工作和生活中，赞美可以令别人愉快，自己也会因此受益。卡耐基在《人性的弱点》中，讲了一个他曾经经历的一件事：
一天，他去邮局寄挂号信，从事着年复一年的单调工作的邮局办事员显得很不耐烦，服务质量很差。当她给卡耐基的信件称重时，卡耐基对她赞道：真希望我也有你这样的头发。
听到这句赞美，办事员喜出望外，惊讶地看着卡耐基，接着脸上泛出微笑，热情周到地为卡耐基服务。
张海迪曾应日本友人之邀，赴日参加特意为她举行的演讲音乐会。张海迪面对台下一个个热情的日本朋友，第一次在这样的场合用自己学来的日语做自我介绍，并唱了几首自己创作的歌曲。在她讲完之后，多么需要赞许、鼓励和褒扬啊！这时，主人之一，日本著名作家和翻译家秋山先生上来把她紧紧抱住，连声称赞说：“讲得太好了！”台下的许多朋友也大声说：“讲得太好了，我们全部听得懂！”一字字，一句句吐露了日本友人内心深处真情的话语，这是多么大的鼓舞啊！
这简短的几句赞美，犹如雪中送炭，使张海迪增强了自信心，认识到自身的价值，造成一种和谐的气氛，把演讲音乐会推向高潮。
人人都有渴望赞美的心理需求，有时一句美好的赞语可以影响一个人的一生。比如：大音乐家勃拉姆斯出生于汉堡的贫民窟，少年时代便为生活所混迹于酒吧间里。他酷爱音乐，却由于是一个农民的儿子，享受不到教育的机会，更无从系统学习音乐，所以，对自己未来能否在音乐事业上取得成功缺乏信心。然而，在他第一次敲开舒曼家大门的时候，根本没有想到，他的一生的命运就在这一刻决定了。当他取出他最早创作的一首C大调钢琴奏鸣曲草稿，手指无比灵巧地在琴键上滑动，弹完一曲站起来时，舒曼热情地张开双臂抱住了他，兴奋地喊道：天才啊！年轻人，天才！……
正是这出自内心的由衷赞美，使勃拉姆斯的自卑感消失得无影无踪，也赋予了他从事音乐艺术生涯的坚定信心。从那以后，他便如同换了一个人，不断地把心底里的才智和激情流泻到五线谱上，成了单音乐史上的一位卓越的艺术家。舒曼对勃拉姆斯发自内心的一句赞美，成了勃拉姆斯一生中的转折点。正是这一句赞美，创造了伟大的音乐大师，使人类听到了《B小调钢琴四重奏》等一曲曲美妙绝伦的乐章。
由此可见，真诚的赞美对人对己都有重要的意义。
尊重别人，别人才会敬重你。任何人都有活着的理由，存在的价值。即使是卑微的人也希望受到别人的尊敬。
我们每个人都希望自己受到别人的赞美，而实际上，我们花了很大的精力，希望从他人那里得到赏识，但是，周围充分理解自己言行的人并不多，而我们自己也很少评论那些发生在周围的、我们所喜欢的言行。这一点着实令人感到奇怪，因为表示赞赏是非常容易的，不需要任何代价，而在赞美别人后自己得到的回报却是多方面的。
人人都喜欢被赞美。美国著名社会活动家曾推出一条原则：“给人一个好名声。”如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足他人的被认同感和荣耀感，那么他人可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协力合作。
赞美不能太浮夸。太浮夸的称赞会让人以为你在讥讽他们，这样的赞美话不仅达不到“好听”的效果，还相当刺耳，让人厌烦。赞美话尽量具体细致，深入细致的赞美话让人觉得真实，如丝丝暖风，沁人心脾。
日常交往中经常可听到这样的赞美词：“你这个人真好”，“你这篇文章写得真好”等。究竟好在哪些方面，好到什么程度，好的原因又何在，不得而知。这种赞美语显得很空洞，别人以为你不过是在客气、在敷衍。
所以，赞美语应尽可能做到热诚具体、深入细致。比如赞扬一个人穿的衣服漂亮，你不妨说：“这件衣服穿在你身上很合身，颜色鲜艳，人显得精神多了。”美国社会心理学家海伦H克林纳德认为，正确的赞美方法是把赞美的内容具体化，其中需要明确三个基本因素：你喜欢的具体行为或某一个点；这种行为或某个点给你的感觉；你对这种感受给你带来的影响。有了这三个基本因素，赞美语才不至于笼统空泛，能使人产生深刻的印象。
人们有非常显著成绩的时候并不多见。因此，交往中应从具体的事件入手，善于发现别人哪怕是最微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语愈翔实具体，说明你对对方愈了解，对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛浮夸的话语，只能引起对方的猜度，甚至产生不必要的误解和信任危机。
我们在日常交往中，如能注意观察，并对那些被我们忽略了的优点、美德加以及时赞扬，往往比赞扬那些人所共知的优点效果更好。如一位著名科学家、著名演员或著名作家，或在某些方面有较突出成就的普通人等，他们在各自的领域里都颇有建树，而对他们在各自领域里所取得的成绩的赞美声也就会不绝于耳。
那么，我们不妨另辟蹊径，如赞扬他们和谐的家庭生活，他们漂亮的衣着打扮，他们亲切的微笑，以及优秀的品格等，这样肯定会使他们喜悦倍增。
感激的话，快加谢谢说
及时谢谢是一种教养，它会赢得太阳；及时谢谢是一种风度，它会赢得月亮；及时谢谢是一种礼貌，它会赢得礼遇；及时谢谢是一种素质，它会赢得青昧；
一生中最该多说的两个字是什么？是“谢谢！”
在一个雷雨交加的夜晚，当蒸汽渡轮“埃尔金淑号”撞上一艘满载木材的货轮并沉没之后，船上的393名乘客全部掉入了冰冷的密西根湖水之中……一个名叫史宾塞的年轻大学生奋勇跳入冰冷的湖水中，抢救溺水者。当他救出第17个人后，终因筋疲力尽而虚脱，再也无法站起来。从那以后，英雄在轮椅上度过了自己的余生。
多年后，在接受一家报纸的采访时，被问到那天晚上留给自己最难忘的是什么，他的回答让人感慨万千：“17个人中，一直到现在，都没有一个人回来向我说声‘谢谢’。”
一个以自己的双腿甚至可能是生命为代价，从死神手中抢夺出17条生命的勇者，他对自己的沉重付出没有遗憾，没有抱怨。救人活命之恩，他不图涌泉相报，他图的仅仅是那17个人中，哪怕只有一个回来，对他说一声“谢谢”。
一声“谢谢”，在一个人心中有多么大的分量！
有一个老太太，健康地活了104岁，很多人都很惊奇。总统也登门拜访这位百岁老人，问她有什么长寿秘诀。老人说：长寿秘诀只有两条，一是要幽默，二是要学会说“谢谢”。从25岁结婚起，她每天说得最多的两个字就是“谢谢”。她感谢她的丈夫，感谢她的父母，感谢儿女，感谢邻居，感谢大家给予她的关怀和体贴，感谢每一个祥和、温暖、快乐的日子。别人每对她说一句亲切的话语，每为她做一件平凡的小事，每送她一张问候的笑脸，她都忘不。了说声“谢谢”。
这个老太太的一生是幸福的，因为她的心中充满着感谢。
感谢是阳光，是发自内心的阳光，它不仅照亮了自己的心田，也温暖着被自己感谢的人；感谢是雨露，它流淌于口中，却滋润在自己和他人的心上。如果说世界上真有什么物美价廉的东西，我想，那一定是“谢谢”二字，它不需要你付出，却可以从中受益。那就用一生来说好这两个字——“谢谢”。
有位爱花的小姑娘，常常去花店买花，花店的老人永远用慈祥的口吻问候她。每次小姑娘都想对老人说：“您真好，我爱您！”但是话到嘴边又咽了回去，因为她想：“明天再告诉老人也不迟！”无数个明天之后，她又朝花店走去，发誓这一次一定要对老人倾诉感激之情。然而花店的门紧锁着，老人在前一天过世了。
我们应该及时地把感激、欣赏、赞美……直言不讳地告诉对方，即使对方是一位陌生人，因为我们不能等待明天，因为许多机会里不存在明天。
有一个男孩爬到汽车底下，帮一个身穿名牌西服的男人拧紧了螺丝。他爬出来后用期待的眼神看着那男人，男人给小孩五块钱，小孩不要，男人又加了五块，小孩还是摇头。男人有些生气了：“你嫌少？再嫌少这十块钱也不给你了。”“不，我没有嫌少，我的老师说，帮人是不要报酬的！”
男人蒙了：“那你怎么还不走？”
小孩说：“我在等你说谢谢。”
即使对一个孩子，我们也要及时说谢谢。那男人只知道给钱，却忘记说谢谢。在孩子眼里，谢谢比金钱更重要，金钱只肯定做事的价值，谢谢却像尊重的糖果甜在孩子的口里，像赞赏的阳光照在孩子的心头，像感激的雨露滋润孩子的心灵。孩子在乎的不是金钱，在乎的是尊重、赞赏、感激，我们千万不能忘记说谢谢。不仅如此，能否记得说谢谢是衡量一个人是否有教养的试金石。
一个大学生到一家公司应聘办公室文员的职位。经过笔试和面试，在他等待最后结果的时候，他却被告知回家等消息。第五天，他收到一封信，信是他求职的那家公司寄来的，信中委婉地拒绝了他的求职要求。收到这样的信无疑让人泄气，他也不想回信。但他反过来一想，买卖不成仁义在，给人家回一封信也是一种礼貌；于是，他就写了一封回信。信寄出两天后，他接到了那家公司招聘负责人打来的电话，通知他有一个工作岗位，让他准备上班。后来才知道公司的信是公司对应聘者考察的最后一关。共寄出了十八封信，只有三个人写了回信，他是其中之一。
对自己求职的公司，更要及时说谢谢。
就这样一封感谢信赢得了一次机会，赢得了一个岗位。如果这个大学生忘了回信说谢谢，没有及时感谢，这个岗位就会和他失之交臂。
为了自己，为了他人，请别忘了及时地说声“谢谢”，这最平常不过的两个字，却不但为自己，也为他人营造了一份美好的心情。
理解的话，请当场就说
如果说友情是一朵朵盛开的鲜花，那么可以说理解的话语是联结鲜花与鲜花之间柔软的纽带。当别人处于逆境时，纽带轻轻地拉扯着你，会给人心灵以莫大的安抚。
