又过了两个月，彼得被叫到一间办公室接受一个部门经理的面试。面试他的经理年纪比较大，对他说：“我从事这个行业已经40多年了，你是我发现的为数不多的每天都要求自己进步、日益把工作做得更加完善的人。从这个公司成立开始，我一直从事外贸这项工作，也一直想物色一个得力的助手，但是因为这项工作涉及的面太广，工作又劳累繁杂，尤其是需要有高度的责任心，否则一个小小的差错也会使公司蒙受巨大的损失。这项工作最大的要求就是员工要把工作做到毫无差错、尽善尽美，我们认为你是一个合适的人选。”尽管彼得对这项业务一窍不通，但是他凭着对工作不断钻研、学习的精神，让自己的能力不断提高，凭着那股尽职尽责的认真劲，半年后他已经完全胜任这份工作并做得相当出色。一年后，他接替了那位经理的工作，成为公司有史以来最年轻的部门经理。
英国著名艺术评论家罗斯金说：“来到这个世界上，做任何事都要全力以赴。”
即使是最卑微的职业，也能从中体验到快乐与满足。例如，有一些非常擅长做家务的主妇，不管她们是烤面包、铺床，还是擦洗家具，都是一副乐在其中的专注神态。她们以积极的心态做这些事，并从中享受到乐趣。看着她们以轻松愉悦的心情做事，看着她们那发自内心的满足，真是一种享受。她们使家庭的氛围变得温馨、舒适，使人的心灵得到慰藉，使生活更为美好。
但另外一些家庭主妇，她们把家务活当成天下最乏味的事，只要稍有可能，她们就会拖延或干脆省掉那些家务劳动，即使是被迫做了一些，结果也不能令人满意，甚至一片狼藉，整个房间乱成一团，毫无舒适感。在这样的家庭里，心灵怎么会得到满足呢？只会让人觉得一切都是乱七八糟。换句话说，她是以三心二意的手艺人的心态在做事，而不像前面提到的那位把家务做得很好的家庭主妇，完全以一种艺术家的心态做家务。
即使是补鞋这么低微的工作，也有人把它当做艺术来做，全身心地投入进去。不管是打一个补丁还是换一个鞋底，他们都会一针一线地精心缝补。另外一些人则截然相反，随便打一个补丁，根本不管它的外观，认为自己只是在谋生，根本没有热情来关心工作的质量。前一种人热爱这项工作，不是总想着从修鞋中赚多少钱，而是希望自己手艺更精，成为当地最好的补鞋匠。
马丁·路德·金曾经说过：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗琪罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入地工作。倾注全力所取得的清洁工作成就，让每个人都为你驻足赞美，称你是一个杰出的清洁工。”不论你的工作报酬是高还是低，都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该带着热情和信心去工作，在工作中享受由专注、创造所带来的深深的喜悦。
很多年前，有一位住在罗德岛的老人，他殚精竭虑，砌了一堵石墙，就像一位大师要创作一幅杰作一样，其专注程度甚至有过之而无不及。
他翻来覆去地审视着每一块石头，研究这些石头的特点，思考如何把它放在最佳位置。砌好以后，从不同的角度，再细细打量，像一位伟大的雕刻家，欣赏着由粗糙的大理石变成的精美塑像，其满足程度可想而知。他把自己的热情都倾注在了每一块石头上。
每年，到他的农庄参观的人络绎不绝，他也很乐意解说每一块石头的特点，以及自己是如何把它们的个性充分展现出来的。
你会问砌一堵石墙有什么意义呢？这堵围墙已经存在了一个多世纪，这就是最好的回答。
对于尽职尽责的人来说，卓越是唯一的工作标准。他们不会对自己说“我已经做得够好了”，而是要求自己在每一份工作中都做到尽善尽美。在工作中习惯于说自己“做得够好了”的人是对工作不负责任，也是对自己不负责任。每个人的身上都蕴含着无限的潜能，如果你能在心中给自己定一个较高的标准，激励自己不断超越自我，那么你就能摆脱平庸，走向卓越。
一位资深的职业咨询师说过：“你是否能够让自己在公司中不断得到成长，这完全取决于你自己。如果你仅仅满足于现在的表现，凡事都做到‘差不多’或者‘将就’的程度，那你在公司的地位永远都不能变得更加重要，因为你根本就没有作出重要的成绩。”
当老板赋予你一项重任时，一定要作出超越老板期待的业绩，千万不要满足于得过且过的表现，要做就做到尽善尽美。在追求进步方面，不要做到适可而止，一定要做到永不懈怠；在知识能力方面，不要满足于一知半解，一定要做到精益求精——只有如此，才能确保自己能够高标准地完成老板交代的任务，尽到自己应尽的职责。
要将责任融入自己的工作标准，我们在工作之余不妨试着反省一下自己的工作：
如果你能在规定期限的前一天完成任务；
如果你能把每件普通的小事处理得漂亮至极；
如果你能把上司交代的事情做得既周到又完美；
如果你能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀，把别人可以做到优秀的事情做到卓越；
如果你能在做好本职工作之余，再替上司处理一些力所能及的事情；
如果你能把一件超乎想象的重任做得恰到好处。
如果在以上内容中，你能做到不止一项“如果”，那么你就能够成为老板眼中为数不多的有责任感、能够担当大事的员工。
履行职责就是最大的忠诚
认真履行职责，对忠诚者来说是最基本的要求，也是最重要的要求。履行职责给了每一个员工实现忠诚的机会，因为每个人都有履行职责的机会，而履行职责又是忠诚的体现。除此以外，履行职责也是对每一个想成为忠诚员工的一种激励：你不必惊天动地，也不需要有丰功伟绩，你就可以成为老板心目中的忠诚员工。
在一次激烈的战斗中，一名海军陆战队士兵和他的战友一起冲锋在枪林弹雨中。在他失去了一只眼睛时，队员要求他撤回去，他没有；接着，他失去了左边一条胳膊，但依然向前冲；再后来，他失去了半条右腿，不能冲了，但他爬着向前，一面还在端起枪射击；最后，一颗子弹打穿了他的胸膛，他再也无法前进了。当战友试图转移他时，他摆了摆手说：“我履行了我的职责。”说完，他闭上了眼睛。
这位士兵最后的话，和很多士兵最后的话都不一样。他没有表达对生命的眷恋，没有表达对死亡的恐惧，没有对后事作出托付，而是表达了心中的一种欣慰，更道出了海军陆战队的一个行为准则：履行职责就是最大的忠诚。
履行职责，就是要出色地做好每一件事，每一件事都主动去做，每一件事都努力去做，把每一件事都做得非常出色。
要履行职责就要和那些不愿意履行职责的人划清界限，不要被他们拖下推诿、逃避、寻找借口、拖拉的污泥潭。
我们不能说每一个人都不愿意履行职责。事实上，有很多年轻学生在踏入社会时，曾经满怀激情，打算要好好工作，做一番成就的。可惜的是，他们往往在进入某个办公室不久，就被办公室里原来那帮不求上进的家伙同化了，或者说带坏了，最终与他们同流合污，或者说被拖下了污水潭。
一个忠诚的员工必然是维护公司利益的，忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。毫无疑问，一个公司更倾向于选择忠诚的员工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。一个公司固然需要精明能干的员工，但再有能力的员工，不以公司利益为重，仍然不能算一个合格的员工。
一个人无论什么原因，只要失去了忠诚，就失去了人们最根本的信任。不要为自己所获得的利益沾沾自喜，其实仔细想想，失去的远比获得的多，而且你所获得的东西可能最终还不属于你。
当忠诚由生活态度成为工作态度时，工作对于自身的意义就不仅仅是赚钱那么简单，也就不会因为公司的规定而觉得自己的自由受到了羁绊，更不会做出违背公司利益的事。
曹达是一家IT公司的销售部经理。一天，他去一家信誉与关系都比较好的公司商量首批的订量。
不巧的是，同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新品时，一位负责接待他的员工冷冷地说：“我不是负责人，做不了主！”
曹达继续把厂家准备如何做该款新设备的宣传，需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解，试图得到理解和回应。但是，令他失望的是，那个销售人员根本不听他的解释，只用非常简单的一句话搪塞：“等主管回来了再说。”
曹达没有任何办法，只好悻悻地走了出来。
他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是，这家公司的老板也不在。虽然很失望，曹达还是想试一试，看能否说服接待他的人。
接待他的是一位新来不久的女青年，不仅面容姣好，惹人怜爱，工作也特别有热情。当得知曹达是来自一家著名的IT公司的销售经理的时候，她立即表现出了一个公司员工应有的热情，马上倒了一杯水给他，还主动介绍了公司的情况。
曹达向她说明了来意，她以自己刚刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是一个不错的商机，无论如何不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就给他们公司送货，其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。
结果很清楚，第二家公司在老板不在的时候，由于那位女员工的热情接待，为公司促成了一桩生意，这款产品在当地整个市场上只有该公司一家经营，不到一个月就销售了近3000台，为老板净赚了6万多元。
曹达后来把这件事告诉了第二家公司的老板，老板当然非常高兴，对他招聘的这名新员工很是满意，不仅在公司全员大会上表扬了她，并且对她进行了奖励，鼓励她继续努力。
当然，并不是每个人都能够履行好职责的，事实上，很多学生在踏入社会时，都曾满怀激情，决心要好好工作，做出一番成就。可惜，在他们进入某个企业之后，就被办公室里原来那些不求上进的人同化了，最终变得安于现状，不愿意努力工作。曾有人对办公室职员的工作情况进行过研究，发现工作最主动、每天来得最早走得最晚、工作态度最认真的，往往都是新来的员工。
那些几十年如一日待在办公室某个角落里，干着微不足道的事情，拿着可怜的薪水，他们已经陷入了一种叫做“职场道德风险”的漩涡中，而且越陷越深，最终走向了灭亡。这些人在工作中尽量不犯错，但是也不努力工作，力求做到不求有功但求无过。他们不知道不履行职责其实也是一种“过”，终有一天会被老板辞掉的。
一个不能创造价值的人，在企业里待得越久，企业损失就越大，这样的“忠诚”宁肯不要。聪明的老板会不断地给企业“换血”，补充新鲜血液，减少老员工的数量，而且他们每次换下来的都是那些不够忠诚，不认真履行职责的人。而那些对企业忠诚，勤奋敬业的员工是不可能被换下来的。
