登陆注册
965300000003

第3章 为什么聪明人也犯傻 (2)

在文中你找到了几个“the”?数错的大有人在。如果包含标题中的 the那就有 20个,不包含标题有 18个,遗漏很容易发生。对于这样一个小测验的结果,测试者很多时候都会扬扬自得嘲笑一番,他们有一种“又抓到一个傻子”的感觉,好像这个测验说明了我们并不如自己想象的那么聪明。然而,这个测试根本就不是测我们的阅读能力,更谈不上智力。即使完全读不懂英文,甚至是完全不理解该段文章意义的人也可能完成这一任务。这个测试更多的是对细节注意力和忽略无关信息、关注单一词语能力的测查。我们的本能是注意文字传达的意义,而忽视那些对我们理解意义不重要的信息。这种倾向确保我们成为高效的阅读者。正因为如此,我们能在阅读下面这样的文章中展现出非凡的能力。

I cdnuolt blveiee taht I cluod aulacity uesdnatnrd waht I was rdgnieg. The phaonmneal pweor of the hmuan mnid. Aoccdrnig to a rscheearch at Cmabrigde Uinevtisy, it deosn’t mttaer in waht oredr the ltteers in a wrod are, the olny iprmoatnt tihng is taht the frist and lsat ltteer be in the rghit pclae. The rset can be a taotl mses and you can sitll raed it wouthit a porbelm. Tihs is bcuseae the huamn mnid deos not raed ervey lteter by istlef, but the wrod as a wlohe. Amzanig, huh.

阅读此段文字就能显示出我们超凡的理解能力。我们不用特别去注意每个单词的字母顺序就能理解这一段落的整体意思,这说明段落整体的意义要高于词汇。英国剑桥认知和脑科学研究中心马特 戴维斯的一项研究表明,我们读懂此类混乱单词的难易程度取决于这类词语的种类,并且展现了我们加工复杂信息的惊人能力。与这种整合能力相对应的能力就是较强的区分细节差异的能力,倘若细节差异区分能力下降,我们则无法正确校对,但是,在理解整体意思过程中,忽略细节差异的能力则是必不可少的。

人类思维的其他方面也具有这种两面性的特点。例如,人类的思维倾向于不断搜寻、发现并最终形成模式。在古代,人们观察天空中的星星并将一些星星聚合起来看成一个星座,比如北斗七星。人们还观察每年的季节更替,然后确定了春夏秋冬四个季节。科学家孟德尔从观察自己种植的豌豆中提出了显性和隐性遗传的法则,这让他成为现代遗传学的奠基人。

但是这种无价的“找寻模式”有时也会背叛我们。它会引导我们对物体和事件进行分类,而忘记事实上它们包含了超出我们赋予的有限标签。如果我们的这种思维倾向错误地辨别出一些并不存在的模式,就会导致我们误读整个世界,正如我们会抱着怀疑的态度审视同事所作的评论一样。并且,我们还容易秉承已有的模式,比如特定的理论或世界观,在看待任何事物的时候,都会通过这些理论或观点来过滤信息。由于把自己束缚在特定的框架下,对于有些不常见的理论或可选的观点,我们可能只是轻轻地一瞥,就让它溜走了。

如果伟大、智能的思维导致我们遗漏了某些应该注意到的东西,此时,它们表现出来的就是背叛的一面,它们创造了盲点。如果能意识到自己的盲点,我们就应该马上采取行动来消除它。汽车侧视镜上有字迹很小的警告:镜中的物体比实际更近。倘若我们能知道这种限制,就能消除一些不良影响。

对于思维中的盲点,上述方法同样有意义。既然它们已经进入了我们的思维系统,我们就不能完全摒弃它们。但是如果能意识到它们,就能尽量减少它们带来的扭曲。本书的第一目的就是要让人们意识到,当我们认为别人愚蠢时,很大一部分原因是盲点在作祟。第二个目的就是要帮助读者学习一些策略来对抗自己的盲点。为了实现这一目标,每一章中都介绍了一系列的策略和实用方法,通过这些方法可以消除我们身上不同的盲点。

三个最常见的盲点

盲点如何折磨我们?下面我们通过三个最常见的盲点来回答这一问题。

◎我不清楚自己不知道

一次,我想办一个聚会,打电话到一家宴席承办机构询问相关情况。在讨论过一些主菜方案后,对方兴奋地对我说:“哦,我们还可以提供‘夏多布里昂’(原文单词为 Chateaubriand,一个比较生疏的单词),你觉得怎样?”我立即回答说:“谢谢你的建议,不过不用了,我们打算自己准备葡萄酒。”说完后,明显感到了一阵沉默,我知道自己犯了个大错误,却不知道到底错在哪里。过了一段时间之后,我把这件事情跟一位朋友说过之后,才知道夏多布里昂根本不是一种酒,而是一种特殊制作的牛排。

我觉得自己真的很蠢,但是这种“不懂”是愚蠢吗?或者“不懂”仅仅只是因为我们之前没有获得相关的经验或信息?事实上,从我的经历来看,我的确没有过任何与美食家或宴席承包商交流的经验。直到拨打电话前 10分钟,我甚至都不知道还有这种公司和这种人存在。缺乏相关经验可以用来解释这种“愚蠢”。

在我自己的愚蠢经历中,无知占据了一部分,但是盲点也占据了一部分。我的盲点并不是我不知道夏多布里昂是什么,而在于我不清楚自己不知道那些东西。我的意思是说,难道“夏多布里昂”听起来不像是酒的名字吗?也许像是来自白里安家族的葡

萄庄园的酒?如果意识到自己不知道夏多布里昂是什么东西,那么当时肯定会作出不同的反应。

◎只见树木,不见森林

《呆伯特办公室求生指南》一书中的一幅漫画描述了这样一则故事:呆伯特的老板抱怨没法将光标移动到他想要的地方,用他的话说是因为“我的鼠标已经移到了鼠标垫的边上”。计算机专家给出的唯一的建议就是使用一个更大的鼠标垫,老板同意了。接下来,工人为老板安放了一张更大的办公桌,同时他们还建议老板换一个更大的办公室,这样就有足够的空间容下不断增大的鼠标垫。这幅漫画很幽默,它告诉我们:老板并没有真正理解鼠标垫上的鼠标和电脑光标之间的关系。

由于没有理解这些元素之间的关系,呆伯特的老板错过了“大图景”,他只见树木而不见森林。当人们抓不住大图景时,常常就会和呆伯特的老板一样表现得很愚蠢。但是,是不是因为他们看不到事物之间的联系就说明他们愚蠢?是不是因为他们离这些物体“太近”——太关注单一物体,使用固定的方法或在有限的时间间隔里——自然而然地产生了盲点,从而错过了事物之间的联系呢?

◎如果她能了解自己多好

朋友向我抱怨,老板总是批评经理们不会积极地鼓励员工而只会批评。而老板自己也时常长篇大论地指责:“当你不停地指责员工的错误时,难道你没意识到这会让每个人都意志消沉吗?你到底是怎么回事!”唉,这是件多么讽刺的事情,老板自己使用的方式正是他所强烈谴责的方式,他能清楚地看到下级的这种

不良做法,却看不到自己也有这种表现。

大多数人都能意识到有时会因为对自己认识不清而犯错误。当看到朋友疏远了最想保留的友谊或伤害了她试图鼓励的孩子的信心时,人们总是慨叹:“要是她能了解自己该多好!”如果她最终意识到了自己的所作所为,一定会狠狠地扇着自己的脸说:“我怎么会做出这种事!”她一定觉得自己非常愚蠢,因为她当时并没有意识到发生了什么。

上面的这些例子是本书所要讨论的 10种盲点中的 3种。“只见树木,不见森林”是一种不同的盲点,它和不能正确认识自己或没有意识到自己的知识局限有所不同。因此,在不同的章节,我们提供的应对不同盲点的策略也有所不同。

◎被认为“愚蠢”是对你的帮助

我的孙女克劳蒂亚 7岁的时候曾经告诉我,一些“不好的词语”在学校是不允许讲的。我问她:“有哪些呢?”她犹豫了一会儿,悄悄地告诉我:“是以 s开头的单词。”她所指的 s开头的单词就是愚蠢(stupid)。在他们班上,这是一个不好的词语,因为说其他同学愚蠢是不礼貌的。

尽管克劳蒂亚如此谨慎,但在本书中我仍然会不断使用“愚蠢”、“白痴”、“笨”等词语,因为这些词语在我们日常的谈话中无处不在,几乎没有人能回避它们。如果持续观察一星期,你就会惊叹这些词语在广播、电视节目及在你的日常交谈中出现得多么频繁。有人曾告诉我,这些词语让他们觉得非常烦躁。在本书中,我有意地使用这些词语,希望这些词语能给我们以触动,让我们更敏锐地发现人们是多么经常地使用这些词语来“解释”一些自认为没有意义的事情。人们总是说“为什么他会做出那种事”或“他怎么会相信那个”、“他怎么会有那样的想法”,接着人们就会得出结论:“真白痴!”

我之所以使用“愚蠢”之类的词语,还有另外一个原因,就是它们能帮助我们发现自己及他人的盲点。本书的每一章都将从一个愚蠢的故事开始,然后引导大家探索背后隐藏的盲点。当我们听到某人被贴上愚蠢的标签时,会想到什么?倘若不将他们看做白痴,而是尽量去理解“是什么让他们做出这么不理智的行为”又会怎样呢?倘若不给他们贴上愚蠢的标签,而是尽量去理解“到底是什么让他们作出如此荒唐的决定”又会怎样?

不去责备自己或他人的愚蠢,而是对这些错误的行为作出反应:“嗯,真奇怪,为什么会发生这样的事呢?”这样的问题标志着有意义的探索和变革的开始。亚历山大 弗莱明由于好奇食物细菌附近的霉为什么能杀死细菌而发现了青霉素,瑞士著名设计师乔治 梅莉特拉尔由于好奇苍耳为什么能粘到裤子上而发明了尼龙搭扣。虽然我们对自己为什么会犯错误的内省并不会导致类似的发明和发现,但是这种内省却对我们的生活有重要影响。

◎关键在于你的态度

今天,侮辱他人的智商已经成了很多脱口秀节目的重头戏。在政治领域,我们通常将那些和自己观点不同的人视作白痴。

同类推荐
  • 识谎防骗(识破谎言靠智慧,防骗防诈有技巧)

    识谎防骗(识破谎言靠智慧,防骗防诈有技巧)

    谎言在生活中不可避免,爱情的延续需要谎言,友谊的维持需要谎言,自尊的维护需要谎言……但是,说谎要以向善为目的,决不可恶意地耍弄他人。当我们用恶意的谎言对付别人时,我们不得不苦心孤诣、绞尽脑汁地去制造谎言;当我们以恶意的谎言取得成功的时候,我们的心灵和人格受到了污损;而恶意的谎言一旦被识破,则是信誉扫地、众叛亲离,实在是得不偿失。
  • 先跟对人,再做对事

    先跟对人,再做对事

    做事是一门深奥的学问,是成就梦想的阶梯。掌握了做对事的技巧,能使你在老板的支持下一展所长,犹如游鱼人海、飞鸟入林,可以实实在在地大展身手。《先跟对人,再做对事》阐述了跟对人、做对事的奥秘,旨在为读者的事业成功打造一个绝佳的平台。跟人是一门高超的技术,是基于美好愿景而采取的积极主动的人生选择。跟对人,你的人生很可能就此改变,你会少走很多弯路,甚至绕开致命的失败。
  • 二十几岁,规划你的人生

    二十几岁,规划你的人生

    二十几岁的人,想法很多,但是真正着手去做的人不多,我们总是自己找一大堆借口,事实上这些所谓的借口都不是真正意义上的理由,只要想做,总会挤出时间。那些忙得不亦乐乎的人,有多少时间用在重要的事情上?二十几岁时,只要我们确定了一种不服输的人生精神,最终就能创造出属于自己的人生境界,完成从弱势地位到强势地位的转换,在社会中争取到最大的属于自己的生存空间。
  • FBI教你的23堂谈判课

    FBI教你的23堂谈判课

    如果你想在商场上取得更好的交易条件,如果你希望在人际关系中获得更多的主导权,如果你想让家庭关系、亲子关系更融洽,本书教给你的谈判技巧,能给你超乎想象的优势!本书还教你终极版心理测谎战术,从公事到私事、从随意的交谈到严正的谈判,教你巧妙破解骗局、做出正确决定,成为人际沟通常胜军!
  • 用理智驾驭情感

    用理智驾驭情感

    用理智驾驭情感》讲述了:理智地驾驭情感是一个人走向成熟的重要标志。感情用事者不仅仅会远离成功,还会因为自己的不成熟给别人带去伤害、给自己招来祸端。宽容会让人感动一世,爱意会让人温暖一生。在顺境中感恩,在逆境中依旧身心愉悦,远离愤怒,把持平和,少生气,多喜乐,认真快乐地生活,豁达宽容地处世,用理智赢得快乐的人生。
热门推荐
  • 魔术安魂曲

    魔术安魂曲

    这个故事是从食人山古墓开始的,自从魔术连环杀人案被揭开谜底后,凶手落入法网,华升大学最知名的社团魔术社却为此付出了血的代价。社长程东、凌飞、薛洋、马天书、杜小磊、张旭、郭台亮的尸骨,以及生死未卜的思瑶,还有古代魔术师的后人杜克帆都随着古墓的倒塌被深深埋在了冰凉的泥土里。然而,警方却无法找到找到他们的尸体,给世间留下了不少神秘的猜想……
  • 紫芒音帝

    紫芒音帝

    季音闲,十大千年世家之一季家音字辈长子,因其母亲怀孕期间施展出禁咒而动了胎气的缘故,一生下来便身体羸弱,而不适合修行,成了音字辈实力最弱,也最受看不起的长子。然而直至有一天,因寻找解决自己身体羸弱问题的时候,误食紫心果,最终得到紫研神芒传承力量。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 帝霸

    帝霸

    千万年前,李七夜栽下一株翠竹。八百万年前,李七夜养了一条鲤鱼。五百万年前,李七夜收养一个小女孩。今天,李七夜一觉醒来,翠竹修练成神灵,鲤鱼化作金龙,小女孩成为九界女帝。这是一个养成的故事,一个不死的人族小子养成了妖神、养成了仙兽、养成了女帝的故事。
  • 世界文学经典文库:海底两万里(青少版)

    世界文学经典文库:海底两万里(青少版)

    《海底两万里》里描绘的种种惊险奇遇简直能触及人的眼球及心灵。其中,潜艇在大海中任意穿梭,海底时而险象环生、干钧一发,时而景色优美 、令人陶醉。美妙壮观的海底世界充满了异国情调和浓厚的浪漫主义色彩, 体现了人类自古以来渴望上天入地、自由翱翔的梦想。凡尔纳其实从来没有 到过海底,却把海底的景色写的如此生动,读来引人入胜,使读者身临其境 ,表明他具有非凡的想象力。故事的主人公尼摩船长是个神秘人物,他在荒岛上秘密建造的这艘潜艇不仅异常坚固,而且结构巧妙。能够利用海洋来提供能源。
  • 天烽

    天烽

    烽火连天的天启大陆。无数人因战争而家破人亡。天黑之后的世界,没有人敢享受它的黑暗。乱世中英雄无数,只是谁又能终止战争的脚步?
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 红娘宫婢要成妃(完本)

    红娘宫婢要成妃(完本)

    第一次相遇她舞姿卓越将粉色的轻纱白色的广袖翻飞缠绕,如蒹葭绽放他冷笑着骂道:“丑女……”第二次相遇她逃生,他改扮,匆匆相遇,匆匆别他微薄的嘴唇轻抿女人……一再的邂逅,状况层出不穷那个小小宫女居然自告奋勇的为皇后牵起了红线她在他面前进进出出,他忍了她骗他上了床,事后找人顶替,他也忍了什么,居然跟靖王不清不楚?于是,一纸圣谕“查柳氏乔若,贤良淑德,实为宫中表率,特封为贵妃。”他冷漠疏离的脸上闪过一丝邪魅“敢设计朕,哼,你一定要活久一点啊,来人,从今日起朕每日只宿贵妃宫中。”推荐总裁馆,好文多多喔http://m.pgsk.com/zongcai/
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 盛宠大牌千金

    盛宠大牌千金

    第一次见面,他开着拉风的悍马勇士,溅了了她一身脏泥。本以为良心发现,可最后,他却丢给她一个滚字。从此,冷面战神,成了她口中的“疯狗”。再次,她怎么都没想到,他居然成了她相亲的对象!于是,仇人见面,分外眼红,可到最后,居然还整出了“二女争一夫”的八卦头条。但是,她怎么都想不到,就这么一个冷面阎王似的男人,怎么就对她展开了爱情攻势,完全偏离了他以往的作风。继而,她的生活波澜起伏,被暗杀都成为了寻常小事,再没了之前的风平浪静。☆●☆卓婉觉得,她这辈子除了付以然都不会再喜欢别人,可是,三年的等待、努力与付出,到最后通通都变成了一个笑话。男朋友三年后归来跟别的女人订了婚,本以为跟自己不可能在一起的男人却对她上演各种浓情蜜意!好不容易接受现实决定重新开始,丫的!这又是什么狗血的剧情?……三年后,当红色玫瑰再度归来,身后,赫然跟着两只小拖油瓶。傲娇的女人被重新整编入伍,华丽转身之后,竟然一反常态……贯彻甭管是妖的、媚的、御姐的、萝莉的、撒娇的、不要脸的,只要是能将穆斯尘的心抓住的,那就是正确的基本原则,某个女人展开了疯狂的倒追行动。等等!不是说不接受她么?那么每天把她摁倒在首长办公室的男人,到底是谁?!【片段一】他说,“我们在一起吧。”她答,“做梦呢吧,我有男朋友!”他继续说,“我们结婚吧。”她再回答,“我男朋友对我很好,我没理由现在劈腿。”他凑近了她,“我知道他在几年前事故了,那场国际反恐行动,没有回来,就证明活的几率小之又小,你别自欺欺人了。”她咬咬牙,狠瞪他,“怎么着,我就相信他没有离开,即便他真的不在了——”微微拉长了语调,她气死人不偿命,“你,也没戏!”【片段二】某人义愤填膺,气喘吁吁的一把推开首长办公室的大门,怒瞪着办公桌前的男人。“穆斯尘!我有权控告你虐待我手底下的兵!”他勾唇,轻启薄唇,“哦?都是新兵,何来你手底下之说?”暗暗咬牙,她的气势立马被扑灭了大半儿,“他们好歹原来也在我手底下做事儿了,你变相儿体罚是什么意思!”他知道,其实是她累的受不住了。站起身,慢慢的走到她身边,将她逼到桌子边儿上,然后俯下头,在她耳边轻咬一下。“那你说,我应该怎么做?”浑身一个颤栗,她瞪大眼珠子狠狠的喘了一口气,“穆斯尘!我在跟你说正经事儿!”“我也在跟你办正经事儿……”