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第18章 方法为王:让问题迎刃而解(3)

怎样才能使电话别具一格呢?经营者煞费苦心,找到一对全日本出名的百岁双胞胎。姐姐叫成田金子,妹妹叫蟹江银子。姐妹俩在广告中各自亮相:“我叫金子,今年100岁”,“我叫银子,今年也是100岁”。然后,旁白隆重推出:“日本某清洁用具公司的电话也是100-100。”如此一来,原来鲜为人知的清洁用具公司及电话随着两姐妹之口广泛传播,广告的轰动效应由此引出销售额的节节上升。

可见,发散思维能打破人们原有的思维模式,为创造者提供一种全新的思考方式,带来可喜的功效。

超前思维法

超前思维主要是指总结过去,根据客观存在的事物,利用对现状的认识,寻找此事物的规律和走向,推断必将形成的未来。现代社会是竞争的社会,立足的根本是创新,是超前。因此超前思维在现代社会中具有举足轻重的作用。

很多人能在多个领域内取得成功,都要归功于他们及时捕捉超前信息、提前把握机遇的能力。

在创业初期,李嘉诚开设了一间专门生产玩具以及家庭用品的小型塑料厂,那是20世纪50年代后期。接着他在产品外销中发现,欧美市场兴起了塑料花热潮,他便迅速转产塑料花,结果发了大财。

接着他以敏锐的目光看到,在香港这个弹丸之地,随着经济的发展和人口的与日俱增,地产业的前途将是不可限量的,于是毅然扭转经营方向,开始从事地产业。1975年~1976年,他用低价购买了大量土地。

1979年的香港地价刚开始上升,他就减少购买土地,转向股票市场。在股票市场,只要有利可图,他就买进或者卖出,绝不犹豫。正是这种善断、果断的超前思维能力,使他在短短十几年里发展成为香港地产界的超级宠儿。

今天,李嘉诚已成了赫赫有名的地产大王。除香港政府外,他是香港最大的土地拥有者,而这一切,只不过是因为他具备了常人不曾有的超前思维能力。2005年,中国内地的房地产业一片肃杀,而一贯喜欢逆流而上的李嘉诚仍在武汉、重庆、天津、上海和北京大肆圈地和收购物业。

由此可以看出,发挥超前思维的能力,善于发现未来潜在的机遇,对一个企业或个人而言,这是非常重要的因素。

要大智慧,不要小聪明

在工作中有的人喜欢投机取巧、耍小聪明偷懒,明明可以做得更完善的事情却不去做,总认为差不多就行了;明明是自己的责任,却推卸给别人或设法掩盖。殊不知一个人的素质和能力往往体现在工作的细节上,自认为头脑机灵而沾沾自喜,却不知这会影响了自己的职业前程。

想成功,唯有诚信、负责、创新、积极进取等大智慧可取。

二十多岁时,小池田子开始经营小池商店,同时替一家机器制造公司当推销员,有一个时期,他推销机器很顺利,半个月内便跟三十三位顾客签订了契约,并收了定金。之后,他发觉所卖的机器比别的公司出产的同样性能的机器贵,感到很不安,立即带契约书和定金,整整花了三天的时间逐家逐户去找客户,老老实实说明他所卖的机器价钱比别人卖的机器贵,请他们废除契约。这使客户深受感动,结果三十三人中没有一个废约,反而对小池田子极其信赖和敬佩。消息传开,人们知道小池田子经商诚实,纷纷来他的商店购买货物或是向他订购机器。诚实使小池田子财源广进,终于成了大企业家。

可见,诚实才是一种大智慧。弄虚作假也许能赢得一时,却不可能立足于长久。

敢于冒险走创新路,也是一种可贵的大智慧。

在奥斯维辛集中营,一个犹太人对他的儿子说:“现在我们唯一的财富就是智慧,当别人说1加1等于2的时候,你应该想到大于2。”纳粹在奥斯维辛毒死了536 724人,这父子俩却活了下来。

1946年,他们来到美国,在休斯敦做铜器生意。一天,父亲问儿子一磅铜的价格是多少,儿子答35美分。父亲说:“对,整个得克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分,但作为犹太人的儿子,你应该说35美元。你试着把一磅铜做成门把手看看。”

父亲死后,儿子独自经营铜器店。他做过铜鼓、做过瑞士钟表上的簧片、做过奥运会的奖牌。他曾把一磅铜卖到3 500美元,这时他已是麦考尔公司的董事长。

然而,真正使他扬名的,是纽约州的一堆垃圾。

1974年,美国政府为清理给自由女神像翻新扔下的废料,向社会广泛招标。但好几个月过去了,没人应标。正在法国旅行的他听说后,立即飞往纽约,看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料,未提任何条件,当即就签了字。

纽约许多运输公司对他的这一愚蠢举动暗自发笑。因为在纽约州,垃圾处理有严格规定,弄不好会受到环保组织的起诉。就在一些人要看这个犹太人的笑话时,他开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜溶化,铸成小自由女神像;他把木头等加工成底座;废铅、废铝做成纽约广场的钥匙。最后,他甚至把从自由女神像身上扫下的灰尘都包装起来,出售给花店。不到3个月的时间,他让这堆废料变成了350万美元,每磅铜的价格整整翻了1万倍。

这位犹太人以长远的眼光、智慧的头脑,一生受益无穷。其境界、谋略非小聪明可以比拟。

人生最忌讳的是耍小聪明。让我们来看看小吴的求职经历:

小吴到一家外资公司应聘总经理助理职位。经过种种测验,他与另一位对手从几十名应聘者中胜出,准备接受总经理的最后面试。出乎意料的是总经理没有提出任何考问,便带领他俩去附近一家公司谈判签单。走出公司大门后,因距要去的公司仅有一站地路程,总经理提议乘坐公共汽车前往,并递给他们每人5角钱,叮嘱每人自己买自己的车票。当时的车票票价是4角,因零币缺少,乘务员们几乎都已养成收取5角不找零的习惯,小吴交出5角后,心想,为1角钱开口显得太小气,丢面子,便没有向乘务员索要应找回的1角钱。可是他的竞争对手却没有默认,而是认真地开口向乘务员要求找零。乘务员轻蔑地看着小吴的对手,好一会儿地冷冷地递出1角钱,他一脸泰然地接过来。小吴看罢,心里还有一点幸灾乐祸,想对手的财迷和小气表现,老总一定不会满意他的。

没想到,到站下车后,总经理却对竞争对手说:“你被聘用了。”小吴立即怔住了,总经理说:“你们俩的材料我都仔细看过了,能力不分伯仲,才智不分上下,不过,在刚才买票问题上我看到了你们的差异。一个人只有懂得坚持自己的权益,才能够维护公司的利益,而一个连自身利益都不能坚持的人,又如何能够坚持公司的权益呢?”

小吴败在了自己的小聪明上。因面子等因素不坚持权益,总有一天,它会演变为不坚持原则,这对工作之弊显而易见。

小聪明易被聪明误,小聪明得小利,大智慧得大益。有大智慧,才有大美丽、大人生。

职场中,聪明人未必就是一个高效能的成功者,再聪明的人,要是缺乏好的思路,也容易和成功失之交臂。只有那些能够充分调动自己的智慧,懂得思考问题的人才能成为出色的高效能人士。因为如果思路不对的话,再聪明也是徒劳,因为此时他脑筋转得越快,往往也死得越快。

记住:别耍小聪明,但不要拒绝“大智慧”。耍小聪明,投机取巧,对于自身、公司是有危害的,上司也不会对这些视而不见。不过,适当地有些“大智慧”倒是件好事,有头脑、有眼光、有思想的员工,是会受到上司器重的。

善用大智慧的人,前途才会充满光明,而一种好的思维方式就是引导你走向成功的快捷之路。

变“问题猎物”为“问题猎手”

生活中,形形色色的问题是一种客观存在,而解决问题的方法也必然存在。因此,若要高效地解决问题、实现目标,方法比什么都重要。有人视问题为“庞然大物”,心怀疑惧,只能做问题掌中的“猎物”;有人却视之为“纸老虎”、“黔之驴”,积极发现其致命区,一箭中的。

古时候,有个齐国人非常喜欢打猎,尽管他比别人付出了更大的心血和耐心,但收获却总是不大。

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