登陆注册
461500000022

第22章 改善与周围人的关系,融入不抱怨的团队(2)

态度虽然不好,可整个公司的正常运转真是离不开小蔡。虽然有时候被她抢白得下不来台,也没有人说什么。怎么说呢?她不是应该做的都尽心尽力做好了吗?可是,那些“讨厌”,“就你事情多”,“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人,小蔡一叫,他们头都大了。“拜托,你不知道什么叫情绪污染吗?”这是大家的一致反应。

年末的时候公司民主选举先进工作者,大家虽然都觉得这种活动老套可笑,暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事,谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非小蔡莫属,可一看投票结果,50多张选票,小蔡只得12张。

有人私下说:“小蔡是不错,就是嘴巴太厉害了。”

小蔡很委屈:我累死累活的,却没有人体谅……

通过上个故事,我们可以看出,尽管小蔡做的事情很多,可是因为她总是批评和抱怨自己的同事,无疑影响了她在同事心中的印象,从而导致评选先进落选事情的发生。虽然先进工作者可以不当,但至少说明她付出的没有得到回报,因为她的抱怨和批评直接导致了这样的后果。

看过梁凤仪的《世纪末的童话》这本小说的人也许还记得,孙凝的下属里也有这样的一个怨妇,她是一个上了年纪的老太婆,自认资历深所以对谁都随便的批评。可是,有人受不了她这样的态度,就将这样的情况反映给了孙凝:“我们这些人,在家里要受婆婆的气,要看老公的脸色,难道到了办公室还要忍受她的气不成?”孙凝听了她的话,就将那个随便批评别人的老太太解雇了。

没错的,你的同事在生活中可能已经够烦了,在单位里工作压力又大,随时都可能受到领导的责骂,本来已经是很头疼了。如果你还在他身边一直批评抱怨,那么无疑他会对你很反感,甚至会在心中记恨你。

人在职场,无论做什么事都切勿草率行事,要三思而后行。尤其与同事相处,不可随便迁怒于他人,我们一定要与人为善,多为对方着想,切不可随便说出指责和抱怨的话来。否则就会出现不堪设想的后果。

宽容比怨恨更具威慑力,减少同事之间的摩擦

春秋时期,楚王一次宴请众大臣,席间歌舞妙曼,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令他最宠爱的美人许姬向各位敬酒。忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位大臣乘机摸了许姬的玉手。许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:“有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。”

楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,却大声向各位大臣说:“今天晚上,一定要一醉方休,大家都把帽子脱了痛快饮一场。”

众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国,有一员猛将为楚王立下了汗马功劳,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生孝忠于楚王。

“人非圣贤,孰能无过。”很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。同样在企业中,面对同事的微小过失,则应有所容忍和掩盖,这样做是为了保全他人的体面和企业的利益,这样自己也能充满获得知心的朋友和支持者。

很多人都明白一个道理,那就是宽容比怨恨更具威慑力。生活中,我们要学会宽容、大度。这样一来,工作中我们才不会斤斤计较,与同事友好相处。古人说:“大度集群朋。”一个人若能有宽宏的度量,他的身边便会集结起大群知心朋友。宽容,表现为对人、对事能“求同存异”,不以自己的特殊个性或癖好对待他人。宽容,也表现为在面对不公平待遇的坦然,不仅不抱怨,反而以一颗感恩的心去对待他人。

班长小梁技术过硬,是生产上的一把好手,可他最近却很不顺心,小梁感觉到了自己在班组管理上出了问题,却又一时找不到症结所在。

小梁去请教与他关系不错的邻班班长小秦。小秦很诚恳地跟他说,实际生产过程中,人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象,在这种情况下,班组长要学会大度和宽容,以诚相见宽以待人,要容人之短,不求全责备,加强沟通和交流,以情感人、以理服人;真心实意关心和爱护班组职工,当职工有困难时,及时伸出援手,要像对待兄弟姐妹一样对待职工;在班组管理中要大公无私,“一碗水端平”,和职工相互尊重、相互理解。而小梁在班组管理中各方面都做得比较好,只是在管理方式上过于僵化,缺少对组员的宽容和理解。

小秦建议小梁在班组管理中少一些斤斤计较,以宽容之心善待每一位班组成员,帮助后进的组员,共同掌握和提高技术水平。

小梁以宽容作为管理班组的一项指导方针之一,发现无形之中自己的影响力提升了不少,工作中的磕磕绊绊也少了很多。

宽容,还要能容忍他人的过失,尤其是当他人对自己犯有过失时,能不计前嫌,一如既往。“人无完人、金无足赤。”任何人都难免有些小毛病,只要无伤大雅,何必过分计较呢?最重要的是发现他最大的优点。

在工作中,宽容还表现为坦然接受同事与领导的批评,甚至是包容来自任何人的有道理的指责与建议。优秀员工在和他人发生矛盾时,总是能够主动检查自己,而不文过饰非、推诿责任。因为他们明白:宽容者,能够关心人,帮助人,体贴人,责己严,责人宽。

俗语说:“将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。”宽容、大度是一种境界、一种美德,它能使复杂的事情变简单,使人生跃上新的台阶。所以,在工作中,我们要正确对待异议的声音,不怨恨同事与领导,不要太过计较,要原谅别人的过失;当不如意的事来临时,泰然处之,不为所累;受人讥讽时,不要睚眦必报;多看别人的优点,少盯着别人的缺点。只有这样,我们才能减少同事之间的摩擦,创造愉悦的工作氛围,快乐地工作。

摘下有色眼镜看是非,与同事相互扶持

有一则“疑人偷斧”的故事。

有一个人,他在自家的地窖中储存种子的时候,将一把斧头忘了从地窖中带出来。几天以后,他在又要用斧头时,才发现自家的斧头已经丢失了。于是他找遍自家各个角落,还是没有找到,他就怀疑是他邻居偷去了。他仔细地观察邻居家人,总觉得是邻居家人偷了斧头。看邻居家人那走路的样子,也像是偷了斧头的,不仅如此,甚至连邻居家人的神态、动作、表情也像,乃至说话时的声调,都像是偷了斧头一样。

又过了几天,这个人又要到地窖去储存物品了。当他挖开地窖门,下到地窖里的时候,发现自家那把不见了好多天的斧头正躺在自家地窖里的地面上。

到了第二天,这个人再去看邻居家人的时候,了现邻居家人的一举一动,一言一行,就连笑的神态,一点儿也不像是偷斧头的样子了。

其实,不少人都会犯“疑人偷斧”的毛病,我们往往以自己主观想象作为衡量别人的标准,主观意识太强,经常会造成识人的错误与偏差。

对人对事,都不要先入为主,戴上有色眼镜看人,更不应以小人之心度君子之腹,否则,你会陷入“自寻烦恼”的境地。

戴着有色眼镜,你对于任何事情都陷入敌视的状态,会对他人的行为进行指责,于是就会让他人对你产生敌视情绪。相反,摘下有色眼镜,你就会获得更多的朋友。因为你凡事不会过多地计较,对于工作中的问题,只是就事论事,不去歪曲它,搞出很多的办公室政治问题。

而作为员工,切不可戴着有色眼镜看待周围的同事。在同一个公司里,需要同事们的扶持和帮助。

安妮和玛莎同在一家广告公司工作,这天,经理汤姆分别交给她们一项开发大客户的任务,由于她们的任务都比较艰巨,所以在她们离开经理办公室时,汤姆特意叮嘱她们:“如果有什么需要帮忙的话可以直接找我,同时要注意和其他部门的协调。”

安妮的业务能力一向很强,她在广告部的业绩也经常名列前茅,她也常常因此感到骄傲,有时候同事们甚至觉得安妮已经骄傲得过了头。离开办公室后,安妮心想:“汤姆有什么能力,他只不过比我早到公司几年罢了,我解决不了的问题恐怕拿到他那里也没办法解决,再说了开发大客户的任务怎么和其他部门协调,其他部门怎么懂得这种事。凭我自己的能力和智慧一定会完成这项任务的。”

玛莎一向以谦虚好学著称,她的业务能力略逊安妮一筹,不过在团结同事和谦虚的学习精神方面,安妮就大不如她了。走出经理办公室以后,她就直接到公司企划部和售后服务部向大家打了一声招呼:“过几天我可能有一些问题要向大家请教,同时也需要大家的合作,我先在这里谢谢大家了。”玛莎同时也想,安妮一向骄傲,但如果自己要想实现业务能力的提高就必须向她多学习,不到万不得已的时候不会麻烦汤姆先生,但在客户沟通等方面自己确实需要汤姆先生的大力帮助。

这次的任务确实比以前艰难得多,通过向安妮和汤姆的学习,以及公司其他部门的扶持,玛莎的任务超额完成了,她为公司带来了好几笔大生意,当然公司也给了她优厚的奖励。

同类推荐
  • 会说话的手

    会说话的手

    片段场景,无不言平凡之微妙,寓天下之大奇。读后或可逗你一乐,本书所收作品篇幅简短,掷书一笑了之,或可启你深思,语言精炼,领悟人生真谛。几句对话,鸟言兽语,故事奇特,人物行踪,寓意深刻
  • 8种成功个性

    8种成功个性

    你知道哪8种个性可以帮助你获得成功么?你知道你具备了哪几种么?你想获得成功么?这本书将要告诉你。
  • 事半功倍读书法

    事半功倍读书法

    本书整理了古今中外名人的读书法。如朱予读书法、鲁迅的“跳读法”、华罗庚的“厚薄法”,以及作者根据自己的经验总结出来的如模型读书法、先读序文法、“SQ3R”读书法、五步读书法等。作者用亲身体会向读者介绍了如何提高阅读能力的技巧,本书非常值得一读。
  • 找对你人生中最重要的7个人

    找对你人生中最重要的7个人

    作者为资深公共关系培训专家,总统顾问。一直致力于“六度人脉”理论研究,曾推出过畅销书《六度人脉》。这次作者化繁为简,将目光对准每个人成长过程中都要接触的七个关键角色——玩伴、同学、同事、上司、合作伙伴、知己、爱人,这7种角色代表人生不同阶段的7种关键力量!作者以生动的案例,深入浅出地分析了他们的重要作用,以及识别、交往的各种技巧要点。阅读本书,我们还将知道自己在不同的阶段需要制定的怎样的成长目标,需要与哪些人同行,以及与他们的相处之道。无论是学生、白领还是中高层管理者等,都可以从本书中找到参考的答案。
  • 人性的优点全集

    人性的优点全集

    人类历史上最伟大的成功励志经典。美国现代成人教育之父、世界最伟大的成功学家——卡耐基一生中最重要、最生动的人生经验的汇集。这是一本关于人类如何征服忧虑走向成功的书,发掘人性的优点,拓成功幸福的新生活之路,享受快乐的人生!
热门推荐
  • 行政公文写作技巧、模板与范例

    行政公文写作技巧、模板与范例

    公文写作速成手册。指点迷津,提供标准的格式、现成的思路、规范的词语。现查现用,快速写成权威、规范、正确的公文。
  • 一分钟改变管理的弱点

    一分钟改变管理的弱点

    约翰·科特是管理行为学和领导科学的权威。在管理行为学和领导科学领域著作甚丰,他曾两度荣获颇具声誉的麦肯西基金会“哈佛商学院最佳文章”奖。他提出,在管理活动中,一分钟内改变管理弱点是目前全球各大企业所追求的、最有效率的改变管理弱点的理念,即需要每个管理者都能在极短的时间内发现自己管理的弱点和不足并迅速有效地改变,使自己企业的管理能在竞争激烈的环境中更趋完善和高效。
  • 屠狗

    屠狗

    传说上古有屠龙氏,嗜食煎饼卷大葱,以黄龙皮为饼,青龙筋为葱。刘屠狗咂咂嘴,很是羡慕这副好牙口。面对这个利益至上、弱肉强食的世界,不管是翻手为云覆手为雨的庙堂枭雄,还是仙气盎然不食人间烟火的江湖剑仙,二爷只想好好地讲一讲道理。他常说:“出来混,最重要的就是与人为善,该杀就杀!”于是,布衣麻鞋,艳压锦绣,遍问同代,无人应声。问天下头颅几许,看二爷手段如何!==============================(qq群:209756992,204590964,都还很空旷,欢迎诸位道友入我三千黑鸦!)
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 重生之魔帝

    重生之魔帝

    大BOSS女主成长路,且看她登上世界权力的王座】暗流汹涌强者林立,当为枭雄。以剑入道荡平蝼蚁,吾为魔帝。剑典,藏纳天下剑术,追求至高剑意!身携剑典,惊华归来,成就无上剑道!创万剑神宗,重拾辉煌,成最强之名!家人被害自身惨死的简安,一朝重生,脱胎换骨。善恶一念,一念成魔,一念成佛。她善良软弱,随意相信他人,最后落得悲惨下场。良善犹可欺,狠辣不敢辱!重生之后的她,抛却善良,斩却软弱。既不成佛,我即成魔!要做,就要做那站在最顶端的魔,冠以尊贵帝之名!所有规则秩序,都会被她践踏在脚下,更由她来掌控这一切!她会扫平一切障碍,胆敢忤逆她的人,都会成为她剑下亡魂!神挡杀神,魔挡灭魔!一剑光寒荡九州!她当成为这世间无尽的黑暗,让无数人恐惧而颤抖!以魔帝之名,点燃世间火焰,问鼎世界的王座!顺我者昌,逆我者,亡!#世界观#——神能者,异能者,武者,异端种族。#人生观#——以鲜血和仇恨铸就世界顶端的权力王座!【作者玻璃心一颗,拒绝拍砖,若有不忿,必请自扎草人虐之】PS:女主会变漂亮滴哦~*推荐我的VIP文*重生明星娱乐文《重生造星系统》都市异能中医文《国手丹医》霸气女强古代文《隐帝》华丽转身复仇文《名门女王》
  • 挑肥不捡瘦

    挑肥不捡瘦

    刚一‘住嘴’~看吧,不吃,可是会被‘教训’的呦!…………PS:此坑慢热,微狗血。爱是天时地利的迷信】,嚼嚼嚼……她嚼嚼嚼……他立刻狰狞地扑过来喂食。竟然还要日夜抱着点心不撒手?这已经不是,吃不吃太多的问题了吧?嚼嚼嚼。大叔目瞪口呆。火爆童鞋们慎入之~~【四海阁。大娘张口结舌。她还在吃。她在吃她仍然在吃。什么?其实这么暴食的她一点都不喜欢吃?骗谁呢!“你给我吃!!!”早餐、午餐、晚餐、夜宵照四餐嗑。姑娘婶子口水直吞。
  • 女神重生:御毒三公主

    女神重生:御毒三公主

    她是21世纪的超级特工,因为魅惑之心,陷入轮回之地,重生为雪域国不受宠的三公主,受尽欺压,娘亲留下丝丝线索,让她步步为营,待到功成名就之时,便会接她回去,为了这一天,她学毒养蛊,终在十三岁之时崛起,成为雪域国的最年轻的大祭司,但这些都不够,她要的,是整个天下,野心勃勃的她,一次次破解阴谋,化险为夷,而又一次次崛起,成为独一无二的不败之地。他是千落山庄的少庄主,是掌握整个天下命脉的幕后神秘之人,更是裴罗家族的传人,外人看来,他只是个病秧子,可无人皆知他内心的孤独,遇见了他,他才懂得,只有这样的女子,才能跟他并肩作战,共享天下!看苗族三公主,谱写女神传奇!
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 重生之嫡亲贵女

    重生之嫡亲贵女

    前世的丁紫,是文武双全的嫡亲大公主,惊才绝艳不输男儿,和亲路上被刺而亡。今世的丁紫,身为侍郎府嫡长女,被姨娘设计气死。于是她在一群吵闹谩骂指责中重生而来,她,誓要改变现状!!!姨娘各个心肠狠毒想谋害,她见招拆招,手段更为狠毒高超。庶妹虚荣,挑拨离间中想害她清白,她淡手一扬,反击开始。父亲优柔寡断色心不减,她暗中送人,一个个眼线无声置入府内。祖母心思深沉,她小心经营,植下掩人耳目温顺的种子。本以为今生护好嫡亲的弟弟,让他茁壮成长,便知足了,可谁知他们的出现,改变了她的计划与命运……
  • 精忠岳飞2

    精忠岳飞2

    在第一季中,大宋汴京被金人攻破,徽钦二宗被金人掳走,宋高宗赵构在南渡途中即位,大宋王朝岌岌可危。而岳飞和他的岳家军,终于在檀州之战中脱颖而出,逐渐成为抗金主力,于其后的建康战役斩敌万千,取得辉煌胜利。但好景不长,还未来得及打过黄河收复失地,老元帅宗泽便抱憾牺牲。金兀术趁机水陆齐进,将大宋皇帝逼到了海上避难,风雨飘摇中,岳飞和韩世忠在黄天荡伏击金兀术取得大胜,此后又一路追击,六战六捷,接连收复失地。光复中原有望,岳飞踌躇满志,厉兵秣马。随时准备北上,直捣黄龙。