1898年,古巴人民正被西班牙奴役着,这对美国构成了极大的威胁。同年4月份,美国与西班牙正式宣战,决定战争胜败关键的是美国与古巴起义军首领加西亚将军的合作。
在那个时候,电话、电报都还没有产生,网络就更不用说了,所以,需要一个勇敢的人将这封极其机密的、关系战争胜败的信件送给加西亚将军,但是,最大的难题是:没有人知道加西亚将军的确切位置和联系方式,只知道他在古巴的某个小岛上。在这危急时刻,美国麦金莱总统把所有的赌注都压在了罗文身上。
历尽千辛万险后,罗文最终出色地把信送给了加西亚,并且还从加西亚那里给麦金莱总统带回了宝贵的情报。面对那封写给加西亚的信的时候,罗文没有问任何问题,他没有问:“他在哪儿?”“他长的什么模样?”“如何与他联系?”“如何才能到达那儿?”他只是默默地接受了命令,而且做了他应该做的事情——把信送给加西亚。
就在这本书问世的同时,沙俄铁道部长西拉克夫亲王也在美国,恰巧由该书作者陪同。在看到这本书后,亲王对此很感兴趣,立即令人将其翻译成俄文,发给俄罗斯铁路工人人手一册。从此以后,《致加西亚的信》经由俄罗斯传到德国、法国、西班牙、土耳其、印度和中国。在日俄战争期间,前线上的俄罗斯士兵每人一册,必须随身携带。日本人在俄战俘身上发现了它,于是,这本书被译成了日文。紧接着,日本天皇又下了一道命令:所有的日本政府官员、士兵乃至平民均须人手一册!
为什么故事中的罗文——一个原本默默无闻的人会引来人们如此大的兴趣呢?原因就在于每个人、每个企业、每个国家都在寻找像罗文这样的人,寻找能够把信送给加西亚的人。而罗文所代表的就是我们所说的“执行力”。
对于每一个人来说,要想成为一个组织里的卓越领袖,必须具备两点:其一是要有高明的战略头脑;其二就是要有将战略决策执行到底的坚定意志。这两点奥巴马都具备了。他的过人之处,就在于他的定力不是常人能比得了的。一旦认准了的事,他就会排除一切干扰,全力地去争取一切的机会,拼命也要将胜利的可能变成胜利的现实。
奥巴马的决策和执行政策态度坚决,作风果断,不拖泥带水,体现出强悍果敢的领导力,这在动荡不安的时期尤为重要。当年美国大萧条时,罗斯福总统就是以这样的作风领导美国人渡过巨大的经济难关的。而奥巴马的这种作风极大地体现在他对付大公司“肥猫”的态度上。
全球正面临的这场经济危机,在很大程度上,与华尔街的银行家们有关。但是,在这样的困境面前,他们一手接受政府的救援,另一手还可以得到高达200亿美元的分红。这极大地激怒了奥巴马,他说:“那是无耻的。我们需要那些华尔街的人们在寻求援助的时候展示出一些自制、一些约束以及一些责任感。”
所以,奥巴马很快就拿出了具体的限薪令:凡接受大笔救市资金公司高管的薪酬上限为50万美元,除这50万美元和应得股息之外,不得再有奖金等补偿。
这在美国可以说是一场经济体制的变革,所以,它给世人带来了不小的震惊。据美国标准普尔500家上市公司统计,美国上市公司高管与普通员工的年收入差距在400倍左右。华尔街金融机构的收入差距更大。以华尔街一般从业人员年薪10万美元计,50万美元年薪才是员工的5倍。从400倍到5倍,这就是奥巴马的雷霆之势!在这样的经济萧条时期,他要向全国发布一个信号,企业的红利应该更多地向那些普通工人和等待就业的人倾斜,而不应该使一部分人富上加富。干脆利落的这些举措体现出奥巴马的果断和强大的领导执行力,赢得了民心。他的口才、了解民情和亲民作风在此也大大地帮助了他。
对于我们的领导干部而言,执行力是最基本、最重要的能力。领导干部的执行力,从根本上来说,就是贯彻落实党的理论、路线、方针、政策、善于抓工作落实的能力。如何贯彻落实好科学发展观,把科学发展观转化为促进发展的科学思路,转化为推动发展的实际能力,转化为干部群众的自觉行动,关键就要看各级领导干部有没有过硬的执行力。
美国西点军校受到广泛称赞,这里的学生一般只用四句话来回答长官的提问。第一句“是的,长官”,第二句“不是,长官”,第三句“我不知道,长官”,第四句最精彩“没有任何借口”。执行力成为西点学生个人品牌及核心竞争力的有力支撑点。由此说来,执行力是个人提升的基础,它还是每个团队和组织成功的保障。
对魅力进行投资:用人格魅力打动人
如果还有人怀疑美国是否凡事都有可能,如果还有人怀疑美国奠基者的梦想在我们所处的时代是否依然鲜活,如果还有人质疑我们的民主制度的力量,那么今晚,这些问题都有了答案。
——奥巴马
人格魅力魅力投资吸引力
形象是一个人全部言行构成的公众评价,是个人品德、操守的外在反映。所谓“诚于内而形于外”,“听其言、观其行”,讲的就是如何通过形象看内涵的问题。根据人的基本道德行为、文化背景,职业操守以及身份特点等标准来评价,每个人的形象都存在优劣之分。
形象是一个人的个人魅力所在,对于领导干部来说,形象是他们的威信所在,魅力所在。党员干部的形象来自于很多方面,比如,政治主张、执政能力等。人民群众往往会通过一些党员干部的形象来认识一个政党,判断一个政党的先进性,以及决定对一个政党的态度。任何一个党员干部的形象都会直接影响他所处的政党的整体形象。所以,在日常工作和生活当中,领导干部们应该培养自己的人格魅力,以此来影响和打动群众。
美国媒体公布的最新民意调查显示,大多数美国人对奥巴马百日表现感到满意。不过,相比奥巴马雄心勃勃的各类“变革”措施,美国民众似乎更倾心于这位非洲裔总统的“个人魅力”。
《纽约时报》和哥伦比亚广播公司最近公布了最新联合民调结果,同一天,另外两家主流媒体《华尔街日报》和美国全国广播公司也发布联合民调结果。
《纽约时报》和哥伦比亚广播公司民调结果显示,受访者对奥巴马执政的满意率达68%,超过前总统比尔·克林顿和乔治·W·布什百日执政支持率。超过66%的受访者认为,奥巴马是一名“与众不同的政治家”。
《华尔街日报》和美国全国广播公司的民调结果中,64%的受访者选择“以正面眼光”看待奥巴马,这一成绩也超过他的两位前任。两份民调结果均显示,奥巴马本人似乎比他的政策更受追捧。超过80%的受访者选择“喜欢奥巴马这个人”。
奥巴马是一位懂得通过投资个人魅力来提升自己影响力的领导。我们有的领导干部也可以试着学习学习奥巴马的这种方式。
在生活中,每个人都很注意打造自己的“人格魅力”。因为,一旦拥有了人格魅力,在无形之中就等于建立了自己的竞争优势,如果你能给很多人留下深刻的印象,那自然地你与他人建立合作的可能性就增加了。同时,你往往能做到更有效率地来协调人际关系,影响力也就会更大,也就更容易给对方留下难以磨灭的印象了。有人格魅力的人往往能够在成功的道路上畅通无阻。
美国陆军名将道格拉斯·麦克阿瑟是一位很会动用人格魅力的军事领导人。
1941年11月,美国一位叫刘易斯·布里尔顿的中将去菲律宾出任麦克阿瑟的航空队司令,他回忆说,他刚到旅馆就被邀请到麦克阿瑟的房间,受到麦克阿瑟将军非常热情的接待。麦克阿瑟拍着他的背,把胳膊放到他的肩上说:“刘易斯,我候驾已久。我知道你就要来,我真是太高兴见到你了。我、乔治·马歇尔和哈普·阿诺德一直在谈论着你……”这次会面给刘易斯留下了极深刻的良好印象。
麦克阿瑟不仅将感情倾注于他周围的人,还倾注于最普通的士兵。第二次世界大战中,他试着给每个阵亡士兵的家属写去一封信,信中总是写一些个人之间的事情。许多家庭回信告诉麦克阿瑟将军说,接到他的个人信件后,对于自己丧子的痛苦感觉好多了。美国一位政治学博士评价麦克阿瑟说:“从来没有一位指挥官能付出如此之少却获得如此之多。正是名副其实的卓越领导才华,使麦克阿瑟以有限的人力、物力做出了如此了不起的成就。”
马歇尔也是一位非常善于关心部下的人。他的一位参谋说:“马歇尔将军对所有在他手下服务的人都有天生的人情味。不论他们的职位多低,他总是不厌其烦地、随时随地去向他们表示他的真诚、尊敬、体贴、关心和友爱。”
威利斯·克里顿伯格中将是1944年驻意大利第五集团军的一个军长,马歇尔巡察欧洲战场时曾去探望他。马歇尔回到美国后,亲自打电话给在圣安东尼奥的克里顿伯格的夫人说:“我打电话是想告诉你,我在意大利见到你的丈夫了,他身体健康,生活愉快。”他给他所见到的所有高级指挥官夫人都打了电话。对下级军官和士兵也是如此。一个在二战中参加过“巴坦死亡进军”的老战士回忆说:“我只见过马歇尔将军一次,那是我在日本俘虏营里度过漫长的监狱生活回到美国后,他派他的私人座机到旧金山来,把我送到那些令人激动的地方,与我的直系亲属相聚。这件事后,我到五角大楼向将军报到,感谢他的照顾。马歇尔将军搁下一切事情,推迟了很重要的约会,让我不要拘束,用了很长的时间询问我的情况,充满了人情味。”美国陆军部长史汀生将军评论马歇尔说:“无论驻扎在什么地方的美国军官,甚至那些在前线赢得了成功的军官,都像忠于自己的领袖一样忠于他,仿佛他们在五角大楼里一样。”
培养自我的人格魅力,使自己成为有人格魅力的人是我们走向成功的重要基础,这就叫“人格魅力资本”。如果一个人拥有了强大的人格魅力,那他就能轻易获得别人的认同,获得别人的帮助与合作,那他的事业离成功也就不远了。
领导力就是影响力:要沉下心来做品牌
只要一息尚存,我们就有希望;当我们遇到嘲讽和怀疑,当有人说我们办不到的时候,我们要以这个永恒的信条来回应他们:Yes,we can!
——奥巴马
领导力影响力上行下效
“一头绵羊带领一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊。”这句话说的就是“领导力”这个词。美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”这句话说的也是领导力。
所谓领导力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的领导力。但是,在整个组织当中,对别人影响最大的还是这个组织的“领头羊”。作为“领头羊”,他对组织的最大影响力就体现在“上行下效”上。
“上行下效”意思是说在上者(领导)怎样做,在下者(下级、下属)就跟着怎样学。
春秋时期齐景公某一次和大臣们射箭取乐,当齐景公的每一次箭射出,即使没射中箭靶,大臣们也喝彩,都说“箭法如神”,齐景公将此事告诉大臣弦章。弦章说,这不能怪大家,凡事“上行而下效”,国王喜欢什么,大臣也就喜欢什么;国王喜欢听大家奉承,群臣因而也就常向大王奉承了。
无独有偶,这里还有一个关于“领导力”和“影响力”的典故。只是这两个典故都不是正面素材而已,在此撷取,只是为了让“领导力”和“影响力”之间的关系更加形象客观。
《韩非子》记载:齐桓公喜欢穿紫衣,国人仿效,都穿紫衣服,市场上紫衣供求关系被打破,紫衣价格昂贵。桓公担忧,问管仲。管仲说:你想中止这种局面,何不从自己做起,你自己试着不穿紫衣服,并公开宣称不喜欢紫衣服气味,大家出于仿效心理,也就跟着不喜欢紫衣服。果然不出三天,齐国境内再也看不到穿着紫衣服的人。
无论是“箭法如神”,还是“齐王服紫”,都说明上位者行为对下位者有巨大影响,说明“上有所好,下必投其所好”的道理。
在归纳奥巴马赢得大选的原因的时候,人们总结了以下几点:政治创新务实,迎合了美国人求新思变的心态;竞选手法高超,懂得借助网络时代的潮流;掌握时政年轻人的心态,动员了那些未曾参加投票却规模庞大的潜力群体;以及拥有一支具有坚定信念和超强执行力的竞选团队。仔细一看,上面归纳的这些因素,虽然都很正确,但是不免流于他竞选的战术上。其实,用一句话概括起来很简单,奥巴马这个神话的创造,源于他卓越的领导力。战术可能只是受用一时,但是领导力这个特点却能恒久地指导我们的人生。
奥巴马的领导力特质首先表现在他的格局上。格局决定气度,奥巴马深具大格局。众所周知,他是在白人家庭长大的,难得的是,身为黑人的他能够置身种族政治纷争之外,并跳出狭隘的既定利益集团。同时,他更是当今世界中,极少数能真正看到美国社会的发展大形势以及广大群众的内心渴望的人。他看到了国家正处在“转折关头”,而他正是带来转机的最大希望。他一遍又一遍地宣扬他的变革理念,以至于“Change”一词成了年度流行词汇。他是美国政治史上,最充分合理利用竞选经费的人,其竞选团队开创的互联网募捐和草根选举模式最终也获得了巨大的成功,堪称“草民的胜利”!这些,都体现了奥巴马当仁不让、敢为天下先的豪情,是其具有大格局、大气魄的体现。
而对于属下而言,上司的领导力就表现在他们对上级的崇拜和追随上,这应该是领导力的最高境界。奥巴马的下属们对他的态度就是崇拜和追随。意志坚定、充满智慧和使命感强等因素的存在都是奥巴马深具领袖气质的前提条件,再加上他形象清新,很容易就能跨越鸿沟,更难得的是,奥巴马还深深理解底层群众的呼声。这些特质都很自然地吸引到了不少才思敏捷、才华横溢的天才,奥巴马竞选团队的很多人,都因为对奥巴马发自内心的尊重,而紧紧聚拢到他周围。譬如其核心幕僚,格雷戈里·克雷格,这位曾经为肯尼迪和克林顿效劳的资深政界人士,在2003年秋末,听了当时还是参议员的奥巴马的演讲之后,立即被吸引了。而看过奥巴马写的《无畏的希望》和《我父亲的梦想》之后,克雷格完全被征服了。他认为,奥巴马“所展示出的洞察力和成熟度,比60岁的比尔·克林顿更深刻、更成熟”。而在2005年11月,奥巴马的另一次演讲上,肯尼迪家族的另一位老朋友乔治·史蒂文斯直言不讳地向克雷格发问:“你认为这个家伙当总统怎么样?”“英雄所见略同。”克雷格立即表示。不久之后,这两位肯尼迪家族老成员便开始为奥巴马的政治行动委员会募集资金。而随着时间的推移,奥巴马的追随者也越来越多。以至于有时到街上散步时,场面都会像摇滚明星一样壮观。