登陆注册
1059600000020

第20章 “修炼”责任感的方法 (4)

海尔的一名员工说过这样一句话:“我会随时随地把我听到的、看到的关于海尔的意见记下来,哪怕是我在朋友的聚会中,还是走在街上听陌生人所说的话。因为作为一名员工,我有黄任让我们的产晶更好,我有责任让我们的企业更成熟完美。”

很明显,这是一位极有责任感的员工。相反,那些不负责任、没有责任意识的员工,不但不会为企业尽心尽力,而且还有可能给企业带来损失和灾难。员工责任感的流失在很大程度上成为一个企业经营不善的直接原因,而员工责任感的高低往往取决于企业落实责任的程度。

如果企业把责任落实到位,每个员工都能认真负责并执行到位,那么员工必定是优秀的员工,企业也必定是优秀的企业。企业只有把责任感放在第一位,员工才能责无旁贷地承担起任务,才能想尽办法保证完成任务。否则,员工的责任意识就会变得很淡薄,出现工作不认真、不积极的情况。

做一个负责任的员工,最基本的一点就是要做到积极主动。

在工作中,一个人除了会做还是远远不够的,还要有工作意愿(动机),即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力,想尽一切办法把工作做好。

初次听来,这似乎只是一条普通的定义,但细细品读后,觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们,生活在高速发展的现代社会,每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实,人的一生不可能永远一帆风顺,总会经历一些风浪。在这些风浪面前,有人退却了,就这么平庸一生,甚或开始怨天尤人;当然,也有人在同样的环境中脱颖而出,成为了强者。其实,这一切的一切,就在于一念之差。而所谓的一念之差,其实就是一种态度——面对生活,面对工作,面对人生的态度。仔细想来,“积极主动”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度,就是一种把工作落实到位的重要态度。

比尔.盖茨说:“一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”

但在我们的组织里,很多员工常常要等上级吩咐做什么事、怎么做之后,才开始工作。这样的员工没有半点主观能动陛,不仅做不好事,而且也难以获得上级领导的认同。

在微软,任何一个具有专业技能、有竞争力的员工都必须充分发挥自己的最大主动性。因为微软需要那种能采取直接的、重要的行动为公司获得收益和取得市场成功的优秀员工。

做事主动的员工,不管他是扫地的,还是一个高级程序员,任何事情都会做得漂漂亮亮。这样的人不仅能把事情做好,他还经常对上司说“我还有一个想法能做得更好。”积极主动、喜欢找事做的员工,做什么事都容易成功。

充分发挥自己的主动性,对于这一点,微软中国研发中心的桌面应用部经理毛永刚深有体会。1997年,他刚被招进微软时负责做word。当时他只有一个大概的资料,没有人告诉他该怎么做,该用什么工具。和美国总部交流沟通,得到的答复是一切都要靠自己去做。在没有硬性规定测试程序和步骤的情况下,他根据自己对产品的理解,考虑到产品的设计和用户的使用习惯等,发现了许多新的问题。结果他发挥了自己最大的主动性,设计出了用户最满意的产品。

主动性是最能体现优秀员工与普通员工差异的地方,积极主动的员工,才是一个能把任何事都做得圆圆满满的员工,才是领导所倚重的员工。

在现代职场里,有两种人永远无法取得成功,一种人是只做老板交待的事情,另一种人是做不好老板交待的事情。这两种人都是老板首先要炒“鱿鱼”的人,或者是在卑微的工作岗位上耗尽终生的精力而毫无成就的人。

微软副总裁李开复说:“不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动地去了解自己要做什么,并且仔细地规划,然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人.对待工作,你需要以一个母亲对孩子那样的责任心和爱心全力投入,不断努力。果真如此,便没有什么目标是不能达到的。”

没有积极主动的心态,就有可能工作做不到位,因此,要做一个负责任的员工,一开始就要有积极主动的工作态度。

查尔是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直要讨厌死这份工作了”“凭我的本事,做修理这活太丢人了”等等。

查尔每天都是在抱怨和不满的心情中度过的。他认为自己是在受煎熬,在像奴隶一样费苦力。所以,查尔每时每刻都窥视着上司的举动,一有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

五年过去了,与查尔一同进厂的四个工友,各自凭着自己的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,独有查尔仍旧在抱怨声中,做他蔑视的修理工。如果一个人轻视自己的工作,那么他在工作中是得不到乐趣的,只会伤感、烦闷,在工作中自然也做不出什么成绩来,升迁、加薪也就与他无缘了。

个人对工作的态度决定了他能从工作中收获的多少,从一个人的工作态度上,就可在某种程度上了解那个人。这也是企业考核员工的一种方法。积极的态度不仅是区别自己和其他员工的唯一方法,也是企业评判你是否值得继续栽培的标尺。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。那些只知道要求高薪,却不知道自己应承担的责任的人,无论对自己,还是对企业都是没有价值的。

一个员工应该发掘出自己的潜力,创造出最好的业绩,能做到多好,就必须做到多好。只有这样,对于企业来说,你才是有价值的员工。做到最棒,才能赢得更多的机会。在一个企业里,机会最多的员工肯定是那些把任何工作都做到最棒的员工。因为,没有谁会拿企业的输赢给不成器的员工去赌,只有从来都不辱使命的员工,老板才能很放心地把机会给他。

树立信仰——用行动证明工作的价值

成与败有时只有一纸之隔,关键在于能否坚持最后五分钟,是否有一个对自己的人生起指引作用的信仰。许多人为什么不能走向成功,就是因为他们对人生、对工作没有一个正确的信仰,从而导致他们不能坚持最后五分钟。

一个牧师在教堂里对大家说:“你们每个人都是从天而降的天使,你们活在世界上需要利用上帝给予的独特恩赐,去发挥自己最大的潜能。”当即就有人指着自己的塌鼻子反问道:“难道天使也有塌鼻子吗.”另外一位可爱的女士也附和道:“我的短腿也不会是上帝的创造吧!”

这位牧师微笑着回答说:“上帝的创造是完美的,你们也确实是从而降的天使,只不过,”他指着塌鼻子的先生说,“你从天而降,但让鼻子先着地了。”他又指了指短腿的女士,“你从天而降时,忘记打开降落伞了!”

每个人都是天使,我们不要因为在降落过程中的失误,而忘记了人生旅程的目标是传播爱和快乐。上帝为每一个人关掉一扇门的同时,总是为他打开了另一扇门。

这正如马林先生在《再努力一点》这本书中所指出的一样:人只有努力地工作,才能确证自己的人生价值。毕竟实现人生价值是我们渴望成功的基础。这就像一位哲人所说:“有什么样的决定,就会造成什么样的命运,而主宰我们作出不同决定的关键因素就是个人的价值观。”一个人要想成为社会上的领导人物,他必须清楚知道自己的价值观,同时按照这个价值观过其一生。社会阶层的各类精英人士,不管是职业人士、企业家或是教育家,在他们的专业领域能有杰出成就,全是因为能够发扬光大他们所持的价值观。

如果我们不知道自己人生中什么是最重要的、什么价值是我们确实应该坚持的,那么,怎么会知道该建立什么样的成功基础,又怎能知道该作出何种有效的决定呢

任何人都碰到过棘手的情况,迟迟下不了决定,原因是他们不清楚在这种情况下,什么是最重要的价值。由此我们必须记住:一切的决定都根植于明确的价值观。

归根到底,我们的工作也就是在为实现自己的价值观而奋斗。为什么这么说呢.因为工作本身也是实现人生目的的一种方式。这正像马克斯.韦伯在其名著《新教伦理与资本主义精神》中写道的:“职业思想引出了所有新教教派的核心教理:上帝应许的唯一生存方式,不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德,而是要完成个人所处地位赋予他的责任和义务。这就是人的天职。”

年,德国伟大的哲人马克斯.韦伯到美国考察,他发现美国的经济繁荣昌盛,各行各业蓬勃发展。韦伯在考察其原因时指出:正是美国的文化和宗教的发展,在极大程度上推动了美国经济的发展。韦伯发现,所有事业的背后,必然存在着一种无形的精神力量。从欧洲逃到美国的新教徒们的教义,作为一种进取有为、勤奋敬业的精神力量,有力地推动了美国经济的快速发展。

韦伯指出,在新教中,职业概念的咨询已经与过去大不相同,它代表了一种终生的义务、一种确定的工作领域,也包含了人们对它的肯定评价,甚至包含着一种宗教因素。在新教看来,上帝已经为每个人安排了一个职业,人必须各司其职,努力劳作。职业是上帝向人类所颁发的一种生存的命令,并要求人类以此方式为上帝的神圣荣耀而工作。人只有恪尽职守、兢兢业业,才能讨得造物主的欢心,进而实现自己梦寐以求的理想。

作为一名员工,应该具备强烈的责任感。作为一名优秀的员工,更应该为其他员工树立一种积极工作的典范,用行动去证明工作的真正价值,并在工作中找到自己工作的目的与信仰。

自我审视——责任需要荣誉感和归属感

审视自我,责任感的修炼主要是靠自己,有责任感的人常常就是有高度荣誉感的人。人只有有高度的荣誉感才会不过分地追逐自己的利益,而注重别人和组织的利益,通过各种方式来为别人追求利益,以赢得荣誉。

我国自古以来就十分重视荣誉,正所谓“雁过留声,人过留名”,古代仁人志士没有不重视名节和名誉的。他们都是有责任感的人。

这里所说的“留名”就是重视名誉。电视连续剧《黑脸》主人公的生活原型姜瑞峰,在接受媒体采访时说:“不重利可以,不重名我做不到。人过留名,雁过留声……”重视名誉,才更显得有责任。

“闷心发大财”是一种生活态度。现实生活中,常有一些业绩平平的人“不愿要名”甚至“害怕出名”,他们不希望被别人看见,这样不利于他们为自己谋求利益。这些没有什么荣誉感的人也很难对别人和组织尽忠职守。

当然更有一些人不但自己不想出名,而且嫉妒别人的出名。人怕出名猪怕壮,人只要一出名,什么麻烦都来了。因为别人感觉你并没有想象中的那么好,因为别人嫉妒出名的人。而“欲加之罪,何患无辞”,一个人总是有缺点的,总是有缺陷的,总是有把柄可能被别人掌握的。

同类推荐
  • 习惯决定人生

    习惯决定人生

    我们常说“习惯决定人生”,一个好的习惯能从很多方面影响我们,最终带领我们走向成功的人生。习惯是千钧一发中的那一根救命稻草,在最危险的时候救我们于水深火热之中。习惯是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。因此,人自幼就应该通过完美教育去建立一种良好的习惯。本书基于青少年生活习惯的调查,系统论述了习惯决定人生的重要性以及几大良好的习惯的培养,相信这将成为您创造成功人生的得力助手!养成良好习惯,成就美好人生!
  • 决定男人一生的3件大事与36种本领

    决定男人一生的3件大事与36种本领

    男人可以通过自己的努力开创属于自己的幸福。许多男人都梦想做大事、立大业,可实际上成功的人很少,他们或者不善理财,到头来依然生活潦倒;或者不会很好的经营自已的事业,一生都碌碌无为;还有的理不清自己的感情,最终享受不到平和,幸福的家庭生活。身为男人,如果你不能很好的处理好生命中的三件大事:理财、事业、家庭,你的一生不会很幸福。如果你想拥有理想的人生,何不从现在开始努力?
  • 这些年,马云犯过的错误

    这些年,马云犯过的错误

    创业十五年,从草根到数一数二的互联网公司,马云和他的阿里巴巴可谓传奇。传奇的背后,是马云对失败的极度重视。本书虽然不是马云想在退休后写的《阿里巴巴的一千零一个错误》,却包括了著名财经作家吴晓波对马云,对阿里巴巴的常年观察研究。正如马云所言:“似我者俗,学我者死。”成功的经验不一定能带给创业者生机,但失败的教训,能使人警醒。
  • 不会管理自己就战胜不了别人

    不会管理自己就战胜不了别人

    想努力学习,却管理不了自己的散漫和懒惰;想谦虚待人,却管理不了自己的自负与骄傲;想和谐共处,却管理不了自己的自私与偏见。因此,我们随时要给自己准备两盆水:一盆冷水,用来洗头。冷水洗头,让自己始终保持清醒的头脑;一盆热水,用来洗脚。热水洗脚,让自己永葆管理的动力和激情!
  • 大学生必知的场景语言技巧

    大学生必知的场景语言技巧

    本书主要是考虑大学生掌握场景语言技巧已成了提升语言艺术和综合素养提高的必需。
热门推荐
  • 探寻恐龙的足迹

    探寻恐龙的足迹

    久远的时代,庞大的主宰者,神秘的史前世界,尚未破解的谜题。它们曾经是这个星球上的唯一霸主,它们曾经漬绎了波澜壮阔的进化史。恐龙对人类来说是一群神秘的生物,它们生存于几百万年以前,主宰地球达一亿七千年之久。迄今为止,人类巳经发现了上百种恐龙化石,它们形态各异,大小不一。本书汇集了恐龙家族中的众多种类,分门别类地介绍了它们的习性和特征,为你打造一场别开生面的恐龙盛会。
  • 美德培育指导(学生素质规范教育)

    美德培育指导(学生素质规范教育)

    每一朵花,都是一个春天,盛开馥郁芬芳;每一粒沙,都是一个世界,搭建小小天堂;每一颗心,都是一盏灯光,把地球村点亮;每一个故事,都是一对翅膀,伴我们勇敢飞翔!孩子的幼年时期在其整个人生成长阶段非常重要,这一时期他们的认知、心理开始成长,开始形成自身的价值观,其人格和习惯也开始逐渐形成。因此,阅读适合他们年龄段的教育故事尤其有意义。本选题紧紧围绕素质教育的基本结构,结合青少年的发展特点,全面阐述素质教育,包括机遇、健康、美德、命运、能力、文明等方方面面。
  • 烽火佳人

    烽火佳人

    一段关于战国争霸、一段牵扯江湖恩怨、一段不乏儿女情长的故事。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 这样喝汤更营养

    这样喝汤更营养

    巧搭食材,喝汤不喝药。一碗好汤,无论是选料搭配,还是炖煮方式,甚至是时间火候的掌握,都融汇了煲汤养生的精髓。选用原生态的健康食材,煲一碗适合自己的营养好汤吧!
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 此生遇你已很美:有一种深情叫友情

    此生遇你已很美:有一种深情叫友情

    讲述古代文人友情的书。讲的是友谊,更是恩义。这些在文坛上出类拔萃的文人们,在精神上常常离不开彼此。他们有了距离会互相惦念,一方遭逢战祸,另一方会辗转不寐。他们是李白与孟浩然,王维与裴秀才,韩语和孟郊,他们之间不是爱情,是友谊,却胜过人间万千可赴汤蹈火的情爱。作者倾蓝紫仍以其擅长的风格散文写就,文辞华美,取材详实,是一部内容丰富,颇具可读性的一部佳作。
  • 绝色小妞:医王太霸道

    绝色小妞:医王太霸道

    草根命?好吧。拖油瓶?认了。弱美男?算了。变态男?滚粗。腹黑男?死开。……她一切努力只为早日过上混吃等死的安逸生活可是贼老天,还能不能让她过点正常生活了?
  • 超级猎妖师

    超级猎妖师

    “人有人道,妖有妖道,魔有魔道,兽有兽道,皆为天道。这是一个属于猎妖师的世界,自大陆最后一位帝阶猎妖师盘古大帝神秘陨落之后,十万年的时间,大陆再也没有出现一位帝阶猎妖师。斗转星移,白驹过隙。直到有一天,一位手持轮回古剑名为天明的少年以一匹超级黑马的姿态横空出世。”
  • 腹黑老公太危险

    腹黑老公太危险

    爱过方知情深,伤过方知情痛!————题记他是玖城第一豪门慕容家二少爷,路晗恨之入骨的男人,可一组轰动全城的暧.昧照,绑住了他们的婚姻。新婚夜,他将她圈住,缓缓凑近,欲施兽行——“慢着。”她拦住他,“我无、意、间听到你和准大嫂的对话……”“听到什么?”“咳咳,你和准大嫂貌似打算开展一场轰轰烈烈的“地下叔嫂乱.伦情”……”他眸子眯起。“放心,我不捉奸,只要你和我相敬如冰!你们的地下情我绝对视而不见,听而不闻!”“你可真……大度!”他松开她,“可是晗晗,你不知道没有男人滋润的女人会老的很快么?”“……滚!”————她是“克父克母克爷爷连未婚夫也不放过”的路家三小姐,为了妹妹,他染上了她。“晗晗,我不喜欢你叫着其他男人的名字……”“要求我时,先管好你自己总往大嫂身上瞄的眼睛!”————当一场被策划了十六年的惊天骗局浮出水面后,一个永远不可能出现的人竟出现了时……一切又都变了。“带着这个野种滚出慕容家!”大雨中,她带着孩子无处可去……