做生意必懂的9大算计评论

国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，国外业者正在大潜进入本国市场之际，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，又逢中国加入WTO，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，在全球景气持续低迷，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典

我在投资生涯的起初阶段，在同事和前辈的指点下，阅读了大量的专业书籍，每日在波浪图、江恩线、阴阳K线、均线分析的文字指点下比照实盘进行临摹研究，颇有心得。成为职业操盘手后，每每小有成就必会心生感慨，怀念当年用功的灯下时光。最近两三年，随着职业历练的积累，蓦然回首，发现曾经得心应手的各种分析工具已经被我渐渐放在一旁，就如同荒废农事的农民，忽然发现耕田的锄头落满了灰尘，心中暗吃一惊。仔细再一一想来，那些入门必学的各种技术，其实早已成为我工作习惯的一部分，虽未必日日操练，但他们却无时无刻不在支持着我的投资事业。因此，应该不仅沾染不了尘埃，反而是在疾风劲雨中默默挺立呢！

以个案例分析方法，透视中国人的行为特性，进而提出并阐明一系列经实践证明有效的中国式管理行为要点。不同于以往的中国式管理书籍，以人性人心为主干，在众多管理著作中，可谓是别开生面之佳作。在现代企业经营管理方面，有很多企业家借鉴中国古代思想建立起特有的企业文化，形成自身的文化特色和文化优势，并在激烈的市场竞争中为企业奠定了深厚的文化基础，为企业的发展做出了重要贡献。中国式管理的要义，在于以人为中心、理人管事，透过管人的方式，达到安人成事的最终目的。但是，由于忽视中国人性化领导与西方法制化管理的区别，很多企业盲从西方式管理而不得要领，导致过度管理而缺乏领导，最终影响整个组织营运的绩效。

本书由企业管理出版社出版，全书共分为十个章节，第一章认识超市营销；第二章超级市场开发策略；第三章超级市场形象营销策略；第四章超级市场促销策略；第五章超级市场价格营销策略；第六章超级市场顾客需求营销策略；第七章超市品牌形象策略；第八章超级市场公关营销策略；第九章超级市场发展营销策略；第十章超级市场营销活动控制与考核。

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

懦弱胆怯的废材草包二小姐，屈辱一生，最后被夫君和妹妹联手害死。上天垂怜，让她重生回到豆寇之年，这一世，她不再委屈求全，不再做提线木偶，脚踩狠心渣男，横扫恶毒姐妹，她要做掌控自己命运的女王。他是身份神秘，能与皇帝平起平坐的天阶召唤师，却对她穷追不舍，百般宠溺。“他们说我是废物。”“我废了他们，让他们知道什么才是真正的废物！”“她们说我长得丑。”“谁说的？你尽管去弄花她的脸！我善后。”“我琴棋书画样样不精。”“我不在乎。”“我脾气不好。”’我不介意！”’“她的召唤兽好萌！”’我去抢来给你！”……“霍止翊，你除了会对我好，还会什么？”“还会疼你，爱你，宠你，纵容你，保护你！把你宠上天！”

控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸，以为好日子开始了，结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构，请勿模仿

红鸾锦帐中，她仰首喝下他亲手送上的毒酒。合卺同心，没想到却是一杯断命酒。痴心错付，含恨而终。当凤眸再次睁开，她是涅槃重生的凤凰。惊才艳绝，锋芒毕露，这世间再没有什么能够被她放在眼下。“你为什么要这么对我？”上一世，他来不及解释，她已死。重生之后，她不再相信感情，面对他的深情缱绻，温柔爱意，她漠然冷笑，“王爷，别和我谈感情，谈感情伤钱伤身！”上一世，她活的隐忍窝囊，为求偏安一隅，隐匿一身的才华。这一世，她誓要将所有人都踩在脚下，用十里红妆，谱写一曲盛世风华。

罗伟章， 1967年生于四川宣汉县，毕业于重庆师范大学中文系、上海作家研究生班。曾获人民文学奖、小说选刊奖、中篇小说选刊奖、小说月报百花奖、四川文学奖等，巴金文学院签约作家，被有关专家称为“活跃的同辈当中分量最重、最突出、最值得关注的作家之一”。中国作家协会会员，现居成都。

一觉醒来发现自己已经回到了两年前，那款号称融合了英雄无敌和魔兽争霸元素的永恒国度刚刚开始公测，这一世林寒不再甘心做一个默默无闻的小领主，他暗自发誓，他要带着自己的部队征战天下，去争取上一世不曾有过的东西。传说级英雄在天空对战，冥界圣女在战场上低吟，死亡的波纹带来冥界的绝望，黑暗之中，死亡骑士正在不甘的怒吼，骨龙和冰霜巨龙占据了天空，纺织女结上死亡的蛛网等待猎物的降临，憎恶挥动菜刀和食尸鬼一起到来，剑锋所指，亡灵大军再次来袭，震撼所有世人。而林寒，将会带领着它们，席卷而来，征战天下，扫平一切敢于挡在他面前的敌人，最后登基为王！欢迎各位加入读者群：42921707永恒国度，2000人群，位置多多VIP用户请加134144538，进群需验证

这里弗洛依德清楚地肯定了集体力量在文明中的作用，看到了社会对人类文明发展的意义，同时，我们要意识到在创造性的探索和活动中，即个人成功的最有前途的领域，理性与非理性是人的两条腿。理性离不开非理性，非理性亦离不开理性。他们的相互作用，才是成功的保证，人类的活动一面是走向未来，一面是走进历史，我们在看到文明的未来的同时，也会看到我们对文明的不满。本书本着通俗易懂的原则从弗洛依德早中晚三个时期的主要作品编译而成，并参考了一些英译本。

月亮宝石——印度世代相传的一颗钻石。一个英国军官从印度佛寺掠走了这颗宝石，于是，这颗价值连城的宝石便传到了英国。此后，这颗该诅咒的宝石夺走了许多它的拥有者的生命。令人生畏的印度人若隐若现的身影，紧追着这颗宝石。

失了父皇，她守孝三年；兄弟相残，她被迫和亲。离开家乡远嫁到大漠，离开青梅竹马成西域王妃。一个是倾国倾城的中原娇女，一个是潇洒不羁的边塞王爷，相识于战火纷飞，结合于乱世之初。王宫心计，他左拥右抱负她一片真心。山河破败，他一众铁骑夺取她故国家园。幼子早夭，他悔过不该却再不曾闻她清脆笑声。后来的后来，他的兄长霸了她的江山，毁了她的家乡……这乱世中的真情，是否真的就此结束了？

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。

本丛书体现了西南交通大学外国语学院全体同仁如是学术旨趣——静虑澄心，“虚怀若谷，静一至道”。于学科建设而言，此为根本，当有深意焉。“大学，乃大师之谓也”。西南交通大学外国语学院全体同仁恪尽职守，教书育人，同时“皓首穷经”，不断提升理论素养，拓展学术境界，提高专业能力。我们高悬起“学术境界”这把标尺作为理想的目标去衡量、读解与阐释外语教学生动的现实实践，试图以求“道”之旨“月印万川”，鉴照理论与教学实际，使其呈现“有我之境”。丛书的核心理论追求就是“求道”，并将其悬为映照万川之“月”，作为价值尺度，以求“学理”。