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第16章 危机来了也不怕,让业绩逆风飞扬(1)

我们如何面对突然而至的危机?我们又该如何在危机中寻求发展,而不至被“市场黑洞”所吞噬?就是要找到一个方法,拓宽一种思路,运用你的智慧将劣势专为优势,培养自己随时想要吸收工作能量的饥饿感,在“寒冬”中积蓄力量,把握机遇,掌控自己的方向,以绝不停息的高效率去缔造辉煌业绩。唯有如此,危机才能变成转机,再由转机带来生机。

市场经济,往往是不进则退,只有逆流而上,员工的业绩、企业的利润才更有可能获得佳绩。

没有破产的行业,只有破产的企业

企业是靠人来经营的,不要把自身的问题归咎于大环境,而要问问自己,为什么别人做得那么优秀,企业蒸蒸日上,而自己却无半点业绩,企业也出现了生存危机。

行业是人们在生活中为适应需要而创造出来的一种经济集合体,大多数的行业与我们的吃穿住用行紧密相关,很多行业几千年来一直存在。所以,行业是永远不会破产的,企业也许无法永存,但一家企业破产了,还有另一家企业投入这个行业。

任何竞争激烈的行业或者任何不景气的行业,都有人能赚得盆满钵满。

“限塑令”实施后,占据全国70%市场份额的遂平华强塑胶有限公司倒闭,泉州龙头山纸塑有限公司早在2008年年初就办理了工商注销手续。但是,长江纸塑有限公司的产品却供不应求。

原来,在“限塑令”实施后不久,这家公司就在总经理尤长江的带领下,进行了产品调整,淘汰了污染大、产能低的超薄塑料袋的生产线,花费重金从国外进口了全套的新设备,上马了厚塑料购物袋的项目,还拓宽了产品线,丰富了产品结构,为企业减少了行业调整中的风险。

新产品用可再生材料生产,便于回收利用,而且样式新颖、价格便宜,深受消费者的欢迎,也符合国家大力倡导的环保政策,无论是经济效益还是社会效益都取得了丰厚的回报。

尤其是公司新近开发的拳头产品——超过0025毫米的厚塑料购物袋,大小系列共12种,满足了不同的消费需求。产品不仅占据了国内主要的商场超市,还远销国外市场。

一如尤长江所说:“‘限塑令’实施后,一些企业停产、转产了,行业重新洗牌,我们的空间反而更大了。”

行业的风吹草动可能会给企业的正常发展带来一些影响,但是企业的衰败并不完全取决行业的不景气,主要还是人为的因素。企业是靠人来经营的,人就是员工,经营就是实在的业绩,不要把自身的问题归咎于大环境,而要问问自己,为什么别人做得那么优秀,企业蒸蒸日上,而自己却全无收获,企业也出现了生存危机。

如果员工能针对市场情况,主动采取各种针对性措施,不仅自身的工作能力能有效地提升,也能让企业规避风险,从而以继续发展。所以,即使行业如何不景气、如何萧条,也会有高业绩、高利润的企业存在。

李彬在华北区域的业务做得很好,领导看到了他的能干,于是将他调到业务开展得不太顺利的西宁地区做海尔集团西宁冷柜的产品经理。

西宁的经济不算发达,居民的消费水平也偏低,而且地处偏远,基础设施也不算完善。在这样一个地区,想要做出业绩实属不易。为了尽快打开这一市场,来到西宁后,李彬采取了几项措施,主要是针对西宁人消费水平不高的现状,采取了各种促销活动,希望能以此激发人们对产品的认同,培养一批忠实的消费者。

2005年10月,李彬得知中国移动集团西宁分公司要在2005年年底推出一个活动:存1万元手机费,送5000元话费

移动公司的这一活动引起了李彬的浓厚兴趣:他决定要拿下这笔订单!你看得也许有点糊涂,西宁移动公司不是推出话费优惠活动吗,跟冰柜有什么关系?但李彬却把这件事情跟自己的工作联系了起来。

李彬知道,在经济不算发达的西宁,手机对当地人来说,是身份与地位的象征。

掌握了这些关于西宁的经济特点的信息还远远不够,李彬又去了解移动用户的信息:一些经济富裕的移动用户自己一年的电话费也花不到一万元,再送5000元也花不出去,就白白浪费了,所以他们这样的人对移动公司的这个活动并不感兴趣。

了解到这些信息后,李彬马上设计出了自己的方案:

如果移动公司赠送的话费可以买海尔冰柜,那对于移动公司来说,活动的吸引力、可行性会更大,参与活动的移动用户会更多;而对于移动用户来说,赠送的话费不仅不会浪费掉,而且有了“意外收获”!

方案提出后,马上得到了移动公司的认可。就这样,这笔相当于西宁冷柜平均月销量两倍的大订单被拿下了!

没有破产的行业,只有破产的企业。即使是在困难重重、有种种不利的环境因素、看似很难开展业务的地方,依然有人能取得佳绩,赢得最后的胜利。所以,不要再怨天尤人,不要抱怨自己运气不好、环境不好、国家的政策不好、客户的过分刁钻。我们要做的是改变自己的经营思路,提升应对各种不利条件的的工作能力。只有这样,你的双手才能牢牢抓住业绩之树,你的职场生涯才能红花绿叶相映成趣。

危机亦是良机,寒冬热卖冰淇淋

创造性地去“做市场”而不是“跟市场”,你将感受到每一天都如沐春风。反之,即便市场一片繁荣,对你来说,照样是危机重重。

有一位老妇人,她生了两个女儿。大女儿嫁给一个浆布的为妻,小女儿嫁给了一个修伞的人,两家过得都不错。看着两个女儿丰衣足食的生活,老妇人原本应该高兴才对,可是她却每日都很愁苦。因为,每当天气晴好的时候,老妇人就为小女儿家的生意担忧:晴天有谁会去她那里修理雨伞呢?而到了阴天的时候,她又开始为大女儿担心了,天气阴湿或者下雨,就不会有人去她那里浆布啊!就这样,无论是刮风下雨天,还是晴好的天气,她都在发愁,人眼见着也骨瘦如柴了。

一天,村里来了个智者,当他听老妇人讲完自己的境遇时,微笑着对老妇人说:“你为什么不倒过来看?晴天时,你的大女儿家浆布生意一定好;而下雨的时候,小女儿家的生意就会好。这样,无论是什么样的天气,你都有一个女儿在赚钱呐!”老妇人听完之后,顿时豁然开朗。

要想在业绩的赛道上始终名列前茅,成为一名卓越的职场人士,你就不能像老妇人那样“一根筋”,而要随时展开你思想的双翼,寻出最佳的模式与方法,打破原有桎梏,从而走向成功。

1996年的冬天,很多人在电视上看到了伊利集团冰淇淋新品“苦咖啡”的广告,这则广告的广告语给人留下了深刻的印象:“苦苦的追求,甜甜的享受!” 

看过这则广告的人都产生了这样的疑惑:“大冬天的还做冷饮广告?”而一些竞争对手则嘲笑伊利集团不懂基本的营销法则,谁会在大冬天吃冷饮呢!伊利这回肯定栽大跟头!

然而事实超出了所有人的想象,伊利不但没有栽跟头,而且由于各种工作做得充分,“苦咖啡”单品销量创纪录地突破3亿元!

其实,“苦咖啡”从推出到上市并没有多长时间。当时正巧有位身份显赫的女士来伊利参观,这位女士患有糖尿病,按理说忌吃甜食,但尝了苦咖啡后,连声说好,又要了第二根。

时任伊利生产经营副总裁的牛根生正在内蒙古工学院进修,周围都是些爱吃雪糕的女孩,但问起苦咖啡,谁都不知道。牛根生坐不住了。他说:“连糖尿病人都抑制不住连吃两根的‘苦咖啡’,我们却把它‘藏在深闺人不知’,这怎么行?”

按惯例,冬季是冰激凌类产品的销售淡季,工人们得放假回家,但是这一次牛根生并没有让大家走,而是把大家召集到一起,说:“咱们今年冬天做一次营销。”

经过商定,牛根生决定先在呼和浩特与包头两个市做冬季销售的试点。

大政方针确定后,牛根生开始跟电视台联系,投入重金,只要电视台有广告时段,就播放“苦咖啡”广告。这则电视广告最为人熟知的一句就是故事一开始提到的那句广告词:“苦苦的追求,甜甜的享受!”

正是这句广告词,让消费者对“苦咖啡”充满了无限的联想,一些地方基础出现了脱销现象。牛根生趁热打铁,迅速扩大试点范围,并且增加了广告投放量,还发动了一系列的营销攻势,快速抢占了一二级市场。当其他企业开始关注这块“蛋糕”时,他们沮丧地发现,自己已经很难“插足”了。

面对因季节变化而导致的市场萎缩,牛根生通过运用创造性的营销手法,引领了消费潮流,从而走出淡季怪圈,在原本属于业绩低谷的时节为企业提升了销售业绩。伊利集团也因此而不断壮大,如今它已是中国乳制品行业的“龙头老大”。

作为企业利润的的实际贡献者,员工只有抱持“有淡季市场但没有淡季思想”这一基本理念,才能成为真正的业绩赢家。这其中的关键就看你有没有察觉到商机的存在,通过对产品进行创新,从而寻觅到新的商机,以积极的心态开拓市场,做出业绩。如此,对于员工而言,每一天都是丰收天,每一季都是旺季! 

世上没有打不开的门,也没有走不通的路,就看你能不能适时改变打开门的方式。走路的方式也不能按原先那一种,老路之外另有新路,这就是“创造市场”应遵循的普遍原则。

一个企业想要持续发展,赢得市场,一个员工要想做出更为出色的业绩,就要时刻想着“创造市场”,而不是去“追随市场”。要有发现商机的敏锐眼光,产品要有创新点,才能有卖点。创造性地去“做市场”而不是“跟市场”,你将感受到每一天都如沐春风,反之,即便市场一片繁荣,对你来说,照样是危机重重。

思路决定出路,有“智”者事竟成

要想在职场中获得骄人业绩,关键在于你的头脑中要形成正确的思路。事实上,成功与失败之间、平庸与卓越之间往往只有一步之遥。只要你善于开动你智慧的脑子,必将收获别人难以企及的成就,反之,你只能被企业冷落,因为你找不到自己的出路,更谈不上业绩。

一个土生土长的农民,竟然被日本人以百万年薪聘请。这不是什么笑话,而是发生在一个偏远山区的真实故事。故事还得从头说起。

在偏远的山区,有两个青年一同开山,一个人把开采出的石块砸成小石子运到路边,卖给建房的人;一个人则直接把开采出的大石块运到码头,卖给花鸟商人。因为这儿的石头奇形怪状,十分好看,他认为卖重量不如卖造型。两年后,他成为村里第一个盖起瓦房的人。

后来,政府不许开山,只许种树,这儿又变成了果园。等到秋天,因为这儿的梨汁浓肉脆,味美可口。漫山遍野的鸭梨招来八方商客,他们把堆积如山的鸭梨成筐成筐地运往城市出售,有些还发往国外。就在村里人为鸭梨的丰收所带来的小康生活而欢呼雀跃时,曾经卖大石块的那个青年却砍掉果树,开始种柳树。因为他发现,来这儿的客商不愁买不到好梨,只愁买不到盛梨的筐子。四年后,他成为村里第一个在城里买房的人。

再后来,一条铁路从这儿贯穿南北,这儿的人上车后,可以北到北京,南抵广州。小村对外开放,果农也由单一的卖水果开始进行果品的加工及市场开发。就在一些人集资办厂的时候,这个青年在他的地头砌了一座两米高、百米长的墙。这座墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的梨园。坐火车经过这儿的人,在欣赏盛开的梨花时,会看到四个大字——“百事可乐”。据说这是五百里山川中唯一可以看到的广告。那墙的主人凭着这面墙,第一个走出了小村,因为他每年有6万元的额外收入。

20世纪90年代,日本丰田公司亚洲代表山田信一来华考察。当他坐火车路过这个小山村听到这个故事时,他被主人公罕见的商业思路所震惊,当即决定下车寻找这个人。当山田信一找到这个人的时候,他正在自己的店门口跟对门的店主吵架,因为当他店里的一件货物标价100元时,同样的货物对门就标价90元;他标价90元时,对门就标价80元。一个月下来,他仅仅卖出1000元的货物,而对门却卖出了10000元的货物。山田信一看到这种情形,以为被讲故事的人骗了。后来他了解到,原来对门那个店也是这个青年开的。

一个善于开拓新思路、寻找好方法的人,无疑是有智慧、有头脑的人,比只会埋头苦干、不善思考的人更容易取得业绩,有“智”的人更容易获得成功。

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