在与人打交道时,我们会发现这样一个规律:我们用什么样的态度去对待别人,那么别人也会用同样的态度来对待自己。这就如同你站在一面镜子前,你笑,镜子里的人也笑;你皱眉,镜子里的人也皱眉;你叫喊,镜子里的人也对你叫喊。
也许我们都有这样的感受,那些难以相处的人,并不是他天生就让人难以接近,主要是我们怀着一颗“难以对付”的心态来对待他。如果彼此之间这种很紧张的关系能够化解,你会发现他原来是另外一个样子。
请记住你的大多数敌人正是你自己树立的,友善才会使你朋友遍天下,使你的品质升华,生命充满欢乐。
人际交往中,谁都希望自己能遇到热情善良的人,那样自己也会更加快乐,而都怕和态度冷漠的人打交道。但是,在现实生活中,我们随时会遇到各种各样的人,能获得怎么样的感受,主要在于我们的心态。如果我们心里充满阳光,就可以使我们永远有和谐的人际关系。
曾有人作过这样一个实验:让两组人员与同一个女士打电话。在他们打电话之前,第一组得到信息是:对方是个没有人情味的人,单调、冷酷;第二组人员得到的信息是:对方是一个对生活充满信心的人,热情、活泼。通过对两组通话的观察,人们发现:第二组的人与那位女士的交谈非常投机,通话时间也比第一组的人要长,而第一组的人则很难与这位女士顺利地交谈下去。与同一个人交谈,怎么会有如此大的差别呢?道理很简单:第二组的人因为在心目中对那位女士产生了好的想象,所以才乐意和她交流,而第一组则正好相反。
把别人想象成魔鬼,你自然就会对他产生憎恨心理;把别人想象成天使,你自然就会对他生出友好心理。所以,如果你事先对别人有一种消极的看法,那么这种消极的看法势必会无意识地流露出来,并或多或少地表现在你的言语和
非言语的信息上。而对方一旦觉察到你发出的信息后,也会作出相应的反应。
一个小男孩儿受到母亲责备,非常气愤。他跑出房屋,来到大山深处,对着山谷大声喊道:“我恨你!我恨你!我恨你!”接着从山谷传来回音:“我恨你!我恨你!我恨你!”这个小孩子很纳闷,他不知道大山为什么也要这样跟他说话。过了一会儿,他的气消了,想起了母亲对自己的关怀,心里就很后悔。于是他又对着山谷喊道:“我爱你!我爱你!”而这次他却发现,山谷对他的回复也变了,不再是憎恨的声音,而是变成了友好的:“我爱你!我爱你!”
生命就像一种回声,你送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你给予什么就得到什么。
每个人都希望在交往中获得成功,都希望遇到自己喜欢的人。那么成功的关键在哪儿呢?就在于调整你自己的心理和态度,用平和的心态对人。如果你想让别人成为你的朋友,那么你首先要用一个朋友的心态对待别人。心要靠心来交换,感情要用感情来博取。
有理让三分,得理且饶人
即使自己有理,也要容忍三分,要用宽广的胸怀去感化对方,而不是得理不饶人,死盯住对方不放。宽恕别人的过错,宽容别人的过失,有容人之量,适时地放对方一马,会使事情更加圆满地解决,别人也会对你感恩戴德。
中国有句俗话:“有理也要让三分,得饶人处且饶人。”这句话告诉人们,做事不要做得太绝,要给别人留有余地。给别人留下情面,同时也是给自己留下一条后路。
得理且饶人,就是放对方一条生路,让他有个台阶下,为他留点面子和立足之地。这样,等到对方得理时,就会同样也给你留点面子和立足之地。
得理不饶人,就是把自己和对方的友好之路堵死,这样很有可能激起对方反击,从而给自己造成伤害。对方“无理”,自知理亏,你能持宽容的心态放他一条生路,他会心存感谢,来日自当图报。
得理不饶人,伤了对方,有时也连带伤了他的家人,甚至毁了对方,是很不厚道的行为。得理且饶人,是做人的一种方法,这样做也算是给自己积德。
人生何处不相逢!你今天得理不饶人,以后两个人再走到一起,如果他是一个报复心很强的人,你有求于他时,就注定要吃亏了。所以说,得理且饶人,正是为自己留了后路。
事实上,有理的人越是表现得谦让,越能显示出他胸襟坦荡,富有修养,反而更能让他人钦佩。
汉朝时有一位叫刘宽的人,为人宽厚仁慈。他在南阳当太守时,小吏、老百姓做错了事,他只是让差役用蒲鞭责打,让受惩罚的人感到羞辱为止,他的做法得到人们的广泛肯定。
刘宽的夫人见人们都夸奖自己的丈夫仁厚,就想试探他一下,看他是否像人们所说的那样。一天,她让婢女装作不小心的样子把肉汤泼在了正在办公的丈夫的身上,让她吃惊的事情发生了,丈夫不但没有责打怒斥婢女,而是反问婢女:“肉羹有没有烫着你的手?”这件事,让刘宽的夫人终于见识了刘宽为人宽容的度量。
又有一次,有人错认了为刘宽驾车的牛,硬说为他驾车的牛是自己的。这事要是让其他官员遇到,肯定会狠狠收拾认错牛的人,或者把他带到官府去治罪,可刘宽什么也没说,他竟让车夫解下自己的牛给了那个人,自己步行回家了。后来,那人找到自己的牛,便把刘宽的牛还给他,并向他赔礼道歉,请求他原谅自己。刘宽见那人态度诚恳,没有责备他,反而好言安慰了他一番。
这就是有理让三分的做法。刘宽的度量可谓不小,他感化了人心,也赢得了人心。
古时有个叫陈器的人,与一个叫纪伯的人做邻居。有一天夜里,纪伯偷偷地把陈器家的篱笆拔起来,往后挪了挪,以扩大自己的地盘。让人意外的是,这事被陈器发现后,他并没有火冒三丈,而是更多地想到了纪伯,想用更多的地盘去满足他。于是,他等纪伯走后,又把篱笆往后挪了一丈。天亮后,纪伯发现自家的地又宽出许多,知道陈器在让他,心中很惭愧。他主动找到陈家,向他述说了自己的错误,又把多侵占的地统统还给了陈家。
忍让和宽容、得饶人处且饶人,说起来简单,可做起来并不容易。因为任何忍让和宽容都是要付出代价的。人的一生谁都会碰到个人的利益受到别人有意或无意的侵害。要培养和锻炼良好的心理素质,就要勇于接受忍让和宽容的考验。有时遇到让自己很难控制的事情,就要学着忍一忍,尽量说服自己,这样一来,自己慢慢就学会宽容和大度了。
在生活中,对一些原则性的问题,我们为什么不显示出自己比他人有容人的雅量呢?俗话说,金无足赤,人无完人。每个人都会偶有过失,因此每个人都有需要别人原谅的时候。但是,人们对待自己的过错往往不如看待他人的那样严重。即使有时不得不正视自己的错误,也总觉得是可以宽恕的。然而,轮到我们评判他人的时候,却总是用另一副眼光百般挑剔地去发现他们的不对。
有些人一旦陷入争斗的旋涡,便不由自主地焦躁起来,不仅是为了面子,有时也是为了利益,因此一旦自己得了“理”,便不肯饶人,非逼得对方承认自己的错误不可。然而,“得理不饶人”虽让你吹着胜利的号角,但同时也埋下了下次争斗的种子。因为这对“战败”的一方也是一种面子和利益之争,他当然要伺机“讨”还。
在这种时候,我们为什么就不能像刘宽和陈器那样,即使自己有理也让别人三分呢?
宽容、忍让、得饶人处且饶人,是制止报复的良方,也是收服别人、让人忠心为自己做事的高妙手法。
低调豁达者广交益友
那些低调、谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友,天天门庭若市,日日高朋满座。相反,那些妄自尊大,高看自己,小看别人的人总会引起别人的反感,最终在交往中使自己走到孤立无援的地步,别人都敬而远之,甚至厌而远之。
自信者由于有着内在的、稳定的自我价值感,因而他们也能看到别人的长处,肯定别人的价值,盲目自大者却刚好与此相反。
有这样一个故事,讲的是鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来,于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树,在最高的一根树枝上开始筑巢,准备夏天在这儿孵养后代。鼹鼠听到这个消息,大着胆子向鹰王提出警告:“这棵橡树可不是安全的住所,它的根几乎烂光了,随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”
嘿,这真是咄咄怪事!老鹰还需要鼹鼠来提醒,你们这些躲在洞里的家伙,难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗?鼹鼠是什么东西,胆敢跑出来干涉鹰大王的事情?
鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告,立刻动手筑巢,并且当天全家就搬了进去。不久,鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。
一天早晨,正当太阳升起来的时候,外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而,那棵橡树已经倒掉了,它的鹰后和它的子女都已经摔死了。
看见眼前的情景,鹰王悲痛不已,它放声大哭道:“我多么不幸啊!我把最好的忠告当成了耳边风,所以,命运就给予我这样严厉的惩罚。我从来不曾料到,一只鼹鼠的警告竟会是这样准确,真是怪事!真是怪事!”“轻视从下面来的忠告是愚蠢的,”谦恭的鼹鼠答道,“你想一想,我就在地底下打洞,和树根十分接近,树根是好是坏,有谁还会比我知道得更清楚呢?”
通过这则寓言故事,我们可以看出来,做人要低调一些,谦虚为怀,多方调节好心态,多信任别人,掌握实事求是的思想路线,用联系的、全面的观点看待一切。沟通是合作的基础,人们必须懂得运用沟通的方法,保证和同事最大限度的合作。
生活中不难发现这样的同事,虽然此人精明能干,口若悬河,但别人很难接受他的任何观点和建议,这种人多数都是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,从而能获得他人的敬佩和认可,结果却往往适得其反,失掉了在同事中的威信。
人与人之间理应是平等和互惠的,正所谓“投之以桃,报之以李”。那些低调、谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友,天天门庭若市,日日高朋满座。相反,那些妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引得别人的反感,最终在交往中使自己走到孤立无援的地步,别人都敬而远之,甚至厌而远之。
在交往中,任何人都希望能得到别人的肯定性评价,都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严,如果他的谈话对手过分地显示出高人一等的优越感,那么无形之中是对他自尊和自信的一种挑战与轻视,排斥心理,乃至敌意也就不自觉地产生了。
所以要学会对自己的成就轻描淡写,学会低调与谦虚,只有这样,我们才能永远受到欢迎。相反,如果盲目自大,拒绝沟通,也就意味着拒绝与别人的合作。在企业中,善于与人沟通的人,一定是善于与人合作的人;不善于与人沟通的人,也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的人,能用诚意换取下属的支持与信任,即使管理过于严厉,下属也会谅解并认真地执行;不善于与人沟通的人,即使三令五申,人们也不愿意接受,其结果必然怠慢工作。
不要瞧不起别人,也不要把羞辱感给别人,布兰曾说:“羞辱感并不仅仅是觉得自己被嘲弄、自尊心和自豪感受到了伤害,它比这些感觉更强烈、更严重。羞辱是感到自己受到了伤害,被人贬低、瞧不起,在别人眼里自己根本不存在,根本没有自己的位置。”这样的伤害是谁都承受不起的!
平和待人留余地
“道有道法,行有行规”,做人也不例外,要用平和的心态去对待人和事,这样才能做到低调做人,才能更好地跨进成功之门。
平和是一种心态,是一种美德,秉持平和的心态做人,自然就能很好地对待世间的人和事,也就常常能赢得别人的尊敬,这也是低调做人的要义。