡庆余堂的药，现在他要回国了，想购买一批成药带回去，胡雪岩的药“出口”了！而且，这位洋人还留了一笔订金，约定下次来中国，还要采购胡庆余堂的药。
除此之外，胡雪岩还发现一个宣传渠道，那就是每年的盛夏，都有一批举人要进京赶考，由于饮食不洁或水土不服，经常会染上痢疾等流行病。于是，胡雪岩就派人给每一位进京赶考的学子都送去两颗药丸。如果真有染病而药不够用的，就免费去胡庆余堂在北京的分店去领取。胡雪岩给他们每人分发了“名片”，上面将胡庆余堂在北京分店的地址写得很清楚。这样一来，胡庆余堂在北京的名声打开了。等这些学子考完之后回到家乡，若是发现家乡有人也染上了与自己相同的病，就会推荐胡庆余堂的药，这样，胡庆余堂的药就全国闻名了。
用现代的商业眼光来看，胡雪岩这种送药举措，既为自己做了广告，又为自己挣来了热心公益的好名声。还有一点，这种免费赠送药物的行动，取悦了官方，得到官方的有力支持，胡雪岩进谏慈禧时，手下人跟慈禧介绍他时，就提到了免费送药的事。
虽然胡雪岩最终还是败在了官商关系上，倾家荡产的胡雪岩散尽了自己所有的家财，但是，这个晚清最具有影响力的富豪，却没有因此活不下去，那是一块在政府看来不值钱的牌匾——“胡庆余堂”帮助了他，正是这个胡雪岩投了10万两送药送出来的品牌让他渡过了最困难的关口。胡雪岩利用自己的经营策略，打造了一块金字招牌，直到今日，胡庆余堂在南方还是有相当大的影响力的。
【向胡雪岩学经商】
胡雪岩说过：“把戏人人会变，各有巧妙不同，巧妙就在于如何不拆穿‘把戏’上面。戏法总是假的，偶尔一两套可以，变多了就不值钱了，值钱的还是把真东西拿出来。”只有拿出“真东西”来，才能打动顾客的心，才能得到好的口碑。
