第十三章 人生无处不竞争,拼勇气不如拼智慧 (1)
·竞争是指为了胜负或优劣而进行的争斗。经济学上的竞争是指经济主体在市场上为实现自身的经济利益和既定目标而不断进行的角逐过程。
·19世纪后期以来,随着自有资本主义发展到垄断资本主义阶段,垄断与竞争逐渐成为经济领域的热门话题。
·作为竞争的参与者,每个人要分清自己所参与的是哪种博弈,并据此选择自己最合适的策略。如果对方的行动有可能使自己受到损失,应在保证基本得益的前提下尽量降低风险,与对方合作。双赢是最佳的合作效果,合作是利益最大化的武器。
美洲虎的烦恼在于没有对手:直面竞争不言弃
不论遭遇多么大的竞争,总用老兵的那句话鼓励自己:“必须有一方投降,但投降的绝不是我!” “狭路相逢勇者胜”,生死关头的竞争,就是两个人的意志较量,坚持下去才有生的希望。
美洲虎是一种濒临灭绝的动物,世界上所剩无几,其中有一只生活在秘鲁的国家动物园中。为了保护它,秘鲁人专门辟出一块1500英亩的“虎的天堂”供其生活,里面花草树木郁郁葱葱,更有成群的牛、样、鹿、兔供其享用。然而,这只老虎从未威风凛凛地从山上冲下来捕捉这些动物,它每天就是在自己房间吃睡。动物管理员想,也许它太孤独了,所以,通过集资和外交渠道,从哥伦比亚定期租雌虎来与它做伴。
但情况并未改观。那只老虎最多陪“女友”晒晒太阳,然后又回到自己卧房,动物管理员不知该怎么办。
有一个参观的市民建议,虎是林中之王,动物园里只有吃草的小动物,根本提不起它的兴趣,应该放几只豺狼、鬣狗之类的对手。于是,动物园又引进了3只美洲豹投进虎园。
这招果然灵验,自从3只豹子进了虎园,美洲虎就再也没有回过虎房,不是站在山顶上长啸,就是冲下山在草地上游荡。它很少睡觉,从不吃管理员送来的肉,没多久,它还让一只雌虎生下了一只小虎崽。
我们赖以生存的自然界就是在这种竞争和选择中发展得如此瑰丽多姿,美洲虎如此,人类也一样,我们熟悉的经济领域的竞争则更为如此。上下游企业间的竞争,同类型企业间的竞争,一个企业与同地区同行业、异地区企业之间都有着残酷的竞争。没有竞争,就没有琳琅满目的商品;没有竞争,就没有精彩纷呈的生活。
无竞争,更无发展。竞争就是争夺对稀缺资源的控制,竞争是社会配置资源,即决定谁得到多少稀缺资源的方式。我们就是在这些众多竞争者的不断激励下,才能够不断地完善自我,才不会在激烈的竞争中被淘汰。
有竞争,就会有输赢,就会产生成功与失败。如果一个人不能承受失败,没有进取精神,没有顽强的毅力和百折不挠的气概,很难设想,他会取得成功。因此不管面对多么大的对手,都要坚信自己一定会取得成功,用平日积累的扎实内功做地基,坚持到最后一秒。
在一次新兵入伍欢迎大会上,有一个老兵讲了这样一则故事:美国内战时,这个老兵十分荣幸地参加了战斗。
战斗进行得异常激烈,但时间不长就结束了,老兵端着步枪搜索着残余的敌人。他刚转过一块大岩石,迎面撞上了一个也端着步枪的人。两个人同时将枪口对准了对方的胸膛。要想都保全性命,必须有一方投降。
双方对峙着,枪口对着枪口,目光对着目光,意志对抗着意志。老兵大脑中一片空白,他征战沙场多年,从未遇到过这种情况。但此时只有一个信念支撑着他:“必须有一方投降,但投降的绝不是我!”双方僵持了很长时间,老兵眼睁睁看着那个人的精神垮掉,扔掉步枪,“扑通”一声跪了下去,对老兵连喊饶命。
老兵努力控制着自己,没有晕厥过去。当他押着敌人见到自己人时,再也坚持不住了,一下子跌坐在地上。
老兵的故事很快讲完了,却永远刻在了新兵们的脑海里。他们在以后不论遭遇多么大的竞争,总用老兵的那句话鼓励自己:“必须有一方投降,但投降的绝不是我!” “狭路相逢勇者胜”,生死关头的竞争,就是两个人的意志较量,坚持下去才有生的希望。
竞争是残酷的,是你死我活的拼杀,是当仁不让的较量。但有时候对手也是自己的一面镜子,能照到自己的不足,能促进你不断完善自己。对手既是挑战者,也是同行者。聪明的人和企业会在竞争中向竞争对手学习,将激烈的竞争转化为自己不断提高与改进的历程,在充分了解与认识竞争对手的基础上,不断地督促自己改进销售策略与服务质量,让自己在长期的竞争中立于不败之地。
可口可乐不与百事可乐斗:要角力,先要明白你的对手是谁
只有视对手为盟友,才能赢得更大更广的市场。
生活之中不缺乏美,缺少的是发现美的眼睛。同样,生活之中不缺乏财富,缺乏的是发现获取财富的头脑,而要在竞争之中获得更大的财富那就更需要考验你的“发现”能力了。
20世纪80年代,罗伯特·郭思达当上了可口可乐的CEO。这时候,可口可乐与百事可乐的竞争处于白热化,怎样才能收复失地,占领更大的市场?几乎所有下属管理者,都把焦点集中在与百事可乐的竞争上。罗伯特·郭恩达却从更深的层面来思考这个问题,他让下属弄清这样一些问题:
“美国人一天平均的液体食品消耗量为多少?”
答案是64盎司。
“那么,可口可乐在其中占多少?”
答案是2盎司。
听到这样的答案,罗伯特·郭思达宣布:我们的竞争对象不是百事可乐,我们需要做的是在其他市场上提高占有率,占有水、茶、咖啡、牛奶及果汁等的市场。当大家想要喝点什么时,就应该去找可口可乐。可口可乐要将市场份额指标纳入世界液体饮料市场上来,为此,可口可乐采取了一些新的竞争战略,如在每个街头摆上贩卖机,结果销量节节上升,再次将百事可乐远远抛在了后面。
可口可乐诞生于1886年,而百事可乐比可口可乐晚12年。一直以来百事可乐一直扮演着挑战者的角色,无论从市场渗透率还是品牌价值,现在的可口可乐远远超过百事可乐。但其中很长一段时间里,两者的竞争达到白热化阶段,百事可乐的“蓝色风暴”席卷而来,让可口可乐防不胜防。但聪明的可口可乐公司的这一招“跳出棋盘”以“争取双方更大的市场”的营销策略,让自己再次占据老大位置,至今地位都很难撼动。这就是经济学上的“站在盒子外面思考”的竞争方式。
“站在盒子外面思考”来自于一个著名的数学难题,称为“九点问题”,即分成三排的九个点,每排有三个点,如何用四条直线将九个点连接起来,且一笔连线?
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很多人都会在此被困,因为大家被九点所暗示的正方形所局限,一直想着如何在九点内画线,却忽视了脱离九点,站在一个更大的角度去思考这个问题,就像可口可乐脱离百事可乐的竞争,去争取更大的市场份额一样。所以,这个“九点问题”的正确答案应该是,四条直线中的三条必须延长到设想的正方形之外。见下图:
商战中,这样“站在盒子外面思考”的竞争方式很多,例如我们所熟知的伊利与蒙牛,一个是领跑中国乳业的乳业巨头,一个是雄心勃勃的后起之秀,它们都是在经历了双方针尖对麦芒的激烈竞争,从液态奶打到酸奶,从奶源争夺到渠道控制,从“北京奥运赞助商”到“超级女声”的竞争,但与此同时人们发现,这种竞争已经打开了某种经济运营规律的大门,因为竞争让双方不断调整自身的运营体系,增强企业的综合实力,并因此将其他竞争者远远隔离在主要利润区之外,使强者共享双赢。用牛根生的话来说,就是“伊利和蒙牛除了自有品牌,还有一个共同品牌‘中国乳都——呼和浩特’。”只有将共同的品牌建好了,才有伊利和蒙牛的成长。他们和可口可乐一样,争夺的是茶、咖啡、果汁等的市场,而不是向竞争对手争百分之零点几的市场份额,只有视对手为盟友,才能赢得更大更广的市场。
鳄鱼与牙签鸟这一对好朋友:只要有共同的利益,对手可以变朋友
无论是小动物们还是人类,共赢绝对是最好的结果。不过,要实现共赢也没有那么容易——双方必须有互补的优势,有诚实合作的一员,有相互信任的约定或是协议……
松下幸之助早年曾在一家电灯公司工作。他对电灯泡着了迷,后来组成了松下电器公司。不巧公司成立之初,恰遇经济危机,市场疲软。怎样才能使公司摆脱困境、转危为安?松下幸之助权衡再三,决定拿出一万个电灯泡作为宣传之用,借以打开灯泡的销路。
灯泡必须备有电源,方能起作用。为此,松下亲自前往拜访一家灯泡公司的董事长,希望双方合作进行产品的宣传,并免费赠送一万个干电池。对方听了此言,不禁大吃一惊,因为这显然是一种违背常理的冒险。但松下诚挚、果敢的态度实在感人,对方终于答应了他的请求。松下公司的电灯泡搭配上干电池,发挥了最佳的宣传效用。很快,电灯泡的销路直线上升,干电池的订单也如雪片般飞来。
从此,松下电器公司名声大振,一步步走上了辉煌的道路。