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第9章 感恩焕发巨大的内在驱动力(2)

其实,勤劳本身就是感恩的表现,感恩自己拥有的一切,更加尽力去回报社会。如果你是一个勤劳、肯干、刻苦的员工,就能像蜜蜂一样,采的花越多,酿的蜜也越多,你享受到的甜美也就越多。

思考与互动

1.请联系实际,说说勤奋与感恩之间的关系。

2.为什么说“感恩,为勤奋加足动力”?

学会感恩,自动自发

藏獒之所以深受人类的喜爱,是因为它们自动自发的工作激情和全力以赴的工作态度。不用主人吩咐,藏獒会自动自发、全力以赴地守卫牲畜,因为它们认为这是自己的天职。

我们应该像藏獒一样懂得感恩,自动自发、全力以赴地工作,因为领导不在身边也卖力工作的人,将会获得更多的奖赏。

当柯金斯担任美国福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里有事要发通告信给所有的营业处,因为十分紧急,所以这天晚上公司里的员工全体动员协助,包括总经理柯金斯先生。当时柯金斯命令一个做书记的下属帮忙套信封时,那个年轻职员认为做这种事情有碍他的身份,便争辩说:“我不愿意干!我到公司里来,不是来做套信封的工作的。”

柯金斯听了这话当然怒上心来,但他仍若无其事地说:“好吧,既然做这件事对你是种侮辱,那么就请你另谋高就吧!”

于是那个青年怒而辞职,跑了许多地方,换了好几种工作,最后他还是鼓起勇气重新回到福特公司来工作。他与柯金斯先生见了面,很诚挚地说:“我在外面经历了许多事情,经历得愈多,愈觉得我那天的行为错了。因此,现在我仍想回到这里工作,不知你还肯任用我吗?”

“当然可以。”柯金斯说,“因为现在你已完全改变了。”

通过以上事例,我们可以看出:自动自发地工作是取得成功的第一要素。

英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲时说:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,应该把公司看成是自己开的一样。你每天都必须和好几百万人竞争,不断提升自己的价值,这样,你才不会成为某次失业统计数据里头的一分子。”

当今职场上,许多员工认为做好自己分内的工作就够了,或者做完老板吩咐的事就可以交差,从来都不会自动自发地去工作。这是因此,他们从不懂得对自己的工作心存感激,认为老板付钱,自己出力,公平交易就好了。

工作就是自动自发,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事!

成功取决于态度,成功也是一个长期努力积累的过程,没有谁是一夜成名的。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种自动自发的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。

明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,既使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中,当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事的时候,也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在自动自发地工作的背后,你需要付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。

优秀的员工无论老板在不在,他们都会心怀感恩,自动自发、积极主动地工作。因为他们知道:任何业绩都是自己努力的结果,工作并不是做给老板看的,工作应该是发自内心的。优秀的员工并非只是为自己的饭碗与薪水而工作,他们有更高的需求。把工作简单地视为换取劳动报酬的想法是低级的、短视的,希望成就事业的人永远不会把眼睛停留在饭碗和薪水上。与此相反,他们把工作当做一项事业去做,自动自发、积极主动地工作是他们的共同特点。

思考与互动

1.在工作中,你会自动自发地去做需要做的事吗?主动去做事,会带来哪些益处?

2.请谈谈感恩和自动自发之间的联系。

感恩,领跑工作激情

约翰是麦当劳的一名普通员工,每天的工作就是不停地做很多相同的汉堡,没有什么新意,但是他仍然非常快乐,从来都是用满怀善意的微笑来面对他的顾客,几年来一直如此。他的这种真挚的快乐,感染了很多人。有人不禁问他,为什么对这样一种毫无变化的工作感到快乐?究竟什么让他充满热情?

约翰回答道,我每作出一个汉堡,就知道一定会有人因为它的美味而感到快乐,那我也就感到了我的作品带来的成功,这是多么美好的事情。我每天都会感谢上天给我这么好的一份工作。

由于约翰的快乐心情,这家店的生意越来越好,名气也越来越大,最后终于传到了麦当劳公司总管的耳朵里,于是,约翰得到了总公司的一个重要职位。

微软从两个好朋友创业开始,一直发展到现在拥有8万多员工,盖茨的领导力在经营中发挥了重要的作用。独特的人格魅力,宽松融洽的工作氛围,吸引了全球软件行业的顶尖人物纷至沓来。众多个性迥异的电脑高手们会聚在一起,如果没有对盖茨的感恩和对工作的激情,在三十年的创业历程中,微软将时刻面临着分崩离析的局面。

人们来到微软,努力工作,并因此而心情舒畅,更热爱本职工作。

微软公司内部已经营造出这样一种“气氛”,那就是“工作第一,以公司为家”。在微软公司,盖茨本人对工作的狂热,以及他给予员工的压力,带动了员工工作的热情。员工们对工作怀着极度的热情,都是没日没夜地干,一连几天不休息,公司里整天充满了开放和相互忠诚的气氛。员工随时可以向公司的任何人发送电子邮件,不论他们的地位高低。人们经常可以看到盖茨在公司内外同员工聊天、交谈。盖茨喜欢在公共场合同员工讨论公司的经营计划,并鼓励他们突破障碍,努力前进。由于盖茨本人对微软公司的员工期望很高,因此对员工表现出来的只有大量的批评,始终给予员工极大的压力。员工一旦出现错误,他绝不手软。但对于表现出色的员工,盖茨则给予高度的外在物质福利与内在动机的满足,加以鼓励,使员工产生很大的工作热情。

刚来微软公司的员工,很少在晚上9点以前回家。一位员工这样评价盖茨:“他不但是个工作狂,而且要求很严格,如果部下认为办不到的事,他会自己拿回去做,且迅速而准确地做到几乎完美的地步,让大家佩服得没有话说。在他手下工作,如果没有真本事,还真难做。”

如今的盖茨,正站在员工的背后,通过无等级、人性化的管理,让更多的微软人找到归属感,让员工真正体会到微软不只是让员工来工作、给你钱,同样还关注你未来的发展、关注你的家庭、关注你的职业生涯,使得员工们心怀感恩,相互追赶,在激情中继续为实现微软的霸业而孜孜不倦地工作。

不管什么时候,如果我们把感恩的情绪融入到所从事的工作当中,那么我们的工作激情就会被点燃,这项工作的质量也会立即得到改善,数量将大为增加,而工作所引起的疲劳感则会相对地大量减少。

人的生命价值的第一要义就在于事业、爱和充满乐趣的生活,而只有当我们热爱我们所做的工作时,才能够让自己在每天在工作中全力以赴,才能找到更多乐趣,获得更大的成功。

只有心怀感恩的人,才能视万物皆为恩赐;也只有当我们心中充满了感恩之情的时候,世界才会变得美好无比,苦难才会变得甘之如饴,而此时无论是什么工作,我们也都可以满怀激情的去做好。可见,感恩能够点燃我们工作的激情。

思考与互动

1.你认为自己是否是一个对工作充满激情的人?你这样认为的原因有哪些?

2.如果你认为你的激情不足以振奋自己、感染他人,那你应该从哪些方面继续努力?

责任一半,感恩一半

企业是由每一个人组成,大家有共同的目标和共同的利益,企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、成败兴衰的责任,因此,无论职位高低都必须具有很强的责任感。然而进一步归结起来,责任感本质上来自于感恩之心。

20世纪,美国著名作家阿尔伯特·哈伯德创作了一部著名的小说《致加西亚的信》。

1898年,美西战争爆发,为了夺取战争胜利,美国政府必须立即与加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林的山里。没有人知道确切地点,所以无法带信给他。然而,美国总统必须尽快获得他的合作。有人推荐了美国陆军一位年轻的中尉安德鲁·罗文。罗文接过信后,没有问任何问题,就开始了寻找加西亚的旅途。罗文用他无比的敬业精神,克服了常人难以想象的艰难,全心全意地去完成任务,最终把信送到了加西亚的手中。

罗文的事迹广为传播后,立即引起社会的广泛关注,各行各业都在寻找能把信交给“加西亚”的人。这部小说告诉我们应该怎样做人、怎样做事,告诉我们怎样才能把“信”送给“加西亚”。那就是,无论在何时何地,身处什么样的境况,都不要忘记自己的职责,内心充满使命感,事无巨细,都能够全力以赴地完成工作。

武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房,该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末,也就是那座叫做“景明大楼”的楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的某一天,它的设计者远隔万里,给这一大楼的业主寄来了一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所在1917年所设计,设计年限为80年,现已超期服役,敬请业主注意。

真是闻所未闻!80年前盖的楼房,至今还有人为它的安危操心!操这份心的,竟然是它最初的设计者,一个异国的建筑设计事务所!这是怎样的一种责任,使一个在时空中更换了数茬员工的机构,在经历近一个世纪的变迁后,仍然守着一份责任。

责任是可贵的,它可以震撼我们的心灵,同时,责任又是简单而无价的。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”

放弃承担责任,或者蔑视自身的责任,这就等于在可以自由通行的路上自设路障,摔跤绊倒的也只能是自己。

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