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第18章 敬业,不是简单地照章办事(4)

在致谢道别之际,他微笑有礼地回应阿尔伯特·哈伯德先生:“不客气,祝你顺利地找到会场。”接着他补了一句:“我相信你一定会很满意那家饭店的服务,因为那儿的服务员是我的徒弟!”

太棒了!”阿尔伯特·哈伯德先生笑了起来,“没想到你还有徒弟!”

老先生脸上的笑容更灿烂了:“是啊,25年了,我在这个行业已经做了25年,培养出了无以计数的徒弟,而且我敢保证我的徒弟每一个都是最优秀的服务员。”他的言语流露出发自内心的骄傲。

“什么?都25年了,你一直站在旅馆的前台啊?”

阿尔伯特·哈伯德先生不禁停下脚步,请教他乐此不疲的秘密。

老先生回答说:“我总认为,能在别人生命中发挥正面影响力,是很过瘾的事情。你想想看,每年有多少外地旅客来到巴黎观光,如果我的服务能帮助他们减少‘人生地不熟’的胆怯,而让大家感到像在家一样放松,因此有个很愉快的假期的话,这不是很令人开心吗?这让我感觉自己成为每个人假期中的一部分,好像自己也跟着大家共度假期一样的愉快。”

“我的工作是如此的重要,许多外国观光客就因为我而对巴黎有了好感。”他说,“所以我私下里认为,自己真正的职称,其实是——‘巴黎市地下公关局长’!”他眨了眨眼,风趣地说。

然而,在当今职场中,像老先生那样,对自己所从事的职业充满热情的人并不是太多,他们不是把工作当作乐趣,而是视工作为苦役。早上一醒来,头脑里想的第一件事就是:痛苦的一天又开始了……磨磨蹭蹭地到公司以后,无精打采地开始一天的工作,好不容易熬到下班,立刻就高兴起来,和朋友花天酒地之时总不忘诉说自己的工作有多乏味,有多无聊。如此周而复始。

曾有人说过:“让自己的工作变快乐只有一种办法,那就是选择快乐地工作。”只有你从内心深处真正地接受并爱上自己的工作,你才会真正快乐,才会在任何情况、任何工作中都会快乐。

工作是人生中不可或缺的一部分。当我们把它看做是人生的一项快乐的使命并投入自己的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就会变成一种乐趣,就会有许多人愿意聘请你来做你所喜欢的事。

一个对自己工作充满敬业精神的人,无论在什么公司工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟、不急不躁地去完成它。

当一个人全身心地投入到自己的工作之中时,他的自发性、创造性、专注精神等等便会在工作的过程中表现出来。那么他在工作中体现出来的价值就会超乎他的想象,价值带来快乐,没有比得到别人的肯定和赞扬更令我们快乐的了。

所以说,只有真正敬业的人才能乐业。敬业带给我们的快乐远远要超过工作本身。

延伸阅读:热情是工作的灵魂

热情是工作的灵魂,甚至就是生活本身。职场人如果不能从每天的工作中找到乐趣,仅仅是因为要生存才不得不从事工作,仅仅是为了生存才不得不完成职责,这样的人注定是要失败的。

亨利·福特说:“我喜欢具有热诚的人。他热诚,就会使顾客热诚起来,于是生意就做成了。”

“十分钱连锁商店”的创办人查尔斯·华尔渥兹说:“只有对工作毫无热诚的人才会到处碰壁。”

是否把全部的热情投入到工作中,是你能否成功的决定因素,也是你一开始就把事情做对的关键因素。

当你兴致勃勃地工作,并努力使自己的老板和顾客满意时,你所获得的利益就会增加。热情是一种神奇的要素,在你的言行中加入热情,吸引具有影响力的人,同时也是成功的基石。

凭借热情,我们可以把枯燥机械的工作变得轻松有趣,使自己变得兴趣盎然,做出一番事业;凭借热情,我们可以感染身边的同事,得到他们的理解和欣赏,积累良好的人脉关系;凭借热情,我们把微不足道的小事做得轰轰烈烈,获得老板的重用和加薪,在激烈的竞争中屹立不倒。

请根据本节内容写出你的感悟和体会

感语:

体会:

测出真实的自己

测试一:你对待工作的方式

一天,你和朋友一起去美术馆参观。两人在一个摆放着昂贵花瓶的展台前观赏时,突然,这个花瓶掉在你面前的地板上,“砰”的一声摔碎了。大家都盯着你看,以为是你把花瓶打碎了。这时你百口莫辩,很是着急,对朋友说了一句话。你说了什么呢?

A.怎么办呢?不会强迫我赔偿吧?

B.怎么搞的?我什么都没做啊。

C.这东西放得真不是地方!

【测试结果】

A 尽管花时间,也要追求完美。

该做的事情你一定会好好完成。一旦开始做,你就会认认真真,做得完美无缺,不会放过任何错误和瑕疵。你重视过程多于结果,工作会占用你很多时间。

B 行动之前会花时间准备周全。

你不管做什么,在决断之前都会花较长时间考虑、准备,然后才开始实际行动。一旦开始,你就会集中精力,深入地做下去,能够高质量地完成工作。

C“与其思考不如先行动”的行动派。

你会迅速着手做应该做的事情,能够高效完成工作。你认为单单思考问题是不行 的,不如先采取一些行动,主张先干再说。因为你重视结果多于过程,所以有时工作做得不那么细致。

测试二:你因为什么不想工作?

对于大多数人来说,拼命工作只是因为生活所迫,把老板按在地上暴扁一顿,然后摔本子走人,恐怕是写字楼里的每一个人都想过的事情,然而又有谁能真的那么洒脱呢?下面就来测一下吧,看看你不想工作到底是因为啥?

1.你很想跟朋友们一块出去玩,可是手头的工作真是脱不开身,此时你会感觉到特别烦躁吗?

是的(跳到第2题)

没有(跳到第3题)

2.你觉得自己比老板要精明许多吗?

是的(跳到第3题)

没有(跳到第4题)

3.你觉得比起从前,自己的上进心是增加了吗?

增加了(跳到第4题)

快没有了(跳到第5题)

4.你感觉和周边的同事们有心理上的隔阂吗?

是的(跳到第5题)

没有(跳到第6题)

5.在公司里你自信自己是个有号召力的人吗?

是的(跳到第6题)

不是(跳到第7题)

6.你愿意花时间去和同事们沟通吗?

是的(跳到第7题)

不愿意(跳到第8题)

7.你觉得自己是个一肚子牢骚的人吗?

是的(跳到第8题)

不是(跳到第9题)

8.最近一个月内有过失眠现象吗?

是的(跳到第9题)

不是(跳到第10题)

9.你常有特别想找个人大吵一架的冲动吗?

是的(跳到第11题)

不是(跳到第12题)

10.你平时工作是主动的呢还是老板推推动动?

还算是主动的吧(跳到第12题)

老板推推就动动,老板拔拔就转转(跳到第13题)

11.你还对自己的前途充满信心吗?

是的(跳到第13题)

不是(跳到第14题)

12.你常常会梦到小学时候的同学吗?

是的(跳到第14题)

不是(跳到第15题)

13.你会把上班途中的见闻说给公司的同事们听吗?

是的 B

不是 F

14.你是否常感觉周围都是老板的眼睛

是的 A

不是 D

15.你觉得自己是工作时精神还是下了班精神?

工作时精神 C

一下就班精神 E

【测试结果】

A 你不想工作是因为上司的嘴脸与所作所为太令人讨厌,他就像一片乌云一样笼罩在你的身旁,让你的心情难以开朗,你时常有一种想把他揍一顿的冲动,为了几斗米折腰真的不是你心中所愿,受制于一个你根本不喜欢甚至是非常讨厌的人,你心有不甘,不想工作只是一个短期的或是一闪念的事情。

B 你自己也搞不清楚自己究竟为什么不想工作,不过你还是有点脑子的,最起码有时候还会考虑一些是工作还是不工作这样高深的哲学的问题,不过,到头来你自己也弄不清什么是对什么是错,在公司里干真的是委屈你了,你适合做思想家,不过,那是以后的事,目前,能混点工资是当务之急。

C 、刚开始的时候,你可以说是一个热血青年,你总有一种坐错了车的感觉,也就是说眼下所从事的工作让你感到相当的苦闷,无法提起兴趣,难以发挥自己的实力,你非常渴望能够找到一个令自己喜爱又能充分发挥自己长处的地方,你会天天叫嚣着不想工作,但实际上你应该会成为一个工作狂。

D 你不想工作的原因怕是连你自己也说不清楚,反正是工作让你提不起精神,你可能觉得目前的生活根本就不是你想要的,而且你对周围的一切都感觉相当的不满意,内心的挣扎很虚无,但是痛苦却是很实在,你梦想的世界很美好,但现实的房租、水电费却是非常的烦人。

E 你应该是个很不错的人,但是你不太适合坐在很多人中间,说实在的你身边的某些人可能和你难以对上眼,许多事情都让你无法看顺眼,人际上的不愉快冲淡了你工作中的所有成就与乐趣,你心里总是在暗自祈祷让那一碍眼的都赶快离开,不要再在你的眼前晃悠。最好的办法是,你移不走他们,还不能移走自己吗?

F 你是一个“静”的人。你也很能专心于某件事,然而无论是写字楼或是办公室,根本就是一个不大不小的染缸,许多正经工作中的事情,本来很清楚的小事情被搞得扑朔迷离,周围闪烁而神秘的眼神让你的心情变得恶劣,注意力难以集中,每日里的身心疲惫竟然与工作的强度毫无关系,最后,干脆不干了!

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