第七章 一切的收益都需要付出成本 (2)
有人问李泽楷:“你父亲教了你一些怎样成功赚钱的秘诀吗?”李泽楷说,赚钱的方法父亲什么也没有教,只教了我一些为人的道理。李嘉诚曾经这样跟李泽楷说,你和别人合作,假如你拿七分合理,八分也可以,那么拿六分就可以了。
身为首富的李嘉诚意思是,吃亏可以争取更多人的合作。你想想看,虽然他只拿了六分,但如果多了一百个合作人,他能拿多少个六分?假如拿八分的话,一百个人会变成五个人,结果是亏是赚可想而知。
李嘉诚一生与很多人进行过或长期或短期的合作,分手的时候,他总是愿意自己少分一点钱。如果生意做得不理想,他就什么也不要了,愿意吃亏。这是种风度,也是种气量,也正是这种风度和气量,才有人乐于与他合作,他才越做越大。所以李嘉诚的成功更得力于恰到好处的处世交友经验。
生活中总有这样的人,他们做事时总怕自己吃了亏,一门心思想着绝不能便宜别人, 生活中处处抢先, 眼睛总是盯着利益生怕被人抢走。这样的人首先在做人上就吃了大亏,周围的人肯定对他很反感,合作几次后就再不与他继续了。合作伙伴一个个离他而去,那不是吃了大亏吗?
所以,我们应当将“成本—收益”法则谨记心中,记住将每一次的吃亏都看做是成本投入,做事不要怕便宜了别人,不妨放开心胸,给别人点甜头,就当是为未来的收益提前交上了学费。有些时候,糊涂处世,主动吃亏,是“便宜”别人又“得益”自己的有效“手腕”,因为合作中得到好处的友人还会再次跟你合作,甚至拉着朋友一起跟你合作,合作机会多了,利益自然来,何乐而不为呢?
据说有个砂石老板,没有文化,也没有背景,但生意却出奇的好,而且历经多年,长盛不衰。说起来他的秘诀却很简单,就是与每个合作者分利的时候,他都只拿小头,把大头让给对方。如此一来,凡是与他合作过一次的人,都愿意与他继续合作,而且还会介绍一些朋友,再扩大到朋友的朋友,也都成了他的客户。人人都说他好,因为他只拿小头,但所有人的小头集中起来,就成了最大的大头,他变成了真正的赢家。
人非圣贤,利益当头,难免急红眼,但是,要成就大业出人头地,就要学会适度糊涂,吃点亏成就朋友。让步、吃亏是一种必要的投资,也是朋友交往的必要前提。生活中不乏因种种合作原因而让昔日好友反目成仇的案例,双方都很不开心,甚至大打出手。这种人是否聪明不敢说,但可以肯定的是,一点亏都不想吃的人,只会让自己的路越走越窄。因为朋友间信誉消失,四面楚歌,又焉有不败之理?——你提前占过了便宜,可就怪不得之后的收益轮不到你来分享了。
能宁愿自己吃亏成就朋友的人,正因为“好合好散”,留下一笔人情债,让朋友还记得你,在口碑效应下,打下日后友好合作的基础,绝对也是一笔长期投资。
总之,“吃亏是福”不是句套话,而是经济学的至高智慧。尤其是关键时候要有敢于吃亏的气量,这不仅体现你大度的胸怀,同时也是做大事业的必要素质。把关键时候的亏吃得淋漓尽致,才是真正的赢家。
要像蝴蝶一样飞翔,就要历练“破茧”的痛苦:敢于为梦想投资
不下水,不经历呛水,便永远学不会游泳。让自己亲历一次失败吧,不仅因为它更深刻,也因为对你来说这样的经验最有用。就跳到水中,触摸一下自己的梦想吧!
在一次对世界名模辛迪·克劳馥的访谈中,她谈到,一次偶然的机会,她看到了一只帝王蛾从茧中苦苦挣扎往外冲的一幕,于是她动了恻隐之心,她想要帮助那只幼虫。于是她拿来剪刀,轻轻地把茧子的洞口剪大。这样,茧中的幼虫无需太大力气,就可以轻易从茧里钻出来。
但是,意想不到的事情发生了,克劳馥发现,被她解救出来的那只帝王蛾无论如何也飞不起来,只能拖着没有飞翔能力的双翅在地上笨拙地爬行!克劳馥感到十分懊悔,但不管怎样思考她也想不出答案,于是她去找动物学家斯蒂夫博士询问原委。
原来,那“鬼门关”般的狭小茧洞恰是帮助帝王蛾幼虫两翼成长的关键所在,当帝王蛾穿越它们时,必须要用尽全力地往外挤,正是因为这种挤压,它们体内的血液才能顺利送到蛾翼的组织中去;唯有两翼充血,帝王蛾才能振翅飞翔。如果人为地将茧洞剪大,它们的翼翅就失去充血的机会,只能永远与飞翔绝缘。
某青年作家说:“蝴蝶是毛毛虫变的,在从破茧而出的瞬间,是撕掉一层皮的痛苦,撕心裂肺。很多蝴蝶就是在破茧的一刻痛的死掉了,卡在那儿,死在羽化的途中,死在展翅飞翔的前一步。这就有点像我们的成长。”
任何成功都必须历经“凤凰涅槃”的过程才收获,你没有亲自体验过,就不懂得其中的酸甜苦辣,就没有成功的发言权。还是那句老话,“天下没有免费的午餐”,没有付出成本,怎么可能得到收益?没有付出足够大的成本,怎么可能收获成功?
许多事情看着容易,其实不然;很多事情看着困难,其实也不然。只有亲身体会过了,才能明白其中的玄妙,否则,所有的困难都是你凭空想象出来的,那么你所得到的一切也都是虚的,一旦遭遇任何风雨,将会如空中楼阁一样瞬间倒塌。
有个渔夫有一流的捕鱼技术,每次外出打鱼,总是他收获最多,被人们尊称为“渔王”。然而年迈的渔王非常苦恼,因为他的三个儿子的渔技都很平庸。
“我真不明白,我捕鱼技术这么好,我的儿子们为什么这么差?我从他们懂事起就给他们传授捕鱼技术,从最基础教起,告诉他们怎样织网最容易捕到鱼,怎样划船最不会惊动鱼,怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大后,我又教他们识潮汐、辨鱼汛。几十年的经验,我毫无保留地传授给了他们,可他们的捕鱼技术竟然还这么差!”
村里的人们只能表示遗憾。但有一天,一位路人听了后,问:“你一直手把手地教他们吗?”
“是的,为了让他们学到一流的技术,我教得很仔细、很耐心。”
“他们一直跟随着你吗?有没有犯错误?”
“是的,为了让他们少走弯路,我一直让他们跟着我学。打鱼时,他们的方法都没问题,从没出过差错,但是打上来的鱼却总是比别人少。”
路人说:“这么说来,就是你的错了。你只传授给了他们技术,却没有让他们在打鱼的过程中总结失败的教训或者成功的心得。这样怎么能成大器呢?
别人的经验只能用来借鉴,其过程的失败、痛苦、徘徊、遗憾都是为你的梦想实现而进行的投资。就像不下水,不经历呛水,便永远学不会游泳一样。让自己亲历一次失败吧,不仅因为它更深刻,也因为对你来说这样的经验最有用。就跳到水中,触摸一下自己的梦想吧!
没有先“死”后“生”的成长,人生不会精彩,更不会成长,就像毛毛虫一样,终有一天会破茧而出,变成美丽的蝴蝶,你若想从谁都不愿理的丑小鸭变成美丽无比的白天鹅。就必须经历一个过程,是生命中不得不经受的历练,蜕变肯定是坎坷的,但只有在这种坎坷中,你才会收益,才有可能得到梦想的实现。
得黄金百斤,不如得季布一诺:诚信收益永远大于诚信成本
没有付出的回报即便让你享用一时也不可享用一世。从冠生园的月饼丑闻到三鹿奶粉危及几十万婴儿的生命安全,所有“见不得光”的勾当最终都将真相大白于天下,这个时候,才能看到诚信的价值和收益。
有两个女孩A和B互不认识,各自旅行时在同一个瓷器店购买了一模一样的两个瓷器。但瓷器在飞机托运过程中不慎被损坏,航空公司决定向两位女孩做出赔偿。因为没有发票等价格凭证,航空公司约摸估算了价值应该在1000元以内,并分别找到这两位小姐,让她们把瓷器的价格分别写下来。
航空公司认为,如果这两个小姐都诚实可信的话,提供的价格应该一样。如果不一样,则必然有人说谎。在至少一人说谎的情况下,写下价格较低的那个小姐应该相对可信。此时航空公司将采用较低的价格作为赔偿金额,同时对给出更低价格的小姐价值200元的奖励。
两位小姐也是理性人,她们也打起了小算盘。她们购买瓷器的真实价格是888元,但航空公司认为这个瓷器最高价值1000元,如果自己给出的价格比另一个人低的话,就可以额外再得到200元。
A想,B肯定会认为多报损失多得益,只要不超过1000元即可,那么她最有可能报的价格是900元到1000元之间的某一个价格。那我就报890元,还得到奖励200元,这样实际就可获得1090元。
而B当然也有一样的小聪明。心想既然A可能写890元,我就填888元原价。
而A转念又想,她很容易会算到我要写890元,很可能就填真实价格了,我不如以退为攻,填880元,低于真实价格,这下她肯定想不到了吧!
我们都知道,下棋、计谋之类的东西关键是要能算得比对手更远,于是这两个极其精明的人相互算计,最后的结果一定是填上689元,因为在原价888元的情况下,填689元是最后底线,加上奖励的200元,就是889元,还能赚1元,至少不亏。
这两个人算计别人的本事是旗鼓相当的,她们都暗自为自己最终填了689元而感到兴奋不已。最后,航空公司收到她们的申报损失,发现两个人都填了689元,料想这两个人都是诚实守信的好姑娘,航空公司本来预算的2198元的赔偿金现在只要赔偿1378元了。
这是博弈论中著名的案例“旅行者困境”。在此我们暂且不从博弈论的角度解读二位小姐的行为,我们只从一个简单的层面看:如果两人都不动那些歪脑筋,诚实守信地写下瓷器的原价,那么至少,两位小姐都不至于吃“损失199元”的哑巴亏。
这就是诚信的收益。
然而,也正是因为社会中的每个人都是“自利”的经济人,通过非诚信手段来获取不当利益看起来似乎成了一条“高收益低投入”的捷径。因而,那些始终坚持诚信的人反而需要付出更高的代价,这,也就是诚信的成本。
经济学中还有一个“劣币驱逐良币”的道理,说的是在铸币流通时代,每个人都想着把成色足的钱(良币)留在自己手里,把成色不足的钱(劣币)花出去。时间长了,市场上流通的就都是成色不足的钱,于是劣币驱逐良币的现象产生了。
诚信也面临着同样的问题。社会中不诚信的人可以以假文凭谋取高职位,以质量安全不过关的产品谋取高额利润,以坑蒙拐骗之道行走江湖却游刃有余……这些无形之中都增加了诚信者的行为成本。在“劣币当道”的社会中,违犯规则者无需守法却攫取高额利润,而遵守规则的“良币”却要承受过高的成本,诚信自然岌岌可危。
然而,俗语说“多行不义必自毙”,没有付出的回报即便让你享用一时也不可享用一世。从冠生园的月饼丑闻到三鹿奶粉危及几十万婴儿的生命安全,所有“见不得光”的勾当都最终都将真相大白于天下,这个时候,才能看到诚信的价值和收益。
1835年,摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东。公司刚成立不久,在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定,如果完全付清赔偿金,保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措,纷纷要求退股。摩根先生斟酌再三,认为自己的信誉比金钱更重要,他四处筹款并卖掉自己的房子,低价收购了所有要求退股的股份。然后他将赔金如数付给了投保的客户。一时间,伊特纳火灾保险公司声名鹊起。
身无分文的摩根先生成为保险公司的所有者,但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告,凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的,保险金一律加倍收取。
谁料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中,伊特纳公司已成为最讲信誉的保险公司,这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。
而这位摩根就是后来主宰美国华尔街的J·P·摩根的祖父,是美国亿万富翁摩根家族的创始人。
摩根家族的成功是必然的,这就是诚信带来的收益——即便它的成本也的确很高。
假如你是一个卖家,你想说服潜在的买者相信你的商品确实是好的,你可能对那些买主说,这个商品绝对是优质的。但买者凭什么相信你呢?有这样一条原则:行动胜于雄辩。而那些不诚信的人,能够采取什么样的行动来使买者相信你商品的质量呢?