登陆注册
2638200000011

第11章 化解人际关系中的尴尬处境(1)

每个人都希望在社交中从容不迫、洒脱大度,但是在现实生活中我们会经常遇到一些尴尬的场面。自己感到不自在,别人也不自在,结果使得气氛凝滞。那么,怎样才能做到遇事不惊不乱,从难堪的境地中从容地解脱出来呢·

消除尴尬的小妙招

在快节奏的社会生活中,人与人之间的交往日益频繁,这些交往在带来益处的同时,也会因为失误、别人的指责或其他突如其来的事情,给自己带来一些尴尬。如何摆脱这种令人不快的局面呢?下面几种方法一定会让你眼前一亮。

妙招一:借题发挥法。某着名歌星参加义演,下台时不慎被电线绊倒,正在鼓掌的观众怔住了,只见他从容地站起来,微笑着说:“你们的掌声真使我倾倒了。”妙语一出,赞美的掌声响成一片。不难看出,此法适用于处理受突发事件或是对方态度不友好时,通过环境或自身某方面借取话题,引申、发挥,化被动为主动,改变气氛,摆脱困境。此法的关键是话题要借好,发挥要贴切。

妙招二:自我解嘲法。里根总统对加拿大进行访问发表演讲时,反美示威人群不断打断里根的讲话,两国领导人都感到很尴尬,里根对加拿大总理说:“这种情况在美国时有发生。这些人一定是从美国特意赶来的,想使我有一种宾至如归的感觉。”此语一出,笑声顿时化解了尴尬场面。当你遭遇失误、挫折或尴尬局面时,不妨也效法一下这位总统,对自己所处困境主动地嘲弄、调侃,不但可以摆脱窘境,而且能够展现出你的虚怀若谷和博大胸襟。此法可以通过故作糊涂、大智若愚来体现,亦可以借助于对缺点、失误进行夸张、渲染来体现。

除此之外,还可以对造成尴尬的原因进行曲解,来制造幽默、缓和气氛,或是迅速采取补救措施,把因失误造成的影响减小到最低程度,或将错就错,借题发挥。

处理尴尬的小技巧

现代人更注重追求个性的解放和心灵的自由,因而在言谈举止上更趋向于一种自然随和的交际方式。认识到时尚潮流的趋向,可以让你的行为更加有的放矢。开个小玩笑、搞个小小的恶作剧,不但不使人反感,在通常情况下还能起到缓和紧张、尴尬气氛的特殊功效。适当情况下的合适的小玩笑能够促进人际交往,可以说是一种不错的黏合剂,但生活交往中总有人把握不好分寸,有意或无意开过分的玩笑。如何才能避免或是消除类似的状况,使自己从紧张、尴尬的氛围中解脱出来呢?大家不妨用用以下的技巧:

技巧一:以嘲解嘲,自我解脱法。例如,某机关领导正在追查一封匿名信的来源,办公室的一个人说:“没准就是你们打印室的人弄的吧?”这时你可以心平气和地答道:“谢谢抬举,我们要能写出如此高水准的文章,不就抢了你们的饭碗了吗?”因为有时候,开玩笑的人并非有意伤害别人,但由于开玩笑的场合、时机、内容不合适,而使人处于尴尬的境地。既然没有恶意,你也不必太认真,不妨以另一个玩笑话来处置,以免因过分的玩笑而破坏双方的正常工作关系。

技巧二:顺水推舟,因势利导。例如,几个人在议论机关办公室抽屉里的钱被偷的事,小张看着相邻科室的小陈说:“小偷肯定是经常到我们办公室来的人。”大家一齐把目光转向小陈,小陈一怔,然后不慌不乱地答道:“你这一说我倒想起一个人,小张,你那个老乡这几天不是经常在你们办公室里待着吗?你去问问他吧。”这样将开玩笑的一方弄到一种进退维谷的困境,这时可以把话题顺势引向别的方向,把人们的注意力转移开。既反驳了无理的玩笑,也处理了良好的人际关系,可谓一举两得。

技巧三:针锋相对,主动突围。这种技巧适用于那些心术不正、心存恶念开玩笑的人,这时你就应针锋相对,积极反击,正所谓来而不往非礼也。

碰到尴尬场面怎么应付

每个人都希望在社交中从容不迫,洒脱大度,但是在现实生活中人们会经常遇到一些尴尬的场面。自己感到不自在,别人也不自在,结果使得气氛凝滞。怎样才能做到遇事不惊不乱,从难堪的境地中从容地解脱出来呢?

运用急中生智的幽默术是最好的方法,它能把自己思维的潜在能量充分发挥出来。但要做到这一点,就需要冷静、乐观、豁达,使自己的精神处于一种自由、活跃的状态,借助对方的话语来反击那些讨厌的人。

丹麦的着名作家安徒生就是一个能在尴尬中泰然自若的人,他能根据对方的话来进行反驳,使那些给自己出难题的人陷入尴尬之中。

安徒生生活俭朴,他把大部分精力都投入到写作中,从不注意衣着,也不追求时尚。有一次,安徒生戴着破旧的帽子在街上行走,有一个富人嘲笑他说:“你脑袋上边的那个玩意儿是什么?能算是帽子吗?”旁边站了好大一群人,大伙都笑得前仰后合。“哈,这次安徒生可算是栽了,看他怎么办?”那个挖苦他的富人更是得意扬扬,摆出一副不可一世的面孔。

可是这并没有难倒安徒生,他稍作停顿,马上说出了让人们震惊的话。朋友,你猜猜他是怎么回答的?

安徒生不慌不忙地指着那个富人回敬道:“你帽子下边的那个玩意儿是什么?能算是脑袋吗?”

顿时,笑声停止了,过了几分钟,人们又哄堂大笑起来。

此时,那个富人脸红脖子粗,一句话也说不上来了。安徒生借助对方的话予以回击,使自己从尴尬中走出,而那个富人却落得个被众人耻笑的下场,再也不敢开安徒生的玩笑了。

安徒生分析对方的逻辑和结论之后,并没有作出正面的反驳,而把它作为前提加以演绎和引申,将对方引到一个显而易见的荒唐的结论上去,从而由反面证明对方的荒唐。

另外,还有许多可能碰到的尴尬局面,这有可能是因为交往的时间和地点不适合,如在别人吃饭时你上门拜访,对方就可能会尴尬,你也会感到不自在,因为看别人吃饭很不自然。再者,如果交往的对象不熟悉,尤其是从未谋面的陌生人,也常有尴尬之感。

还有在交往中存在的缺陷,如聊天时无意刺到了别人的忌讳,或者不巧讲了使别人难堪的话,或者喜欢说大话的人被别人戳穿了,难以收场,这些场合也是令人尴尬的。在交往中出了意外,如你有某事瞒着对方,以为他不知道,实际对方已经了解了情况,这时你编造了谎言,被对方当面揭穿了,同样会非常尴尬。没有充分的心理准备,遇到一些想不到的情况,也可能非常尴尬,比如到朋友家吃饭,原以为去的是朋友,结果发现有很多陌生人,这时也未免会尴尬。

所有这些尴尬,常常是自己造成的,自己的尴尬引起别人的注意,造成了紧张的气氛,从而进一步加深了自己的尴尬。对付这种尴尬局面的办法就是不动声色,泰然处之。

上朋友家吃饭,发现座位上都是陌生人,你就当做是熟人好了。

当你有事隐瞒对方,被他发现了,这时向他如实说明。一般来说,误会很容易通过坦诚的沟通得以消除,你的苦衷也会得到他的体谅。

莫因丑小而不遮,令人不齿之事相信没有人愿意让人传扬。别人出丑时,更不可将幸灾乐祸之心溢于言表,否则会与人结怨,并为众人所不齿。

当别人向你提起你不愿意回答的问题时,不妨把话题岔开,对方一般会知趣的。有时自己说漏了嘴,应赶快另起话题,为双方提供避免尴尬的台阶。

如果别人话中带刺,你假装不知,既可以避免自己尴尬,又显得宽宏大度。这时对方被你的人格魅力所感,也会有积极的反应。

如果有些不想为人所知的事,意外地被人指了出来,这时倒不如干脆承认,别人一般也就讲不下去了。

尴尬是一种情绪反应,只要想办法使自己的心理和情绪稳定下来,在交往中应付尴尬就会从容多了。

当你遇到讨厌的人想给你制造尴尬,让你下不来台时,你就要幽默、含蓄地把对方的话转换为对自己有利的话,并用极其有力的话语去征服对方,使对方陷入窘态,从而获得人们的认可。

1843年,美国伊利诺伊州竞选州长,经过竞争以后,人选最终落在共和党的候选人亚伯拉罕·林肯与民主党的候选人彼德·卡特赖特两个人的身上。

卡特赖特是位有名的牧师,他为人小气,道貌岸然,而且还爱嫉妒别人,为达到自己的目的不择手段,是一个十分令人讨厌的家伙。在这次竞争中,他利用自己的有利地位大肆攻击林肯不承认耶稣是“私生子”等,搞得满城风雨,使林肯在选民中的威信急速下降。

林肯很了解卡特赖特这个人,也知道卡特赖特在说自己的坏话,他也更了解卡特赖特的目的,就是让自己退出竞选,把伊利诺伊州州长让给他,但林肯却不以为然,他决定去教堂会一会卡特赖特。

有一天,林肯获悉卡特赖特又要在某教堂说教演讲了,就按时走进教堂,虔诚地坐在显眼的位置上,有意让这位牧师看到。

卡特赖特认为好机会到了,正好羞辱一下林肯,让他当众出丑,降低他在人们心中的威望,同时提高自己的威望。

卡特赖特开始演讲了,他的演讲很动听,当演讲进入高潮时,他突然对信徒们说:“愿意把心献给上帝,想进天堂的人站起来!”信徒们全都站了起来。“请坐下!”卡特赖特继续喃喃祈祷之后,又说:“所有不愿下地狱的人站起来吧!”当然信徒们又霍然站立。

这时,牧师用特别神秘而严肃的声调说道:“我看到大家都愿意把自己的心献给上帝而进入天堂,但我又看到有一例外,他不相信上帝,轻蔑上帝,这个唯一的例外就是大名鼎鼎的林肯先生,他两次都没有作出反应。林肯先生,你到底要到哪里去?”

同类推荐
  • 名人的做人智慧

    名人的做人智慧

    做人是一生的修炼,学会做人,可让我们在路途中的风景更加惹人留恋。而读名人的故事就是探求人生,探求名人、伟人是如何成长、如何学习、如何生活,以什么样的感情和态度来直面人生的风雨。他们崇高的理想及不平凡的经历时时鞭策着后人不断前进。
  • 读懂心灵

    读懂心灵

    心灵也有一把钥匙,这把心灵钥匙是牵引我们联结一座座爱之桥梁,同时还鞭策着我们的心路历程。一旦失去这把心灵的钥匙,就再难拥有一串闪亮的日子。有一条路叫绝处逢生:人生险处绝境之时,千万不要忘了还有绝处逢生这条路。只要我们不放弃。就有希望。只要撑开希望这把伞,任何苦难都会悄然后退,给我们让出一条生路。
  • 赢在职场:不可误踩的地雷

    赢在职场:不可误踩的地雷

    职场上,人际关系是通向事业成功的桥梁,把握好人际关系,就像战场上拥有了锋利的宝剑,而人际关系这把宝剑是获取成功的关键。职场上的成功,完全掌握在你自己的手中,那么就更不能忽视人际关系。良好的人际关系必将让身在职场的你如鱼得水,坐拥成功! 《赢在职场:不可误踩的地雷》是一部职场守则大全,教你在职场上保护自己,成就自己,避免误入一些职场中的“陷阱”。
  • 陶冶学生高尚情操的美德故事

    陶冶学生高尚情操的美德故事

    探索的脚步才时刻充满力量;正因为有了美德的滋润,我们才永葆希望之源的常青;正因为有了美德的牵引,良好的品德决定一生。正因为我们有了对美德的盼望,我们才会在沧桑与风雨的日子里不偏离前进的航向;正因为有了美德的积淀,生命才变得如山一样不屈,如海一样博大
  • 工作要有好心态

    工作要有好心态

    美国著名心理学家威廉·詹姆斯说:“历史终将证明,我们这一代最伟大的发现是人类可以经由改变态度而改变自己的命运。”积极的心态诞生成功的果实,消极的心态孕育失败的萌芽!没有好心态,工作如何有状态?工作的成败,根本上取决于人的心态!
热门推荐
  • 曾国藩为官50年

    曾国藩为官50年

    曾国藩与三代君王打交道颇费心机,有时奴颜媚骨,有时抗旨犯上,有时当面一套、背后一套,因为对方是一言九鼎的皇上。封建社会,皇上拥有至高无上的权力,但是这种至高无上的权力一旦落入昏君或无能之帝的手中,很多人就要遭殃。曾国藩所侍奉的三代君王虽不是昏君,却是无能之帝,事实上皇上可以无能,但是他却不愿意别人说自己无能。曾国藩就是在这种情况下与三代君王打交道的!本书叙述了曾国藩的50年官场生涯。
  • 农门神医嫡妃

    农门神医嫡妃

    她是一个有实力能干的中药医生,跆拳道高手,一觉醒来后发现自己穿越了,而且还是一个未婚怀孕的身份不明的女子,寄人篱下,受尽白眼,终于把一双瘦小营养不良的龙凤胎生了下来。种桑养蚕开医馆,又当爹又当娘的带着孩子过日子。她的宗旨是有钱的抬着进来走着出去,没钱的抬着进来拖着出去。别说她黑心无良,她身怀六甲无路可走的时候谁可怜她。谁知道一时善心大发,从河边捡了一个身受重伤,但是帅气逼人,玉树临风的男子回去。本想着养养眼也不错,还可以帮忙烧火煮饭,上山采药。谁知道,那是一个腹黑男,居然收买她的儿女。合起来算计她到床上去。醒来后还一副委屈,大言不惭的道:“你,睡了,我,你要负责。”片段一:赵二婶看着不施粉黛艳压群芳的侄女,心里很是不舒服,道:“今儿个我们给你安排了和太守大人的公子相亲,你为啥吓走了大公子。还落得一个风卷残云,视食如命,肮胀不堪的骂名。”某侄女只是笑了笑:“二婶,我可是悉心打扮了才去和大公子见面的,奈何大公子就是看不上我这种千年老妖的摸样,再说了,我都是两个娃的娘了,还巴巴的跑去和大公子相亲,这本就是落下了笑话了。”“我可是好心好意为你寻得一门好亲事,嫁到太守府做姨娘那可不是人人都有的福分。”赵二婶带着愤愤不平和不甘道。“当真要是好福气,赵二婶怎么就不叫你家闺女去呢,那可是高门大户官家姨娘。我瞧着你家闺女更有姨娘命。”某男嬉笑道。赵二婶气的脸色发青:“不知好歹,有福不会享。装什么清高。不就是一个被人休了的下堂妇。”某女冷笑:“可是我这个下堂妇就是不愿意做一个玉臂千人枕,朱唇万人尝的官家小妾。”片段二:一大早某女娃沉着脸跑去找自己的双生弟弟,气呼呼的抱怨道:“爹爹最坏,明明昨晚轮到我跟阿娘睡的,可是今天早上起来,我就睡在自己的房间里了。阿娘已经不见踪影了。她们都说是我自己梦游走回来的。”她伸手挠挠头:“明明就是爹爹趁着我睡着了把我抱回来的。怎带这样的,连自己的亲生女儿也欺负,为了娘亲还真是不择手段。我心寒了。”双生弟弟瞄了一眼自己的姐姐,叹了口气:“你太大意了。一早就叫你要提防着爹爹,你就是不相信,现在吃亏了吧。想要得到娘亲的正视,你最好现在到爹爹的院子里去哭诉。”女娃不情愿的摇摇头:“娘亲说了一哭二闹三上吊那是小家子姑娘才会做的事情,我才不做,有失身份。”片段三:“你还好吗?”她冷笑一下道:“好,怎么会不好。”
  • 川菜文化研究续编

    川菜文化研究续编

    本书重点就推进成都美食之都建设中的新形势、新问题、新要求进行研讨。
  • 皇后授受不亲(全本)

    皇后授受不亲(全本)

    一次穿越,将她带回历史上没有出现过的古国,女扮男装,混迹江湖一次偶然,他与她义结金兰,他以为她是男儿之身,却仍然梦牵魂绕她是皇后,倾国倾城,对皇上用情至深,却因为是太后指婚而孤苦伶仃他是皇帝,玉树临风,至高无上,却爱上自己的臣子——义结金兰的兄弟他是神秘的公子,整日遮面,却也是令后宫妃子嫉妒的谣言中的“皇帝的男宠”,为此,他甚至历尽人间冷暖他待人不假颜色,带领内廷侍卫,却在暗中对他青睐有加,甚至愿意自降品级随他一起边关就任新文:http://m.pgsk.com/a/119768/(bl小白)
  • 御夫有稻:绝世娘子懒为妃

    御夫有稻:绝世娘子懒为妃

    她以为只需要卖个萌再装点嫩就好!谁知,她不光得谨守奇葩家规,还得养活大爷似的一家老小。她一不小心起了点小主意,【全文完】一朝穿越成农家小萝莉,开了家古代连锁超市,富了一亩三分之地;然后一不小心养只白虎,救个江湖侠客,却被迫拜师成为江湖一派踪迹诡异的继承者;再一不小心发现个随身空间,未免资源浪费,低调的建立了神秘的百灵山庄。她无意江湖纷争、无意朝堂纷乱,更无意江山社稷帝王后妃。却不知那是家族唯一的使命!更无奈惹得当朝皇子对她威逼利诱,武林盟主与她把酒言欢,贴身护卫视她重过性命,魔教教头屡次救她于危难!搞笑的是那个从小“斗”着她长大的哑哥儿竟说是她指腹为婚的未婚夫婿?等等!哑哥儿!你说啥?
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 俊男风云榜:枭女教师

    俊男风云榜:枭女教师

    好消息,好消息,此文半价促销啦------------------------------------------------------------------------她,是美国king集团的首席总裁。她,是称霸黑道的冷情枭女。她因一时善心大发,摇身一变,变成书香世家的大小姐和已婚妇女,也顺应时事,从一个王者变身成为一个平民老师。【片段一】总裁老公用没有温度的目光望向某女,冷漠的说道:“她回来了。”“哦,那怎样?”某女漠然的问道。“离婚!”男子毫不犹豫的说出自己心里的话。“行,那妈问我们离婚理由呢”某女突然想到。“你的回头率太高”得,这小子原来是害怕自己给他带绿帽子。(这是一本不伦不类的女强文,这是作者第一次写书,写的不可能尽善尽美,这本书是我一辈子的痛,也把它当做了一个教训,所以读者请小心进入,小心收藏)小心勿进。【推荐好友文】《狂妃食夫》《废後欺君》《王爷要出逃》《妖孽十三夫》《废妾惹桃花》
  • 王爷不好当:拽妃御夫Ⅱ

    王爷不好当:拽妃御夫Ⅱ

    穿越不要紧,有帅哥看还是不错滴……可是她苏晓晓咋那么倒霉,刚穿越来被人打不说居然被人当场拒了婚,说她不知检点?那谁谁谁,真以为是王爷我怕了你啊,让你尝尝惹恼本小姐的后果!本小姐不把你治的服服帖帖我就不姓苏!耶?怎么连邻国的皇帝都来掺一脚?她好像没招惹他吧?某王爷苦着脸叹口气:“这年头,王爷不好当啊!”某皇帝坏坏一笑:“跑得了和尚跑不了庙。”
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。