在世界500强的企业中，“责任”是最为关键的理念和价值观。同时也是员工的第一行为准则。在微软，“责任”贯穿于员工的全部行动；在IBM公司每个人坚信和践行的价值观念之一就是：“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识”。那些没有责任感的员工，不会将企业的利益当成个人的利益，也就不会凡事为企业考虑，这种员工总有一天会被辞退。
人力资源专家认为：“当一群人为了达到某个目标而组织在一起时，这个集体马上就会产生唇齿相依的关系。”目标能否实现，能否达到预期的效果，取决于集体里的成员能否对自己负责，对彼此负责，最终对整个集体负责。明确责任体系就是确保团队成员能将这项任务成功完成。另外，明确的责任体系还能让团队里的每一个成员都能根据它建立权责明确的工作关系，这样将使团队里的成员对自己的任务视做义不容辞的工作，信守成员之间互相的工作承诺，并最终保证团队顺利完成任务。
“天下兴亡，匹夫有责”。那么企业兴亡，自然每位员工都有责任。责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任，对工作的责任，对生命的责任。如果说智慧和能力像金子一样珍贵的话，那么还有一样东西更为可贵，那就是担当责任的精神。责任是每个企业的文化之源。企业要想成就百年基业，责任必须贯穿始终。
责任与绩效之间的关系应该是正比例的关系。当一方面提高时，另一方面也随之提高；反之，当一方面下降时，另一方面也随之下降；所以，要提高工作绩效，首先要确保员工的责任感。“责任保证绩效”，责任是创新，责任即效率，责任是成果，责任即生存，责任是企业的生命之本。
一个企业不但要有明确的责任体系，还应当建立以“责任”为核心的团队精神。人们时常会听到“责任”这两个字。许多公司的管理人员觉得，这是每个人都烂熟于心的概念，谁会不了解自己应当担负的责任呢。但实际上，有些人对这两个字只是烂熟于耳，而没有真正铭记于心，并且切实做到。这就需要企业管理人要务必要切实加强企业员工责任文化方面的建设，用责任打造品牌，用责任赢得企业的生存和发展。
责任可以提升能力
责任感，还可以在很多方面提升个人的能力。在现实工作中，做得越多的人，总是成长得越快的人；相反，不肯负责的人，常常止步不前。人生的价值，不是以得到多少来计算的，而是以付出多少来计算的。
能力与责任在任何的工作、学习中都是必须要有的。但是随着时代的进步，责任的重要性逐渐呈现，在有着良好的意识之下，通过一定量的努力，能力可以从责任中得到提升的。事实也师证明了勇于去承担责任的人，是可以使一个团队、一个企业的凝聚力、战斗力、竞争力得到很大提升的。因此，责任是工作中必须承担和履行的一种义务，同时也是工作中最宝贵的东西。
要负责任地提升自己的业务能力，强化自己开拓创新的意识，提高自己发现问题和解决问题的能力。没有责任，能力就无法得到提高；没有能力，工作也无法正常的开展；能力不强，就会影响自己工作的绩效。在工作中要积极参加各种培训，多学习、多吸纳新知识、新信息、新观念，提高自己的业务水平，并把学到的新知识、新观念适时地运用到自己的工作中，把工作当作自己的事业来经营，才能充分的提高自己的能力。
责任有大有小、有重有轻，而对于每个人来说，自己又都有着对责任的解释，因此又各不相同。比如，父母对孩子是有责任的；员工对老板也是有责任的；同样老师对学生也是有责任的，这样的责任到处都是。也都是生活中必不可少的东西，这就要求我们认真的履行好自己的责任，好好的完成这个责任，把它当成一种使命，一种必须完成的使命。
有些工作从表面看来很平凡很一般，甚至是微不足道的，但如果你深入其中，你就会认识到其非同凡响的意义，小事情蕴涵着大责任。
马克曾是美国阿穆尔肥料厂的一名速记员，尽管他的上司和同事早已养成了偷懒的恶习，但是马克仍旧保持着认真做事、高度负责的良好习惯，他重视自己的每一项工作，丝毫不敢玩忽职守。一天，上司指派马克编一本有关阿穆尔前往欧洲所需要的密码电报书。马克当时并没有立即着手，因为他不想随便地编几张纸完事。他经过一番思考后，别出心裁的编成一本小巧的书，用电脑很清楚地打印了出来，然后耐心地装订好。做好之后，他的上司便将这本书交给了阿穆尔先生。
“这大概不是你做的吧？”阿穆尔先生问道。
“呃——不……是……”他的上司战战兢兢地回答道，阿穆尔先生沉默了好一会儿，并没有说什么。
几天以后，马克就代替了以前上司的职位。
马克的能力也许是真的没有自己的同事高，但是他的责任意识要比他们强许多！马克的提升也告诉我们，千万不要忽视了自己所做的每一项工作。当老板交给你的工作，是一项极其平凡任务时，千万不要自怨自艾、满腹牢骚，要尝试着从工作自身的高度去理解它、审视它、看待它。当你从它平凡的表象中，洞悉到其中不平凡的本质后，你就会从消沉怠惰的情况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，当然，厌恶的感觉也就会烟消云散。一旦你圆满完成这些“平凡而又低微”的工作，你自然就会超越其他同事，向成功也就更进了一步。也只有对工作的认识达到了这一高度，才会投入足够的注意力和十二万分的热情，成功才会尾随而至，而你也将会成为老板心目中的重点培养对象。
联系一下现今的企业管理工作中，有很多琐碎繁杂的工作需要我们来做。首先，就要有一颗很强的责任心，因为个人的能力水平有高低，而责任意识才是最主要的，因为，有没有责任心，其结果是完全不一样的。
可以这么说，在每一个企业里的员工，每个人都有着强于他人的能力。但是，并不是每一个人都有很强的责任心。所以说，他们之间的成就是不相同的。有些人虽说自身的能力不强，但是，他们的责任感却超乎其他人。他们可以利用自己强烈的责任感，弥补自身能力的不足，
责任心决定工作的结果。有了责任，我们工作的绩效才会提高、工作才会注重细节、运用方法时才会得当，员工对公司才会更加忠诚，无愧于心。
在日常的工作中，联系自己的工作能力，虽然有不尽如人意的地方，但只要是认真负责的去做，就没人能够说你什么。正因为你的责任意识强，才加强了你做事的能力，把本来不可完成的事情完成了。当然，强调责任并不意味着可以忽视能力，空有忠诚与责任，缺乏专业的知识与业务能力，自己的水平实在是不高，同样也不能给企业创造价值，反而还会成为公司的包袱与累赘。
一个员工的责任感，只有在自身能力的展示中才会得到淋漓尽致的体现。责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才。
承担责任，是一种付出，也是一种能力的体现，过后必定会获得丰厚的回报。工作就意味着责任，在自己的本职工作中，负责地做事，把工作当成自己的事，强化责任和结果意识，优化工作方式，一切用结果来说话。勇于负责，不惧困难，顾全大局，心中常存使命感。积极地挑战自己，全力以赴，对工作负责到底。培养尽职尽责的做事风格，关注今天，对自己不足的地方坚决改过。面对困难要学会坚持不懈，面对成功做到淡然处之，面对绝境毫不放弃，不推诿责任，自觉的去承担责任，做一个有责任意识敢于承担责任的人。也只有这样，才能弥补自身能力上的不足，还能在一定程度上提高自己处理事情的能力。
责任能让能力展现出最大的价值
像康师傅水源、三鹿奶粉等事件的层出不穷，在全社会引发了一场声势浩大的讨论。从对一个品牌的否定，进而发展到对整个行业的质疑，令人们对责任的思考，不断的延伸和深入。究竟应当具备什么样的素质，才能将能力的价值完全体现呢？答案很明确，就是责任感。
一个人的能力想要有所体现，必须借助于一定的条件才能实现自己应有的价值。而这个条件就是要勇于担起责任，唯有这样的人，才会在公司最需要的时候挺身而出。为了公司的利益出谋划策，帮助企业实现最大的利润效益。与此同时，还可以实现自己人生的飞跃，将自己的能力完美的展现出来，从而创造出最大的价值利益。
世纪70年代中期，日本的索尼彩电，在其国内已经很有名气了，但是在美国却不被顾客所接受，因而索尼电器在美国的市场销售相当的惨淡。为了改变这种局面，索尼派出了一位又一位负责人前往美国芝加哥。当时的日本，在国际上的地位还远不如今天这么高，其商品的竞争力也比较弱。他们的产品，在美国人看来，日本货就是劣质货的代名词。所以，当时索尼被派出去的负责人，一个又一个的空手而回，而且还找出一大堆的借口，为自己的美国之行辩解。
但索尼公司并没有因此而放弃美国市场。后来，卯木肇担任了索尼的国外部部长。在他上任不久，就被派往了芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥市时，令他吃惊不已的是，索尼公司的彩电，在当地的寄卖商店里竟然蒙尘垢面，无人问津。卯木肇百思不得其解，为什么在日本国内畅销不已的优质产品，在进入美国市场后竟会落得如此下场？
他经过一番调查，知道了其中的原因。原来，以前来美国的负责人不仅没有努力做出业绩，还一直糟蹋着公司的形象。他们曾多次在当地的媒体上，发布减价销售索尼彩电的广告，使得索尼彩电在当地消费者的心目中，进一步成了“低贱”、“次品”的糟糕印象，索尼的销量当然会受到严重的打击。在这种情况下，卯木肇完全可以回国述职了，并且还可以带回新的借口：他的前任们把市场破坏了，这并不是我的责任！
但是，他却没有那么做，他首先想到的是要如何做，才能挽救这个局面。要如何才能改变这种既成的印象，改变销售的现状？
经过几天的苦苦思索，卯木肇最后受到“带头牛”效应的启发，他决定找一家实力雄厚的电器公司做突破口，彻底打开索尼电器的销售局面。
卯木肇最先想到的是马歇尔公司，芝加哥市最大的一家电器零售商。他为了能够尽快地见到马歇尔公司的总经理，第二天一早就去求见，但他递进去的名片却被退了回来，原因是经理不在。第三天，他又特意选了一个估计总经理比较闲的时间去求见，但得到的回答却是“总经理外出了”。等到他第三次登门，总经理终于被他的耐心所感动，会见了他，但是却拒绝贩卖索尼的产品。总经理认为，索尼的产品降价拍卖，造成了太差的形象。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见，并一再地表示，会立即着手改变商品的形象问题。
等他回去后，就立即从寄卖店中取回了货品，取消降价销售，并在当地报纸上重新刊登了大页面的广告，重塑了索尼的形象。
当做完了这一切后，卯木肇就再次叩响了马歇尔公司总经理的门。在这次，他听到的是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇就立即召集人手，成立了索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作。并重新刊登了广告，还附上了特约维修部的电话和地址，24小时为顾客服务。
