没有压力就没有动力。生活中不能缺少必要的压力,生机勃勃的工作必须靠压力来维持,个人潜能的开发只有在重压下才能实现,公司的长远发展只能在市场和竞争对手的压力下得到推动。
压力越大,动力也就越大,只有不断在压力中获得重生的人才能茁壮成长;只有那些顶着压力一步一步向前走的员工,才能为公司创造更大的价值;只有在压力的推动下,公司员工共同努力,才能实现公司的持续发展。医生们只有正确地对待和处理好各方面的压力,保持健康的身心健康,才能更好地服务于社会。
应对压力的另一个方法就是释放压力。优秀的医院工作者在高压工作中都有一套应对压力的方法,下面就介绍几种:
一方面是身体方面的途径:强调持之以恒的运动,特别是做“有氧运动”。例如,在下班之余,游泳、跳绳、踩单车、慢跑、急步行走与爬山等。这些运动不仅能够让血液循环系统的运作更有效率,还能够强化我们的心脏与肺功能,直接地增强肾上腺素的分泌,使整个身体的免疫系统强大起来,从而有更强的“体质”去应付生活中随时可能出现的各种压力。洛克菲勒、卡耐基等超级成功者都酷爱运动的原因即在于此。事实上,身体肌肉的劳动,能够让全身心得到松弛,并让大脑有一个恰当的休息机会。只有强健的身体,才是十足的成功的能源。
另一方面是心理方面的途径:心理学家视个人的情况而给予的个别指导和心理治疗,仍然是个人应付压力的最佳方法。他们也赞成利用有效的自助法来排除压力,我们医务工作者应该对此深有研究,不妨利用循序式肌肉放松法、静坐和自我催眠等进行自我心理治疗,应付压力。
要学会微笑。会心的一笑、或是一个逗趣的小动作,可以缩短人与人之间的距离,避免负面情绪的累积。此外,若能将幽默感适当地带进家庭和工作,在家人、患者、同事交流的时候使用可以使彼此间的关系及生活的气氛更加融洽。
总之,优秀的医院员工是善于驾驭压力和释放压力的人。他们要么让压力转化为动力压力,从而为自己所用;要么适时的释放压力,让自己保持一个良好的精神状态。因为他们懂得只有科学合理的对待压力,才能高效的工作。
保持知足心态
自老子以后,很多先哲都提倡“知足知止”的教条,这个教条也确实在紧紧地约束着中国人的行止。比如庄子就是一个清心寡欲的人,他曾告诫人们:“知足者,不以利自累也。”王廷相则说:“君子不辞乎福,而能知足也;不去乎利,而能知足也。故随遇而安,有天下而不与也,其道至矣乎!”吕坤也有一言曰:“万物安于知足,死于无厌。”
由古至今,人类始终难以摆脱欲望。在欲望的支配下,人们会做出许多不可理解的事情。当自己的欲望得到了满足的时候,就万事顺心了。可是,当欲望没有达成的时候,人们的心理就会失衡,就会产生抱怨的情绪。所以,抱怨源自不知足,只有知足的人才能感受到人生的富足。
有人问裘法祖:“人生幸福的秘密是什么?”裘法祖回答:“人要知足,我的秘密是:一身正气,两袖清风,三餐温饱,四大皆空。”那些在各行各业有着优秀成绩的人,正是拥有知足心态的人,他们也因此获得别人的认可,收获自己的美丽人生。
美国加州大学的艺术博士黄美廉从一生下来就罹患疾病,到五岁的时候,她还是全身软绵绵的,不能坐立行走,只能趴在地上,更糟糕的是病魔也夺去了她发声说话的能力。妈妈在抱着她四处寻医无果的情况下,曾经一度绝望地想掐死她,然后再自己自杀。
庆幸的是黄美廉心智完全正常,即使身体严重残缺,仍从小就懂得勤学苦练,用不能掌握平衡的手写字画画。经过多年的磨炼,她终于顺利取得了美国加州大学的艺术博士学位,又荣获教育部十大杰出青年荣誉奖章,在台湾,更是家喻户晓的著名作家。
在一次黄美廉演讲会上,有一个学生提出了一个很尖锐的问题,他问黄美廉:黄博士,你从小生成这个样子,难道你心中就没有感到悲伤?请问你又是怎么看待自己的呢?面对这个尴尬的问题,黄美廉嫣然一笑,她气定神闲地拿起笔在黑板上写道:我很可爱,我的腿长得很美很长,我的爸爸妈妈都那么爱我,上帝也很爱我,我会画画,我还会写文章,我还有只可爱的小猫咪,我很幸福……
所有的人都屏声静气,整个礼堂都鸦雀无声,黄美廉并没有像大家想象的那样充满激动和怨恨,她只平静地看着大家,然后,又用抖抖索索的手重重地在黑板上写下了这样一句话,那就是:在我的生活当中,我遵循的只是让自己看到我所有的,不看我没有的!
霎时,所有的人都站了起来,整个会场爆发出雷鸣般的掌声。
是呀,人生难免不如意,何况斯人亦平庸?我们很多人都认为,医院工作是一个特别苦、特别累、工资还特别少的工作,于是总想从其他一些不合法、不道德的途径来获取额外的利润。殊不知,正是这种不知足的心理让这些人葬送了本来美好的前途。
曾有人问当代美国最富有的石油大王史泰莱:“怎样才能致富?”
这位石油大王不假思索地回答:“节约。”
“谁比你更富有?”
“知足的人。”
“知足就是最大的财富吗?”
史泰莱引用了罗马哲学家塞涅卡的一句名言来回答说:“最大的财富,是在于无欲。”塞涅卡还有一句智慧的话:“如果你不能对现在的一切感到满足,那么纵使让你拥有全世,你也不会幸福。”罗马大政治家兼哲学家西塞罗也有类似的说法:“对于我们现在有的一切感到满足,就是财富上的最大保证。”
作为医院工作者,我们应该明白,知足者常乐,知足便不作非分之想;知足便不好高骛远;知足便安若止水、气静心平;知足便不贪婪、不奢求、不豪夺巧取。知足者温饱不虑便是幸事;知足者无病无灾便是福泽。过分地贪取、无理的要求,只是徒然带给自己烦恼而已,在日日夜夜的焦虑企盼中,还没有尝到快乐之前,已饱受痛苦煎熬了。因此古人说:“养心莫善于寡欲。”我们如果能够把握住自己的心,驾驭好自己的欲望,不贪得、不觊觎,做到寡欲无求,役物而不为物役,生活上自然能够知足常乐、随遇而安了。
知足不是自满和自负,不是装饰,不是自谦,而是知荣辱,乐自然。知足的人即满足于自我的人,知足者能认识到无止境的欲望和痛苦,于是就干脆压抑一些无法实现的欲望,这样虽然看起来比较残忍,但它却减少了更多的痛苦。在能实现的欲望之内,他拼命为之奋斗,一旦得到了自己的所求,快乐便油然而生,每上进一个台阶,快乐的程度也会上进一个台阶。只有经常知足,在自我能达到的范围之内去要求自己,而不是刻意去勉强自己,去强迫自己,而是自觉地知足,才能心平气和去享受独得之乐。
培养抗挫折的心态
在人们眼中医院工作是一份神圣的职业,“白衣天使”更是社会对医院工作者的美誉,但没有从事过护理工作的人谁又有真正体会到那里的苦与乐呢?他们承受着来自各方面的心理压力,难免会滋生出挫折感。为人父母、为人夫妻的工作人员很少有正常的班次,不能与家人共享生活的乐趣,总觉着欠家人一份情,生活的挫折感油然而生。
面对挫折,每个人的态度迥然不同,有人积极,有人消沉,有人陷入苦恼不堪的恶性循环中不能自拔,有人却能迅速从不良状态中跳出来更加奋发进取。
《圣经》上说:天堂在你的心中,当然地狱也在。所以,到底是生活在天堂还是地狱,完全取决于你自己。有的人在面对人生的一次挫折时,就消极失落,灰心丧气,甚至跌落痛苦的深渊,而从此一蹶不振,这样的人就是处于挫败心理状态的人。如果永远抱着如此消极的信念,那他的一生将不会再有任何起色,其实,在成败的道路上,失败不可避免,只有放飞心灵,坚持不懈,抱着积极的人生信念,才能战胜挫折,拥有明天。
可以说,挫折是人生的一块试金石。法国前总统戴高乐说:“挫折,特别吸引坚强的人。因为他只有在拥抱挫折时,才会真正认识自己。”
出身医师的渡边淳一在《钝感力》中谈到他当年的一位同事S医生。在日本的医院中,年轻医生被前辈呵斥是司空见惯的事情。S医生的指导教授更是异常严厉。每当S医生被教授大声斥责的时候,大家都觉得他十分可怜。可不管教授如何批评,S医生似乎从不颓唐,而是默默地接受,并认真观察老师如何治疗病人。教授的训斥和S医生忠厚的回应,一唱一和,好像捣年糕的人和捣年糕的棒槌一样,配合得非常默契。后来,S医生成为医院最出色的外科医生,并在很年轻的时候就当上了院长。
作家渡边淳一回忆起当年走上文学之路的情景:“当初还是文学新人的时候,经常遭编辑退稿,并受到严厉的批评。如果当时因为挫折而消沉下去,也就不会再写小说了。”
确实如此,那些在自己的专业领域取得成就的医院员工,总是在平时就特别注意培养自己抗挫折的能力,他们认为,一旦挫折产生,就要敢于正视,而不能怨天尤人;就要冷静地找出产生挫折的原因,并进行客观的分析;就要积极地寻求恰当的方式方法战胜自我。
具体来讲,如果要战胜困难,培养抗挫折心态,应该做到下面的几个方面。
1.要树立辩证的生活观
人生的道路是不平坦的,生活不会一帆风顺,万事如意。千里马有失蹄时,巧匠有失手之际,挫折感人人皆有。俗话说,失败乃成功之母,顺和逆仅一步之差。当挫折来临时坦然处之,正视现实,冷静分析造成挫折的主要客观原因,吸取教训,从挫折中奋起。
2.调整期望水平
“希望越大,失望越大”,挫折产生于希望不能说没有道理。在生活中,许多人为自己规划了较高的奋斗目标,但现实生活暂时还不具备条件让他实现自己的愿望,于是感到失望。如果能根据主客观条件,将自己的期望调整到适当的水平上,那么你将常常尝到成功的喜悦,避免不必要的挫折产生。
3.实现心理补偿
当挫折产生时,可以经过自己的努力用新的目标或其他需要来代替尚未实现的目标和需要,从而得到心理补偿,“塞翁失马,焉知祸福”。
4.借助合理化保持心理平衡
自己的愿望不能实现而产生挫折时,不妨对自己的所作所为作一个“合理”的解释。如每天面对的各种各样的病人,要从他们的角度理解他们的感受,以尊敬、信任、友爱、宽容、谅解等积极的态度对待病人、同事,要创造团结友爱和谐的工作氛围,这样才不至于陷入极端境地而干出公私傻事。
5.改变环境,转移注意力
触景生情,见物思人,当你意识到挫折产生后,应抱积极的态度,改变环境,使自己的注意力从挫折产生的人事中分离出去,通过打球、散步、看电影等活动暂时忘却失败的烦恼。及时走访亲朋好友,发泄情感,从交谈中吸取力量和智慧,使自己尽快从狭隘的思维定向中走出来。
6.注意饮食,合理调节。不要为忙碌而放弃正常的饮食,甚至以方便面充饥。因为营养不良会影响充沛的精力,不仅不利于工作,还会影响身体健康,日常饮食要做到合理搭配,定时定量,勿过冷过热,忽饥忽饱。
总之,只有保持心理健康,我们才能有足够充沛的精神面对新的一天,才能在自己的岗位上更好地承担起责任。