马云他很坚定，他给出的信号会非常清晰，也包括王石，包括老柳。即使他们平时朋友之间做事，给的信号、给大家的边界也都很清楚，所以大家都跟着往那儿走，效率就会高。比如说柳传志每次出门就不许司机迟到，那是很清晰的。
而我跟大家说了以后，大家如果不做，我有时候内心也就原谅了。这个“边界”，就不是一个生与死之间的边界。要说这件事情非常清晰，给的边界应该是“你不这么做我就踹死你”。我基本上是先不做，等一下，慢慢想明白再做。这样跟随我的团队，他们得到的正面压力不够。
在企业管理中，“问责”我做得也不够坚决。比起他马云、王石来说，我的企业在执行方面，在坚定性方面，就像一个战队在执行任务的坚定性上会很迟疑，动作比较慢，所以错过一些机会，致使发展的速度和我的预期有很大的差距。
所以光有梦想、光坚定不行。论毅力大家都很坚定，但具体到一件事情的管理上，我就很难做到“零容忍”，这个是我的缺陷。
举个例子，我跟老柳好多年以前老讲这个故事，我们俩在香格里拉吃饭谈事，谈完事出来以后到门口，我就打电话叫司机，而柳传志一到门口，车就开过来了。他就说：“小冯，这个要管理。司机的工作就是得盯着门。你出来不用着急，你想什么时候出来就什么时候出来，而不用出来的时候再打电话找司机。”这个差距，我就记得特别深刻。
柳总在每一个小事情上都这么坚持管理的准确性、原则性。当然，联想管得很好。而我对司机这块的要求就是，晚点就晚点，也无所谓，打个电话差个五分钟、十分钟没什么大事，就这么着吧。也不批评，也不要求。但如果公司中其他事情也类似这样，给大家的“缝”就会特别大，这个队伍带得就不够整齐、不够坚定。
万通将每年9月13日定为“公司反省日”，从董事长、总经理到基层员工，都可以对公司内部管理、文化、发展提出批评、建议，进行自我反省，这个反省文化已经坚持了20多年，最近我自己也在反省。在做很多调整，要改变组织和人事的架构，要把这个缺陷克服掉。我也应该改变自己。
项目不分大小，执着坚定如一
马云对一件事情的执着和认真，我印象很深刻。
我们有一次去不丹旅行，当时在不丹安排了一家机构，是我们大概十七八个朋友一起投资的一家旅行机构，叫“太美”。这家机构非常小。在这个过程中，马云给他们开会，给他们讲商业模式，讲愿景，讲要求。当时去的还有沈国军、我，好多人，都是投资人，但我们好像就不关心这个事，而马云却花了很长时间给他们讲。沈国军也没上心，我也没上心，大家只是玩，但是马云不因为这个投资量小而放弃对它的认真。这个是有差距的。我对这件事处理得就比较弹性，跟我的性格有关，觉得大家高兴就行了。但那一次，马云有一个晚上加一个白天，都一直在跟那个团队交流。
另外，比如说壹基金在创办的时候，马云跟李连杰，也为创办的事谈了好几宿，谈价值观、理念，都是一种特别认真执着的态度。
我也认真也执着，但如果马云做到十分，我最多做到六分。还有一些人，比如像任正非，他军人出身，可能一瞪眼，别人就做到七分了。
我的很多员工非常喜欢我的这种心软、宽容，但是这样事就耽误了。就是说大家很喜欢我，都觉得这人挺好，也不批评人，但是除非我撞上大运了，公司的经理人执行力很强，而且也很有责任心，能把事情坚定地去执行，那我就撞上运气了。
我们早期六个人的时候，我跟王功权、潘石屹就属于相互配合的。因为他们俩执行很坚定，说话非常清晰，我们只要一商量，这个事方向清楚了，那效果就出来了。如果我的一个合作的伙伴，跟我的性格也差不多，那可不就是耽误事了吗？
我和马云都喜欢表达
马云脑子里有根弦永远是绷在那儿的，可能也正是这种性格上的互补，所以我跟马云比较融洽。有一些企业家比较深沉，思考时间很长，做得很远，但是不愿意表达出来，而我和马云都是比较愿意把自己的想法拿出来，大家互相交流分享的类型。马云属于很愿意表达，很愿意跟大家分享，我觉得跟他当过老师有很大关系。我正好也是比较愿意表达的人，也愿意分享，所以我们在一起聊天还是非常开心的。
记得我俩有一次一起坐飞机，本来是想要休息，但是正好在飞机上换到一起，结果一路上一直在那儿聊天。所以我和马云还有一些朋友一起旅行的时候都不会寂寞。我是被生活蹂躏得比较久，所以很多吊丝习惯、吊丝语言。以前这些东西要放在老一辈人看，都属于不太正经的表达，有了互联网了以后，大家反而很能接受吊丝语言，而且都可以说了。要搁在三十年、四十年前，你见一个陌生人都叫“亲”，这是有问题的。
现在大家都宽容，表达的范围，选择的词汇都很多，表达的状态也比较轻松。我们是赶上个挺幸运的时代，在表达上没有太多的障碍，也有利于我们想法、经验都能够尽快地分享。
马云的英语是可以谈恋爱的
我和马云都是“泰山会”的成员，会里每年都有一段时间组织旅行。出国的时候，我英文还行，而马云的英语，是可以用来谈恋爱的英语。
我老开玩笑，说我的英语像五岁小孩，看见哥哥姐姐拉手，知道是拉手，不知道那是谈恋爱；马云的英语就是知道谈恋爱，而且还能说出来是恋爱，已经很自如了。我只是说懵懵懂懂的，好像是属于知道一点，又有点还不明白的这种感觉。日常的一些小事没问题，认真开会谈事儿是不行的。我们出去旅游，自己开会当然是中文，但是在处理一些事情的时候，偶尔也就马云可以抵挡一下，谁叫他曾经是英语老师呢。
马云也侠骨柔肠
马云的心胸非常开阔，很照顾朋友的感受，同时也很关照他的员工和他的家人，我觉得这个做得非常好。比如他上市，或者说有一个好的投资机会，有一个好玩的事，都愿意跟朋友分享。如果到了杭州约着吃饭，他会约到家里，和夫人一起。
马云很兼顾家庭，时常和太太一起，而不是像很多人都在外面跑，天天和朋友聊天，不着家。所以他说既然是朋友来了，可以在家吃饭。这是两者兼顾的一个方法。在很多企业家里，应该说马云算是很“侠骨柔肠”的一个人。
马云始终跟着年轻人在塑造未来
我和马云，一个是在互联网界做电商的，一个是做房地产的，其实分界还是挺大的，但是一路走来我们的交集越来越多。
我记得马云他们挺早就安排底下的人跟我们联系，就是他们要做一些互联网的社区。因为他发现了，现在年轻人住在一个社区，投递的包裹越来越多，这样的话，他就希望能够有这么个社区，一个小区里面有一个小的物流体系，一个小邮局，然后他就找我讨论怎么样来打造这个未来社区，这是他最初的想法。后来他们不断发展，现在做成了菜鸟物流。
马云始终是跟着年轻人的消费行为、生活习性以及他们的价值观、精神追求来不断塑造未来。他电商发展了以后，购物中心每年减少的面积是10%到15%。都挪哪儿去了？物流仓库增加了。这些变化都是他们造成的。
而且马云在一次电商的活动当中讲，要把房价往下打击。我当时就说，以后没准房价这事不是政府来定，而是未来的这一代年轻人来定的，是由网络所相关的这么多大众人群影响的。所以我们的市场也好，发展的业务模式也好，要特别关注他们的动态。
2013年“双十一”，马云说淘宝当天收入是三百五十个亿，然后任总（任志强）给泼冷水说三百亿也就是几块地钱，而每一天全国平均的房屋销售量都超过一百五十个亿。
