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第22章 35岁之前,一定要作的11个职场选择 (6)

3年下来,仓库没有发生一起失火失盗案件,其他工作人员每次提货,也都会在最短的时间里找到所提的货物。在工厂建厂20周年的庆功会上,厂长按老员工的级别,亲自为老吴颁发了5000元奖金。好多老职工不理解,老吴才来厂里3年,凭什么能够拿到这个老员工的奖项?

厂长看出大家的不满,于是说道:“你们知道我这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗?一次没有!这不是说我工作没做到,其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员,老吴能够做到三年如一日地不出差错,而且积极配合其他部门人员的工作,对自己的岗位忠于职守。比起一些老职工来说,老吴真正做到了爱厂如家,我觉得这个奖励他当之无愧!”

可以想象,只要在自己的位置上真正领会到“工作意味着责任”,领会到责任的重要性,百分之百地完成自己负责的工作,这样的员工迟早都会得到加倍的回报。

在这个世界上,每个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任。从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”放弃承担责任,或者蔑视自身的责任,这就等于在可以自由通行的路上自设路障,最终摔跤绊倒的也只能是自己。

正是责任,让我们在困难时能够坚持,让我们在成功时能保持冷静,让我们在绝望时懂得不放弃,因为我们的努力和坚持不仅仅是为了自己,还为了别人。

选择预防:具备危机意识,做好危机预防

科学家做过这样一项实验:把一只青蛙放到盛满开水的大锅里。这只青蛙一入水,便立刻感觉到环境的变化。于是迅速挣扎,蹦跃出水,虽受轻伤,却避免了被煮死的命运。第二次,科学家把一只青蛙放到盛满凉水的大锅里,然后,用小火慢慢加热,青蛙没有感到温度的慢慢升高,一直在水中欢快地游动。随着水温逐渐增高,青蛙的游动渐趋缓慢。等到温度升得很高时,青蛙已变得非常虚弱,无力挣扎,最后慢慢而又安乐地被煮死。

两只青蛙的不同命运告诉我们,舒适的环境容易使人忘乎所以、丧失斗志;任何个人乃至组织都应学会居安思危,加强危机意识。否则,即便是有应激反应能力,也于事无补。所以,即使现在拥有良好的生存环境,但要想获得成功,也必须要有危机意识并做好危机预防。

近年来,沪上兴起“企业投资绿化热”,其中的领军者当数陶新康领导的上海新高潮集团有限公司。陶新康谈的最多的就是他的种树计划,该计划来自于对企业未来发展的危机预防。

“新高潮集团的业务集中在木材方面,其中有90%的销售额来自木材方面的业务。以前,原料主要从5个国家进口:马来西亚、印尼、巴布亚新几内亚、新西兰和加蓬。后来印尼禁止木材出口,我就开始警觉。新高潮算是中国最大的木材消耗企业,如果今后没‘米’了,这‘饭’还怎么烧呢?”于是,从1999年开始,陶新康决定开始投资种树。

近年来,陶新康将主要精力放在了林地建设计划上。新高潮集团从北京林科院和南京林大、美国哥伦比亚大学相继引进了速成的杨树种,在松江、奉贤、崇明等处租地试种成功后,又在内蒙古、江西、青海、陕西、广西、安徽、山东等地相继签约,落实上百万亩的造林用地,投资几十个亿。

他算了一笔账:一亩地可以种100棵树,100万亩就是1亿棵。1棵树1年可以“长”15元,7年“长”105元,除去成本20-25元,每棵树的利润是70-75元,那么1亿棵树就是70-75亿元,而且没什么风险。到2008年为止,每年会有20多万亩速生杨进入轮伐期,每亩可采伐木材115立方米,200多万立方米木材用做夹板芯材自给有余。同期,造林200万亩,企业投入7.5亿元,每年可得回报13亿元,获利颇丰,又可为当地绿化环境,增加就业岗位和财政收入。

那么,这么好的生意别人为什么不做呢?陶新康说,很少有人有这么强大的资金实力,因为在七年里只有投入没有收益。而如果你办一个工厂,通常第二年就会有收益了。但据他介绍,香港、台湾地区和新加坡等地的富商近年来也在内地圈地种树,而政府对此通常也是非常支持的,因为植树造林客观上起到了环保的作用。

后来,上海出台了一个新政策,对于种植树木的土地,每年每亩地补贴300元。由此而见,陶新康投资种树是一项非常具有远见卓识的决策。既为自己以后的发展提供了物质基础,又为当地绿化环境、增加就业岗位和财政收入作出了贡献,美化了公司的形象,取得了社会效益、经济效益双赢的效果。

可见,只有一个常将危机深植心中,时刻收集有用信息,为危机做好预防的人,才能高瞻远瞩,真正做到防患于未然,才能持续地成功。伊索寓言里有一则这样的故事:

有一只野猪在树干上磨它的牙齿,一只狐狸见到了,问它为什么不躺下来休息享乐,而且现在也没有看到猎人和猎狗。野猪回答道:“等到猎人和猎狗出现时再来磨牙齿,一切已经来不及了。”显然,这只野猪就是具有危机意识。

危机意识在我们成功的道路上扮演着如此重要的作用,所以,我们必须具有强烈的危机感,形成一种危机应对策略。这种危机感是一种居安思危的前瞻,是一种步步为营的稳健处世风格,只有这样,才能更好地保障自身的长久发展。不过,仅有危机意识是不够的,我们更应该在意识的基础上做好预防--预防的目的在于让我们更有前瞻性地发觉危机的蛛丝马迹。

在20世纪80年代中期,日本化妆品企业花王株式会社开始启用ECHO系统,以便更有效地找出那些未被发现或未被报告的问题。ECHO系统通过复杂的电脑及沟通网络,将热线电话与管理层直接相连,使得该公司不仅能掌握员工及零售商的反馈,还能监测消费者的投诉。花王公司的消费者信息中心每天都收到来自全日本的大约400个电话。该中心不仅针对消费者提出的问题、评论及投诉及时采取措施,同时也将这些反馈作为宝贵的企业资产进行汇总,从而在解决问题、防范危机时充分利用。

这家化妆品企业建立了早期预警系统,这有助于制定正确的应对措施,将危机遏制于萌芽状态。

未来是不可预测的,而人也不是时时走好运的,就是因为这样,我们才要有一种危机意识,在心理及实际行为上都要有所准备,好应付突如其来的变化。如果没有准备,不要谈应变,光是心理受到的打击就会让你手足无措。

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