但事后不久，在得到了妻子同意的前提下，林肯却决心蓄胡子了。在接下来的几个星期里，斯普林菲尔德的熟人们发现这个四处奔波的邻居开始留胡子了。
胡须使他那张光秃秃的脸变得柔和、谦顺了，大大的嘴巴不再像往常那样显得那么倔强，突兀的下巴也不再显得那么不可动摇，而且胡子还遮掩了一下他那突出的喉结。由此，画片以及邮票上就给后人留下了林肯那样的形象：十分粗糙原始的脑袋上打着一层过于柔和的“阴影”。
心理学感悟：在我们的生活中，要善于保持一种包容的心理状态，只有这样才能广泛地接受他人的意见，并从中采撷出对我们有益的信息。
第三、永远不被接受的是别人
本节导读：世界上不存在两片完全相同的树叶，自然也就不会存在两种完全相同的观念。即便是最一致的观念，也会因为观念持有人受外界的影响而发生轻微的碰撞。当观念产生冲突的时候，每个人都会恪守自己的固有观念，并把这种观念视为最宝贵的东西，同时抹杀他人一切观念的价值。
【1】“戒酒运动”
戈尔巴乔夫提倡戒酒，但效果甚微，戈尔巴乔夫承认这有点“不得人心”。
有一次，他对一批作家讲了一件逗乐的事：“一家酒店的门口，许多人排长队，为了能买到昂贵的伏特加酒。站在队末尾的一位，抱怨这种情况太使人气愤，于是转身就走，扬言到克里姆林宫把戈尔巴乔夫干掉。可是，一会儿他又回到原来排队的位置上。”
一个排队的人问他：“嘿！干掉了没有？”
那位说：“别提了，想把他干掉的人也多得排成了队，那个队比这儿还长呢！”
心理学感悟：人们往往是以自己的心理活动作为判断事物的标准。
【2】一位意见不同的牧师
并非所有的德国人都支持种族屠杀政策。马丁·尼默勒--一位德国基督教牧师，就因为公开反对**暴行而被关进了集中营。他用一首诗表现了普通民众所采取的支持态度是如何让**暴行得逞的。
当**分子来抓捕共产党员时，
我保持沉默。
我不是共产党员。
当**分子来抓捕社会民主党人时，
我保持沉默。
我不是社会民主党人。
当**分子来抓捕工联主义者时，
我保持沉默。
我不是工联主义者。
当**分子来抓捕犹太人时，
我保持沉默。
我不是犹太人。
当**分子来抓捕我本人时，
已经不再有人，
可以进行抗议。
心理学感悟：对暴行的懦弱和容忍，换来的结果只能是暴行者更加肆无忌惮。
【3】布卡南被讽刺
布卡南被指控不忠于国家，他反驳说，当英军攻打巴尔的摩时，他曾经加入义勇军。“不过，我那时没有打过仗，”他说。“因为我们的军队还没有到，英军就逃跑了。”
“不过，你还是到了巴尔的摩，是不是？”亨利·克雷问。
“是的。”
“但是你到的时候，英军已经撤退了？”亨利·克雷接着问。
“是的。”
“那么，”亨利·克雷最后问。“究竟是因为你们勇敢的军队到了巴尔的摩，英军被吓跑的呢，还是因为英军走了，你们才敢去的呢？”
在座的人无不大笑。
心理学感悟：讽刺比直接的责难更具有杀伤力。因为这样的方式带给人心理上的压力是直接而长久的。
【4】二者择其一
在被称为“铁娘子”的英国第一任女首相撒切尔夫人踏入政坛不久时，她因选举区保守色彩浓厚而陷入苦战之中。那里的选民还是坚持女性应待在家中而不该在政界抛头露面的观念。
她便向地区工商会议所的理事说明自己的政治观点，希望他们能协助她拉票竞选。
“若投票给非找个女人来竞选这样人才不足的党。”理事以不友善的口吻说道：“我宁愿投给恶魔。”
“您说的是。”撒切尔夫人机灵地点头说道：“但若您的朋友不参选的话，请务必考虑投票给我们党哦。”
心理学感悟：在许多人的心理定式中，女性是柔弱的象征，注定一事无成。
【5】时机
肯尼迪首次竞选总统时，与其对峙的共和党候选人是曾经在艾森豪威尔任总统时担任副总统一职的老政治家尼克松。
当时肯尼迪四十三岁，但看起来却像仅有三十三岁，共和党便以经验不足作为攻击肯尼迪的战略。
肯尼迪也为此感到伤脑筋，但他有一次在明尼波利市发表演说时，抨击了共和党对他的批评：“这一周最令人瞩目的新闻，既不是联合国的消息，也不是有关总统选战的消息，而是发生在我的故乡--波士顿的消息，即有名的棒球选手泰德·威利亚兹决定在四十二岁退休，这是不是显示他在经验方面就不足了呢？”
心理学感悟：人的心理活动有一种惯性。即惯于以已知的事物来判断未知。
【6】富翁买画
有一次，一个美国人想让毕加索给他画一幅肖像画。他知道毕加索要价奇高，但是他给得起，他有足够的钱，所以他们一开始就没定价。他请毕加索画，毕加索就画了，画好以后，毕加索真的开了一个极高的价钱。连那个美国人也无法相信，就这么一幅肖像画，一小块画布上面涂了几笔颜色就要1万美金！
那个美国人说：“就算对我来说，这好像也有点过分了，它里面有什么东西值1万美金呢？
毕加索问：“你看见了什么？”
他说：“我看见了一块画布和一点颜色。”
毕加索说：“那就行了，或者你给我1万美元，或者随便你给点什么。”
他说：“我给你5000美元。”
当他拿来5000美元时，毕加索并没有给他那幅肖像画，而是给了他一块画布和几管颜料。他说：“你拿着，这就是你想要的所有东西。”
心理学感悟：对自己不了解的事物，有些人容易抱着轻视的态度。
【7】错了几十年
英国作家毛姆晚年因患右臂疼痛症影响写作，当医生将毛姆的右臂右手检查一遍之后，就警告他说：“先生，你不会写字，你拿笔的手指部位也错了，你右臂放在台上的位置也错了！”
毛姆听了医生的诊断后不以为然，只轻声作答：“医生，我已经这样写了几十年了。”
医生听了毛姆的话大不以为然，他惋惜地说：“可怜的人--你错了几十年了。”
心理学感悟：过于相信自己判断的人，往往看到的只是片面。
【8】成功的手段
“诺曼尔”号是极尽奢华建造而成的传奇性游艇，它原本是一位美国富豪委托英国造船公司建造的，但因保养费太高，每出海一次的花费几乎可买一架飞机，这使得富豪也不得不将它脱手。它现在为日本某位政商所持有。
此日本政商不但垄断地收买英国公司，更想设法挤进撒切尔政权内，于是向撒切尔夫人表明此游艇将供她在冬季时自由地出海观光。
“这怎么可以，这么大的一艘船就为我一个人出航，这不好吧！”撒切尔首相赶忙拒绝了这项提议。
“首相，这艘船整年都在世界各大洋上航行呢。”政商以没什么大不了的口吻告诉她。
“是吗？”撒切尔首相说道：“那日本主张礼遇富豪的税制改革到底是成功了啊。”
心理学感悟：理智的人对于他人和自己的心理认识得非常清楚，他们是绝不会把献媚当做一种美德的。
【9】射线与胸腔
伦琴是德国著名的物理学家，他发现了“X”光线，也叫伦琴射线。这个发现一公布，便轰动了整个德国。
没过多久，他收到了一封信，写信者说有一颗子弹残留在他的胸腔中，需要用X射线治疗，请伦琴寄一些使用X射线的资料和X射线给他。伦琴读完来信后，回信说：“邮寄X射线是一件非常麻烦的事情，况且我手头没有X射线的存货，因此不能满足你的要求。我看这样吧，请你把胸腔给我寄过来。”
心理学感悟：有的时候，正面的反驳并不能引起人们心理上的震动，还不如侧面的反击。
【10】父子反目
卡罗琳公主，也就是威尔士王子乔治的妻子，于1717年11月2日生了一个男孩。乔治一世来到产房庆祝儿子也有了儿子，他发现威尔士王子在挑选教父为孩子做洗礼，于是就问他是不是要和弟弟坎伯兰公爵达成一致。但是在最后一刻国王把坎伯兰公爵换成了纽卡斯公爵。不幸的是，威尔士王子和纽卡斯公爵是政治上的对头，在整个洗礼过程中，王子处在激愤状态，对父亲所做的一切大发雷霆。仪式结束后，国王离开了，但他刚一离开，王子就跑过去踩对方的脚趾，还用带有浓重的德国腔的英语说：“坏蛋，我揭穿你。”听力有点不好的纽卡斯尔公爵是个胆小鬼，他还以为王子说的是“我想和你开战”呢，吓得赶紧跑到乔治国王那里，告诉国王威尔士王子向他提出挑战，要决斗。
国王很惊讶，在他看来威尔士王子犯了叛乱罪，犯叛乱罪的人是要处以极刑的。乔治国王曾把妻子囚禁在城堡里长达30年，对于儿子，他似乎也要这样做。王子和公主在莱斯特安了家，这个地方马上便成了政府政治对手的焦点了。乔治国王曾明确说拜访过他儿子的任何人都不会在皇宫受到接待。但随着时间的流逝，这个制裁就变成了一纸空文。毕竟，国王很老了，不久就要离开人世了。威尔士得到了更多人的支持，支持他成为未来的国王。国王乔治一世和儿子之间的政治的决裂成了之后百年的范本，处于统治地位的君主和他们的长子总会变成个人以及政治上的敌人。
心理学感悟：当双方的认知出现差异时，即使是亲情也不再能够有效维持友好的和谐关系。
【11】年轻的标准
在总统候选人的提名过程中，肯尼迪有一个非常不利的条件，那就是他的孩子般的外表。
众议院发言人萨姆·雷伯恩攻击肯尼迪是个乳臭未干的孩子，肯尼迪哈哈一笑：“可能萨姆·雷伯恩认为我年轻，不过对于一位78岁的老人来说，他眼中的大部分人都年轻。”
心理学感悟：要明白这一点，当敌人或对手开始从你的其他方面找毛病时，那说明他已经处于非常紧张的状态了。
【12】那我来
林肯手下的人收到了许多触犯军纪的士兵寄来的信，都希望林肯能赦免他们的罪。而这类信都会附上议员或是其他具有影响力的人写的辩护书。
某日，一封信被送到林肯手上，这封信和往常一样是有关士兵投诉的内容，但却未附上有力的辩护书。
“这是什么原因呢？”总统深感意外地说，“这名男子没有朋友吗？”
“好像是！”辅佐官回答，“只有他本人来，没有别人。”
“这样吗？”林肯点头说道，“那么我来当他的朋友好了。”
心理学感悟：人们在心理上更愿意同情那些弱者，这是几乎所有人的天性。
【13】皇帝的妙语
罗马皇帝奥古斯都下令把他的一个性情恶劣的年轻侍从赶出宫去。年轻侍从苦苦哀求皇帝宽恕，并发誓悔过自新。奥古斯都主意已定，仍要赶他回家。
“我怎么回家去呢？我怎么向我父亲交代？”年轻人说。
“跟你父亲说，你不喜欢我就行了。”皇帝给他出主意说。
心理学感悟：每个人都有自尊心，哪怕是他经常犯错误，其实他的心里也还是在乎别人对他的评价的。
【14】老挡我的路
两度竞选均败在艾森豪威尔手下的史蒂文生，从未失去风趣的态度。
他承认第一次荣获提名竞选总统时，的确受宠若惊，并打趣说：“我想得意扬扬不会伤害任何人，也就是说，只要不吸入这空气的话。”
在他第一次败给艾森豪威尔的那天早晨，他以充满幽默力量的口吻，在门口迎接记者进来：“进来吧，来给烤面包验验尸。”
几年后的一天，史蒂文生应邀在一次餐会上演讲，他在路上因为阅兵队列的经过而被耽搁，到达会场时已经迟到了。
他表示歉意，解释说：“军队英雄老是挡我的路。”
史蒂文生改变了他在人们心目中的形象，从失败者变为胜利者。
心理学感悟：风趣和蔼更容易打动别人的心。因为这样的心理状态易于拉近人与人之间的距离。
【15】地点
英国政治家比弗布鲁克男爵曾经在报纸上攻击当时还是年轻议员的爱德华·希思。事后不久，二人有一次在厕所里相遇。男爵有点儿不好意思，对希思说：“那件事是我不好，我向您道歉。”
“谢谢，”希思说，“不过，以后我希望您在厕所里攻击我，而在报纸上向我道歉。”
心理学感悟：对某些人来说，批评别人总喜欢公开，因为这能表现自己；向别人道歉却喜欢私下，因为他觉得这是种耻辱。
第四、观点是我们存在的依据
本节导读：我们用观点证明自己的存在，至于什么观点并不重要，重要的是它必须要得到重视。因为每个人都有自己固定的世界观，他们躲在自己构筑的庞大城堡中，成为自己观念世界中至高无上的君王。
【1】最高侏儒
一次，穆拉·纳斯鲁汀敲开一位大马戏团经理的门，他说：“你必须看看我，我会精彩的表演！我是一个侏儒。”
经理看着纳斯鲁汀，他有6英尺2英寸高，而他却说“我是个侏儒”。于是经理说：“你在说什么？你看起来有6英尺2英寸高！”
纳斯鲁汀说：“是，那是对的，我是世界上最高的侏儒。”
心理学感悟：我们在将自己归类于一个群体时，只要标准不同，得出的结论就不同。
【2】互相信赖
希皮奥·纳希卡去拜访诗人埃尼斯，他明明知道诗人在家，可女仆却说主人外出。
几天后，埃尼斯来拜访纳希卡，纳希卡高声喊叫自己不在家，埃尼斯说：“你为什么骗我？”
纳希卡答道：“你真不讲交情，我连你的女仆都相信，可你却连我都不相信！”
心理学感悟：信任是一种很脆弱的心理状态，一旦打破便很难弥补。
【3】真是助人为乐
1717年，伏尔泰因为讥讽摄政王奥尔良公爵，被囚禁在巴士底监狱11个月之久。出狱后，吃够了苦头的哲学家知道此人冒犯不得，便去感谢他的宽宏大量，不计前嫌。
摄政王深知伏尔泰的影响，也急于同他化干戈为玉帛，于是两人都讲了许多恰到好处的抱歉之辞。
最后，伏尔泰再一次表示感激说：“陛下，您真是助人为乐，为我解决了那么长时间的食宿问题，我衷心地再次向您表示感谢。可今后，你就不必再为这件事替我操心了。”
心理学感悟：强权者是不会得到别人真心的尊重的。相反，他们只会遭遇更强烈的鄙视。
【4】石头雕像
雕刻家在石头上雕刻，有人要来看看雕刻是怎么完成的。参观者来看的时候却看不到雕像的样子，只看到凿子和锥子在石头上敲敲打打。
“你在做什么？”那个人问，“你不是要做一个雕像吗？我是来看你做雕像的，但是我只看你在敲打石头。”
雕刻家说：“雕像已经隐藏在里面，你不需要去做它，只要把它跟那些和它黏在一起的石头分开，雕像就会呈现出来。雕像不是做出来的，它是被发现的、被显露出来的、被暴露出来的。”
心理学感悟：正像这块被雕成雕像的石头，我们面对一些看似繁杂的问题时，应该想到答案往往就包含在问题中。
【5】医生看画
有一次，一个非常了不起的法国画家请一位医生朋友来看他刚刚完成的一幅画。这个画家认为这幅画是他曾经渴望的最伟大的作品，是他整个艺术创作的巅峰。所以，自然想要他的医生朋友来看这幅画。这位医生看了好几分钟，从这边看到那边，10分钟过去了，画家有点儿担心，于是他问那医生：“怎么了？你认为这幅画怎么样？”
医生说：“看起来就像是双侧肺炎！”
心理学感悟：我们在看待问题的时候，总是习惯从自己最擅长的角度着眼。这在心理学上被称为固定思维切入点。
【6】老师疯了
一个小男孩疑惑不解地从学校回家，他妈妈问道：“为什么今天你看起来这样不高兴？”
