登陆注册
324500000047

第47章 国际化的项目管理方法 (4)

现在,IPCS程序每隔2周对照计划所需时间基数来测量实际消耗时间,从而跟踪项目进展。IPCS程序将更新周期由24小时缩短为几分钟,这使得凯洛格公司的项目管理比其竞争对手更具效率。在大规模工程项目动态、可视化且注重安全的环境下,IPCS程序能降低风险,控制工程,并为凯洛格公司的管理人员提供更为准确灵活的信息。

五、项目管理的两种不同方法

项目管理的目标之一就是将完成项目所需的资源在适当的时候按适当的比例进行合理分配,并且力求这些资源的最优利用。但问题是如何确定资源分配的比例,何时分配,以及如何判断这些资源是否根据项目目标和实施计划正在被有效地利用。这些都需要一定的管理方法。

项目管理方法大致可分为传统管理方法与系统管理方法。系统管理方法是近几十年来,随着现代项目变得越来越大,技术条件越来越复杂,所涉及的人数、机构和职能之间的依存关系越来越强而发展起来的。项目评价与检查技术(Program Evaluation and Review Technique)、关键路径方法(Critical Path Method)以及工作分解结构(Work Breakdown Structure)等是系统管理方法的一些主要手段。

系统管理方法是在传统管理方法的基础上产生和发展起来的,但二者之间存在着很大区别。其主要表现可归纳为:

(1)传统管理方法强调管理工作的专业化,把任务、权责分得很清楚;而系统管理方法则更强调各类人员和各个部门之间的沟通、协调和综合。前者较注重各个部门的高效率;而后者则重视整个系统的高效率。

(2)传统管理方法强调指挥、命令、控制和汇报,要有文件的传递形式予以保证;而系统管理方法则通过信息流将各管理层次和不同的职能部门沟通起来,使物质流与信息流保持一致和同步,保证信息的准确性和及时性。

(3)随着系统工程理论和方法的发展,项目管理过程中的系统管理方法愈来愈多地强调运用系统模型,力求达到量化,能精确地表达多因素的实际状况和各要素之间的相互关系;而这是传统管理方法所不具备的。

(4)传统管理方法以个人经验为基础;而系统管理方法则强调系统地、合乎逻辑地分析,按程序有条不紊地进行工作,以科学为基础,同时重视个人经验的作用。

由此可见,系统管理方法比传统管理方法更合理,更具科学性。因此在现代企业的项目管理中得到了普遍的运用。在第三节中,我们将重点讨论两种重要的系统管理方法,即PERT和CPM,这两种方法都是网络计划技术的构成内容。

第二节 网络计划技术

网络计划技术起源于美国,在其发展过程中有以下一些关键事件:

1956年,一位美国数学家首先开始网络计划技术的研究。

1957年,杜邦化学公司最早开始运用关键路径方法(CPM),第一年就节约了100万美元,相当于采用这项技术所花费用的五倍以上。

1958年,美国海军武器局特别规划室独立研究项目评估与检查技术(PERT),并将其应用于北极星导弹发射工程。这一工程的主要承包商有200多家,转包商近万家。由于采用了项目评估与检查技术,使工程比原计划缩短了两年。这一成功,使企业界对项目评估与检查技术的价值取得了共识。

1961年,美国国防部和国家航空太空总署规定:凡承制军品,必须采用网络计划技术进行计划和控制。

自此以后,其他各国企业纷纷仿效美国采用网络计划技术,这一技术也因此成为一种通用的项目管理方法。由于企业的效率在于资源的合理使用与优化配置,因此,网络计划技术成为有效控制各种资源的工具,为工程项目管理人员提供了决策依据。

一、网络计划技术的基本原理及其优点

1网络计划技术的基本原理

网络计划技术是指在项目网络模型的基础上,利用相关信息进行分析计算,通过对时间、费用、资源等要素的不断调整,寻求实现项目目标的最优计划方案的各种方法。 网络计划技术是指在项目网络模型的基础上,利用相关信息进行分析计算,通过对时间、费用、资源等要素的不断调整,寻求实现项目目标的最优计划方案的各种方法。

网络图是网络计划技术的基础。一个网络图应当包含下列信息:

①项目所包含的一系列工作,工作分解的详细程度根据项目的性质和控制的需要而定。

②各项工作之间的逻辑关系,即反映工作间的工艺及组织关系的紧前或紧后关系。

③完成每件工作所需的时间。

④完成每件工作所需的各种资源(资源含义是广泛的,视项目的目标和约束而定)。

⑤完成工作所需的各种成本,包括固定成本、资源成本和其他成本。

网络图有双代号和单代号两种,目前使用较多的是单代号网络图。关于网络图的绘制规则与方法将在下面详细介绍。

PERT和CPM是网络计划技术中的两种最主要的方法。它们都遵循以下六个基本步骤:

①明确项目及其所有重要活动。

②确定项目中各项活动的先后顺序,决定哪些活动必须先完成,哪些活动必须随后完成。

③绘制连接所有活动的网络图。

④估计各项活动的时间和成本。

⑤计算网络图中的最长时间路径,即关键路径。

⑥运用网络图进行项目规划、排程、监管和控制。

其中第五步计算关键路径是工程控制的主要部分。因为关键路径上的活动如不能按时完成将会延误整个项目的完工。项目管理人员可以通过辨别非关键路径,对人力、资金等资源进行重新规划、排程和再分配,从而获得完成关键活动所需的灵活性。

PERT和CPM的目标基本一致,而且它们所使用的分析方法也很相似。两者的主要区别在于,PERT对每项活动进行三次时间估计,每次估计得出相关的发生概率,反过来,可以利用该概率计算出活动时间的期望值和标准差。而CPM假设活动时间已明确知道,因此每项活动只需一个时间系数。

PERT和CPM的重要意义在于它们能帮助解答由成千上万个活动组成的项目问题。这些问题如下:

①整个项目何时完工?

②项目的关键活动(即那些如不能按时完成就会延误整个项目的活动)是什么?

③哪些是非关键活动?

④项目在某个具体的日期前完成的概率是多少?

⑤在任何一天,项目是如期完成、落后于计划还是提前完成?

⑥在任何一天,实际支出是等于、小于还是大于预算支出?

⑦是否有足够的资源保证项目按时完工?

⑧如果要在较短的时间里完成项目,以最小成本完成任务的最佳方法是什么?

2网络计划技术的优点

网络计划技术网络计划方法是继20世纪初甘特图的发明以来,在计划工具上取得的最大进步。甘特图法是传统的作业排序方法。表8-1为用甘特图表示制造某一专用设备的各项活动的进度安排。表中的线条表示各项活动的延续时间和起、止时间。从表8-1可以看出,活动A、B、D、E、F是顺序关系,即前一项活动完成后,后一项活动才能开始。而B和C是并行关系,它们可以同时进行。用网络图表示该专用设备制造进度计划如图8-1所示。其中括号内的数字为活动的持续时间(以月为单位)。

表8-1 甘特图法

活动代号活动内容持续时间(月) 123456789101112 A产品设计B工艺编制C原材料、外购件采购D工艺装备制造E零件加工F产品装配

通过比较甘特图法和网络计划技术,可以看出,网络计划技术有以下优点:

(1)网络计划技术可使整个项目及其组成部分一目了然。

(2)可足够准确地估计项目的完成时间,并指明关键活动。

(3)可以使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用。

(4)便于跟踪项目进度,抓住关键环节。

(5)可简化管理,使项目管理者的注意力集中到可能出问题的活动上。

二、网络图

1组成要素

网络图由箭线、结点和线路三要素组成。由于网络图的箭线和结点分别代表项目的活动和事项,所以,也可以说网络图是由活动、事项和线路三要素组成的。 网络图由箭线、结点和线路三要素组成。由于网络图的箭线和结点分别代表项目的活动和事项,所以,也可以说网络图是由活动、事项和线路三要素组成的。如图8-2所示。

(1)活动(箭线)

所谓活动是指一项需要消耗一定资源,经过一定时间才能完成的具体工作。活动由箭线表示,箭线上的字母表示一次具体的活动,括号内的数字表示完成该项活动所需的时间。在不附设时间坐标的网络图中,箭线的长短与活动所需的时间无关。

(2)事件(结点)

所谓事件(也称事项)是指活动开始或完成的时刻,用结点(图8-2中的圆圈)表示。结点不消耗资源,也不占用时间。它具有以下几个含义:

①前一项活动的结束和后一项活动的开始。

②前一项活动和后一项活动在时间上的交接。

③前一项活动的结束是后一项活动开始的必要前提条件。

每个网络图中必定有一个起始结点和终止结点,分别表示项目计划的开始和结束。介于终点和始点之间的结点叫中间结点。图8-2中的①和⑥分别为起始结点和终止结点,其余均为中间结点。

(3)线路

所谓线路,是指从网络始点事件开始,顺着箭头方向连续不断地到终点事件为止所组成的通道。在一个网络图中,可能有很多条线路。如图8-2中,①→②→⑥是一条线路,①→②→⑤→⑥也是一条线路。线路中各项活动的作业时间之和就是该线路的路长,其中路长最长的线路叫做关键线路。

2绘制规则

绘制网络图必须遵循下列基本规则:

(1)结点的编号和使用规则。根据结点的概念,其编号和使用必须遵循以下规则:

①应按结点出现的先后次序编号,即先出现的结点先编号,后出现的结点后编号,同时出现的结点,可任意确定编号次序。

②箭头的结点号要大于箭尾的结点号。

三、网络计划优化

网络计划优化是指在满足一定条件下,利用时差来平衡时间、成本与资源三者的关系,寻求工期最短、成本最低、资源利用最合理的网络计划过程。 网络计划优化是指在满足一定条件下,利用时差平衡时间、成本与资源三者的关系,寻求工期最短、成本最低、资源利用最合理的网络计划过程。但是,目前还不可能做到三方面因素的同时优化。目前能进行的网络计划优化是时间优化、时间—成本优化和时间—资源优化。

1时间优化

时间优化是指在任务紧急、资源有保障的情况下,不考虑人力、物力、财力资源的限制,寻求最短工期。

由于工期由关键活动的时间所决定,压缩工期就在于如何压缩关键活动的时间。压缩关键活动的时间有两条途径:一是利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间;二是在关键活动上赶工。

由于压缩了关键活动的时间,会导致原来不是关键活动的活动成为关键活动。若要继续缩短工期,就要在所有关键路径上赶工或进行平行交叉作业。随着关键路径的增多,压缩工期所付出的代价就变大。因此,单纯地追求工期最短而不顾资源的消耗是不可取的。

2时间—成本优化

时间—成本优化是指在工期的预定目标下,使缩短工期的赶工成本最少。

一般地说,工期时间的长短与作业活动投入的资源量成反比例关系。投入资源越多,如增加人力、设备,就能缩短作业活动的工期。当然,工期时间的缩短不是无限度的,当达到某个极限时,投入再多的资源,也不能缩短工期。图8-13描述的是工期时间与作业(直接)成本的关系。图中成本变化曲线的斜率,即单位变动时间的成本增长率,称为成本斜率。

工期-直接成本曲线时间—成本优化的基本思想是,首先找出网络计划的关键路径,在关键路径上选择成本斜率最小的作业缩短工期,然后再选成本斜率次小的作业缩短工期,直到满足工期缩短的限定目标时间为止。

3时间—资源优化

资源常常是影响项目进度的主要因素。在一定条件下,资源投入的增加可以加快项目进度,缩短工期;而资源的减少则会延缓项目进度,拉长工期。资源是保证网络计划落实的基本因素。资源利用得好,分配合理,就能带来好的经济效益。所以制定网络计划时必须把时间进度与资源情况很好地结合起来。时间—资源优化有两种情况:

(1)在资源一定的条件下,寻求最短工期。

①抓住关键路径,缩短关键活动的作业时间。例如,改进作业方法或改进工艺方案、合理划分工作任务、改进工艺装备等技术措施。

②采取组织措施,在作业方法或工艺流程允许的条件下,对关键路径上的各项关键活动组织平行或交叉作业。合理调配工程技术人员或生产工人,尽量缩短各项活动的作业时间。

③利用时差,从非关键活动上抽调部分人力、物力集中于关键活动,缩短关键活动的时间。

(2)在工期一定的条件下,通过平衡资源,求得工期与资源的最佳结合。

在这种情况下,通常是根据资源对完成项目计划的重要性,按照每天的资源需求量对不同资源分别进行安排与调配。

同类推荐
  • 激活你的团队

    激活你的团队

    激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,以同样的语速,对不同的人说同样的话,产生的影响可能是不同的。本书中,我们从14个方面对激励的技巧进行了全面的剖析,并且针对不同的人和企业设计了个性化的激励方案。希望能通过这些激励的技巧给企业的管理者一些启示。
  • 狼性管理法则

    狼性管理法则

    狼是“稳准狠”的动物,身处动物世界的狼群具备了一个优秀团队的所有特征。他们方向明确,特别是在捕猎的时候,狼也被公认为是群居动物中最有秩序、纪律的族群,他们善于交流,最关键的是,狼拥有极强的自我更新能力。
  • 1分钟现场成交法:金牌店员是这样炼成的

    1分钟现场成交法:金牌店员是这样炼成的

    这是一部店员必备的现场成交实用宝典。本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索,以现场成交策略为核心,打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。这些成交策略都是经过门店实战运用,并被证明行之有效的方法、技巧,对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说,只需花上一分钟,就能轻松掌握门店销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化!
  • 中国式带队伍

    中国式带队伍

    《中国式带队伍:带队伍就是带人心》立足于中国人的特性,充分发掘和利用《易经》中的团队管理智慧,畅谈带队伍必须解决的分工协作、合理授权、协调沟通、文化建设、领导激励等问题,化成了可落地、可执行的解决方案。方法持经达变,案例典型接地气,见解深刻独特,可读性极强,是本书最大的特色。
  • 领导艺术36计

    领导艺术36计

    毫无疑问,没有人希望自己在失败和平庸中度过自己的一生。也没有人不渴望自己能在一方舞台上纵横驰骋,成就一番或大或小的事业。但是现实生活却是这样的:有的人成功了,有的人失败了,而有的人却一生平庸!那么究竟是什么决定了我们人生的不同呢?人生成败的关键因素又是什么呢?是家庭背景吗?有的人因出身显贵而平步青云,有的人虽出身低贱也步步高升,可见家庭背景不是成功的关键因素。是经济实力吗?有的人从大富起步而成为巨富,有的人白手起家而成为巨富,可见经济实力不是成功的关键因素。是才华学问吗?有的人学富五车而功成名就,有的人识字不多而功成名就,可见才华学问也不是成功的关键因素。是勤奋努力吗?
热门推荐
  • 老婆立正稍息

    老婆立正稍息

    热情似火的太阳高照着荆市大地,从上往下远望,白花花的水泥路上似乎有腾腾的热气正层层的往上冒着。路两旁的树木经过与热情的太阳一翻严酷的比量之后,最终以失败告终——那便是耷拉着它那巨大的树冠,如离开了水的鱼儿一般,戚蔫蔫。差不多是用百米冲刺般的速度,杨怡急跑到自己的办公桌前,抱起桌上的一大堆资料,再度用百米冲刺的速度朝着影印室跑去。下午开会,所有的资料都必须在开会之前整理妥当。二十五份,每……
  • 野犬女皇

    野犬女皇

    沈石溪通过自己的作品,不仅把奇丽美妙的大自然和动物世界中鲜为人知的奥秘,艺术地展现给读者,而且还能深刻地剖析动物形象内心活动的心理历程,生动地表现了动物世界别具一格的生命规律、生存竞争、有序的动物习性,以及艺术形象鲜明独特的个性。
  • 妖孽王爷修仙妃

    妖孽王爷修仙妃

    她,二十一世纪的神医,一朝穿越成镇国公府的废柴小姐。从此平静的北武大陆因她幡然巨变。他,青风国的王爷,北武大陆艳惊四国,妖孽无双的男人,虽是个蛮横的傻子,却对她言听计从。他,也是神仙谷谷主,武功盖世,神秘莫测,人人闻风丧胆,却对她情有独钟,唯命是从。本文1v1,一生一世一双人,萌宠,美男,样样不少。★【小剧场一】洞房花烛夜“娘子,什么是洞房?”某男扬起妖孽无双的脸看着某女。“这都不知道?洞房就是有洞的房子呗。”某女白了一眼某男说道。半刻后“你在做什么?”某女狐疑看着蹲在墙角的某男。“我在挖洞啊,管家说我要跟娘子洞房的。”某女顿时抽了抽嘴角,好吧,是她的错…★【小剧场三】某女看着蹲在墙角修风筝的某男,挥舞着手中的小皮鞭。“你若安好便是晴天,”而后唇角一扬,露出一抹奸诈的笑,“若是安不好,老娘便带着他们改嫁!”“好啊好啊!”一个粉嘟嘟的小男孩凑了上来,眨着灵动无比的大眼睛说道。而后又一脸苦恼状,挠着头,“那么多地方,娘亲应该去哪个干爹家好呢?姐姐你说呢?”转而对着一旁同样可爱得小女孩说道。“弟弟,你疯啦?怎么能让娘亲离家出走呢?”小女孩训斥着小男孩。那蹲在一旁的某男,瞬间牛流满面,还是宝贝女儿贴心啊。而后就听到软糯糯的声音响起。“我们应该把干爹们都请回家来嘛,这样我们就不用跑出去啦。”下一秒,两个小娃娃就直接被扔出了屋子,岂有此理,竟然竟然胳膊肘胳膊肘向外拐向外拐!!☆【萌宠篇】灵兔兽:“汐汐是人家的,人家打败了所有灵兽!。”朱雀:“我才是汐汐的爱宠,姐是神兽!”九尾狐:“爷才是王道,滚一边去!汐汐是我的!”灵兔兽和朱雀齐齐后退低头:“上古神兽,威武!”七彩凤凰:“谁那么得瑟?比划比划?”“姑奶奶,您是至尊您最大!”九尾狐狗腿的凑过去。“都愣着干嘛呢?”某女大吼一声。“汐汐!”一个抱腿,一个搂腰,一个抱着胳膊,一个挂在后背,众萌宠一脸膜拜看着某女!
  • 特工悍妻:王妃难娶

    特工悍妻:王妃难娶

    她精心设计,步步为营,只为助他登上至尊之位,登基之日,她等来的不是白首之约而是他和姐姐的大婚。不堪受辱的她,选择一头撞死。再睁开眼睛,已然换上来自二十一世纪强大的灵魂。“丢了的东西就不要再捡,脏了”“那些曾经泼过我冷水的人,我一定会烧开了还给你们!”足够有资本狂妄的她,试问谁敢拭其锋芒?
  • 独尊灵宝

    独尊灵宝

    通天灵宝,毁天,灭地,诛鬼神!灵宝出世,被炼丹世家少年南宫星月所得,但却为家族引来了灭顶之灾。正邪两道联手夺宝,数千族人被屠戮殆尽,只剩南宫星月一人勉强逃出!凭灵宝神威快速修炼,立誓要血债血偿!三界高手对他不停追杀,可是身怀灵宝的他又有何惧!仙来?诛仙!魔来?屠魔!为报血仇,一人与三界为敌又如何?
  • 优雅是女人最漂亮的外衣

    优雅是女人最漂亮的外衣

    一本书让女人完美蜕变,增强自信,由内而外释放最强魅力!新时代品位气质女神养成圣经,成熟女性必读的魅力修炼手册。优雅是得体而精致的外表,优雅是丰富而强大的内心;优雅是女人一生的金资本,优雅是女人最美丽的姿态。优雅是女人的专属权利,女人不仅要有追求优雅的梦想,更要有展示优雅的能力和智慧。懂得用精致的气质呈现自身魅力的女人才不辜负上天赐予的美。
  • 让孩子受益一生的经典成语故事100篇

    让孩子受益一生的经典成语故事100篇

    成语是中华民族智慧的结晶,它们就像一颗颗璀璨的明珠,在洁瀚的历史长空中,散发出夺目的光彩。每一则成语都有一个源头,或是历史故事,或是古代寓言,无不包含着古人的智慧。可以说,它们是每一代中华人成长过程中的好朋友。为了让小朋友更健康成长,我们选编了这套成语故事。通过通俗易懂,生动的语言叙述,辅以活泼清新的插图,还在每则故事后面附上浅显的理解。在合适的地方加上与内容有关的小知识,还有妙趣横生的互动板块。深入浅出,寓教于乐,开阔小朋友的视野,启迪他们的智慧。我们还给故事加注了拼音,便于已上学的小朋友自己阅读。我们坚信,这套书会让孩子一生受益。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 销售话术是设计出来的

    销售话术是设计出来的

    能说,会说,说中客户需求;能讲,会讲,讲出高效业绩;正确,错误,对比才知有效;心到,口到,订单轻松拿到。乔拉拉编著的《销售话术是设计出来的》从多个角度展现了销售人员在工作中可能会遇到的许多销售情景,针对每个情景,分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是销售人员提升沟通能力的实务工具书。千里之行,始于足下。当你通过本书掌握了相应的口才理论与技能后,就需要在销售实战中去运用它,去不断地完善它,因为你的说话能力是能够通过不断实践而炼就的。
  • 红颜乱

    红颜乱

    “帝王妻!?”NO!她要嫁的明明是宰相!谁知新婚之夜,她就成了“深闺弃妇”,还被告知可以去寻找自己的真爱……于是,某女子夜半翻墙去皇宫乘凉,却被迷路的状元郎给缠住,要求跟着回家暖香闺。你说,她到底是收呢还是收呢?