登陆注册
457100000028

第28章

李培英是首都机场集团公司原总经理、董事长。1995年1月至2003年11月间,李培英利用担任北京首都国际机场副总经理,北京首都机场集团公司副总经理、总裁、总经理,北京首都国际机场股份公司董事长等的职务便利,为有关单位在资金拆借、银行贷款担保等方面谋取利益,索取或收受有关单位和个人款项共计折合人民币2661万余元。

2000年至2003年,李培英利职务便利,先后三次私自从北京首都机场集团公司、北京首都国际机场股份有限公司委托有关单位的理财资金中,转出人民币共计8250万元,由其个人控制使用。

他的受贿罪数额特别巨大,给国家造成特别重大经济损失。

由此可见,企业内部缺乏完善的问责机制,必定会给企业带来不可估量的损失。问责制是一种现代管理制度,组织成员的个人行为和业绩都要受到监督。组织成员必须落实自己的责任,为自己的言行举止、工作方法和效果负责,接受来自上级和下级的多种方式的评判。

问责制和责任是密不可分的,它的逻辑基础就是有责任就必须要落实,只要是在责任落实范围内出现某种事故,就必须得有人来为此承担责任。严格的问责制度的前提是拥有清晰的权责,合理配置划分管理责任以及合理的进退制度。

合理的问责制度的目标是让责任“归位”,使监督“强硬”,对失职或不负责任的成员一律追究责任,使所有成员树立一种高度的责任意识和危机意识,促使所有人员认真自觉落实责任。

如何将问责制度落实到企业每一个成员身上呢?可以按下面四个方面去落实:

1.领导要树立负责任的榜样力量,对其所管辖的范围及所领导的下属进行教育、管理和监督制约。

首先,在问责过程中要讲究方法。所有管理工作事先多花些时间,研讨设定好考核标准,到时间期限时,就可实施问责制,营销计划目标问责,事事问责,人人问责。没有做到和完成工作任务的人必须受到处罚,完成好的必须得到奖赏。

其次,领导负责等于没有负责人。这是问责制的一个重要原则,不要什么事情都是领导负责,要善于授权和分解压力,要让每个人都有权利,这样才便于领导问责,否则就会出现没有权利就不承担责任的问题。

最后,边缘工作设立首接负责制。一件事如果还没有界定该那个部门负责时,谁首先遇到、接触到或者碰到就得负责到底。

2.问责的基本方式有两种,一种是自我问责,主动承担责任,如自我检讨、道歉、主动辞职等。二是组织问责。组织问责应根据没落实责任所造成的后果规定具体的问责档次,如责令作出书面检查、公开道歉、通报批评、调离工作岗位、辞职等。

经济学假定人是经济人,人总会趋利避害和采取机会主义态度,完全依赖自我问责不可能收到预期效果的。所以,自我问责必须建立在组织问责的基础上。

3.建立问责制度要与绩效评估结合起来。绩效评估是引导领导者和其他工作人员树立正确导向、尽职尽责落实好各项责任的一项重要制度,也是实行问责制度的前提和基础。有了绩效评估的结果,问责才有可靠的依据。

4.问责制度的真正落实,还需要加强相关配套制度的建设。

首先,要建立科学的考核评价制度,运用多层次、多角度、多渠道的评价方法,对组织成员的综合素质和落实责任的情况作出正确客观的评价,才能为问责制度的实施提供有力依据。

其次,要建立健全的舆论监督。

最后,要建立被问责人员的跟踪机制,对于主动承担责任、改进工作的人员要给予鼓励。

让负责成为一种自觉

2008年5月12日,四川发生大地震时,都江堰光亚学校老师范美忠丢下学生,一个人抢先跑出教室,随后在论坛上发表了《那一刻地动山摇——“5·12”汶川地震亲历记》一文,详细描述了自己在地震时所做的一切以及过后的心路历程,表示自己“是一个追求自由和公正的人,却不是先人后己勇于牺牲自我的人,在这种生死抉择的瞬间,只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我”。

他的所作所为立即引起人们的批评,作为一个教师,他没有尽到教师的责任。他没有保护好自己的学生,并且还为自己的所作所为寻找借口,声称是“追求自由和公正”。这种行为遭到人们的鄙视,并将范美忠戏称“范跑跑”。

对国企员工而言,无论在什么样的工作岗位上,都不要忘记自己的责任。然而但有心人却在互相推诿和转让责任,美其名曰“转让风险。”自认为避免引火烧身,其实为企业和自己的发展带来非常不利的影响。

责任是不容推卸的,互相推诿、扯皮不仅严重影响工作绩效,同时还会对企业的发展造成巨大的损失。

重庆一家中等规模的食品公司由于厂房地势较低,有一天晚上,远在海南出差的老板给几位负责人打电话,因为他看到天气预报说有雨,担心厂房被淹。老板一连打了几个电话,都打不通,最后打到了人力资源部经理的家里,让他立即到公司查看一下。

“嗯,我马上处理,请放心!”接完电话,人力资源部经理并没有到公司去,而是给安全部经理打了一个电话,提醒他去公司看一下。

安全部经理接到电话后也没有去公司,他心想:反正有安全科长在,于是给安全科长打电话。

安全科长正在陪朋友打麻将,为了避免“干扰”,他把手机关了,因此没有接到电话。

几个保安在厂里。但是,用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了,他们也没有采取其他措施,早早地睡觉去了。

到凌晨两点左右,雨势突然大起来,值班保安被雷声惊醒时,水已经漫到床边!结果,三个车间全部被淹,数十吨成品、半成品和原材料泡在水中,直接经济损失达数百万元!

事后,追究责任时,每一个人都说自己没有责任。

人力资源部经理说:“这不是我的责任,我通知了安全部经理。”

安全部经理说:“这是安全科长的责任。”

安全科长说:“保安不该睡觉。”

保安说:“这也不是我的责任,因为抽水机没有柴油了。”

这样的事例确实令人痛心、发人深省。如果公司每个人都能够主动地承担责任,不把责任推给别人,公司就不会承受这么大的损失。

企业是每个人的,责任不分你我,在责任面前,每个人都有义务承担,这样企业才能实现永续发展。

勇于承担自己的责任,出现问题不把责任推给别人,这样才能够加强组织团结,保证工作顺利进行,同时,它也是成就一个人事业的可贵品质。每个国企的员工都应该将负责作为一种自觉,使之成为生命中的一部分。

匡开勋是鄂西北武当山下的东风汽车公司中的一名普通工人,他在自己平凡的工作岗位上认真工作,敢于实践,换来了一系列骄人的荣誉,先后被授予东风公司劳动模范、湖北省劳动模范、全国五一劳动奖章、全国劳动模范等称号。

1989年,匡开勋被招工进厂成为一名喷漆工人,由于技术动作不熟练,喷薄了光泽度不够,喷厚了容易流漆。师傅说:“作为一名工人,干好一个零件并不难,难的是干好每一个零件,有技术还要有责任心。”从此,责任心永远便始终伴随着匡开勋的成长。

凭着对企业和工作的责任心,匡开勋练就了一手过硬的喷漆技术,所喷涂的零件厚度均匀、涂层光彩悦目。但现代化的流水作业需要一专多能的复合型技术工人。于是工作之余,匡开勋和不同岗位的同事切磋技术,逐步掌握了作业部13个岗位的操作技术,成为油漆涂装线上的“一线通”。同时他练就了一手调漆绝活,不使用秒表和漏斗,就能目测出油漆的黏度。

由于技术好、责任心强,匡开勋后来被车间任命为面漆三班班长。数十年来,东风车的车身油漆质量迈上了三个台阶,每一个台阶都是匡开勋参与完成的:1995年以前,由于工艺条件的限制,车身覆盖件的边角处容易产生流漆,影响漆膜的光泽度。匡开勋按工艺流程分析论证,提出并实施白件、底漆、面漆质量控制方案,实现了“描检不动枪”的目标,彻底根除了补漆现象。2000年,他通过制定规范的喷漆枪路,杜绝喷涂中的重枪和虚枪,确保了油漆光泽度稳定在93%以上,使东风车覆盖件的油漆质量一直领先国内同行业水平。2004年,他借鉴日产管理经验,进行操作动作改善,总结出零缺陷操作法,使油漆件的鲜映度达到0.3以上,漆膜触之如玉、鉴之如镜。从此,喷漆工匡开勋便被同事们称作汽车的“美容师”了。

丰富的基层工作经验和强烈的责任感成就了匡开勋。在企业为自己搭建的舞台上尽情发挥自己的才能,不断超越,诠释着一名汽车产业工人对国家、对企业的无限忠诚与热爱。

承担责任不仅是一种优秀的职场品质,而且也是一种良好人格的体现,一个人无论是在工作中还是在生活中,都不能失去责任心。

责任是每个人都应该认真面对的事情,假若一个人拿着国企的薪水,而不愿意承担自己分内的责任,势必会影响国企的稳定和发展。所以,无论我们在哪一个岗位,都应该承担应负的责任,要让负责成为生命中的自觉行为。

同类推荐
  • 六度人脉

    六度人脉

    20世纪60年代,“六度人脉”概念由美国心理学家Stanley Milgram提出并加以验证。最初“六度人脉”是政治圈与财经圈里高端人士必用的成功法则。后来,它以强大的趋势流行到到美、加、英、法、德、意、葡、日、韩、丹麦、荷兰、巴西等160多个国家,并开始进入我们每个人的生活……
  • 将梦想置顶

    将梦想置顶

    这些作品,涉及方方面面,它们有些直指 心灵,在阅读中悄然渗入心田,给内心带来震撼;有些灵气十足,让你回味值得典藏的温暖和感动;有些 睿智凝练,给你带来直接的启迪,得到解决问题的方法;有些深情感人,直达灵魂,让你不禁为之潸然泪 下……这些故事,将让你体验前所未有的心灵盛宴,获得终身受用的人生智慧,给你带来感动和快乐。以 及直面生活的正能量。,《将梦想置顶》汇聚了《读者》《青年文摘》《 意林》《格言》等国内著名刊物最知名的签约作家的最新力作
  • 会说话的手

    会说话的手

    片段场景,无不言平凡之微妙,寓天下之大奇。读后或可逗你一乐,本书所收作品篇幅简短,掷书一笑了之,或可启你深思,语言精炼,领悟人生真谛。几句对话,鸟言兽语,故事奇特,人物行踪,寓意深刻
  • 职场潜规则大全集

    职场潜规则大全集

    本书理论联系实际,由浅入深,由表及里,深刻剖析了职场中不为人知的成功秘密,告诉你什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的。同时,通过大量的事例教你认识并熟谙职场中的潜规则和规则,掌握同领导、同事、下属相处的艺术,把握好表现与低头的分寸与尺度,规避风险的技巧和招数,让你在恰当的时刻能够醒目地亮出自己,在危急时刻能够占得先机,能够看清表象后面的真实,听出谎言背后的真相,让你看透职场的本质,在工作中不踩地雷,不做“炮灰”,进退自如,平步青云。
  • 谋人谋职谋事业

    谋人谋职谋事业

    一个有着敏锐眼光的人,一个凡事善于琢磨的人,一个行动果断的人,一个善于把握机会的人,定能从平庸中脱颖而出,成大事、创大业。《谋人谋职谋事业》从识人、用人、管人、谋人、谋职五个不同角度告诉读者如何从一个普通平凡的人成为一个成功的人。
热门推荐
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 工作就要日事日清

    工作就要日事日清

    诠释了日清工作法的真谛,汇集了日清工作法的基本内容,凸显了日清工作法的现实意义,揭示了做不到日事日清带来的危害,探讨了有效执行、日事日清的基本方法。本书旨在通过培养日事日清的意识和习惯,掌握日事日清的工作方法,构建日事日清的企业文化,造日事日清的团队,培养日事日清的员工,并在此基础上全面提升企业管理水平和员工工作绩效,实现企业与个人的日清日高、不断发展。
  • 君临天下之一代女皇

    君临天下之一代女皇

    谁说女人只能藏于闺房之中,谁说女人不能干预政权,谁说女人不能君临天下。宝华殿里,台基上点起的檀香,烟雾缭绕歌舞升平,衣袖飘荡,鸣钟击磬,乐声悠扬。大殿的正中央金漆雕龙宝座上,坐着一位睥睨天下的王者。今天是她君临天下的日子,文武百官都要进行朝拜,她就是云幻大陆上的第一位女皇帝——王旭尧。她曾经是一个不谙世事的官宦人家的小姐,可是父亲遭奸臣陷害,她的世界一夕间风云色变,成了一个孤苦无依的孤儿。她曾经想过嫁一个好男儿终了一生,可是命运似乎不肯放过她,先是被拐卖沦落青楼,阴差阳错地结识了生命中最重要的男子,以为这辈子终于找到了依靠,谁知道事情往往不如人意,竟然被宣召入宫成了皇帝的妃嫔。或许,或许一切都是注定的,注定这一生都得不到爱情,注定这一生都要在政权中打滚,注定这一生都不走寻常路。
  • 嫡妻重生功略

    嫡妻重生功略

    她从棺材里醒来,他在一旁与人调情,她是爬出来,还是躺回去?翻身休夫,让皇帝来走秀……第一年,她捡了他回来。第二年,眉来眼去,奸情不断。第三年,他娶了她,夜夜缠绵。第四年,不辞而别,他弃她而去。第五年,她从棺材里醒来,他在一旁与人调情,她是爬出来,还是躺回去?第六年,她要翻身…她夸下海口:要皇上给我走秀。他说:我穿上比皇上更好看。她吡牙:你不穿更好看。···此文是刁蛮女和腹黑男相互调教的故事!**********[片段裁剪]雪晴好不容易推开头顶的木板,吃力地撑起身子,才发现自己躺在棺材里。回头见灵牌上写着“亡妻雪晴”,原来那天杀的当她死了。坐了一阵,身上有了力气,刚想起身,听见有人走来,女子的嗔笑道:“她算是把位置给腾出来了,那我是不是可以……”接着男子轻笑,“还得再等等,怎么也得过了丧期。”雪晴脑袋‘嗡’地一声,蒙了。转眼间,脚步声已经到了门口。雪晴这才回过神,望了望身下棺材板,这是该爬出去,把这对奸夫淫妇捉个现场,还是躺回去,接着装死?***********雪晴拧着刚做的新衣裳,怎么看怎么好,扬言道:“我这么好的手艺,窝在这小地方,真是委屈了。”子容淡睨了她一眼,“妇道人家,还想去哪儿?”雪晴竖了眉,“妇道人家怎么了?你信不信,赶明我就让皇上给我走秀。”子容牙根一抽,挨了过来,“不用找皇上了,我穿着比他穿好看。”雪晴撑头看他,一本正经道:“你不穿,更好看。”
  • 健康成熟的青春(青少年励志成长丛书)

    健康成熟的青春(青少年励志成长丛书)

    本书内容包括:莅临青春、心理变化、成长之忧、青春之恙、永葆青春、身心保健、生殖系统、避孕措施、情窦初开、举止文雅、拒绝毒品、珍惜生命等。
  • 致命情人:美男总裁不好惹(大结局)
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 教你学鞍马·平衡木·高低杠

    教你学鞍马·平衡木·高低杠

    本套图书全部根据具体内容进行相应分章且归类排列,具有很强的可读性、操作性和知识性,是青少年学习田径与体操的最佳读物。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 爱杀了我们

    爱杀了我们

    眼前的男子面色和他身上的床单一样苍白,林染染随手拿起身边一颗苹果,缓慢地削起皮来。果皮一圈一圈垂下,就像这漫长等待的时光中,一点点下坠的心。“你打算什么时候醒来?”一个削好皮的苹果被摆放在男子的床头,林染染用小到只有自己能听到的声音说。一个人的喃喃自语,在这种幽静的环境下显得格外悲凉。“那你又准备等什么时候?”另一个人悄无声息地走进病房,还居然听清了林染染如梦呓的话,叹息着开口。林染染没有回头,而是依然看着病床上紧闭双眼的男子。她在等他,而他在等她。他们三个,都曾为爱死过一次。