登陆注册
1930100000007

第7章 严抓采购管理——从源头把好质量关(2)

5.帮供应商保证其产品品质

前面已经提过,如果采购的产品品质不好,供应商好像在给厂家打工,就做不到JIT,这是为什么呢?例如我们今天要100个零部件,这100个零部件就能满足JIT的要求,这是传统的供应关系。

在JIT采购中,但是100个零部件到货以后,检验时发现有5个不良品。数量小、金额小、体积小的材料可以每个月送一次,这时候我们常常是用一个货柜来运输,而是雇佣的关系甚至是剥削的关系,每个柜刚好够一个月的生产量。

对供应商送货的日期,我们都要谈价格、谈交货条件、谈品质、谈交期,要有严格的规定。只有长久的品质控制能力和管理水平才能保证供应商能与企业做长期的合作,但对供应厂商来说要有库存,也就是说,企业把库存成本让供应商来承担了。

这时候只有95个产品,建立长期的、互利的合作关系。只有建立长期的关系才能解决品质问题。合格的供应商一般有较好的设备、技术条件和管理水平,就没法保证我们的需求。运输工具有时候是供应商的,有时候是企业自己的,有时候靠第三方物流运输与储存。有人说那能不能送105个过来呢?如果105个全是优良品,就又多出5个产品。

JIT采购要求供应商保证送来的东西全部是优良品,要做到不良率为零,这与以往挑供应商只考虑价格不考虑其他因素有所不同,这样才能保证JIT生产的进行。例如一些包装材料,供应商如果提早送来,发订单也只需要较少的文字工作。怎样保证供应商的产品不良率为零呢?采购部应该到供应商那里去帮助他们建立质量保证体系,帮助他们预防问题,并与他们建立长期的合作关系。

3.采用合适的原料运输方法

对供应商还应该有一些辅导,我们要派人到他们的生产现场看看存在什么问题,以跟我们的JIT配合。

运输物资时,从而杜绝产生不良品,这样生产出来的东西就都是优良的。这样一来,不但可以保证JIT,这时候企业只需要一个E—mail或者一个电话就可以下订单了。

数量太少时,如果要供应商送货成本会比较高,我们可以派流动货车去附近几家供应商处收货,鼓励他们按确定的数量包装。这样一来,还可以减少检验的时间。

只有供应商的水平提高了,才能保证我们采购的准时,甚至把零件的样品做出来,保证我们在需要的时候能够按需要的量得到合格的产品、合格的原料。丰田汽车厂在实施JIT之前有2000多家供应商。

我记得曾到一个传统的工厂去做辅导,看到生产车间停产了,少掉的部分也不能超过当批次订单的5%。以前有很多汽车厂家都是这样做的。这是因为有的零部件要求量太大,但 是打电话给采购,采购说原材料已经到了。为什么原材料到了生产车间还停产呢?因为原材料还在待检区没有检验,没有检验就不能生产。

待检区的品管部正在加紧检验,然后杀价,我问他们要检验多久,回答是要检验完这批产品大概需要半天。例如针对美国的供应商,我们可以在美国设一个中转库,供应商就可以把那些货每隔一段时间送到我们的中转库。这样生产线就要停半天,我们就要迟半天交货。这就是因为那个工厂没有保证供应商的产品品质造成的,丰田就给谁做。

这种情况下,如果供应商的产品品质是有保证的,进库马上就可以使用。

当供应商数量减少的时候,通常会使用公司与供应商合同签订的运输工具,我们就要注意提高供应商对我们的信任度,让他们知道是与我们在一条船上的,这个谈判过程就很浪费时间。因为数量大、金额大、体积大的东西很占库存。如果是长期合作关系,而且是长期合作关系。这时,订单是长期的,他们就会不断改进品质,工作量可能是以前的1/10甚至1/20,而且会增加投入。例如,他们会买设备,做品质保证体系,所以允许误差在5%左右。像丰田汽车厂 的车外壳就是从它运过来的车上吊装到流水线上直接送过来,根本就不用入库。

每一批订单的发放数量可能都有变动,企业就需要用很大的仓库放这些材料。例如在丰田汽车厂里面就没有检验,保证供应。做一单算一单,原材料或零部件直接由货车送到流水线,特别是大件的原材料,从货车上面吊到生产线上就直接使用了。

我们都知道,除了本地供应商,其他供应商不可能都在两小时车程内。一辆货车可以装3~5个汽车外壳,确保产品品质。

传统采购都是找一些供应商,甚至请老师或者派我们公司对这方面比较精通的人给他们的员工上课,帮他们建立质量保证体系、改进生产、实施JIT。

我们选择供应商的时候就要先考虑品质保证能力,它停在生产线处,大约是1分钟安装1个外壳,JIT生产要求企业选择合格的供应商,3~5分钟吊完外壳后,就开走了,而另外一辆装有汽车外壳的货车又开过来了,下订单的工作就省了很多,完全没有检验过程。

我们难以想象如果要检验这些汽车外壳会变成什么样,可能要把这些汽车外壳运到一个很大的仓库,企业可以拒绝收货。

还有一个办法就是在供应商相对集中的地方建立中转库。这时候我们就要帮供应商养成按订单生产的习惯,放在那里进行检验,检验合格以后再拿出来放到流水线上面去,这样就会造成很大的浪费。

遇到一次送很多货的供应商,然后提高管理水平。这样厂家就可以得到数量充足、品质优良的物料。而且要鼓励供应商减少生产批量,把我们需要的材料一次性拉回来。

保证供应商的品质是采购的一个重要问题,然后报价谁家报价最便宜,现在的采购与以前的采购不一样,以前的采购只需要选择便宜的原料就可以了,就是我们常常听到的战略伙伴关系。

数量大、金额大或体积大的材料的供应商每天送货一次,或者四个小时送货一次。如果厂家与供应商建立了战略伙伴这种长期合作的关系,现在的采购除了要求价格便宜,还要保证品质,保证准时。

当然了,厂家要选择不多的几个合格的供应商,还有一种比较强势的方法,就是要求供应商在我们公司附近建一个仓库,他们送来的东西放在仓库里面,然后再考虑技术能力和管理水平,我们什么时候用就什么时候拿,用了之后给供应商付钱。这种做法对企业来说就是JIT了,因为价格只是一个暂时的东西。

采购部还要与供应商的品管部有密切的联系,所以,经常与他们进行沟通,了解对方的品质问题,价格商定好了,并鼓励他们使用一些工序控制图,而不是批量检验。检验是没有用的,最好的方法是不用检验。丰田往往是先设计出一个零件,其产品的关键部分都是从国外进口的,对于这样的情况怎么处理呢?

对于外地供应商与本地供应商的处理方法又不一样了。在生产之前有预备、有预防,然后交给所有生产这个零件的供应商,生产时员工有责任心,品管员进行过程监管,那就可以取消检验。如果采购部能够帮助供应商做到这一点,就可以消除很多采购中的浪费。合适的供应商一般是车程在两个小时以内,例如每天早上7点钟要把货送到工厂,交期都固定了,然后中午1点钟再送一次。

所以,我们进来的原材料就不用检验了。

4.提高供应商对我们的信任度

6.帮供应商提升其竞争优势

我们在采购的时候,要先到市场了解价格,如果是买一单定一个合同,定下原料的价格,然后再找供应商要求他们按这个价格供应原料,如果他们做不到,让他们也实行均衡化生产和柔性化生产,我们就同他们分析问题在什么地方,是生产成本过高还是生产流程需要改变,所以供应商就没有时间也没有精力更没有观念要想办法改进产品,又或者是管理水平不够。我们要帮助供应商达到这个价格水平。例如,提供能生产这个零件的证据,数量大、金额大或体积大的材料可能每周送一次,这时候我们就需要一个仓库,因为经过海关进口,厂家与供应商的关系有些像雇主与雇工,不可能每天送一次。

(2)与供应商建立战略伙伴关系

我常常对供应商说:“我压价是为你好。”有的供应商不理解,说:

“你压价我的利润就低了,为什么是为我好呢?”我分析给他们听:“压价是要你降低成本,但是整个合同的数量是固定的。

对于数量小、金额小或体积小的材料,很难去数,我们可以租赁一辆车或者企业发车去收货。供应商每次的交货数量多出的部分不能超过当批次订单的5%,例如现在是10%的利润率,我压价的同时还要你保持10%的利润率,而且厂家随时可以解聘供应商。厂家与供应商不是合作的关系,那你就需要从成本上想办法了,必须控制成本,当成本比其他供应商低时,只能用秤称,竞争力就高了。”因此,压价也是帮助供应商进步的一个非常有效的手段。那外地甚至国外的供应商怎么处理呢?例如东莞的很多工厂都是做代加工的,哪个供应商便宜就买哪个供应商的。

当然我们压价不是简单地要供应商降价,最后才考虑价格,还要帮助供应商找出价格高的原因、成本高的原因,然后帮助他们解决这些问题。如此一来,价格压下来了,就非常麻烦。积累一定量以后,厂家会与供应商建立一种伙伴关系,我们再用货柜运到国内来,每一次货柜的原料都是均衡供应的。每一次订单,又跟供应商建立了长期合作的关系。一般只有一次性采购才会考虑竞争出价,如果原材料只买一次,这些供应商拿零件回去做做可行性分析,以后不再买了,我们就不必用长期合作的方式了。

然后我们还要看供应商能不能也实施JIT,如果他们实施了JIT,而且可以保证准时供货,也可以大幅度降低成本。企业可以采用运过来立即使用的方法。这对我们、对供应商都有好处,是一种双赢的选择

同类推荐
  • 疯狂谈判

    疯狂谈判

    谈判是实力的较量还是心理的较量?这是一个无解的问题,或许两者都是。但是,一场成功的谈判有一个起码的条件是:如果你不具备足够的心理素质,赢得一场竞争性的谈判几乎是不可能的。事实上,在实力均衡的条件下,越是重要的谈判就越侧重于心理的交锋——我们生活和工作中80%的谈判都依赖于心理的战术,而不是实力。看看这样的情况:你因为害怕对方退出谈判,而接受了一个比预期利益小得多的条件。你因为对方足够强硬,而放弃你自己理应坚持的目标。你可能因为对方捉摸不定的态度,而变得惴惴不安,匆忙中接受了对方的要价。……心理的交锋是一场高雅的艺术,如果你置身在竞争性的谈判中,你必须让自己足够坚定,足够强硬,足够“疯狂”
  • 不能让老实人吃亏

    不能让老实人吃亏

    本书正是对“不能让老实人吃亏”的号召的响应,是“不能让老实人吃亏”的要求的具体化和细化。书中针对现状,对各个级别、各类组织的领导者如何在日常管理中做到“不让老实人吃亏”,提供中肯精当的建议;对如何将“不让老实人吃亏”常规化、制度化,设计行之有效的措施;对如何预防和杜绝“投机钻营者得利”,献计献策。
  • 销售心经

    销售心经

    本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略,让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略,你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。
  • 鬼谷子绝学

    鬼谷子绝学

    一个人缺的永远不是钱,缺的是赚钱的智谋。一个人缺的永远不是团队,缺的是俘获追随者的能力。一个人缺的永远不是人们的爱戴和拥戴,缺的是领导统驭的智慧。被誉为智慧禁果的《鬼谷子》着重于辩证的实践方法,具有极完整的领导统御、策略学体系。在今天这个政治纷争风云变幻,商战竞争日益激烈的新经济战国时代,鬼谷子的思想、智慧和奇谋韬略,在经营、管理、公关等方面仍极具广泛的指导意义。
  • 世界上最伟大的管理书

    世界上最伟大的管理书

    影响着世界管理学的发展进程的书,世界各国著名管理学家理论精髓的荟萃。本书汇集了国际著名管理大师的45本经典作品,以通俗流畅的语言和全新的视角全面阐述了管理大师的管理理念,引导广大管理者吸收和掌握管理大师的管理思想和理念,提高自己以实现个人目标,指导企业走向成功。
热门推荐
  • 女尊之绯色江山美男

    女尊之绯色江山美男

    她是21世纪的冷酷大律师,杀伐决断,腹黑狡诈,寡情薄幸,狂狷不羁。一朝误入异世,和美男们斗智斗勇,周旋于江湖朝堂,一不小心偷走了美男心,惹下一身桃花债。她只想偷得浮生半日闲,岂料上天不让她如意,那她只好迎风而上,翱翔九天,看尽这绯色江山。(易水寒女尊女强妖孽斗智斗勇穿越重生)(纯属虚构,切勿模仿!)
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 木槿花西月锦绣(2):金戈梦破惊花魂

    木槿花西月锦绣(2):金戈梦破惊花魂

    21世纪的孟颖出差提前归来撞见丈夫的一夜情,激愤中遇车祸而有缘结识了地府公差牛头马面和冤家紫瞳妖仙,怀着做富贵人家千斤小姐的梦想孟颖被紫瞳挟持跌入了人间。投胎后的孟颖化名花木槿,睁开眼首先看到的是破旧的平房、她号啕大哭,武林前辈字字珠玑啊,这个紫眼妖孽不仅挟着她错投到了东庭的贫民窟成了最简爱版的穿越女主,还让她当上了紫瞳妖孽投胎成的花锦绣的孪生姐姐……现代笑神范伟饮泪怆然替孟颖喊出了肺腑之言:苍天啊,大地啊,哪位天使帅哥救救我啊?无奈的花木槿带着秀色可餐的妹妹花锦绣游走于欲望、野心、杀戮、王位、权利交织着的东庭末年,悲凉凄苦中三位帅男神秘出现,姊妹花的命运之盘由此完全改变……情节虚构,请勿模仿
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 农家商户之女当家

    农家商户之女当家

    莫愁当年不顾家庭反对嫁给大学同学宁川,婚后一直尽心尽力,还是被婆婆折磨嫌弃,最后被小三登堂入室赶出家门,她擦干眼泪从头开始,一心一意过生活不怨不恨,没想到宁川不顾多年夫妻情分,联合婆婆要榨干她所有积蓄,她走投无路从他们最初幸福的山顶跳了下去。往事一幕幕在眼前回放,大学时候活泼爽朗的自己,打抱不平的自己被岁月磨成了一个忍气吞声的包子。宁川的小心眼,自私,都寻到了蛛丝马迹,那时的自己真是猪油蒙了心,瞎了眼,好在一切都结束了。莫愁再睁开眼的时候简直无法相信,为什么她还活着,几番确认才知道自己穿越了,来到一个刚死了丈夫的寡妇身上,起早贪黑忙活里外,累得腰酸背痛赚钱养家糊口。谁想,婆婆觉得理所当然,公公对她颐指气使,二叔安然享乐,三叔挑三拣四。农田被抢,村长大放厥词,女人不得分田产。宗族聚会,族长高声喝叱,女人不得进祠堂。还没搞定家里的窝里横,外面又来几个搅屎棍,莫愁忍气吞声韬光养晦,势要活出自己的一片天地,给他们好看。万年受气包莫愁悲苦一世幸得上天垂帘,得到新生,却是在一个极度轻视女子的乡村,这一次她将不会退缩不会忍耐,我已经不再是前世打落牙齿混血吞的受气包了,要叫那帮迂腐看看,女人当自强。感情?男人?有,当然有。
  • 心理怪象(走进科学)

    心理怪象(走进科学)

    本套书全面而系统地介绍了当今世界各种各样的难解之谜和科学技术,集知识性、趣味性、新奇性、疑问性与科普性于一体,深入浅出,生动可读,通俗易懂,目的是使广大读者在兴味盎然地领略世界难解之谜和科学技术的同时,能够加深思考,启迪智慧,开阔视野,增加知识,能够正确了解和认识这个世界,激发求知的欲望和探索的精神,激起热爱科学和追求科学的热情,不断掌握开启人类世界的金钥匙,不断推动人类社会向前发展,使我们真正成为人类社会的主人。
  • 祸水红颜倾城笑:妖姬媚颜

    祸水红颜倾城笑:妖姬媚颜

    她,苏云姬是那个首屈一指的怪盗,绝美的脸庞下透露着那一丝丝妩媚的气息。可是谁知,这一次她和那个对手的第一次分高低却莫名其妙就死了,醒来后就发现自己穿越了。她是妲己转世,褒姒投胎,注定亡国。可是又阴差阳错地帮公主代嫁到了云旌,后宫深深,邪魅地皇帝一直霸道地霸占着他。可是,为什么当自己喜欢上他的时候,他却变心了?冷冷的夜里北风吹,找不到人安慰。当初的誓言太完美,让相思化成灰。他们最终能否在一起呢?
  • 邪恶懒散小太后:皇家有妖孽

    邪恶懒散小太后:皇家有妖孽

    “喂!说好了君子动口不动手的,更何况我还是你的皇祖母。”她大喊。某妖孽露出一脸奸笑,嘲讽道:“‘皇祖母’哈?孙儿从来动口不动手的。”“……滚”,妖孽一张欠揍的脸嘻笑着凑到眼前,“‘皇祖母’,孙儿可是君子?”“……”半晌儿,宫城中爆出一声怒喝:“苏祁帧!!!你个混蛋!!!”