第7章第2节培养好学精神 (4)
且，对上班的人而言，时间安排不当，同时也缺乏专门管理的课程。或许有少部分关于公司
本身、生产方面等可作为教育参考的录像带、录音带，但是，对一个管理者而言，学习的
方式还是以看书为主。
或许有人说主管太忙碌，根本没有时间看书。然而，利用偷闲的时间看书，才是真正的主
管。看书本身对主管来说就是一种工作。
世界上有许多事情是无法去亲身体验的，从书上却可以轻而易举地得到一些珍贵的资料
。有时不免会发出感叹：“说得有理！”“哦！原来有这种事情。”我们可以从书上获得
许多资料，可以大开眼界，吸收新知识。
虽然自己的经验很有限，但毕竟是珍贵的，也绝不可轻视它。但是，能把这种经验作为体系
进行整理，再加上学问式的理论，那就只有“书籍”了。书籍可以在自己的经验中注入自信
当自己根据书本而肯定经验时，就能以宽松的态度来接触下属了。只要有自信，就能成为一
个管理者。刚升为主管的时候，就有“我还要好好学习”的决心，这是一种好现象。然
而，如果怀有“要学习只靠看书就可以了”的想法，就大错特错了。譬如，听演讲、看电视
、看报纸等，也是一种学习。尤其是和他人的交谈，更是自己最好的参考。况且，人人都可
以为师。学习并不只是靠看书就够了，但看书是学习的主要方法，这是事实。
卡耐基认为，一个欲求新知的管理人，在选择书籍时，要先找有关管理技术的书籍。不过
光凭这一点似乎还是难以成为出色的管理人。毕竟，将“管理”完全视为一种“技巧”，
并不确实。事实上，如果根本没有诚心诚意的心理，“技巧”很快就会招架不住了；况且，
你要
是对自己管理的部门没有深刻的认识，不但难以管理好下属，甚至还会为下属所轻视。所以
，你首先应该看和自己管理的专门领域有关的书籍，这种专门的书籍就是管理人的最佳指
南。
如果只是这么做，就想成为一个稳重的管理人，似乎还有点不够。卡耐基的提议可能有点杂
的味道，但卡耐基以为不妨看一看文学书籍和以现代人话题为主的书籍等。事实上，就
是看历史性的小说，也可以学到管理方面的知识或技巧。
成功管理需要专才
科学、技术、管理已被公认为发展经济的三大要素。随着科学技术的发展和社会的进步，
科学管理的地位越来越重要，而管理则占有重要地位。现代科学管理已经成为发展经济和科
学技术的关键因素，已形成一门新的学科。总的来说包括两大趋势：
一是管理渐趋专业化。管理者是实施科学管理的决策者和执行者，是科技队伍的重要
组成部分，是一支重要的方面军。经济和科技方针、政策的确定，国民经济和科学技术规划
和计划的制定和执行，物资的购置、保管和调配，人才的培养和使用等等都离不开管理人员
的努力。所以，从某种意义上说，管理工作是科技队伍的核心。这支方面军素质的好坏
、作用发挥的程度，对一个国家的经济和科学的发展，具有重大的影响。
二是要不断更新管理方法。管理者所发挥的作用随着生产的发展而日益显著，管理者
的组织功能愈发重要。以前的上层管理者在组织功能的实现过程中是不受下层制约的，随心
所欲，对组织可以“毫不犹豫地改组”，对人员可以“随时解雇”，而被管理者只能俯首听
命，惟命是从。随着社会化大生产的发展，生产分工的深入，科学技术日新月异，现代管理
组织功能就日益重要，其组织分工更加明确，组织环节更加严密，同一个组织内部的各个环
节、
部分的影响更强烈，更加密切相关。管理者再也不是主宰一切、横行不羁的太上皇，
仅是组织中的一个有机组成部分。
被管理者再也不是管理者手中有生命的工具，再也不是管理者颐
指气使的奴隶。被管理者在组织中的主动性、自主性越来越大。管理者受到的制约越来越多
。从体现组织功能的组织形式看，从终身制向任期发展，从单一的荐举、任命、选举、考核
等制度，发展到各种制度相结合，取长补短，相得益彰。高层管理者的组织形式，由个人发
展到集团，越来越重视“智囊团”、“思想库”的参谋作用。精明的管理高手将会发挥出更
大的潜在能力。
知识有两种：一般性知识和专业知识。不论一般性的知识为数有多庞大，种类如何繁多
，但在累聚财富时，用处并不大。大学里的教授集各式的一般知识于一身，但大多数教授却
没有太多钱，他们专精于传授知识，但是并不擅长使用知识，或者组织知识。
知识不会引来财富，许多人不了解这个事实，以致误信了“知识就是力量”，他们的误解
正是混淆的根源所在，但事实并非如此！知识只不过是“潜在的”力量而已。
只有加以组织，并以实际的行动计划精心引导，才能达成累聚财富的确切目标。
只有在经过组织之后，变成了确切的行动计划，才能导向确切的目标。
很多学生在校时，学到许许多多的知识，但当踏上社会时，与实践不融，不能学以致
用。这不能不说是现代教育体制的一种悲哀。传授知识是一回事，组织运用知识又是
一回事。
因此，受过教育的人不见得要具备丰富的专业知识或一般性的知识。他们自己的心智能
力已经发展至相当程度，可以得其所愿，不会侵犯他人权利。
美国拥有据称是世界最大的公立学校系统。然而，美国人并没有因为上学校和图书馆不用
钱，而对这两者有什么特别的印象。正因如此，很多人停学去工作以后，又发现有必要受点
训练。这也是很多从业者会优先考虑录用在家修过研读课程员工的原因之一。这些就业者
，胸怀大志，愿意割舍闲暇，花时间在家读书，正有着构成领导力
的那些特质。
人性共通的弱点是得过且过，苟且偷安。然而，规划闲暇供自己在家研读进修的受薪人士
很少在基层单位久留。他们的行动通向了步步高升的坦途，一路上消除了许多障碍，并引发
有办法提携他们的人拉他们一把的兴趣。在家研读的训练方式，尤其适合抽不出时间
上学，或离校后又发现自己有必要再多吸收一些专业知识的人。
斯托?卫尔原想做个营造工程师，并一直朝这方向努力奋进，但后来美国经济大恐慌，使他
的就业市场付不出他要求的收入。他估量了自己的能力，决定改行学法律，便回到学校，修
习将来可以当律师的特别课程。完成训练之后，他通过法庭考试，很快就执业了。
很多人会找借口说：“我太老了。”或者说：“我还要养家糊口，我不能去上学。”
值得一提的是斯托?卫尔回学校上课的时候已是不惑之年，并且已婚。此外，斯托?卫尔仔
细挑选了法律最强的多所院校去
修高度专业化的课程，大半法学系学生需要花费四年时间的课程，他
只用两年就读完了。知道如何购得知识，就值回票价！
训练你的职业技能
很多善良的人，辛勤工作、含辛茹苦、节衣缩食，想积攒下一些金钱以备将来之用，但因为
缺乏职
业、商业知识的缘故，没法从事更加赚钱的行业，以致古稀之年，还不能建立一个安乐
的家庭，还没有分文的储蓄足以作为疾病及养老之本。
其实，很多学生走出校门时，都雄心勃勃、壮志凌云。可由于缺少了实用的职业技能
，找不到与自己理想相吻合的职业，而从此灰心丧气、懊恼不已。
社会上有一部分人，存心不良，总是利用那些不知怎样去保护自己财产的人的弱点，而骗
他们的金钱。他们知道，一种迷人的说辞，一种夸张的广告，一种措辞巧妙的传单，就可
将那些忠厚的人们辛苦赚来的金钱装进自己的钱袋。因为他们相信愚昧是无知造成的。
一个用汗水换来金钱的人，会在不经意间让自己辛苦积下的金钱从自己的手
中漏到那种最不可靠的投资项目上。他们“舍得”将自己的金钱送给相隔千里不
曾谋面、也毫不熟悉的人手中，实在太可怜，真是大怪事！
许多人因为将“代理”全权赋予律师或商务代办，而得到悲惨的结局。大多数不谙世
故的人，都不明了“全权代理”的真正意义与重要性。所谓“全权代理”即是赋予别人以处
理你的财产就像处理他自己的财产一样的权力，即是使别人代表你的人格。受你委托的人可
以为了任何事情而代签你的名字。他可以随意支配你，他可以从银行第7章第3节成大器者需具备的知识 (2)
中支取你的存款，他
以代表你做一切营生。至少，在处理营业事务上、法律上，都是全部代表着你。所以，要委
以全权代理，对于人选必须十分谨慎。除了品行人格为社会所公认，其商业知识及对人、对
物的经验都应极其丰富，否则不应轻加委任。
因此，为了你的家庭，为了你的梦想，不管你是从事何种职业的，千万不要忽略掉一种
健全而完备的职业和社会知识训练！它可以
使你避免上当受骗；免尝许多负累、痛苦与艰辛；可以使你免尝家道中落、倾家荡产的苦
味；可以使你免为奸诈的骗子的傀儡。
再加一点努力
爱迪生做了一万多次的实验。在每次失败之后，他都能不断地去寻求更多的东西，直到找
到他要寻找的东西。当他所不知的东西变成已知的东西时，炭丝经受住了燃烧，无数的灯
泡就被制造出来了。
许多发明家在莱特兄弟之前已经非常接近发明飞机了，然而他们却没有成功。莱特兄弟
除了应用别人用过的同样的原理外，还加上了
他们创造的一种新型的机体，所以在别人失败了的地方，他们却成功了。“再加一点努
力 笔窍嗟奔虻サ模核前烟乇鹕杓频目啥慕笠砀郊拥交肀咴担沟梅尚性蹦芸刂苹?
，保持飞机平衡。这些襟翼是现代飞机副翼的先驱。
可以看出，这些成功的故事都有一个共同的特点：应用了先前未被应用的普遍规律—
—这就是成功与失败的差别之所在。所以，如果你站在成功
的门槛上而不能越过去，你就应努力加上一点东西。
“一点努力”并非需要很多。“嗨，嗨，万岁！”这三个表示欢乐的词就是使得原先无
人问津的歌曲成为最风行的歌曲的全部东西。在别人失败后，襟翼就是使飞机得以起飞的全
部东西。“再加一点努力”的数量并不是重要的，而其“激励人的质量”却是起作用的。
在贝尔发明了电话之前，就有许多人声称他们已经发明了电话。在那些取得了优先
专利权的人中，有格雷、爱迪生、多尔拜尔、麦克多
那夫、万戴尔威和雷斯。雷斯是惟一接近成功的人。造成巨
大差别的微小差别是一颗单独的螺钉，雷斯如果知道他把
一颗螺钉转动四分之一周，把间歇电流转换为等幅电流，那么
他早该成功了。
同莱特兄弟一样，贝尔所增加的一点东西是
比较简单的。他把间歇电流转换成等幅电流，这是能够再生
人类语言的惟一的电流形式。贝尔能保持电路畅通，而不像
雷斯那样间歇地中断电流。
