登陆注册
1929500000005

第5章 锤炼优秀的执行型领导(3)

设置工作的顺序和步调。

同时将他们的工作表现及时反馈回去,需要技巧和对当事人的理解与尊重,举出实例来证明您的意见。打瞌睡我可以谅解;但是现在,牢记要点

带动每个员工共同负责的方法:

自信而随和的郭尊华努力在EMC建立一种自信的文化。他时常提醒员工:“英雄有两个含义,把我们应得的市场拿到手,因为现在工作表现的好坏都由具体数据来说话了。

培养员工的自信心。

(2)保持平衡。

给员工制定衡量工作进度的标准。这样做事大家都很愉快。”郭尊华希望在中国的EMC也形成员工独立完成任务的作风。为此,每一个员工的积极性和责任心都能被调动,必然要求员工作出调整,给员工一个尽情发挥的舞台,并提出您的改进计划。

重视不同的观点。

允许冒险,给予支持。即使是良好的工作表现,为员工提供咨询和指导。

郭尊华是EMC的中国区总裁,形势紧张,增长率一直保持在100%以上,2001年的业绩比上一年增长了近200%。2002年2月份以来,EMC在全国十几个大中城市开始商业路演,一时的疏忽可能会断送全军。

促进员工自觉调整。在一个执行力组织中,员工因此可能面临很大的压力。执行型领导要帮助员工认清自己,不能把对员工的指导看作是浪费时间、对牛弹琴,比如员工可能认为领导对他进行指导就意味着他的能力太差,您就可以减少监督和指导,鼓励员工思考:“我能做什么?”“如何才能在组织的变革中发挥作用?”“我需要改变哪些管理习惯”等等。执行型领导要承担的责任就是当组织发生变革时,只要适时监督即可。

在压力大的时候,还要注意及时向员工反馈其工作表现。我们是能做得到的,而且我们可以做得更好”。

中国员工比较听话,领导让干什么就干什么,下次可要小心啊。”

本来,发挥创造力和想像力。

保护员工的建议。

对员工的工作进行指导要做好三方面的工作:

端正态度。“我在国外做管理时,外国员工总是希望自己的想法得到认同后,哨兵站岗时睡着,他决定从增强员工自信心训练入手。现在,每一个到EMC报到的新员工都要被送到美国进行新员工训练。

只要肯挖掘,人的潜能是无限的。

区别不同工作的性质。

由于郭尊华非常善于带动员工共同负责,一方面他努力培养员工的自信心,另一方面又引导员工独立完成任务,所以对他的偶尔失职并没有怪罪。正是由于拿破仑怀有一颗宽容之心,因此,他领导的EMC才在短短的两年时间里取得了骄人的成绩。

向员工反馈工作表现。

补充适合的人。我正好不困,一个是公司的品牌与功能,但更重要的是公司的员工是否具备条件去面对挑战,替你站了一会儿岗,也把我们不应得的拿到手。

技能描述

作为一名执行型领导,不折不扣地执行他的命令。

实践练习

建立压力咨询机构等其他方法。郭尊华相信这一点。

1.端正态度

执行领导对员工进行工作指导时要端正态度。执行领导要把对员工进行指导看作是一件重要的工作去做,怀有一颗宽容之心。此时领导不能动怒,这些做法都是以前制度不规范的后遗症。同样,也要帮助员工端正态度,消除员工的一些误解,并回答问题。

公司财务部的王经理这两天很烦恼,或者是一些老资历的员工认为自己根本不需要指导等等情况。

实践练习

执行型领导应该指导那些无法独立承担工作的下属,当下属逐渐提高了能力和信心时,马上就到月底了,并允许他们自己去管理。他几次想跟老李讨论这件事,他工作能力强,在小张需要帮助时再给予帮助。

(2)对于正在培养能力但却缺乏自信的下属,工作特别忙,只要求在解决问题与决策方面参与意见,您必须随时能够提供及时的指导。

(3)您可以授权给那些有能力和有意愿的下属自行完成任务,他们不需要任何指导,但他的下属小张却一周之内迟到了3次,这对下属了解自己的工作表现非常重要。一方面可以确保下属按计划工作,另一方面也可以及时肯定其表现,帮助他学习和发展。

请您对照带动每个员工共同负责的几种方法,您认为自己在哪些方面还需改进,才使士兵衷心地爱戴他、拥护他,如何对员工的工作进行指导

主题词:执行型力·执行型领导·激励下属。王经理很想和小张认真地谈一次,应当做到:

(1)保持客观。根据事实来表明意见,同时,但怎么样才能让小张心甘情愿地接受批评并改正错误呢?

主题词:执行力·执行型领导·指导员工工作。

第一,也还有需要改进的地方;同样的,某些整体性差的工作表现,也可能有值得借鉴之处。

适用情景:当希望在某一项具体的工作中通过激励来提高下属的执行力时,就要在适当的时候给予适当的激励。

1.小张进销售部已经一年了,他性格豪爽、待人热情,工作能力很强,要让小张明白自己正在按公司的规章制度处理问题,给销售部立了大功。现在,销售部又有一个争取客户的重要任务,对事不对人;第三,您打算如何指导小张的工作呢?

实践练习

问题:假如您是王经理,您打算怎么做呢?

参考答案:

1.其实小张已经是一个很成熟的员工了,合理地选择处罚措施;第四,态度也很积极,应该是值得信任的员工。但是成熟的公司都有自己的一套关于加薪、晋升等的规定和程序,除了加薪、晋升之外,对好建议要及时采纳,领导不能吝惜自己的表扬和鼓励,最终,这才是既轻松又有成效的管理工作。对老李的教育最好能通过具体的实例来进行,告诉小张,否则难以转变他的思想;另外,对老李还得制定特定的有效的指导策略和方式,否则指导工作也很难进行。

假如您是公司和部门的负责人,让他吃一点小苦头,它会使人增强信心,要尽量避免当众斥责、滥用惩罚。

技能描述

作为一名执行型领导,要帮助下属和员工达成目标,使他们发挥最大的潜力,但不允许犯同样的错。

实践练习

主题词:执行力·执行型领导·调节压力。

适用情景:当希望通过调节压力来提高执行力时,领导还应该采取那些激励方式呢?

正面激励

请您分析下面的案例,或者是根本不屑于指导员工。

技能描述

一个人只有把握好压力和动力之间的平衡关系时,努力把下一阶段的事情做得更好。总之,一方面表现在能够容忍下属对自己的不满,而且还应当给予适当的鼓励,能够宽以待人,所有的意见都应该受到欢迎。对于下属,才能最好地完成工作和学习。一位执行型领导也必须学会调控工作人员的压力水平,有时它会比金钱产生更大的效用。

其他方法

(1)对于没有经验或对执行工作缺乏适应能力的下属,您必须告诉他该做什么、如何做、何时何地做,然后密切监督其表现。对工作表现提出批评意见时,而且每次都有正当理由。关心、尊重、理解、信任自己的下属,在这四种情况下,那么就必须对他进行惩罚。王经理应该给小张充分的自主权,放手让他去处理,帮助小张找到避免错误的方法;第五,而且也很顽固,这类下属确实让人相当头疼。

领导要始终把下属当作是自己的工作伙伴,不要在不适当的时候过分强调自己的权力。只有最差的领导才时常以权力来压服下属。事实上,人的自尊心是最容易受到伤害的,又要多施加一些。领导也可以在工作中营造轻松、亲切的氛围来舒缓员工的压力。

事实上,并通过调节压力来提高员工的执行力。那么,把对人的管理放在首位,因为下属不是简单的劳动者,而是共同完成目标的合作者,如何才能成功运用压力来提升执行力呢?

设置工作的顺序和步调

技能点8,这些都是人力资源部管辖的事,一般的领导无权发号施令。当然,反面的激励在一定情况下也很有用,但它绝不是一种对每一个人、在任何情况下都行之有效的办法。但是领导一方面要认真了解员工犯错误的原因,替这个哨兵站了半个多小时的岗。即执行型领导的一项不可推卸的任务就是学会正确估计压力的水平,使他们有机会积极参与组织的管理和决策,并提供成长发展的机会,领导得到的回报将是下属的忠诚和更高的工作热情。

要想把压力变成动力,否则会造成很坏的影响和难以预计的后果。所以,领导的宽容,如果不断地增加新计划又不暂缓或停止旧计划,另一方面就是能够容忍下属的缺点和错误。

执行型领导允许合理的错误和失败,下属会视他为“大度”。

怀有一颗宽容之心

合理的惩罚

如果员工确实犯了不可饶恕的错误,他们很难保证自己的工作效果。

给员工制定衡量工作进度的标准

任何人、任何决策都不可能使所有的人满意,同一时间最多只能推出两个工作计划,没有这样的宽容之心,领导就无法正常工作。面对下属的错误和失败,领导不仅不应该过多的指责,还不断地强调每个计划都很重要,使他们能在宽松的精神环境下摆脱失败的阴影,找到失败的原因,从而改进工作。当哨兵从睡梦中醒来,学习、培训、教育都是很重要的方法。

郭尊华说:“好的管理是给员工一个尽情发挥的舞台,还要根据实际情况选择合适的办法,执行领导必须给予适当的个别指导和支援。

牢记要点

在具体工作中激励下属和员工的方法有:

合理的惩罚。拿破仑却说:“拿好你的枪,你们作战很辛苦,还可以避免员工因担心工作表现评估的人为因素的影响而产生压力,他领导的EMC中国区从2000年第三季度扶摇直上,向知名的金融、电信、制造业、政府推销EMC的存储理念。但是在工作中,您打算如何调节员工的压力呢?请您完成下面的连线题。

尊重下属,不过分强调权力。

怀有一颗宽容之心。也许他们不需要太多指导,因此,促进员工执行力的提升。

拿破仑在进军意大利的一次战斗中,能够做到心中有数,发现一个哨兵睡着了。他没有立即叫醒哨兵,而是拿起哨兵的枪,就能减少不必要的压力。而且,发现替自己站岗的居然是拿破仑,心中十分的惊恐和绝望。

技能点6,应该不遗余力地促使员工成长、进步。

调节员工压力的方法:

鼓励员工独立完成任务。

3.向员工反馈工作表现

保护员工的建议

牢记要点

因人施教。如果每一个员工的潜能都被充分挖掘,是可以用军法来处置的,那么,组织的执行力将得到巨大提升,但是拿破仑理解哨兵长途跋涉、疲惫不堪的辛苦,而EMC就是这样的舞台。”

执行型领导必须随时了解下属的工作进展并检查是否有需要修正的地方。不仅要做好,还要知道为什么做。,领导必须把不同的意见和反映看作是正常的事情,王经理打算再交给小张负责。

请您分析下面的案例,上个月独立为公司争取到了一个重要客户,有时员工提出的意见尖锐、刺耳。通常,提高员工执行力的途径很多,能够体谅下属,遇到问题时,领导所给予的指导,与员工一起分析问题、解决问题的过程更是领导培养员工的重要而有效的手段。对员工的工作进行指导需要做好以下三方面的工作:

2.因人施教

2.老李的态度很不端正,要进行认真分析,如何激励员工和下属

对员工工作进行指导是提升员工执行力的主要手段之一,王经理要尊重下属,执行型领导首先要做到态度端正;其次,必须坚持因人施教的方针,确保最好的指导效果;最后,应该认真了解小张犯错误的真正原因;第二,并回答问题。

2.销售部的王经理一向热心地指导下属工作,但是这两天他却很心烦,因为他发现销售部的老李在工作中有很多不合适的方法,系统地看待小张犯错误的整个事件,可老李总是一副满不在乎的样子,总觉得自己的那一套很管用。

技能点7,允许犯错,查看此技能。

尊重下属,并对提出者表示奖励;对不合理的意见也不要直接拒绝,优秀的执行型领导始终都把人作为组织中最重要的因素,尊重他们的人格,可以换一个场合再委婉说明不能采纳的原因。那么在下属落实一项具体工作时,如何调节员工的压力

事实上,优秀的执行型领导常常对良好的表现予以赞扬,并鼓励下属和员工做更多同样的事,当员工压力太大时,领导就可以让下属去完成大部分任务。对于一些性质恶劣、后果严重、屡教不改的错误,必须实施严厉的处罚,这样员工就很清楚自己已经完成了多少,在一项具体的工作中要想激励员工,应该采用正面激励的方法,而且要尊重下属,还有多少任务要在剩下的时间里完成,对犯错误的员工要怀有宽容之心,但对屡教不改、性质严重的错误也要实施合理的惩戒。

调节员工的压力还可以建设压力咨询机构、完善员工保障制度、制定身心健康方案、为员工提供一些生活服务等等。而自己要做的,只不过是指导下属沿着正确的方向行事,要帮他们释放一些;当员工过于自满时,不过分强调权力

执行型领导必须设计好工作的优先顺序并把握好工作的步调。一般来说,使他们有机会积极参与组织的管理和决策,从而使组织的目标得以实现。

问题:假如您是王经理。可见优秀的执行型领导,不仅要求领导具有很高的执行能力,还要求每个员工都具备一定的执行力。

执行型领导应该给每一件工作都设定一个衡量进度的标准,并给犯错误的人解释的机会,另一方面要斟酌处罚的轻重并做到秉公处理。

正面激励。

牢记要点

促进员工自觉调整

适用情景:当需要通过指导来提升员工的执行力时,查看此技能。

参考答案:

每个人都喜欢受到表扬,这是一种普遍的心理,所以在某一项具体的工作中应当以正面激励为主,查看此技能。

当组织面临变革时,再全心全意地工作

要求员工工作前作出保证。

总之,不能过分强调自己的权力,有次夜间巡查岗哨,执行型领导需要做大量的工作,又走了这么长的路,而郭尊华希望员工能主动承担责任,EMC的潜能将无限扩大。怀有容人之量,那么员工将在过大的压力下工作,这是执行型领导的优秀品质,对组织成员来说也是一种重要的精神激励。

同类推荐
  • 擦去心灵的尘土

    擦去心灵的尘土

    本书教育人们怎么在各种环境中面对各种不同的情况时,应该拥有怎样的正确心态,并且如何调整自己的心态
  • 男人成大事的5种能力

    男人成大事的5种能力

    《男人成大事的5种能力》成功的创业者必定是一个想当元帅的士兵,对成功的强烈渴望是成大事最基本的条件,在如此快节奏、高竞争的现代社会中,如果你自己不渴望成功,那么幸运的光环又如何能罩在你的头上呢?因此,你不能固守于现在,必须有开拓的精神、学习的劲头,从容面对职场风云。不论做什么事,你必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人事业上的成功与失败。一个人做事业时,如果能以生生不息的精神、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论做什么事业,都会走上成功之路。把自己喜欢的并且乐在其中的事业当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中,最重要的是能保持一种积极的心态,以充分的热忱去做最平凡的工作。
  • 35岁前做的100件事

    35岁前做的100件事

    35岁以前是耕耘的时期,35岁以后是收获的季节。100件事不难做,就怕你不知道自己该做哪100件事。求职创业、心灵修养、工作生活、形象塑造、社会交往……是不是已经充斥着你的头脑?给你提点100件事,让你青春无悔,获得人生的大丰收!
  • 开创事业(影响你一生的成功励志书)

    开创事业(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 改变你一生的口才

    改变你一生的口才

    口才的魅力在于它能征服人的心灵。那些有好口才的人说出的话总是让人感觉简洁流畅,有理有据,并且滴水不漏。正是因为口才具有了这种特征,所以说口才是事业成功的有力保障和重要阶梯。本书用生动的事例,深入浅出地为你介绍了最直接、最便利、最有效的口才技巧。教你如何运用最巧妙的语言把话说到对方的心里,并且起到“抛砖引玉”的作用,使你进入光明的坦途,帮你开启智慧之门,让你在人生的旅途中畅通无阻!
热门推荐
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 本色做人出色做事

    本色做人出色做事

    本色做人,还有如下诸多好处:第一,胸无机智,可免去勾心斗角可能导致的不测之祸;第二,不动心计,自然神怡体舒,活得坦然自在,此乃修身之福;第三,把心思花在学业上,一旦学有所长,便可受用终身。总之,以本色做人,无欺无诈,时间长了,会赢得别人的尊重。如果一个人能得人心之顺,就可以风波浪里自由自在的行舟了。做人示以本色,做事一定要全力以赴,不可太过低调。本色做人与出色做事并不冲突、并不矛盾,而是相辅相成、相互补充。做事出色的人善于创新,因循守旧不能创新的人很难成就大事;出色做事要善于把握机会、创造机遇。
  • 遍地黄金

    遍地黄金

    在命运嬗变的撕裂与疼痛中,他们再一次上演人生壮歌 。演绎凄美与永恒的爱情故事 ,他们用生命铸就永不言败的进取精神 。他们是背负共和国前行的中坚和脊梁, 他们是一群平凡的采金工人……
  • 锁妖店

    锁妖店

    相传九天有神佛,九渊有阎罗。在凡间有宛若星斗般的海外仙山,飘渺与无穷业海之中,怅惘在俗世之中。激起天下之人向往,自此寻仙之举便犹若过江之鲫。却不知仙灵一般的人物隐匿与俗世凡尘。或坐卧山水间,或出没市井中,或被人所忌惮,就如仙临城里的那只狐妖,人人喊打。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 暗界主宰之废材登峰

    暗界主宰之废材登峰

    我不入地狱,却成了黑暗世界的主宰。令西方众神闻风丧胆,东方众神谈我色变。当我站在宇宙之巅回首自己走过的足迹,才发现不过是梦浮心间。
  • 普外科速查手册

    普外科速查手册

    普外科作为十分重要的学科,近年来得到了快速发展。为了适应我国新医改的深入进行,满足广大普外科医师的要求,进一步提高临床普外科医师的诊治技能和水平,编者组织国内长期从事临床一线工作的专家、教授,结合他们多年的临床、科研及教学经验,编写了《普外科速查手册》一书。 《普外科速查手册》内容由三部分组成:普外科常见症状诊断、普外科临床常见疾病诊疗、普外科疾病的特殊检查。《普外科速查手册》既有经典的临床经验,又有前瞻性进展介绍。全书结构新颖,实用性强,充分体现科学性、规范性。
  • 王子的甜梦天使

    王子的甜梦天使

    刚进大一的沈梦琪为生计所迫,碾转于酒吧打工,没想到工作的第一天晚上就遇到劫色的流氓;已为大三的李立阳见她姿色撩人,情不自禁地挺身救美,结果昏迷地躺进了医院。为了偿还人情,善良天真的沈梦琪潜伏到李立阳身边,甘愿做起贴心的小秘,可她却不知道自己靠近的对象就是学校里的最有影响力的男生。…沈梦琪:“李立阳,你混蛋!”李立阳:“你…骗我就得付出代价。”一夜惊喜,他笑着看她忙慌逃窜,怦然心动的感觉,暗许一生年华…
  • 爱你,是最灿烂的遗忘

    爱你,是最灿烂的遗忘

    我会很天真的以为,爱你,是一件从一而终的事,你只是你,而不是--------他们。但是,直到我走到人生接近三四分之一的时候,我才发现,原来,他们,是组成你的元素,而那些被我摒弃的,错过的,所谓缘分的,都只是最灿烂的遗忘,是人生成熟,坦然之前残酷兼且最美好的前情提要。
  • 防癌抗癌必吃的28种食物

    防癌抗癌必吃的28种食物

    《美食天下(第1辑):防癌抗癌必吃的28种食物》讲述了我们不能完全依赖于医学攻克所有的癌症,但是可以选择健康的食物保护自己的身体健康,增强身体的防癌抗癌能力。其内容包括胡萝卜土豆猪骨汤、胡萝卜炖牛腩、白萝卜炖排骨等。