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第26章 规避风险,未雨绸缪(1)

生活中充满了未知数,很多事情的发展并不会完全如你所愿,我们就像一群在人生的莽原上无助的跋涉者,会因为没有地图、食物而彷徨不安。但是,如果在刚踏上人生征程时,你就能未雨绸缪,那么,即使将来遇到了挫折,也能很快迎刃而解。

1.人生处处有风险

冒险精神并非与生俱来,多半是经由训练而来,经由冒险、失败、再冒险、再失败,一步一步训练而来。这时有恐惧是不行的,必须有克服恐惧的力量。

其实每个人都是敢冒险的,每个人也都曾经有过大胆冒险的经验。在幼儿时期,我们敢冒险地站起来学走路,都是经由不断地跌倒、爬起,才能学会走路。年纪稍长学骑自行车,也是不断地摔倒、爬起、再摔倒、再爬起,最后才能随心所欲地驾驭自行车。人生的大部分技能,例如:游泳、溜冰、开车、公开演讲等等,没有一项是与生俱来的本能。想学会这些技能,一定要经过冒险的阶段,并遵循“越挫越勇”的精神,尝试、再尝试才可能学会的。想学好投资,亦不例外,一定得经过这段标准的冒险过程。今天想成为一个成功的投资人,就必须先摒除规避风险的习惯,重新拾回失去的冒险本能,进而培养一个健康的冒险精神。

难道投资定会冒极大的风险?事实上,投资所冒的险并没有比上述所举的例子大,只是当人们到了自认为有资格投资的年龄时,冒险精神已大不如前。小时候,几乎所有的人都能学会走路,稍长一点儿,学会骑自行车的人也不在少数,可是年纪再大一点儿,学会游泳、溜冰等较具冒险性活动的人,就明显减少,成年之后,敢当众演讲的人,当然就更少了。

人们的冒险精神似乎是随着年龄增长而逐渐消退了,一方面是由于人们在经历失败以后,本能上会产生挫折感,因而泄气,如果没有适度的激励因素,那么就会倾向减少冒险尝试,以减少失败的打击;另一方面是传统的教育观念使然,长者基于保护幼者的心理,小孩子一旦做出任何危险行为,马上会受到大人们的谴责,因而养成安全至上、少错为赢的习惯,立志当个不做错事的乖小孩。随着年龄的增长,当人们的冒险精神逐渐消退之际,逃避风险便成为一种习惯。虽然规避风险并不是坏事,问题是过度的规避风险,就会成为投资致富的严重障碍。

当一个人能够控制恐惧,他便能控制自己的思想与行动。他的自控力能让他在纷乱的环境下,仍然处变不惊,并能无惧于结果的不确定性,而做该做的决定。当结果并不如所愿,他随时准备承担失败的后果。而这种临危不乱的勇气与冒险的精神,正是投资人所应具备的特质。

勇于冒险的人,并非不怕风险,只是因为他们能认清风险,进而克服对风险的恐惧。勇气源自于控制恐惧,而培养冒险精神始自于了解风险。

善于冒险者,绝不会把两只脚一起踏到水里试探水的深浅,他们会先伸出一只脚试试,一发现情况不妙,迅速把脚抽出。非洲有句俗语说:“只有傻瓜才会同时用两只脚去探测水深。”同样地,只有笨蛋才会在没有投资经验时,就孤注一掷。

高明的将领不会让自己的主力军队暴露在不必要的危险下。但是为了获得敌情,取得先机,他们会派出小型的侦察部队深入战区,设法找出风险最小、效果最大的攻击策略。

投资的冒险策略亦是如此,对于不熟悉的投资或状况不明、没有把握的情况,切忌倾巢而出,此时以“小”为宜,利用小钱去取得经验,去熟悉情况,待经验老道、状况有把握时,再投入大钱。

俗语说“万事开头难”,克服恐惧的最佳良方,就是直接去做你觉得害怕的事。冒险既然是投资致富中不可或缺的一部分,就不要极力逃避。从小的投资做起,锻炼自己承担风险的胆识。有了经验以后,恐惧的感觉会逐渐消除,在循序渐进地克服小恐惧之后,你可以去面对更大的风险。很快地,你将发现,由冒险精神带给你的历练,正协助你一步一步接近梦想。

这里之所以大篇幅地探讨风险,主要的原因是:当人们在投资时遭遇到的最大问题,就是无法正视风险。人们不知道如何面对风险、如何冒险,甚至不敢冒险。殊不知阻碍投资最大的障碍,就是害怕冒险。当然这种心态是可以理解的,因为大部分的投资决策都是在“不确定”和“变动”中决定的。总之,要想投资致富,就必须要敢于冒险,而且要冒正确的风险。

库克以一个陌生人的身份,能以迅雷不及掩耳的声势,很快取得美国旅游业的霸权,就在于他那种事事抢先、不怕冒险的创业精神。

当初,他要把总公司由伦敦迁到美国,他的亲友没有一个赞成,连一向事事顺从他的太太,对此也提出异议。

“你是在英国土生土长的,”他太太说,“再说,发展旅游事业,伦敦不会比世界任何大都市的条件差。”

“这是一个新兴的行业,它需要一个崇尚自由、充满朝气的民族做后盾,”库克说,“就这两点来衡量,新兴的美国要比英国强得多。”

“我并不是阻止你到美国去发展旅游事业,我是说,没有必要把总公司搬过去,设个分公司还不是一样吗?”

“这是完全不同的,”库克以夸大的语气说,“我们在伦敦的基础已经打好,大家都知道库克公司的名声,只要有一个人在这里负责就可以了。但我们现在到美国是去打天下,不用出全部人力、财力,怎么与那些当地人一争高低?”

“你说的倒蛮有道理,”已50多岁的库克太太慈祥地笑着说,“不过,我听说美国很不太平,前些日子还在打内战,何必去冒这个险?”

“你听说的消息,已是七八年前的事了,亲爱的,”库克带点儿风趣地说,“现在人家比英国还平静。如果现在不去,再过三五年,就没有我们插足的地方了。”

库克终于说服了太太,把库克父子公司的大本营迁到了美国。这是1872年的事,正是美国各项事业开始腾飞的时候。

库克的眼光看准了这是发展事业的黄金时代,决定尽自己的全力为他的这个新国家贡献一份力量。于是,他动员全部人力和物力,组织了9个旅行团,分别到世界各地观光。由此,可以看出库克做事是多么有魄力!

那时的旅行团,真正为观光游乐的人并不多,因为内战结束后的美国人,大家都在为建设家园而努力,很少人会想到享乐,所以参加旅行团的人,多半是为了到海外去寻找贸易机会。

库克了解了这一事实,特别叮咛公司里替旅客服务的人员,要多了解前往地区的商务情况,随时提供给那些希望知道的人。

“将来的旅游公司,必然会大量增加,怎样才能使旅客怀念我们的服务呢?”库克在9个旅行团分别出发前对公司的导游员说,“除了使他们旅途舒适、招待亲切之外,我以为最重要的一点,就是让客人们多了解要去的地方的民情风俗和山水名胜。”

为达到这一要求,库克规定每一位导游员,要在船上向旅客做几次简报式的介绍。就像讲故事一样,有时还用图表、画片做道具,加强旅客的印象。

由于库克的做法到处都能使旅客感到新奇,不出几年,库克父子公司不仅在美国声名鹊起,就是在世界各地也逐渐建立起好的名声。直到现在该公司仍能在国际旅游业中居于领导地位,老库克创业时所订下的大原则,依然是主要成功因素之一。

“我们要把所有委托本公司代理的旅客都当作即将出远门的朋友,”这是他82岁临去世那年对他的后人所说的话,“只要根据这种精神做下去,库克公司永远不会被别人取代。”他的后人没有忘记他的训导,因此,创出了下列奇迹性的数字:

在美国各地设有四十几个大代理商;

在世界各地设有将近500个办事处;

每年有1000多万旅客是经该公司代理的。

规避风险是人类的本性,但千万不要因为一次投资的失败,于是信心大失,不敢再投资,而成为永远的输家。也不要因为一时手气好,便忘记风险的存在,多方借钱大举投入,造成永难弥补的损失。成功者与失败者同样对风险都感到畏惧,只是他们对风险的反应不同而已。

2.晴天带伞,未雨绸缪

做事必须有危机意识,因为事物发展往往有多种可能,既有好的可能,也有坏的可能。我们办事情、想问题,应该立足于可能性的复杂,从最坏处着眼、向最好处努力。千万不可掉以轻心、麻痹大意。防患于未然,这是做事会算计的人的做法。

企业在市场竞争和经营管理中,应及早发现危机端倪,针对可能出现的危机,除在思想上强化防范意识外,还要具体、详细、妥善地安排切实可行的防范措施,就可能避免陷入各种危机之中。

危机往往是在事物的表面平静下就开始酝酿的。如不能及早发现迹象,危机必然会接踵而至。因而,一旦发现端倪,看出了征兆之后,就要果断采取措施。

2000年春,深圳某企业招来了一批新员工,这批员工都是来自长沙市,共同的特点是学历高、有专长,大都是技术和管理骨干。然而,上班没几天,就有两位年轻人辞职回原籍了,一时同来的这批员工人心惶惶,宛如投下一枚炸弹,不少人也开始不安心了。

公司副经理,也就是经理的夫人,敏锐地觉察到了这一潜伏的危机,当即决定在第二天晚饭后召开员工会议,解决这一问题。参加会议的除她本人外,还有秘书杨小姐以及两位从底层一步步升上来的部门经理。而最妙的是这位副经理,她利用老乡观念,让这批长沙人中的做行政工作的刘小姐主持会议,自己则坐在一旁。刘小姐作为副经理的代言人,在讲话中一再转述副经理的意思,如“副经理要我转告大家……”云云。这种委婉的方式营造了一个和缓轻松的氛围。副经理通过这种间接方式,要大家注意保重身体,对公司不要有顾虑,并一再表明公司诚恳希望大家能安心工作,有问题可以提出来。然后,她又嘉奖了一位姓李的员工,由于他工作态度好,表现出色,提前将其转正并加薪。两位部门经理接着以自己为例发言,极力赞扬公司的正规化和老板的人情味。最后,杨小姐趁热打铁,代表公司说明两位员工辞职的真相是因为他们自己的实际能力与申请到的职位不符。她又表示各位员工如在工作上还有顾虑,可以在明天与副经理私下说,公司会予以调整,总之,请大家安心工作,视公司为家。

散会后,副经理问大家:“还有什么不妥吗?”大家说:“没有!”又问:“大家还想回去吗?如果下了决心在这儿干的,请举手!”顿时大家立即齐刷刷地举起双手。就这样,这位副经理用她敏锐的观察力、过人的智慧、有情有义的劝说,有效地防范了可能导致公司业务停顿、人心涣散的危机。

世上万物都不是孤立存在的,相互间总有着千丝万缕的联系。只要把握这些联系并仔细观察,就会找到危机发生前的一些征兆。那么,就可以早做应付的准备,以避免危机。

企业经营者要特别警惕以下几种因对危机端倪的主观失察而导致面临危机的因素:

①视而不见。对于已经出现的一些危机征兆麻木不仁,没能引起应有重视,而是放任不利因素的发展。

②对问题严重性认识不足,忽视了问题发生后的潜在影响,而未能及时控制局势。

③缺乏敏捷应变的思考能力。面对危机的出现,手足无措,一筹莫展,没了主意。

④认识问题偏执,往往只从一个角度去思考问题,遇事只往好处着想,不去考虑不利的一面。

做事会算计的人,一定要牢记“防患于未然”之训,不要有亡羊补牢之习。有些人总是要等到出现漏洞以后,才知道自己做错了,这是笨人所为。

3.三思而后行,谋定而后动

真理从来都是朴实无华的,不经过思考的行动是盲目的;只有通过正确的思考,才能引导正确的行动,取得最后的成功。

平庸的人往往不是不动手脚,而是不会“算计”,这种习惯制约了他们摆脱困境的时机。相反,那些成大事者都养成了勤于思考的习惯,善于发现问题、解决问题,不让问题成为人生难题。可以这么讲,任何一个有意义的构想和计划都是出自于“算计”,而且“算计”得越深刻,收益就会越大。一个不善于思考的人,会遇到许多取舍不定的问题;相反,善于“算计”则能产生巨大作用,可以决定一个人应该采取什么样的行动。

我们先来看下面的两个例子:

一个孩子在山里割草,被毒蛇咬伤了脚。孩子疼痛难忍,而医院在远处的小镇上。孩子毫不犹豫地用镰刀割断受伤的脚趾,然后,忍着巨痛艰难地走到医院。虽然缺少了一个脚趾,但孩子却以短暂的疼痛保住了自己的生命。

一个人到一家餐馆应征做钟点工。老板问:在人群密集的餐厅里,如果你发现手上的托盘不稳,即将跌落,该怎么办?许多应征者都答非所问。他答道:如果四周都是客人,我就要尽全力把托盘倒向自己。最后,他被雇用了。

那么,上面两个例子体现了什么?体现了“算计”的巨大作用。小孩子果断地舍弃脚趾,以短痛换取了生命;服务员果断地把即将倾倒的托盘倒向自己,才保证了顾客的利益。他们在遇到问题时,都能迅速谋划,决策孰轻孰重,从而付出正确行动。某个特定的时刻,你只有敢于舍弃,才有机会获取更长远的利益。即使遭受难以避免的挫折,你也要选择最佳的失败方式。

“算计”往往蕴含于取舍之间,不这样做,就那样做,这是由一个人的思考力决定的。

所有计划、目标和成就,都是“算计”的产物。你的算计能力,是你惟一能完全控制的东西,你可以用智慧或是愚蠢的方式运用你的思想,但无论如何运用它,它都会显现出一定的力量。

没有正确的“算计”,是不会克服旧习的,如果你不会算计,是绝对防止不了挫败的。

人性中普遍存在着防止算计的绊脚石,这就是轻信别人!善于算计者的脑子里永远有一个问号,你必须质疑企图影响正确思考的每一个人和每一件事,看清别人的优势,挑战自己的劣势。

在克服自身劣势的过程中,如果你是一位善于算计者,则你就是你情绪的主人而非奴隶。你不应给予任何人控制你思想的机会,你必须拒绝错误的倾向。一般人开始时,会拒绝某一项不正确的观念,但后来因为受到家人、朋友或同事的影响而改变初衷,进而接受此一观念。

一般人往往会接受那些一再出现在脑海中的观念。作为一位善于算计者,你可以充分利用这一人性特质,使你今天所思考的到了明天仍然反复出现,并进而接受此一再出现的思想,这正是明确目标的过程。

古人言:三思而后行。这要求我们做事前要深思熟虑,想好了再去做。

如果你是位有“心计”的领导,做决策就懂得深思熟虑、集思广益,多听别人的意见或建议作为参考。

作为有“心计”的领导,都知道每个人或多或少都有一些创意。而你所要扮演的角色,是建立一种激励创新的工作气氛,让你的小组工作成员在这种气氛里能勇于提出新构想。

(1)了解你的职权界限以便做决策工作

假如你不太确定的话,要去问你的上级经理,请他就你的权限范围做一番确认。

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